OTC产品陈列和理货

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1、OTC产品陈列产品陈列Merchandising1什么是陈列什么是陈列(Merchandising) 以最能诱导顾客的方式来展示产品以最能诱导顾客的方式来展示产品 将产品明显展示,提醒及加速顾客的购买欲将产品明显展示,提醒及加速顾客的购买欲2商品展销术商品展销术“ “ 它是产品从市场调查起到顾客的购买为止的它是产品从市场调查起到顾客的购买为止的一连串产销经营环节中的最后一环一连串产销经营环节中的最后一环”市场调查市场调查产品制造产品制造广告媒介广告媒介推广活动推广活动商业订货商业订货 运用商品展销术运用商品展销术产品分销产品分销顾客购买顾客购买3为什么要作陈列为什么要作陈列 产品的陈列是影响顾

2、客购买的重要因素产品的陈列是影响顾客购买的重要因素计划性购物计划性购物 冲动性购物冲动性购物 4陈列的意义陈列的意义加强公司及公司产品在顾客心目中的形象加强公司及公司产品在顾客心目中的形象吸引顾客,刺激其冲动性购买吸引顾客,刺激其冲动性购买增加客户对公司及公司产品的信心增加客户对公司及公司产品的信心增加销售机会,帮助达成销售目标增加销售机会,帮助达成销售目标5优秀理货的利益点优秀理货的利益点F对于药店对于药店F 增加消售收入和利润增加消售收入和利润增加消费者重复入店增加消费者重复入店机率机率, ,推动购买推动购买提高服务水准提高服务水准提高库存管理效率提高库存管理效率6陈列的工作原则陈列的工作

3、原则 A: : 确保产品品种规格齐全,数量充足确保产品品种规格齐全,数量充足B:获取良好的陈列位置获取良好的陈列位置C:争取最大陈列面争取最大陈列面D:确保价格统一,表示清楚确保价格统一,表示清楚E:定期清理柜台定期清理柜台F:通过通过POP材料强化产品陈列材料强化产品陈列7B:获取良好的陈列位置获取良好的陈列位置 产品陈列位置的好坏极大地影响顾客的购买决定产品陈列位置的好坏极大地影响顾客的购买决定 陈列越显著,产品被购买的计划就越多陈列越显著,产品被购买的计划就越多战略位置战略位置战术位置战术位置黄金位置:黄金位置:在陈列架上,人的眼睛最容易看到,手最容易拿在陈列架上,人的眼睛最容易看到,手

4、最容易拿到的位置。高度为到的位置。高度为80155cm8在传统的药店内在传统的药店内容易看到的位置容易看到的位置面向消费者入店的路线方向面向消费者入店的路线方向后柜:视线与肩膀之间的高度后柜:视线与肩膀之间的高度前柜:小腿以上的高度,柜面上前柜:小腿以上的高度,柜面上不易被其他摆设物遮挡不易被其他摆设物遮挡在最贴近玻璃的位置在最贴近玻璃的位置在同类产品同层摆放的中间位置在同类产品同层摆放的中间位置9货架陈列货架陈列通常消费者不愿意:通常消费者不愿意:搜寻搜寻俯身俯身挺身挺身冒险冒险I dont like.10容易拿到的位置容易拿到的位置最佳购买层最佳购买层消费者的肩膀高度消费者的肩膀高度亚洲地

5、区建议为亚洲地区建议为1.45-1.551.45-1.55M M左右左右易购买位置易购买位置把近效期的产品陈列到最易拿到的位置把近效期的产品陈列到最易拿到的位置11常用的陈列方法常用的陈列方法 a: : 常规柜台陈列常规柜台陈列水平陈列水平陈列垂直陈列垂直陈列b: : 特殊陈列特殊陈列陈列架陈列陈列架陈列特殊托盘陈列特殊托盘陈列堆头陈列堆头陈列12陈列的基本方法陈列的基本方法交叉陈列交叉陈列系列陈列系列陈列保持陈列面,防止缺货、断货保持陈列面,防止缺货、断货将当令产品和畅销产品陈列于黄金位将当令产品和畅销产品陈列于黄金位置,以促进销售置,以促进销售13正确的货架正确的货架/ /产品摆放产品摆放

6、 v同类别产品必须摆放在一起同类别产品必须摆放在一起v相同产品的不同规格,必须摆放在相邻的相同产品的不同规格,必须摆放在相邻的v同一陈列面上同一陈列面上v根据销售活动及广告战役及时调整产品摆放根据销售活动及广告战役及时调整产品摆放14扩大和增加陈列位置扩大和增加陈列位置决定第二陈列位决定第二陈列位第二陈列位适合位置:第二陈列位适合位置:销售最好的规格销售最好的规格季节性较强的产品季节性较强的产品第二陈列位及多处陈列位第二陈列位及多处陈列位15 C:争取最大陈列面争取最大陈列面16E:定期清理柜台定期清理柜台 保持产品清洁,先进先出保持产品清洁,先进先出( (FIFO) ),及时补货及时补货及时

7、更换破损和过期产品及时更换破损和过期产品产品正面朝向顾客,排列整齐产品正面朝向顾客,排列整齐保持柜台清洁及最佳陈列位置保持柜台清洁及最佳陈列位置 17F:通过通过POP材料强化产品陈列材料强化产品陈列 POP材料是陈列工具,它能够:材料是陈列工具,它能够:引人注目引人注目提供产品信息及广告等市场活动信息提供产品信息及广告等市场活动信息吸引顾客对产品陈列的注意吸引顾客对产品陈列的注意固定产品陈列位置固定产品陈列位置改善销量改善销量18常用的常用的POP材料材料 海报海报挂旗挂旗遥遥牌遥遥牌陈列架陈列架货架标牌货架标牌吊牌吊牌台卡台卡陈列盒陈列盒特使尺寸模型特使尺寸模型产品空合产品空合 赠券赠券宣传册宣传册 店内广告店内广告( (如灯箱等如灯箱等) )大广告软板大广告软板19传统药店的传统药店的POP建议建议A类店类店B/C类店类店洽谈醒目店内广告位洽谈醒目店内广告位柜面陈列架柜面陈列架或沿街橱窗或沿街橱窗柜内产品陈列盒柜内产品陈列盒产品大模型产品大模型粘性贴粘性贴空盒陈列空盒陈列跳跳牌跳跳牌柜面陈列架柜面陈列架产品大模型产品大模型气球、海报、小册子气球、海报、小册子吊旗、海报吊旗、海报柜内产品陈列盒柜内产品陈列盒20

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