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1、东莞朗辉科技东莞朗辉科技20062006年年6 6月月如何做好团队管理者如何做好团队管理者符权林符权林 Velink有一个人,他在 二十一岁时,做生意失败。二十二岁时,角逐州议员落选。二十四岁时,做生意再度失政。二十六岁时,爱侣去世。二十七岁时,一度精神崩溃。三十四岁时,角逐联邦众议员落选。三十六岁恃,角逐联邦众议员再度落选。四十五岁时,角逐联邦参议员落选。四十七岁时,提名副总统落选。四十九岁时,角逐联邦参议员再度落选。五十二岁时,当选美国第十六任总统。这个人就是林肯这个人就是林肯有志者事竟成!有志者事竟成!团队管理关键词团队管理关键词 1、鼓励与激压、鼓励与激压 2、严格与执行、严格与执行
2、3、分享与搭档、分享与搭档团队管理策略团队管理策略 1、主管理念定位、主管理念定位 2、员工习惯强化、员工习惯强化 3、激励竞争营造、激励竞争营造 4、女性团队培养、女性团队培养 5、经验总结交流、经验总结交流 一个团队的真正目的不一个团队的真正目的不是去作战,而是去取胜!是去作战,而是去取胜! 目标决定手段,没有任目标决定手段,没有任何借口!何借口!团队凝聚作用团队凝聚作用同心必胜同心必胜团队强大凝聚力团队强大凝聚力 1 1 1 1 1 1 1 1 ?(1十十1十十1十十1十十1)(1十十1十十1)15(1十1十1十1)(1十1十1十1)16(1十十1十十1)(1十十1十十1)(1十十1)1
3、8-(1十1十1)(1十1十1)(1十1)-18(1十十1十十1十十1)(1十十1十十1十十1) 256集体作战销售服务集体作战销售服务 1、主(上帝)管人的人、主(上帝)管人的人v 2、对一部分人来说你是老板,对另一部、对一部分人来说你是老板,对另一部 分人来说你是下属。分人来说你是下属。 3、上传下达执行通畅上传下达执行通畅 4 4、对销售市场没有资格讲条件、对销售市场没有资格讲条件 主主 管管销售主管的四大客户销售主管的四大客户销售总监销售总监/ /总经理总经理外部客户外部客户下属下属财务、客服、行政财务、客服、行政等(左邻右舍)等(左邻右舍)销售主管销售主管1、销售观念、思路转变与能力
4、提升2、强化学习、危机、服务、价值观意识3、团队管理与公司管理、团队管理与公司管理目标、执行、反馈、改善(流程)目标、执行、反馈、改善(流程)企业氛围塑造薪资考核调整成长空间培育用人管理转变充分竞争充分竞争在企业内部设计各种形式的PK竞赛活动,让各种员工充分参与,以调动其积极性的激励思路。我们相信没有竞争哪有活力,更没有销售二字。开心销售,现金最实在开心销售,现金最实在树榜样树榜样在公司内部树立与宣传英雄式的榜样人物,引导员工行为的激励方式。争荣誉争荣誉以各种各样的荣誉称号进行表彰和奖励的激励。以各种各样的荣誉称号进行表彰和奖励的激励。1、优秀员工奖各个方面表现突出,可以成为全体员工学习的楷模
5、。2、最佳服务奖服务品质出色,受到客户高度赞扬。3、最佳业绩奖工作业绩突出,在公司名列前茅。4、最佳进步奖刻苦学习,进步显著。5、金牌销售员奖在一定时期内,销售业绩位居第一。6、最佳团队奖团结一致,健康向上,成绩卓越。人格影响人格影响主要通过经理个人的人格魅力等行为方式来激励员工的激励方法。销售员工会努力向主管看齐,深受其上司影响并有所作为。态度态度 ( (主动、热情、信念主动、热情、信念) ) 自信自信(勇气、乐观、微笑)(勇气、乐观、微笑) 形象形象(印象、气质、个性)(印象、气质、个性) 人脉人脉(处世、赞美、缘圈)(处世、赞美、缘圈) 学习学习(思考、交流、博览)(思考、交流、博览)
6、勤奋勤奋(执着、敬业、专业)(执着、敬业、专业)主管赐教动机强化动机强化赋赋予予工工作作以以积积极极的的意意义义,来来激激发发员员工工对对自自身身工作的热情。互联网行业销售必须激情不断!工作的热情。互联网行业销售必须激情不断!内容:互联网行业介绍及IT行业与传统行业比较。目的:使新员工了解本行业特点,掌握本行业相关知识,提高员工对工作性质的认识以及在销售过程中的专业水平。介绍新员工认识公司介绍新员工认识公司内容:介绍新员工给公司各个部门,并在销售团队召开简单欢迎会。目的:使新员工尽快融入公司,促进新老员工的交流,创造新员工向老员工学习的条件。部门内经验交流分享部门内经验交流分享内容:每周选取例行时间晚会总结,进行部门内销售等经验分享。目的:大家互相学习借鉴经验,取长补短,不断进步。高度重视培养女性精英高度重视培养女性精英精英女性团队优势精英女性团队优势沟通是女性的天性:诚信度较高柔性风格:处事灵活感性沟通:更有亲和力以关系为导向进行沟通:更有人情味男女组合搭配好,销售团队氛围佳团队成员沟通接触融洽团队成员沟通接触融洽团队成员沟通接触融洽团队成员沟通接触融洽早中晚会的运用早中晚会的运用正面激励榜样强化再接再厉立即行动谢谢!执着并努力执行!执着并努力执行!朗辉科技渠道:符权林朗辉科技渠道:符权林Mob:13202734304E-mail:Y!ID:MSN: