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1、社会心理学社会心理学 上海外国语大学上海外国语大学 国际工商管理学院国际工商管理学院 杜娟杜娟十四项心理定律十四项心理定律 太阳的东升西落，地球运行的轨道，潮起潮落，月亮的阴阳圆缺，春夏秋冬的更替，一切都是那么的有规律。其实在人类的心灵里也存在着许多规律，然而却很少有人了解它们。 以下是十四项心理定律，你可以应用它们在任何的领域里。生活中，工作中，无论是销售沟通、还是设立目标、时间管理、领导组织都可以应用这些原理和定律。十四项心理定律十四项心理定律n n坚信定律坚信定律当你对某件事情抱着百分之一万的相信，它最后当你对某件事情抱着百分之一万的相信，它最后就会变成事实。就会变成事实。n n期望定律
2、期望定律期望定律告诉我们，当我们怀着对某件事情非常期望定律告诉我们，当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候，我们所期望的事物就会出现。强烈期望的时候，我们所期望的事物就会出现。n n情绪定律情绪定律情绪定律告诉我们，人百分之百是情绪化的。即情绪定律告诉我们，人百分之百是情绪化的。即使有人说某人很理性，其实当这个人很有使有人说某人很理性，其实当这个人很有“ “理性理性” ”地思考问题的时候，也是受到他当时情绪状态地思考问题的时候，也是受到他当时情绪状态的影响，的影响，“ “理性地思考理性地思考” ”本身也是一种情绪状态。本身也是一种情绪状态。所以人们百分之百是情绪化的动物，而且任何时所以人们百分
3、之百是情绪化的动物，而且任何时候的决定都是情绪化的决定。候的决定都是情绪化的决定。十四项心理定律十四项心理定律n n因果定律因果定律任何事情的发生，都有其必然的原因。有因才任何事情的发生，都有其必然的原因。有因才有果。换句话说，当你看到任何现象的时候，有果。换句话说，当你看到任何现象的时候，你不用觉得不可理解或者奇怪，因为任何事情你不用觉得不可理解或者奇怪，因为任何事情的发生都必有其原因。你今天的现状结果是你的发生都必有其原因。你今天的现状结果是你过去种下的因导致的结果。过去种下的因导致的结果。n n吸引定律吸引定律当你的思想专注在某一领域的时候，跟这个领当你的思想专注在某一领域的时候，跟这个
4、领域相关的人、事、物就会被你吸引而来。域相关的人、事、物就会被你吸引而来。十四项心理定律十四项心理定律n n重复定律重复定律任何的行为和思维，只要你不断的重复就会得到任何的行为和思维，只要你不断的重复就会得到不断的加强。在你的潜意识当中，只要你能够不不断的加强。在你的潜意识当中，只要你能够不断地重复一些人、事、物，它们都会在潜意识里断地重复一些人、事、物，它们都会在潜意识里变成事实。变成事实。n n累积定律累积定律很多年轻人都曾梦想做一番大事业，其实天下并很多年轻人都曾梦想做一番大事业，其实天下并没有什么大事可做，有的只是小事。一件一件小没有什么大事可做，有的只是小事。一件一件小事累积起来就形
5、成了大事。任何大成就或者大灾事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。难都是累积的结果。 十四项心理定律十四项心理定律n n辐射定律当你做一件事情的时候，影响的并不只是这件事情的本身，它还会辐射到相关的其它领域。任何事情都有辐射作用。n n相关定律相关定律告诉我们: 这个世界上的每一件事情之间都有一定的联系，没有一件事情是完全独立的。要解决某个难题最好从其它相关的某个地方入手，而不只是专注在一个困难点上。 十四项心理定律十四项心理定律n n专精定律专精定律告诉我们，只有专精在一个领域，这个领域才能有所发展。所以无论你做任何的行业都要把做该行业的最顶尖为目标，只有当你能够专精的
6、时候，你所做的领域才会出类拔萃地成长。n n替换定律替换定律就是说，当我们有一项不想要的记忆或者是负面的习惯，我们是无法完全去除掉，只能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。 十四项心理定律十四项心理定律n n惯性定律任何事情只要你能够持续不断去加强它，它终究会变成一种习惯。n n显现定律显现定律就是说，当我们持续寻找、追问答案的时候，它们最终都必将显现。n n需求定律任何人做任何事情都是带有一种需求。尊重并满足对方的需求，别人才会尊重我们的需求。社会心理学社会心理学n n1875年年 n n 谢夫勒谢夫勒谢夫勒谢夫勒( (德国学者德国学者德国学者德国学者) )提出社会心理学的概念提出社会心理学的
7、概念提出社会心理学的概念提出社会心理学的概念n n1908年年 n n罗斯罗斯罗斯罗斯, ,美国社会学家美国社会学家美国社会学家美国社会学家) ) 社会心理学社会心理学社会心理学社会心理学: : 大纲与资料集大纲与资料集大纲与资料集大纲与资料集n n麦独孤麦独孤麦独孤麦独孤, ,英国心理学家英国心理学家英国心理学家英国心理学家) )社会心理学导论社会心理学导论社会心理学导论社会心理学导论n n标志社会心理学作为一门独立学科的诞生标志社会心理学作为一门独立学科的诞生标志社会心理学作为一门独立学科的诞生标志社会心理学作为一门独立学科的诞生人物介绍人物介绍n n美国心理学家，戴维美国心理学家，戴维
8、迈尔斯编著迈尔斯编著的社会心理学在过去的的社会心理学在过去的2020年中年中连续再版了连续再版了8 8次。戴维次。戴维 迈尔斯是迈尔斯是密歇根霍普学院心理学教授密歇根霍普学院心理学教授, ,被学被学生评为最杰出的教授。他在二生评为最杰出的教授。他在二十多本杂志中发表过文章十多本杂志中发表过文章, ,其中包其中包括科学、美国科学家、括科学、美国科学家、心理科学和美国心理学家。心理科学和美国心理学家。同时同时, ,他还是十本书的作者和合作他还是十本书的作者和合作者。多年来致力于研究群体极化现者。多年来致力于研究群体极化现象，因此获得终身成就奖。象，因此获得终身成就奖。本书结构本书结构n n第一编:
9、 探讨社会思维我们如何看待自己和他人，评价我们的映象、直觉和解释的准确性。n n第二编: 探讨社会影响理解态度的文化因素并学习从众、说服以及群体影响的本质。n n第三编: 分析消极和积极社会关系的态度和行为表现: 从偏见到攻击，从吸引到互助。n n第四编: 分析如何将我们的所学应用到生活当中。第一章第一章 社会心理学导论社会心理学导论n n什么是社会心理学?n n社会心理学与相关学科n n社会心理学与人类价值观n n社会心理学只不过是常识吗?n n社会心理学研究方法什么是社会心理学什么是社会心理学?n n开篇故事灰姑娘的启示个性与特质情境对个性与特质的影响 人类首先是情境中的生物，因为情境人类
10、首先是情境中的生物，因为情境塑造了我们，决定我们未来的诸多可能性，我们塑造了我们，决定我们未来的诸多可能性，我们便不可能独立于它而存在。便不可能独立于它而存在。什么是社会心理学什么是社会心理学?n n社会心理学是一门研究我们周围情境的力量的科学，尤其关注我们是如何看待他人，如何影响他人的。n n社会心理学是一门就人们如何看待他人，如何影响他人，又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。什么是社会心理学什么是社会心理学?社会心理学中的重要问题社会心理学中的重要问题n n我们的社交生活在多大程度上存在于我们的头脑之中?主观构建不同的归因方式刻板效应信念与自我暗示社会心理学中的重要问题社会心理学中
11、的重要问题n n如果要求你听命行事，你会以残忍的方式行动吗?纳粹大屠杀斯坦利的高压电击试验社会心理学中的重要问题社会心理学中的重要问题n n助人?还是助己?什么样的情境让人变得助人或者贪婪?什么样的文化背景有助于培养人的优秀品质? 社会心理学家研究的便是态度与信念，从众与独立，爱与恨社会心理学中的重要问题社会心理学中的重要问题n n我们构建起社会现实现象归因预见性我们对自己的信念: 乐观与悲观社会心理学中的重要问题社会心理学中的重要问题n n我们的社会直觉的力量是强大的，但有些时候是很危险的我们的直觉影响我们的恐惧心理无意识心灵自动加工过程内隐记忆启发式思维即时特征推论社会心理学中的重要问题社
12、会心理学中的重要问题n n我们的社会直觉的力量是强大的，但有些时候是很危险的思维、记忆和态度都是同时在两个水平上运行的: 一个有意识的，一个无意识的，这就是“双重加工”。我们对自己的直觉也时常出错。带来某些可预计的错误。社会心理学中的重要问题社会心理学中的重要问题n n社会影响塑造行为所说所想均学自他人关系对人们非常重要做出背离自己态度的举动文化有助于定义我们的情境社会心理学中的重要问题社会心理学中的重要问题n n个人态度塑造行为n n性格倾向塑造行为n n社会行为同样也是生物性行为进化心理学家神经心理学家社会心理学中的重要问题社会心理学中的重要问题n n社会心理学的原理可以应用到日常生活中或
13、者其他学科领域中信念态度人际关系解释指引你的生活对社会环境的行为也有诸多益处社会心理学与相关学科社会心理学与相关学科n n社会心理学与社会学社会学家研究团体社会心理学家研究个体及其之间的相互影响控制因素: 社会学家选择宏观层面难以控制的因素;而社会心理学家选择微观层面可控制的因素。社会心理学与相关学科社会心理学与相关学科n n社会心理学与人格心理学在个体部分是一致的社会心理学家尤其关注社会因素人格心理学家更加关注个体内部功能以及个体间的差异社会心理学的历史更加短暂社会心理学与相关学科社会心理学与相关学科n n解释的不同层面解释的不同层面 综合层面的解释综合层面的解释综合层面的解释综合层面的解释
14、 基础层面的解释基础层面的解释基础层面的解释基础层面的解释 神神 学学 哲哲 学学 社社 会会 学学 社会心理学社会心理学心心 理理 学学 生生 物物 学学化化 学学物物 理理 学学社会心理学与人类价值观社会心理学与人类价值观n n价值观直接影响心理学的方式: 在选择课题时产生一定的影响影响投身于不同学科的人群类型是社会心理学的分析目标社会心理学与人类价值观社会心理学与人类价值观n n价值观间接影响心理学的方式: 科学的主观性隐含价值观的心理概念“是”与“应该”间无通途科学的主观性科学的主观性n n研究者持有共同的观点n n相同的文化背景n n社会表征的共同信念n n无需加以检验的信念隐含价值
15、观的心理概念隐含价值观的心理概念n n陈述某种事实与价值判断n n渗透到心理学研究取向的概念中n n心理学语言中隐含的某种价值判断不能作为贬抑社会心理学的理由n n价值观隐含与我们对心理健康与自尊的文化定义中，对有关生活的心理学建议中，以及我们的心理学标签之中。“是是”与与“应该应该”间无通途间无通途n n自然主义谬论n n大多数人没有表现出的某种行为不一定错误n n大多数人表现出的行为不一定正确n n不断地将信念与事实相互印证，进行检验与约束社会心理学是常识吗社会心理学是常识吗?n n通常在知道事实之后，才想起常识的存在。n n一旦新知识在手，那卓有成效的记忆系统便会自动更新过时的假定。n
16、n事后聪明式偏见。社会心理学研究方法社会心理学研究方法n n假设的形成与检验n n相关研究: 探寻自然关系n n实验研究: 探寻因果关系n n从实验室推广到生活假设的形成与验证假设的形成与验证n n事实理论假设n n事实是一种达成了共识的陈述，陈述观察到的一切。n n理论是一套原则的整合，对所观察到的事实进行解释和预测。n n理论不仅可以总结，还隐含可验证的预测，这就是假设。假设的功能假设的功能n n以证伪的方式验证某个理论。n n预测可以为研究指出方向。n n对于一个出色的理论来说，预测性使得它更有应用价值。如何评价一个理论如何评价一个理论n n一个好的理论应该: 能对大范围内的观察结果进行
17、有效的总结;对我们如何证明或修改理论、进行新的探索、指出可能的应用方向这些方面做出清晰的预测。相关研究相关研究: 探寻自然关系探寻自然关系n n“相关”对“因果”相关研究可以让我们去预测，但它并不能推论改变一个变量，将会导致另一个变量的改变。时间序列相关，可以揭示事件发生的顺序。使用统计方法剔除“混淆”变量的影响。相关研究相关研究: 探寻自然关系探寻自然关系n n调查研究: 随机取样造成偏差的影响因素: 不具有代表性的样本 问题的顺序 答案选项的编制 问题的措辞实验研究实验研究: 探寻因果关系探寻因果关系n n控制: 变量的操纵通过实验来了解和预测人类的复杂行为，目的在于解释行为在人与人之间、
18、情境与情境之间以及此时与彼时之间的变化。自变量应变量通过构建并控制一个模拟的现实世界，先变化一个因素，再变化另一个因素，以期发现这些因素或单独作用，或联合作用，会对人们产生怎样的影响。随机分配随机分配: 重要的平衡仪重要的平衡仪n n作用在于消除额外因素的干扰n n例如: 控制人们在家庭地位、智力水平、教育程度，甚至年龄、性别等方面的随机性，通过随机分配创建两个同质组，进行比较分析。实验研究的伦理道德问题实验研究的伦理道德问题n n现世实在论n n实验现实主义n n欺骗的手段n n“好被试”n n需要特征: 措辞、语调、手势从实验室推广到生活从实验室推广到生活n n实验室与现实生活之间互有助益的相互影响。n n来自生活的灵感激发实验室研究;实验研究又会加深对自己经历、体会的理解。n n实验室研究揭示了人类存在的基本动态结构，仍然是一个简化了的、控制条件下的真实。研究方法的比较研究方法的比较
