《第八节-管理绩效评课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第八节-管理绩效评课件（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第八节管理绩效评估介绍一个关于绩效评估失败的案例v1997年，美国安然公司为了保证员工不断进步，采用了一套绩效评估程序：对同层次的员工进行横向比较，按绩效将员工分为5个等级，这些级别将决定员工的奖金和命运。但是，事与愿违，这套系统实际上形成了个体重于团队的企业文化。有位老员工说：原因很简单，如果我和某人是竞争对手的话，我为什么要去帮他呢？到后来，这种压力拉动型的绩效评估机制也就逐步转化为一种拉帮结派的官僚系统。有些经理开始捏造问题，篡改记录，赶走那些自己看不顺眼的员工，公司的衰败也就不可避免了。v问题：为什么评优之后员工之间出现了隔阂，如何理解v吴新雄在会上还强调，今后要最大限度地减少不必要的
2、会议，最大限度地减少不必要的应酬，最大限度地减少不必要的检查，最大最大限度地减少不必要的检查，最大限度地减少不必要的评比限度地减少不必要的评比。v江西省省长吴新雄批评个别干部出国考察不务正业要求严控v2008年12月18日07:08:30来源：中新社乡镇干部评优失败的案例v大兵、赵为国：优秀演员v马季等：五官争功一、绩效评估的内涵与作用v（一）内涵v见课本254页。v（二）绩效评估的目的和作用1：为确定管理人员的工作报酬提供依据v2：为人事调整提供依据3：为管理人员的培训提供依据v4：有利于促进组织内部的沟通v5、促进改进管理v三、绩效考评的内容v包括业绩考评、能力、态度、潜力四个方面。（一）
3、关于业绩考评（贡献考评）业绩考评指考核和评估在一定期间内担任某个职务的过程中对实现组织目标的贡献。注意3个问题v1：应尽可能把个人的努力和部门的成就区别开来。2：业绩考评既是对下属的考评也是对上级的考评3：既要着眼于“显绩”，也要注意“隐绩”。v（二）关于能力考评应从管理人员的决策能力、用人能力、沟通能力、创新精神和正派作风等方面进行考评v四、绩效评估的要素v见课本256页。v五、绩效评估的负面影响v地方政府的形象工程v评估着眼于个体与部分，而组织发展着眼于全局和整体；效率与平均的困惑；横向工作难以比较；员工的心理效应；补充介绍：平衡计分卡v平衡记分卡.docvTheBalancedScoreCard，简称BSC
