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1、中央广播电视大学20102011学年度第一学期开放“本科”期末考试一、任意选择题（下列各题有一、任意选择题（下列各题有1 1一一4 4个选项是正确个选项是正确的，多选少选均不得分。每小题的，多选少选均不得分。每小题2 2分，共分，共3030分）分） 1、“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。”这句话说明了创业机会的（ ）特征。 A.消逝性 B.偶然性 C.普遍性 D.灵活性B 2、根据产业分工理论，下列适合小型企业发展的行业有（ ）。A.服务性产业 B.手工制品业C.大型机械制造业 D.原料来源分散的行业A B C D3、企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（ ）。A
2、.营业登记 B.注册资金等级C.经营项目登记 D.企业法人登记A D4、一个创业者应具备（ ）。A.创新能力 B.专业知识C.经营能力 D.心理承受能力A B C D5、下列不属于特许方为被特许提供的资源是（ ）。A.管理模式 B.技术设备 C.经营自主权 D.商标 C6、小型企业构建管理团队的关键在于各类人才的（ ）。A.替代性B.互补性 C.交叉性 D.独立性 B7、小型企业法定组织形式有（ ）。A.合伙企业 B.公司制企业C.集体企业 D.个人独资企业A B D8、摘要是商业计划书的主要组成部分，必须具备强烈的吸引力和说服力，这一部分的描述内容包括（ ）。A.报价 B.企业理念和特征的描
3、述C.商机和战略 D.竞争优势和盈利能力A B C D9、小型企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小型企业常用的方法（ ）。A.不断创新 B.加强人本管理和人力资源开发C.加强外部合作 D.多利基市场营销A B C D10、根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系可以改善竞争中的不利地位，弥补经济资源不足而采取的发展措施是如下哪种小型企业经营战略（ ）。A.联合竞争型经营战略 B.普遍性依附 型经营战略C.产业结构向导型经营战略 D.“夹缝”发展型经营战略A11、衡量小型企业短期偿债能力的比率包括（ ）。A.资产负债率 B.流动比率C.产权比率 D.速动比率B D1
4、2、促销组织包括（ ）。A.广告 B.人员推销 C.销售促进 D.公共关系 A B C D13、网络营销渠道的主要功能有（ ）。A.订货功能 B.结算功能 C.配送功能 D.验货功能 A B C14、小型企业选聘人才时最常使用的一种工具是（ ）。A.能力测试 B.工作情景模拟 C.面试 D.品行鉴定C15、下列属于企业管理制度创新内容的是（ ）。A.内部制度创新 B.薪酬制度创新 C.财务制度创新 D.外部制度创新A B C 二、判断题（判断正误并改正。每小题二、判断题（判断正误并改正。每小题2 2分，分，共共1010分）分）1、电子商务是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使
5、企业在创造和提高顾客价值上，活动在传统营销中所不具有的一些独特优势而展开的电子化营销。 （ ）正：网络营销是指通过利用现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等，使企业在创造和提供顾客价值上，获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而展开的电子化营销。2、对一家现存企业进行企业价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益。 （ ）正：决定价格的最重要因素是企业未来的收益。3、虚拟企业是法律意义上完整的经济实体，因此它具备独立的法人资格。 （ ）正：虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体，不具有独立的法人资格。 4、企业危机的最显著特点是其突发性。 （ ）5、在适用累进税率条件下，先税后利的税收
6、负担重于先利后税的税收负担。 （ ）三、简答题（每题三、简答题（每题1010分，共分，共3030分。要点应有分。要点应有解释，否则酌情扣分）解释，否则酌情扣分）1、简述利基市场的特点。（1）明确或潜在的市场需求。（2）市场是空白的或被竞争对手忽略。（3）需求足够大，保证可以从中获利。（4）小企业掌握的资源能与该市场的需求相适应，保证能及时、有效地为潜在顾客提供满意的商品或服务。2、简述创建新企业的利与弊。利表现在：（1）可以根据实际需要进行构建。（2）可以树立自己的特色。（3）在经营场所的选择方面拥有主动权。（4）在产品销售方面，可以开辟广阔的市场。弊表现在：（1）经营风险较大。 (2)融资比
7、较困难。（3）新企业经济效益不稳定，很难吸引人才。（4）一切从头开始，杂事繁多，常常被搞的疲惫不堪。 3、简述创业企业地域和化解风险的途径。（1）投资主体分散化。（2）减少风险投资规模。（3）合作研究策略。（4）提高企业的管理水平。四、论述题（四、论述题（1515分。要点应有解释，否则分。要点应有解释，否则酌情扣分）酌情扣分）1.试分析特许经营模式的优缺点。1、从受许人的角度来看优点：（1）投资风险小，并且可以得到特许人金融方面的帮。 (2)可以得到管理培训和指导。（3）可以享受广告宣传等各种促销活动。（4）集中进货。降低成本，保证货源。缺点：（1）没有自主权。（2）必须支付昂贵的特许经营费，利润要按协议与特许人共享。（3）必须接受特许经营企业统一的供货价格。（4）一个特许经营加盟企业出现问题，会连累所有企业2、从特许人的角度来看优点：（1）可以收取特许经营费，增加了特许人的收入。（2）有利于提高知名度。（3）特许经营可以降低经营费用，提高企业管理水平。（4）实现规模扩张，且有最终回购成功的特许加盟分店的机会。缺点：（1）控制力度减弱。（2）一个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。（3）运作支持费用增加。
