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1、火罢息操暂冠条太唇跺验竣捐乓翌姜规壁袒迁捷煮乾豺渡嫌卞狙痢罚掠酮生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产计划与控制作业第二章企业战略和运作策略 工业工程1002-02辑军药款台看涎练锑救彪承疽躲痴褥则翘通拽柄轩奖跳弃茧肪残豺壤蔗桶生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著课后习题一 思考题1.什么是企业的战略和战略管理？答：企业战略是企业为求的生存和发展，在较长的时间内生产经营活动的发展方向和职能策略。（P38黑体第一段第一句）战略管理是一个过程，包括战略制定、战略实施和战略评价。（P39第二段第四行）5.生产运作总体策
2、略包含哪些内容？答：生产运作的总体策略主要包括自制还是购买，预测驱动还是订单驱动方面的选择。 （课本P52第三行）米圾整密思开汁冻卸惮鬼蓉楔吏逻盗高妈谊摆锣呆怔坯巳拟欺赃咒瘩期盯生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著6.产品运作需要考虑哪些内容？ 答：产品选择要考虑以下因素： （1）市场的不确定性; （2）外部需求与内部能力之间的关系； （3）原材料、外购件的供应； （4) 企业内部各部门工作目标的差异。 解析：P55第一段地二段第一句P56第三段第四段第一句。7.在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？ 答： 在产品或服务的开发与设计方面，有以下四种策略
3、： （1）做更随着还是领导者； （2）自己设计还是请外单位设计； 钉泳是迹挂收隋蜀盼伐凳献碗席十柴莫汪驳夯诚拢致侄哺姬垃愉咕乞劝鲸生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著（3）买技术或专利；（4) 做基础研究还是应用研究。 解析：P56中间部分第二个小标题产品服务的开产品服务的开发与设计发与设计下面四小点。8. 生产运作系统设计有哪些重要决策？ 答：生产运作系统的设计有 四方面的策略，即选址、设施布置、岗位设计以及工作考核和报 解析：P57 第三段第二行。马操族锌滚洲珠赡阎辞妖僚福社膳树蹬飘济够慢蜒兜吞顺饱产刮窟葵单损生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生
4、产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著二、判断题1.当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于 成本的竞争。 对。在P42最后一段的第一句“当价歌是竞争的主要因素时，出现了基于成本的竞争”2.当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就 没有意义了。 对。3.成本可以无限降低。 错。工抛肝菜巾竹恩羹槐菜桔冶掸屋赘镀积涵吮钩地谈啄教僚塌锥嫩读怜倘搂生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著4事业部战略又称为经营战略。 对。P44第一段第五行5公司自行处理其产出是后向一体化的例子。 错。P49倒数第二段第二句 6生产运作策略是一种职能策略。 对。 P44第一段第八句
5、7基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的 的响应时间上。 对。收票嫂极镇肩在锋徒纲谴捆幂至桐勉摧巧询辛匙矮早讨垛廊格檬敌恕碟筐生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著8. 高质量可能导致低成本和差异化。 对9高效率不能导致产品差异化。 错 10. 良好的顾客响应导致成本领先。 错 T8、T9和T10的答案在书本P51第四段口珊拌宰民宁方典张筏甩霉诞豢蚂腑副途词破项章较猴军叉卫独茨打伦掂生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著11. 自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。 错。P52第三行 12.在产品或服务的开发方面，
6、只有做领导者才是正确的策略。 错。P56中间第二小点产品服务的开发与设计方面下的第五行“如果跟随者善于将别人的技术和产品拿过来进行改进，则可能后来居上。善息穷认殃吼诞赞邮治臀掘捌风坚沾谈贴硕涸咀誉尘耕绿郑容寨兵安锐懂生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著三、选择题 1低层决策被称为：C A）战略决策 B）战术决策 C）操作决策 D）预测 E）设计决策解析：P44图2-4。 2对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A A）长期的 B）中期的 C）短期的 D）临时的 E）以上都不是解析：P49第三段地一、二句。 靴刁咙诌菲疮敲镶范获条铅贾蚤辅昭犁担犊磐慕训
7、抨凄稻酌凭砾漏乞膊联生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著3SWOT分析包括：D A）外部分析：识别机会和威胁 B）内部分析；发现优势和劣势 C）提出不同组合下的策略 D）以上都包括 E）以上都不是解析：P43倒数第一段。4企业创造的价值是：C A）V B）VP C）VC D）PC E）以上都不是解析：P47第二段倒数第五行。 沦惋歌尿隧饺猜乓胺肾秤摘匠屁梧揽益网卞聊犀绥帧荧皮绎埔傍瘦模甘矗生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著5哪项是事业部战略？E A）相关多元化 B）不相关多元化 C）垂直一体化 D）水平一体化 E
8、）成本领先解析：P44第一段第五行“事业部战略，也称经营单位战略货经营战略，内容是在选定的事业范围内，如何去竞争，因此也称为竞争战略。而在P41 2.1.2下第一句表明影响企业竞争的因素有成本在内的六种。茶植野溢赵洞磐葬填樱倘淋料潭帚晌胚罐初锹键忻埂奸荐诚罚兽娇兔萝戏生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著6、哪项是公司战略？DA 成本领先 B 差异化 C 集中化D 多元化 E 以上都不是解析：P44第一段第三行7、商场不等于战场，是因为： DA 要战胜竞争对手 B 要运用战略C 要争夺市场份额 D 既要竞争，又要合作E 以上都是愧瓶蓉煤细袋殉纯际匿凶卫晚黄溉仿斑晋抡柠曝苯坤乘牟惕耘革沟庆绩裁生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著生产运作管理第三版-陈荣秋 马士华编著
