美容院战略规划(最终版)-

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1、水玫女子SPA水玫大未来水玫大未来 战略规划方案战略规划方案企划部:许琳琳企划部:许琳琳2014-08-19水玫女子SPA 20 201414年年7 7月月2323日,我来到水玫,对全新的日,我来到水玫,对全新的“水玫女子水玫女子SPASPA”实际经营实际经营状况进行了门店走访和调查。当水玫在美容美体行业已经构建起一个状况进行了门店走访和调查。当水玫在美容美体行业已经构建起一个“连连锁锁”品牌的时候,以后每年都有计划开辟一个新的门店,迎接新的挑战,品牌的时候,以后每年都有计划开辟一个新的门店,迎接新的挑战,8 8月份水玫也注入更多的灵感和新鲜血液,无疑是令我们兴奋的。在对水玫月份水玫也注入更多

2、的灵感和新鲜血液,无疑是令我们兴奋的。在对水玫市场的整体发展趋势和营销拓展模式深入探讨研究、经过归纳总结后,形市场的整体发展趋势和营销拓展模式深入探讨研究、经过归纳总结后,形成了本次方案成了本次方案 让我们一起进入让我们一起进入 “水玫大未来水玫大未来”。水玫女子SPA在本次提案开始前,请在座各位先思考几个问题在本次提案开始前,请在座各位先思考几个问题水玫目前水玫目前最急切需要解决的最急切需要解决的问题是什么?问题是什么?挖掘老顾客,开发新顾客,还是挖掘老顾客,开发新顾客,还是两手都要硬两手都要硬?口口相传口口相传和和精准推广精准推广,哪个更迅猛?,哪个更迅猛?面对顾客,我们该面对顾客,我们该

3、“向上看向上看”,还是,还是“向下看向下看”?构建连锁帝国,重要的是构建连锁帝国,重要的是实力实力还是还是模式模式? 水玫女子SPA目录目录PART 1:水玫调研及问题探究:水玫调研及问题探究 我们的面面观 对手的面面观 水玫目前存在的问题PART 2:水玫大未来四步战略:水玫大未来四步战略 年底抓住终端,率先掀起一轮销售热浪 重新塑立“自我”,准备大战役的到来 水玫14年总攻战役,秋季打响 区域多店整合运营模式,冬季启动PART 3:品牌的二次提升:品牌的二次提升 水玫女子SPA水玫调研及问题探究水玫调研及问题探究水玫女子SPA我们的面面观我们的面面观水玫女子SPA水玫进店第一感水玫进店第一

4、感n接待热接待热:电话咨询及店内接待话述能力均较强,热情主 动,规范性问候、解答专业;n效果热效果热:瘦身效果好,一疗程10-30斤极让顾客动心;n环境冷环境冷:店面色调加上终端活动不足,店内氛围极其冷 淡,顾客很难瞬时融入;n客流冷客流冷:店内咨询期间门头鲜少有其他顾客流动,虽有店 长解释“顾客在里间”也难以信服;n项目冷项目冷:瘦身是金牌项目,其它项目无独创性;n促动冷促动冷:促成消费的“临门一脚”不知如何踢出。“两热两热”怎能匹敌怎能匹敌“四冷四冷”?我们的面面观我们的面面观水玫女子SPA水玫进店第一感水玫进店第一感n 环境豪华环境豪华:店内装修高贵私密,3层超500平米独立会所,展 现

5、大气华贵风范;n 设施豪华设施豪华:大型仪器、配套设施完善,60余种项目;n 阵容豪华阵容豪华:配备多名优秀店员,着装统一,热情亲和,充分 展现出大店的训练有素;n 层次豪华层次豪华:从在籍会员的档案可以看出,路易威姿的客户层 多为济南的超高端女性;n 客源匮乏客源匮乏:新客流非常低,平均每月新客仅为1-2人!会员 后续消费又不足,店员无计可施!“一匮乏一匮乏”让让“四豪华四豪华”形同虚设!形同虚设!我的面面观我的面面观水玫女子SPA水玫女子SPA调查问卷归纳整理调查问卷归纳整理我们的企业优势是什么?我们的企业优势是什么?结论:水玫在现阶段仍然跳不出结论:水玫在现阶段仍然跳不出 “效果效果+服

6、务服务”的落伍经营模式。的落伍经营模式。 员工对于品牌优势、策略优势、运营模式优势的认可寥寥无几。员工对于品牌优势、策略优势、运营模式优势的认可寥寥无几。我们的面面观我们的面面观水玫女子SPA调查问卷归纳整理调查问卷归纳整理我们的企业劣势是什么?我们的企业劣势是什么?结论:项目推荐单一,技术层面仍有短期内不能解决的障碍,结论:项目推荐单一,技术层面仍有短期内不能解决的障碍, 缺乏客源仍是困扰店内经营的最大问题。缺乏客源仍是困扰店内经营的最大问题。我们的面面观我们的面面观刷刷有痛感 20%进店客人少 52%美容养生顾客少 22%其它6%水玫女子SPAn 企业曾经使用过的集客模式:年终答谢、终端会

7、、大众点评网团购、顾客答谢会、活动促销。n 企业曾经使用过的终端活动:专家坐诊、大型促销晚会、冬病夏治推广、 与大众点评网联手打造五星级商户、抽奖、讲课n 平均单店每月新顾客上人量:25人,绝大部分为口碑带动。n 每日每店大客流量:1030人n 顾客年龄分布层:主要为3050岁女性(占70%)调查问卷归纳整理调查问卷归纳整理我们的面面观我们的面面观水玫女子SPA对手的面面观对手的面面观水玫女子SPA营销模式分析:营销模式分析:1、店面较多,分布在各个小区,顾客可就近选择,经常搞一些促销活动,价位比较低,适合普通百姓消费的就近原则、低价原则。2、终端店内常推出一些优惠促销活动,店内对员工促卡有奖

8、励政策,推出一张卡有奖金。3、美容师在体验的客人离开后会发一个温馨提示短信,感谢顾客选择克丽缇娜,还会按顾客约好的时间提醒二次进店。竞争对手:克丽缇娜竞争对手:克丽缇娜部分竞争品牌情况分析部分竞争品牌情况分析对手的面面观对手的面面观水玫女子SPA竞争对手:思妍丽竞争对手:思妍丽营销模式分析:营销模式分析:1、主营美容、瘦身,特色:中式装潢2、策略主打明星代言,项目比较多:减肥、美容、祛痘等3、五角场百联又一城店,广告灯箱做的比较醒目,前台接待话述混乱,美容师比较冷淡,让顾客感觉不够亲切,不够专业。部分竞争品牌情况分析部分竞争品牌情况分析对手的面面观对手的面面观水玫女子SPA水玫女子SPA水玫目

9、前存在的问题水玫目前存在的问题水玫女子SPA品牌整合传播不完善品牌整合传播不完善n 在品牌宣传和集客方面缺乏有效的执行策略。n 品牌核心优势提炼不完善,没有充分利用到企业自身的优势资源。n 品牌诉求明显传播力度不够,也没有凸显企业的独特优势。n 没有企业形象的代言表现,使企业知名度在传播上速度缓慢,联想度低。曲姿目前存在的问题曲姿目前存在的问题水玫女子SPA产品线规划不够合理产品线规划不够合理n 美容项目和产品比较少,店内产品没有明确的划分产品线,无论是销售还是顾客购买都造成一定的压力。n 卡项偏少,没有设置卡项阶梯,从新顾客入门到不断的升级续卡,都缺少主推卡项,对续卡和终端活动都非常不利。曲

10、姿目前存在的问题曲姿目前存在的问题水玫女子SPA终端促销活动少之又少终端促销活动少之又少n 目前水玫店内主要靠美容师和顾客之间的紧密关系,以及美容师个人的销售能力在完成销售,n 接受完服务以后,没有利益驱动续卡或消费,形成再次消费比较困难,因此大部分的顾客因此而流失。n 店内气氛冷清,顾客进店会有失落感,不能具象的感知店内所销售的产品和能提供的服务。美容院本身是放松的地方,冷淡的氛围让人觉得紧张。曲姿目前存在的问题曲姿目前存在的问题水玫女子SPA没有稳定新客流没有稳定新客流n 目前店内新顾客来源主要是老顾客介绍或者无意的撞进门,缺少一种具体的可以长期操作的吸引新客源的手段和方法。n 留客困难,

11、维系顾客在店内消费主要依靠美容师个体能力,企业在留客的策略上没有提供方法,个体能力毕竟有限,导致店内顾客流失量较大。曲姿目前存在的问题曲姿目前存在的问题水玫女子SPA加盟体系没放开加盟体系没放开n 因为我们一直坚持直营连锁,所以门店数量发展不够快,盘子小,且有三家都集中在杨浦区,区域覆盖的人群相对就少,品牌的规模效应还未形成。曲姿目前存在的问题曲姿目前存在的问题水玫女子SPA基于以上分析总结,企划部提出水玫大未来水玫大未来水玫女子SPA连锁店品牌宏图构建主要靠三个方面:持续稳定的大客流进入、产品项目的效果保障、品牌形象的提升。而对于一个已经在市场占据一席之地数年的老品牌“水玫”来说,再走“品牌

12、树立形象打造模式创建形成销售”的常规策划公司惯用套路,无疑是教条而又收效甚微的。不同问题不同解决方案。对于水玫,我认为创建出一套迅速扩展客流的提升模式,是后两个方向的坚实地基,也是水玫目前首要解决的问题。因此,本战略主要围绕拓客展开。水玫女子SPA年底抓住终端,提升水玫品牌在沪知名度,年底抓住终端,提升水玫品牌在沪知名度,率先掀起一轮销售热浪率先掀起一轮销售热浪 第一步:第一步:第一步:第一步:水玫女子SPA我认为:在现在的市场条件下,速度成为决胜市场的首要条件;在建设品牌的同时,利用营销策动马上开始盈利,不是空想!品牌建设和实现利益应该同步 ,最快最大化地实现品牌价值。速度速度,决定先机!决

13、定先机!水玫女子SPA那么,我们应当主攻几个方向?那么,我们应当主攻几个方向? 维系水玫店内现有会员顾客,年底的卡项升级年底的卡项升级或店店内产品的消费。内产品的消费。 利用媒体宣传、电话回访和短信召集顾客进店,在年底招募招募一批新顾客,一批新顾客,同时也可以让部分让部分流失老顾客回归流失老顾客回归水玫水玫。 利用终端活动促进A类顾客的再次升级顾客回流顾客回流店内消费店内消费会员升级会员升级水玫女子SPA顾客回流方案顾客回流方案(备选(备选1):):年底大狂欢,送您明年免费四季身材管理券!方案要点:方案要点: 凡是在活动期间到店的顾客,均可可免费获得免费获得4张春夏秋冬全年身材管理券!张春夏秋

14、冬全年身材管理券!共计800元,每季度均可凭当季券到店内进行一次免费的减重体型管理。新顾客到店当天就办卡的还能马上直降直降200元,相当于元,相当于1000元的利益! 如果存档老顾客存档老顾客被活动吸引“年终回娘家”,不仅能获得上述优惠,更能获得水玫暖手暖心炉一只获得水玫暖手暖心炉一只+面部护理一次面部护理一次。如此一来,不仅能够通过广告宣传在年前收集一批潜在顾客,更能让他们在实际的利益刺激下迅速成为我们的会员。主题文案:主题文案: 年前领张管理券,明年四季身材不用愁!年前领张管理券,明年四季身材不用愁! 领四季身材券,明年一年的体型都有了保障!领四季身材券,明年一年的体型都有了保障!水玫女子

15、SPA顾客回流方案(备选顾客回流方案(备选2):):水玫年终2000万红包大派送!方案要点:方案要点: 利用广告、电话回访等形式召集凡是在活动期间来到店内的顾客,均可获得可获得100元红包元红包!此红包可在店内消费任何产品/项目,可自用,可送人可自用,可送人;同时,流失掉的老会员在活动期间重新来店,更能获得水玫暖手暖心宝更能获得水玫暖手暖心宝一只。主题文案:主题文案: 红包红包+暖宝!水玫年终派大礼暖宝!水玫年终派大礼 2000万红包大派送,水玫邀您年终万红包大派送,水玫邀您年终“回娘家回娘家”!水玫女子SPA顾客回流方案:顾客回流方案:宣传渠道:宣传渠道: 在大众点评网、58同城、行业媒体上

16、刊登广告 各店长根据店内存档电话回访 短信回访老顾客短信示例:老顾客短信示例: “亲爱的老顾客,水玫邀您年终回娘家!串个门,喝杯茶,不用花您一分钱,送您价值800元春、夏、秋、冬全年身材维系券4张,可自用,可送人,全年身材有保障!还有面部保养+暖宝等您免费拿!”水玫女子SPA顾客回流方案:顾客回流方案:设计物料:设计物料: 媒体发布的广告稿 红包代金券设计 或春夏秋冬全年身材维系券设计 店内宣传海报/易拉宝水玫暖手宝水玫暖手宝水玫女子SPA 利用水玫的品牌号召力和我们顾客回流方案相结合,能够迅速聚拢人气,之后筛选其中有消费能力的新顾客和店内现有会员,有针对性地进行年末的重点深度挖掘水玫女子SP

17、A店内消费方案:店内消费方案:双粉+中秋红运连连转,中奖100%!计划时间:中秋节,贯穿计划时间:中秋节,贯穿9月月方案要点:方案要点: 凡是在活动期间在店内消费满1000元的顾客(含办卡及购买产品),均可获得一次转转轮盘抽奖的机会轮盘抽奖的机会。多消费多转,最多可转3次。此活动不仅能增强店内终端的趣味性和参与性,更能够在年底极好地烘托出一个火热的销售气氛,引爆中秋佳节消费高潮引爆中秋佳节消费高潮。设计物料:设计物料: 活动宣传海报/易拉宝 转盘(摆放在各店门口或接待区显著位置)水玫女子SPA水玫女子SPA 年前水玫四店的顾客回流和店内消费同步开展,能够为我们后续的品牌建设提供稳定的保障,同时

18、我们可以开始向新店输送优质客源了。这样水玫的品牌知名度也能迅速提升到一个新的高度。水玫女子SPA会员升级方案:会员升级方案:水玫3日非凡之旅计划时间:国庆节,贯穿计划时间:国庆节,贯穿10月月方案要点:方案要点: 十月进入结婚旺季,主要针对新娘这个群体,做团购活动和异业联盟,这是一次舒适到华贵的升级,这是一项自我完善到享受的蜕变!凡水玫消费满10000元的顾客,还可享受3日免费非凡之旅! 第一日:五行能量通调第一日:五行能量通调SPA(转为现代都市人群而设,全身放松,排出废物)(转为现代都市人群而设,全身放松,排出废物) 第二日:莹颜雪肌特调护理(在第一日毛孔打开后美白调理,营养滋润)第二日:

19、莹颜雪肌特调护理(在第一日毛孔打开后美白调理,营养滋润) 第三日:第三日:3D环绕立体瘦(塑造完美身材)环绕立体瘦(塑造完美身材)水玫女子SPA会员升级方案:会员升级方案:设计物料:设计物料: 大众点评网上新促销信息;篱笆网,丁丁结婚网上活动信息; 3日非凡之旅活动介绍易拉宝、海报; 水玫女子SPA水玫下半年营销方案水玫下半年营销方案新店水玫四店9月红运连连转中奖100%年终冲卡送春夏秋冬全年身材券10月2000万红包沪上大派送品牌美誉品牌美誉超级客流超级客流A类会员类会员水玫女子SPA重新塑立重新塑立“自我自我”,准备大战役的到来!,准备大战役的到来! 第二步:第二步:第二步:第二步:水玫女

20、子SPA当快要打仗之前,我们有没有准备好自己的武器?水玫目前的盈利结构是否合理?产品线、项目规划是否完善?集客模式有无规划?不打不打 无准备之仗!无准备之仗!水玫女子SPA首先,让我们来看看水玫目前的店内盈利模式一一名名新新顾顾客客靠“撞”进门:成功率相当低;老顾客介绍,90%留客;对外宣传,尚未找到有效方案成为水玫会员成为水玫会员续续卡卡 / 续续产产品品认认为为价价格格贵贵观观念念不不到到位位减减重重完完成成结结束束留住并转化为大客户留住并转化为大客户水玫女子SPA水玫品牌的水玫品牌的“自我重塑自我重塑”集客模式重整集客模式重整高附加值项目引进高附加值项目引进身材管理系统建立身材管理系统建

21、立完善目前盈利结构完善目前盈利结构所以我们需要做水玫女子SPA如何迅速聚拢大批新顾客?集客工具:如何迅速聚拢大批新顾客?集客工具:“一滴糖让蚂蚁群蜂拥而至一滴糖让蚂蚁群蜂拥而至”打破坐店等客的消极经营理念,给顾客尝甜头,打破坐店等客的消极经营理念,给顾客尝甜头,聚人气,由聚人气,由“坐商坐商”改改“做商做商”,让目标消费者,让目标消费者闻风而动,并迅速口碑传播,而持续稳定的客户闻风而动,并迅速口碑传播,而持续稳定的客户群体正是品牌的有力保障。群体正是品牌的有力保障。水玫女子SPA理想实现营理想实现营 让你窈窕梦成真!让你窈窕梦成真! 活动内容:每一位胖美眉都有着窈窕纤瘦的梦,水玫理想实现营,召

22、集肥胖女性为理想加入,30天打造瘦脸、纤腿、小蛮腰,镇营之宝“金牌刷刷瘦”保证每个入营之人都能减10斤以上!此方案拉开了水玫与普通美容院和大众的距离,站得更高、更有调性,对于水玫品牌形象提升有很大意义。帮助消费者理想的实现,配合媒体宣传,大打温情策略,利用感性诉求。水玫女子SPA完美瘦身奇旅,完美瘦身奇旅,全程全公开!全程全公开! 活动内容:面向大众点评网招募体验人员,由DP小编进行全面监督,每一位顾客都可以到店参观水玫独有的刷刷瘦身奇旅,检验无可比拟的瘦身效果。过程、效果全程全公开,同时也是“申城全公开”,由全城市民监督,技术神秘,引人探究,效果可信度又完全不用怀疑!水玫女子SPA百元承诺金

23、,减不到百元承诺金,减不到3斤送给你!斤送给你! 活动内容:顾客先交纳给水玫100元定金,水玫承诺减3次(5日)之内一定会给顾客减3斤以上。若顾客减够3斤以后办减肥疗程,所交100元还能抵现。若减不够3斤,100元退还,等于是水玫白送给顾客3次减重服务。利益足,形式新,顾客完全有放心保障。水玫女子SPA1、异业联盟也是个很好的拓客手段,充分利用身边的商户资源,互惠互利。2、全民营销,可借鉴直销模式,调动所有人的销售热情(当然要有相应的激励政策)。水玫女子SPA 水玫水玫20142014年下半年所规划的新的集客策略,从品牌、技术、效年下半年所规划的新的集客策略,从品牌、技术、效果、气氛、案例多个

24、角度打造水玫企业品牌度,不同于短期的品牌果、气氛、案例多个角度打造水玫企业品牌度,不同于短期的品牌宣传或公关活动。这种方式的集客模式,能持续维持长达宣传或公关活动。这种方式的集客模式,能持续维持长达4 46 6个月个月的稳定执行,为品牌提供长期有力的客源保障。的稳定执行,为品牌提供长期有力的客源保障。水玫女子SPA顾客办理了瘦身疗程后,流失的问题如何解决?顾客办理了瘦身疗程后,流失的问题如何解决?有的顾客怕痛有的顾客无法坚持饮食有的顾客工作太忙不能来有的顾客减到理想体重后离开了 如何让这些顾客不流失?如何让这些顾客不流失?建立建立水玫水玫身材管理系统身材管理系统水玫女子SPA“水玫身材管理系统

25、水玫身材管理系统” ,让顾客真正放心留下!,让顾客真正放心留下!凡减够凡减够2 20 0斤者斤者水玫送你白减水玫送你白减并送你并送你1 10 0年年身材不变!身材不变!水玫女子SPA水玫身材管理系统水玫身材管理系统三个月内(两疗程三个月内(两疗程+一巩固)减够一巩固)减够20斤的顾客,斤的顾客,即可进入水玫身材管理系统,即可进入水玫身材管理系统,办理办理终身身材管理卡终身身材管理卡(可享其他项目(可享其他项目VIP优惠)优惠)由之前的瘦身转为美容、养生、形体雕塑保持,由之前的瘦身转为美容、养生、形体雕塑保持,享受终生塑体保持服务,享受终生塑体保持服务,可有效减少瘦身客人流失、其他项目推介难等。

26、可有效减少瘦身客人流失、其他项目推介难等。水玫女子SPA办理终身身材管理卡,可享其他项目办理终身身材管理卡,可享其他项目VIP折扣折扣最关键的是:最关键的是:前期瘦身的消费白送您!前期瘦身的消费白送您!即办即办20000元身材管理卡,办卡时只需交纳元身材管理卡,办卡时只需交纳20000-2980=17020元,元,等于水玫送您等于水玫送您3个月白减,并且保证你至少个月白减,并且保证你至少10年的身材不变!年的身材不变!水玫女子SPA 这里提出这样一个“身材管理系统”,是基于对水玫目前很多客户专门为瘦身而来,结束疗程不再续卡的消费现象总结提出的,它能够有效稳定客源,让顾客成为我们的长期瘦身会员以

27、后,再进行细水长流式的客户挖掘,能够为其它更高级卡项的持续销售提供保障依据。水玫女子SPA现在,我们再来看看水玫目前的店内盈利模式一一名名新新顾顾客客瘦身:入门项目身材管理系统:多次入门项目面部美妍丰胸乳香平衡养生因瘦身结束流失掉的顾客因瘦身结束流失掉的顾客可在身材变形后再次回归可在身材变形后再次回归水玫,并且成为固定终身水玫,并且成为固定终身顾客。顾客。水玫女子SPA客流来了,稳定住了,接下来,我们可以开始考虑一客流来了,稳定住了,接下来,我们可以开始考虑一下下高附加值、高利润高附加值、高利润 的店内项目引进了!的店内项目引进了!水玫女子SPA美雕大项目引进美雕大项目引进利用高科技的医疗技术

28、,不需开刀,短时间就能变美变年轻,取代过去的整形外科手术。微整形安全,没有伤口,恢复期短 ,可以在周末接受治疗,周一就微整形能带着一张更美更年轻的脸庞迎接一个新的开始。同时微整形有被称为“午餐美容”新风尚。水玫女子SPA塑形内衣引进塑形内衣引进除了在水玫店内瘦以外,在家也能继续瘦的方案结合!专业美体师量身配码,让你轻松做最美丽的女人。拢胸美乳,减腰收腹,合胯提臀,修长美腿,内衣的核心优势功能立显。 水玫女子SPA艾灸产品引进艾灸产品引进每卖出一双温灸鞋=N+X艾绒水玫女子SPA 以上二个仅是抛砖引玉,针对目前产品线对于美容、塑形几个可发展方向的建议。随着对水玫项目产品体系的更深入了解和不断完善

29、建立,还可以考虑更多受消费者青睐、高利润的项目补充。水玫女子SPA现在,现在,在终端,可以做更多的活动,让消费者来水玫不光是为了解决问题,更是愉快的消费参与,促销、打折、举办PARTY,顾客在购买产品的优惠中享受乐趣,形成赌城效应中的消费环环相扣,让消费者乐在其中、乐不思蜀。水玫女子SPA 综上所述,水玫就建立起了综上所述,水玫就建立起了高客流量高客流量、高转高转卡率卡率、高附加值高附加值 的的“三高三高”良性经营循环体系。良性经营循环体系。 一切准备就绪,作战开始!一切准备就绪,作战开始!水玫女子SPA水玫水玫14年下半年总攻战役,马上打响!年下半年总攻战役,马上打响! 第三步:第三步:第三

30、步:第三步:水玫女子SPA即日起,我们将按时提供 当季主题平面广告推广 阶段性平面创意及表现 线上线下公关促销计划 大型活动的策略支持 有武器,有部署,有武器,有部署,我们将战无不胜!我们将战无不胜!14年9月开始水玫女子SPA区域多店整合运营模式,马上启动!区域多店整合运营模式,马上启动! 第四步:第四步:第四步:第四步:水玫女子SPA如何迅速扩张店面?加盟工具:如何迅速扩张店面?加盟工具:“充分成熟后,带着强壮的根部迅速扎根上海充分成熟后,带着强壮的根部迅速扎根上海”蒲公英战略采用区域多店整合运营,锁定核心优蒲公英战略采用区域多店整合运营,锁定核心优势,保证单店客流和持续盈利的同时,加盟扩

31、张势,保证单店客流和持续盈利的同时,加盟扩张越做越强!越做越强!水玫女子SPA 区域多店整合运营,不同于传统的单店运营,以整个地区市场的外包,大大增加了一个区域的整体作战能力。在管理成本控制、广告费控制、店面投入控制上都大大优化。中山公园店控江店同济店新店政立店核心核心市场市场核心核心市场市场区域多店整合区域多店整合单店运营单店运营水玫女子SPA区域多店整合运营两步走:区域多店整合运营两步走: 将杨浦打造成水玫的大本营、根据地,以此为中心,采用将杨浦打造成水玫的大本营、根据地,以此为中心,采用区域整店外包策略,在黄浦、静安、徐汇、虹口、普陀、浦东、区域整店外包策略,在黄浦、静安、徐汇、虹口、普

32、陀、浦东、等等6个重点区域建立水玫的样板地,每地至少启动个重点区域建立水玫的样板地,每地至少启动1家店,家店,2年内年内迅速确立起水玫在上海市美容美体的品牌地位。迅速确立起水玫在上海市美容美体的品牌地位。第一步:提高开店门槛,区域整店外包策略第一步:提高开店门槛,区域整店外包策略水玫女子SPA区域多店整合运营两步走:区域多店整合运营两步走:上海成功模式迅速复制,接着在全国遴选加盟商,马上遍地开上海成功模式迅速复制,接着在全国遴选加盟商,马上遍地开花,稳健扎根全国。选择江苏、浙江、安徽等近距离重点省市花,稳健扎根全国。选择江苏、浙江、安徽等近距离重点省市铺开,最终全面覆盖全国。铺开,最终全面覆盖

33、全国。第二步:招商模式创建,统一迅速复制全国第二步:招商模式创建,统一迅速复制全国水玫女子SPA经过以上四步战略,水玫在2014年及接下来的三年内将会飞速增长,达到一个前所未有的高度!到这时候,我们还能够到这时候,我们还能够再进行一轮再进行一轮水玫女子SPA1+x模式模式水玫女子SPA1指的是:指的是:重塑品牌核心价值重塑品牌核心价值水玫女子SPAX指的是指的是: 一个来自浪漫魔都的品牌一个来自浪漫魔都的品牌 一个富有感染力和知名度的形象代言人一个富有感染力和知名度的形象代言人 一套全新的宣传物料一套全新的宣传物料 一系列有效提升知名度和美誉度的公关活动一系列有效提升知名度和美誉度的公关活动

34、水玫女子SPA至此,水玫大未来构建阐述完成!至此,水玫大未来构建阐述完成!谢谢聆听水玫女子SPA附件一:工作进度计划表水玫女子SPA推进步骤推进步骤内容主要工作主要工作配合工作配合工作调研阶段:调研阶段:14.07.2314.08.10调调研研诊诊断断1、企业调研诊断 就企业及市场相关问题进行专项沟通。企业内部会议门店走访观察郭总积极配合 行业相关资讯。2、市场走访走访部分美容院,了解终端实际情况。3、竞争对手材料收集收集竞争美容院的资料信息,把握市场现状和国家相关政策。4、资料消化整理对所有调研信息进行消化、归纳、整理,为策略制定提供依据。水玫项目工作进度一览表水玫女子SPA水玫项目工作计划一览表推进步骤推进步骤内内容容主要工作主要工作配合工配合工作作策略阶段:策略阶段: 14.08.1114.08.20策策略略制制定定品牌整合1、企业文化内容梳理2、企业以往资料梳理请郭总对策略方向进行讨论并提出修改意见,并确认,以便进行下一步工具创作 店面整合1、店面目前欠缺:店内陈设.堆放.展示等。2、物料的设计和制作产品线/卡项调整1.店内所有产品细分归类2.以瘦身作为进门项目,把店内所有项目规划清晰的卡项阶梯宣传策略制定1、2014年媒体广告策略制定2、终端活动策略制定

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