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1、鼎鼎欣 下一站下一站 天虹天虹你的下一站你的下一站 我们共同的舞台我们共同的舞台-天虹天虹20112011年校园招聘年校园招聘鼎鼎欣 第一篇章信任基于了解鼎鼎欣 服服务商品商品 向消费者(包括个人和社会集团)提供商品及其附带服务为主的行业。向消费者(包括个人和社会集团)提供商品及其附带服务为主的行业。向消费者(包括个人和社会集团)提供商品及其附带服务为主的行业。向消费者(包括个人和社会集团)提供商品及其附带服务为主的行业。什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化消费者消费者鼎鼎欣零售业的发展零售业的发展零售业的发展零售业的发展它不是朝阳产业,不是夕阳产业,它一直陪在你我身边它不是朝阳产业,不是
2、夕阳产业,它一直陪在你我身边它不是朝阳产业,不是夕阳产业,它一直陪在你我身边它不是朝阳产业,不是夕阳产业,它一直陪在你我身边鼎鼎欣中外合资连锁百货企业,成立于1984年中方控股:中国航空技术深圳有限公司截至2010年9月,天虹在深圳、北京、杭州、厦门、苏州、长沙、福州、南昌、东莞、惠州等地开设了38家直营商场及以特许经营方式管理3家商场。天虹以“亲和、信赖、享受生活”的品牌价值,以“百货超市X”的业态组合模式,成功打造了中高端百货品牌。连续8年进入中国连锁百强企业,是深圳和广东地区销售额最高、商场数量最多的连锁百货企业,也是国内最早引入精益六西格玛、平衡计分卡、卓越绩效管理模式的零售企业。公司
3、于2010年6月1日在深交所成功挂牌上市。 我们是谁什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化鼎鼎欣我们在哪里我们在哪里坚持坚持“有效益扩张有效益扩张”和和“可持续发展可持续发展”原则原则 发展区域:立足珠三角、拓展长三角、辐射闽三角、面向全中国发展区域:立足珠三角、拓展长三角、辐射闽三角、面向全中国 什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化鼎鼎欣我们的业态模式我们的业态模式天虹在国内首创“百货+超市+X”的经营模式,率先提出并实践社区百货的业态,以中高收入的白领阶层为目标顾客群。单店面积在2-10万平方米之间,以中高收入的白领阶层为目标顾客群。什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化2-5万平
4、方米万平方米 3-6万平方米万平方米 6-10万平方米万平方米鼎鼎欣1984年1月24日,天虹注册成立。1985年1月18日,深南天虹开业,正式开启零售业的征程。1998年5月,全国首家在线支付的网上购物商场在天虹开张,开创了国内购物新模式。2000年4月29日,首家连锁分店东门天虹开业,天虹从此迈向了连锁发展的道路。2002年10月1日,首家广东省外连锁分店南昌江大天虹开业;次年月12日,厦门汇腾天虹开业。跨区域连锁店的成功开业,为天虹的跨区域连锁发展奠定了坚实的基础。2006年9月28日,嘉兴天虹开业,标志着天虹向长三角的迈进。2006年7月28日,天虹就福建省厦门市大西洋海景城部分物业签
5、订了买卖协议,此次签约开创了天虹购买自有物业的先河。2009年4月25日,天虹第34家分店北京天虹百货开业,标志着天虹融入环渤海经济圈迈出了第一步。公司于2010年6月1日在深交所挂牌上市。彼时此刻我们眼中是默契 和 骄傲我们将以每年4-6家分店的速度,稳步前进!我们的发展历程我们的发展历程什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化鼎鼎欣什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化我们的品牌我们的品牌鼎鼎欣天虹以清晰的组织架构支撑业务的高效运营,在全国实现资源的整合配置,在区域及城市做到快速反应。公司总经理君尚电子商务信息部商品中心工程部战略管理部人力资源部审计监察部审计监察部营销管理部拓展部证券事
6、务部经理部财务部行政管理部财务部营销部商品部营销分部品质管理分部防损分部财务分部综合分部楼层分部华南区东南区华东区华中区北京公司商场副总经理/助理组织架构什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化鼎鼎欣我们的业绩我们的业绩什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化我们的竞争力鼎鼎欣1999年,通过IS09000质量认证,成为深圳首家全面通过该认证的零售企业。2004年,引入“平衡计分卡”,用战略地图生动系统地阐述公司战略,使公司目标、部门目标、个人目标紧密联系在一起。2005年,推行精益六西格玛,在零售行业首次结合“卓越绩效管理模式”,从战略实现角度重新梳理流程,以满足顾客需求和提高组织竞争力。我
7、们坚持走专业化的发展道路,建立了专业化的管理体系,搭建高效率的作业平台,包括:招商采购、卖场管理、信息管理、营销策划、售后服务等方方面面。用专业专业感知世界我们的竞争力什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化鼎鼎欣专业的管理团队专业的管理团队我们的经营管理团队由一批年富力强、开拓创新、团结进取的商业专业人员组成,主要成员长期从事百货行业,经验丰富,对百货行业有深入的见地,对百货经营的各个环节有清晰的了解。我们重视员工培养,建立了完善的人才培养制度和人才梯队建设系统,将员工培养纳入各部门的绩效管理体系中,不但为员工的职业发展提供了良好成长空间,而且大量培养了经营所需的各岗位人才,使我们拥有很强的
8、团队复制能力。2006年以来,我们新增20家商场。受益于良好的人才培养制度,我们在快速扩张的同时保持了服务与管理水平稳定与提高。爱爱什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化用关怀员工鼎鼎欣2008年,天虹荣获“全球和中国战略执行明星组织”(图二)2008年,天虹5家商场(天虹购物广场、南山常兴天虹、宝安创业天虹、福州万象天虹和厦门汇腾天虹)荣获国家商务部“金鼎百货店”称号2008年,天虹荣获深圳“魅力零售品牌大奖”2007年,天虹荣获“深圳市市长质量奖”2007年,天虹被评为深圳“十大著名品牌商场”(图一) 图一图一 图二图二 2009年,天虹荣获深港“年度卓越零售连锁品牌大奖”我们的荣誉什么
9、是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化鼎鼎欣我们的责任我们致力于社会公益事业,积极参与社会各界文化和公益活动,涉及领域广至体育、教育、文化艺术,以及社会上需要关注的人与事全国首个捐建希望小学的零售企业;以各种公益活动回馈社会;积极搭建社区服务网络;“募师支教”“慈善捐款”“环保”“绿色商场” 什么是零售业-我们是谁竞争力荣誉责任文化鼎鼎欣天虹使命自始至终地为顾客倾注一点一滴的关怀公司愿景将天虹塑造成全国一流的连锁零售企业核心价值观“真、诚、情、信”它是一种态度,既是做事的态度,也是做人的态度行为准则“四个度”立于公司的高度;站在对方的角度;本着诚恳的态度;提高办事的速度我们的文化我们是谁?我们为
10、什么存在?我们要实现什么价值?怎样才能实现价值?什么是零售业-我们是谁我们竞争力荣誉责任文化鼎鼎欣 第二篇章蓝图我们共同绘就鼎鼎欣我们的战略我们的战略以发展有形连锁零售业以发展有形连锁零售业务为核心。以积极发展务为核心。以积极发展品牌代理业务和电子商品牌代理业务和电子商务业务为两翼。务业务为两翼。电子商务业务(新)我们需求:网站运营、网电子商务业务(新)我们需求:网站运营、网站策划推广、物流配送、售后服务等相关岗位。站策划推广、物流配送、售后服务等相关岗位。品牌代理业务(新)我们需求:国际买手、品品牌代理业务(新)我们需求:国际买手、品牌推广、市场调研、品类管理与研究等岗位。牌推广、市场调研、
11、品类管理与研究等岗位。有形连锁零售业务我们需求:现场营运、招商有形连锁零售业务我们需求:现场营运、招商采购、拓展调研、行政文秘、人力资源管理、财采购、拓展调研、行政文秘、人力资源管理、财务管理、营销策划等岗位。务管理、营销策划等岗位。我们需要的人才我们需要的人才我在天虹我们面向心于天虹、长于发展、乐于改变、勇于求新、优于沟通的2011届应届毕业生,提供各类管理培训生岗位。人在天虹人在天虹人才梯队培养体系人才梯队培养体系新进管理人员培养体系薪资福利新进管理人员培养体系薪资福利鼎鼎欣时间成长GROWING.GROWING.试用期(入职后半年)基层管理者初级专业人才中层管理者中级专业人才高层管理者高
12、级专业人才人在天虹人才梯队培养体系新进管理人员培养体系薪资福利职业发展通道职业发展通道1-2年年 2-5年年 5-8年年鼎鼎欣管理人员自荐班管理人员强化班干部能力提升班(B班)干部技能强化班(B班)干部能力提升班(A班)干部技能强化班(A班)MBA、EMBA、中高级职业经理人培训班新员工入职培训不同岗 位的专业技术培训人力引领成长培训铸就梦想部长级部门经理级一线员工柜长、值班经理级高管不同职级的能力提升培训人在天虹人才梯队培养体系新进管理人员培养体系薪资福利人才梯队培养体系人才梯队培养体系鼎鼎欣1个月6个月3个月12个月 企业 文化 技能 强化 专业 知识 通用 技能教练一对一系统帮带、实操,
13、直接上级负责跟进,实时指导以人才盘点为导向的针对性在岗培养 脱产培训在岗帮带新进管理人员培养体系新进管理人员培养体系人在天虹人才梯队培养体系新进管理人员培养体系薪资福利鼎鼎欣鼎鼎欣大脑激荡大脑激荡辩论赛辩论赛丰富生活丰富生活 员工联谊员工联谊 我爱企业我爱企业DV大赛大赛 我爱企业演讲比赛我爱企业演讲比赛家的感觉家的感觉员工生日会员工生日会倾听员工心声倾听员工心声 高管员工面对面高管员工面对面磨炼意志磨炼意志 海岛生存海岛生存 徒步穿越徒步穿越其它其它鼎鼎欣薪资福利薪资福利我们推行行业内极具竞争力的薪酬体系。我们推行行业内极具竞争力的薪酬体系。年度薪酬包含:年度薪酬包含:12个月岗位工资个月岗
14、位工资月度目标浮动薪酬月度目标浮动薪酬年底双薪年底双薪住房补贴住房补贴五险(一金,根据当地政策提供)五险(一金,根据当地政策提供)福利:福利:企业年金企业年金、劳动保障费、生日费、高温补助、劳动保障费、生日费、高温补助/饮料费、元旦节日费、中秋饮料费、元旦节日费、中秋/国庆节日国庆节日费、部门活动费、三八妇女节活动费。费、部门活动费、三八妇女节活动费。员工还可依法享受各类假期,并可参加公司组织的丰富多彩的文化活动,如年度表彰暨文员工还可依法享受各类假期,并可参加公司组织的丰富多彩的文化活动,如年度表彰暨文艺汇演、羽毛球赛、卡拉艺汇演、羽毛球赛、卡拉OK大赛、辩论赛、棋牌赛、篮球赛、图书漂流、爱
15、心基金等各大赛、辩论赛、棋牌赛、篮球赛、图书漂流、爱心基金等各项文体活动。项文体活动。人在天虹人才梯队培养体系新进管理人员培养体系薪资福利鼎鼎欣汕头大学校友在天虹杨阳,2004年毕业于汕头大学企业管理专业,现任华南区东莞常平商场副总经理;魏伟,2003年毕业于汕头大学生物技术专业,现任公司总部营销管理部质量物价分部部长;林漫丽,2003年毕业于汕头大学国际贸易专业,现任公司华南区商品部家居电器分部部长;陈世杏,2004年毕业于汕头大学工商管理专业,现任公司总部商品中心品类代理分部部长;吴海燕,2009年毕业于汕头大学公共事业管理专业,现任公司华南区东莞常平商场营销策划专员;鼎鼎欣我们欢迎您的加入我们欢迎您的加入 让我们与天虹共成长让我们与天虹共成长