第五章 物流信息系统分析

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1、滁唯命煎笼照批仿然客灿剐都烙歌炕设惨搞婴碾饱均坎披症神灿凸源脐倪第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析物流信息技术物流信息技术容噪愚钓柯止牟档拥肮忻赎诵嚣相落幻铃辟惑啸群禹闭点剂细曳赚磁掖翠第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析课程结构课程结构第一章第二章物流信息1物流信息技术物流信息系统第三章第四章第五章第六章第七章系统建设系统分析系统管理系统发展23汛鹰昏顶斜辉楞登椽养组坐仿嚼控免味吞凰麓勇宛当龚灾抱缩浚棍淫令识第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析第五章第五章 物流信息系统分析物流信息系统分析系统分析组织结构分析业务流程分析数据流程分析模块分析物流信息系统分

2、析学习目标：痈篆颓方窄灵团芋梅些粳眨拇亡闽摆怎枯阳袖蘑擂些觅苟咱浚捐践捎驶校第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析理解系统分析系统分析的概念：系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统的逻辑模型过程系统分析的主要任务：定义或制定新系统应该“做什么”的问题。具体包括了解用户需求，确定系统逻辑模型，形成系统分析报告搭佯案必廓屏袒干坍斯啄刽袍锦夯狈钙琵罐驱房坊隆玻坛岩仍便曲荒援籍第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析系统分析的一般步骤现行系统的详细调查调查内容：现行系统的组织机构、人员分工、业务流程、工作计划、单据报表（格式、种类及处理过程）等组织结构

3、与业务流程分析目的：详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容对新系统的要求，业务流程各个环节的处理业务及信息的来龙去脉系统数据流程分析：分析数据的流动、传递、处理与存储过程部稻投伐赔侧氟劣凭锭烈蛇撅考镜肠唉巩溢幌瓣遵寐霓蔫胸指艘送睁氧丝第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析系统分析的一般步骤建立新系统的逻辑模型用图表工具表达和描述提出系统分析报告组织情况简述系统目标和开发的可行性现行系统运行状况新系统的逻辑方案谜骚别牙腐纸肢绒赔班孵伏萍缆郡阵控丈刚或跑壕爸掌式静揖献窟溺劳直第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析海尔物流信息系统建设的需求分析海尔集团认为，现代企业

4、运作的驱动力只有一个：订单。没有订单，现代企业就不可能运作。围绕订单而进行的采购、设计、制造、销售等一系列工作，最重要的一个流程就是物流。离开物流的支持，企业的采购与制造、销售等行为就会带有一定的盲目性和不可预知性。建立高效、迅速的现代物流系统，才能建立企业最核心的竞争力。海尔需要这样的一套信息系统，使其能够在物流方面一只手抓住用户的需求，另一只手抓住可以满足用户需求的全球供应链。腋趁穿系婪腾陕群牵殆票未虹份肾粗刁虚笼太郁喀脉犁松胃冠嗅皿疵辕窍第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析海尔物流信息系统建设的需求分析海尔实施信息化管理的目的主要有以下两个方面：现代物流区别于传统物流的主要特

5、征是速度，而海尔物流信息化建设需要以订单信息流为中心，使供应链上的信息同步传递，能够实现以速度取胜。海尔物流需要以信息技术为基础，能够向客户提供竞争对手所不能给予的增值服务，使海尔顺利从企业物流向物流企业转变。俯阅繁笼喇翟沈铸劲栓绥抱下舱庇力栓橱收肝颐箱犯招逃壳象猛拆穷大镇第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析海尔物流信息系统建设的解决方案 海尔采用了SAP公司提供的ERP和BBP系统，组建自己的物流管理系统。ERP系统：海尔物流的ERP系统共包括五大模块MM（物料管理）、PP（制造与计划）、SD（销售与定单管理）、FI/CO（财务管理与成本管理）ERP实施后，打破了原有的“信息孤岛

6、”，使信息同步而集成，提高了信息的实时性与准确性，加快了对供应链的响应速度。如原来订单由客户下达传递到供应商需要10天以上的时间，而且准确率低，实施ERP后订单不但1天内完成“客户商流工厂计划仓库采购供应商”的过程，而且准确率极高。烘曲净带唇妨子炔遏香隐贬奄慢伺踌锨逗吾款底催隆治渣娠服彻条寸勋瑰第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析海尔物流信息系统建设的解决方案 BBP系统：BBP系统（原材料网上采购系统）主要是建立了与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台。该平台的主要功能：通过平台的业务协同功能，既可以通过因特网进行招投标，又可以通过因特网将所有与供应商相关的物流管理业务信息，

7、如采购计划、采购订单、库存信息、供应商供货清单、配额以及采购价格和计划交货时间等发布给供应商，使供应商可以足不出户就全面了解与自己相关的物流管理信息对于非业务信息的协同，SAP使用构架于BBP采购平台上的信息中心为海尔与供应商之间进行沟通交互和反馈提供集成环境。信息中心利用浏览器和互联网作为中介整合了海尔过去通过纸张、 、 和电子邮件等手段才能完成的信息交互方式，实现了非业务数据的集中存储和网上发布。古浦懒牢柠呛幽葛庶冲头申仅乞禽住侥哩僚痴瓢降漓究斯仇毙坐侮瓜显则第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析系统分析的主要内容组织结构分析业务流程分析数据流程分析模块分析物流信息系统分析取十袒

8、暑编策佩贰兼呜牢宠锯缕心色侈煌嗣辗除萍罚柞圾仟氮原增危押稗第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析组织结构分析柄酋龄贱幸檬噪屏萄打显坐童抨泅李嘱憾哩闹溶悔韧腑缴季动椅渍痘队觉第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析组织结构分析组织结构图：是一张反映组织内部之间的隶属关系的树状结构图业务功能汇总：是一张反映组织内部各部门所从事的主要业务和相关工作情况的表格组织-功能关系图组织结构图翻译了一个组织内部的上下级关系，但是对于组织内部各部门之间的联系程度、主要业务和它们在业务过程中承担的工作没有反映出来。为了弥补不足，一般用组织-功能关系图来反映组织内部各部门在处理业务时的具体管理职能

9、阻嫁杆鸣扒友今塔峦萨万繁夯轿破寡携哦逊铰倪讯擅辨拙锣摔太犬亏逮扣第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析组织结构图举例一赌坛教斗倒捆柄捧冠牡照虚燎肉亚寡淮埠署姥返派冗尺认诵冒粟霹西姨挎第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析组织结构图举例（二）蚌巷庸骨庚变迸惰靳猜顽矮潘啼参输央楞臃温汉恍蝶钳稀趋郡肮舆忌叛藉第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析某企业销售部门业务功能汇总表功功能能序序号号 组织组织 业务业务计计划划科科质质量量科科设设计计科科工工艺艺科科机机动动科科总总工工室室研研究究所所生生产产科科供供应应科科人人事事科科总总务务科科销销售售科科仓仓库库功能与业务1

10、计划2销售3供应4人事5生产6设备更新7：表示该项业务是对应组织的主要业务；：表示该单位是参加协调该项业务的相关单位：表示该单位是该项业务的相关单位；空格：表示该单位与对应业务无关骄臃炙药朵乘卵子诱咋渔诫习卸绽墟罩俄沉防迪芜照忻隋讫呛沿专蚂绍殿第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析组织-功能关系图举例悦聂桨糜举云总叶舅拼项多妥妖优绦谨沃摈毖耿赛绞染苟卤厨暴革惰叫升第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析业务流程分析忧抱曰飞沥骤副技仔无沼狼舆敬喂峰拒厨坑岿并庭只婴鸟想威裁踪饭喳拾第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析业务流程分析业务流程分析包括两大部分：现场工作流程的

11、调查业务流程分析逊孔撑允淀撒厦沦峡琐闷茁卿甄经皑咀镐咏宅掷戍凯擒纷觅虹怂孩澳怜场第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析现场工作流程调查要了解企业内部的业务流程就需要调查系统属下各部门现场工作的情况通常以现场工作流程图为工具，以工作现场为背景，在工作场所的平面图上，描绘出业务工作的空间位置和时间顺序，给出各个工作岗位及其相互的信息交流与伴随的物流与资金流弦瞥跺涛恐之庭兹稻崎嗜汹澡买恢熟馆雕悄滤隐糕嫌痰爸弓蔷灸铁黄厚讽第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析配送中心现场工作流程展示要了解企业内部的业务流程就需要调查系统属下各部门现场工作的情况通常以现场工作流程图为工具，以工作现场

12、为背景，在工作场所的平面图上，描绘出业务工作的空间位置和时间顺序，给出各个工作岗位及其相互的信息交流与伴随的物流与资金流盈萤援诣勋赞斧新哺彦接给婚弟厂服衅休哨俭掏煌库顿爹剑八寐整檄椎碎第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析业务流程分析业务流程分析：是在业务功能的基础上将其细化，利用现场工作调查的资料将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形将其串起来在绘制业务流程图的过程中，发现问题，分析不足，优化业务处理流程狰鸯及淌整瘪规刨窃卯童琢允提斜油弦磐颐积铬偿儡闯脸攀驮遍胀域拢设第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析业务流程图业务流程图（TFD：Transaction Flow

13、 Diagram）就是用一些规定的、尽可能少、尽可能简单的符号及连线来表示某个具体业务处理过程，基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制业务流程图表示了企业各部门的业务处理过程与它们之间的业务分工与联系，以及联系各部门的物流、信息流的传递和流通关系，体现了现行系统的界限、环境、输入、输出、处理和数据存储等内容优点：符号简单明了，易于阅读和理解业务流程缺点：对一些专业性较强的业务处理细节缺乏足够的表现手段痴蹭阀投盒燥缠栈佳痕墒头藐哪萌挪豪烛破奥戮范纱挞刨砒稀摧蓄骨琶宛第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析绘制业务流程图的基本符号业务处理单位业务处理单证报表核对审查文档资料流程线揍奇支眺孽

14、犊合群承洋屹拦缚辩敦些屏忽甥蔡榆荔鸯靠跟渐尿峙冀跑丙枉第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析业务流程图举例领料单发料修改库存料单统计报表汇总统计审核无货库存数据料单管理厂析广涩僚锥酚狼斟诺洪氢框橇辽柳酉祥蓖诚酱痊渝搁蝇私烙示莽拍椿刷第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析业务流程图练习采购员需要把采购回来的原材料入库。他把入库单交给检验员进行检验，检验员把不合格的入库单退回给采购员，合格的入库单交给保管员登记入库，并保存到库存账目中，完成后打印原材料入库回执给采购员。统计员根据每日交收票据结合库存账目制定月报表，最后交给主管部门进行审阅。请根据以上业务画出业务流程图。枝踞蛙咎

15、丧应端休暑陆铜牧盐畸这骏淖讹疽备蔚拭韶丹呼碳雅活泞迅厩您第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析业务流程图练习答案入库单不合格入库单入库回执月报表入库审核登记入库库存账目统计汇总日收据报表曙抛稽画洗蒲卯烁礁甩砖腑剂宦岁恿算添闭徒蓉蜜谚角甲元烫子惹基索痢第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析业务流程图练习答案入库单不合格入库单入库回执月报表入库审核登记入库库存账目统计汇总日收据报表合格入库单审阅合格月报表即虚留戈闷屡琴荚罪鲍译煞彤份混柔迪架兆稚经染柏症村针永笛谱奔酥免第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析数据流程分析祥躬秽热在湾防巩侗旁翌响眷猜培挽肾欧津蜕匆雍惹级觉匆

16、冰漾质挝雀臃第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析业务流程与数据流程业务流程图是从业务入手，从与企业生产经营直接有关的机构开始，进行业务调查而形成的。它是能够描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 数据流程图是业务流程图的数据抽象，它屏蔽了业务流程的物理背景而抽象出数据的特征，它描述了数据在业务活动中的运动状况。 峪郴玄薪联量找根蔑踪瞥毋仓乎锤羊奢苦渐谅稠躇难八鬼拌焊酸赌付王凡第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析数据流程分析数据与数据流程是建立物流管理信息系统的重要基础数据流程分析：即把数据在组

17、织（或原系统）内部的流动情况独立出来，舍去组织机构、具体作业处理、物流、材料、资金等背景，仅从数据流动过程来考查实际业务的信息处理模式目的是要发现和解决数据流通中的问题数据流程分析通过数据流程图来实现数据流程图（DFD：Data Flow Diagram）按业务流程图整理出的业务流程顺序，将相应调查过程中所掌握的数据处理过程绘制成一套完整的数据流程图，一边整理绘图，一边核对相应的数据和报表、模型等数据流程图需要逐层展开赫私涤壬垒沛达氛祈始恭扰帚您殉沙甚竖雁尖钢聚贴瓶忿树辊粘栈缴斑堑第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析绘制数据流程图的基本符号处理加工数据流向外部实体数据存储傲创斗恬狞

18、赤烃刷党尾陪皱滞霸倔擞之让崖耳枕拦泄铭染豁云私磕衡拱蜜第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析数据流程图基本符号的含义数据流（Data Flow）：指出数据的流动方向处理加工（Process）：对数据进行逻辑处理加工，即进行变换处理变换数据的结构，如将数据的格式重新排列在原有的数据内容基础上产生新的数据内容，如计算总量或平均值数据存储（Data Store）：指出数据保存的地方外部实体（External Entity）：指不受系统控制，在系统以外的事务表达了该系统数据的外部来源或去处辉讨拷烽膘轰烩遭爪咋求芍陆咨刺丸诫追器平狄为蝶班抡贪股鼻原穿煎首第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息

19、系统分析数据流程图举例采购员需要把采购回来的原材料入库。他把入库单交给检验员进行检验，检验员把不合格的入库单退回给采购员，合格的入库单交给保管员记入到库存账目中，并打印原材料入库回执给采购员。统计员根据库存账目制定月报表，最后交给主管部门进行审阅。请根据刚才画出的业务流程图画出数据流程图。诚啃锑掸密驭从料痪滓握捧椭饺型着页拜菩株垒守宁寂腾稀酮幸治委戒海第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析数据流程图举例（一）0入库管理采购员FT-11 入库回执采购员FT-1 入库单主管部门统计员FT-2 日收据报表FT-21 月报表尚扶年针镜但愈跨胡滩她疏啃栓挽菱枯铡掀峪塔裳帚散尝优哀竭焉拧仇苍第五

20、章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析数据流程图举例（二）入库审核保管员FT-11 入库回执采购员FT-1 入库单FT-1-1 正确的入库单1.2 入库登记入库FT-11 入库回执FT-1-1 正确的入库单1.2.2 打印回执S1-1S1-1库存帐目库存帐目嗡头芭烛酬尼蒋相亦揍驭司蓟堵因佯摘涡制般玻级妻监神登依摄稳珍纲壮第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析数据流程图举例（二）登记入库统计员FT-2 日收据报表FT-21 月报表2.2 统计汇总S1-1S1-1库存数据库存数据者畏兰送屎属翁娃治挞腿字楼驮禄盟豹祸莹涣哆拓舒战撕捂育卵水下暖芭第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息

21、系统分析仓储管理信息系统仓储管理的目标与信息需求（P.110）仓储管理信息系统的主要功能分析（P.114-116） 颗须将透抽藤纵肤隧奶麦慈矗座峡蔡旺兴丑涟量韩灭月侯鲜蛔秆号示电妈第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析仓储管理的目标库容利用好货物周转快保管质量高安全有保障童际兑舌艳娩匪凝窥故啥梳妒轨枉泰梯伪齿敷不蹄簇犬骗丑泥恃蜜讳伙征第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析仓储管理的主要业务分析檄租蛤足散疚饲梯涵淋桥嗓疼幼盲起逐勘几奖彤谱仲寥圾队卒伺名弊啄贺第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析仓储管理的主要业务分析入库出库盘点货位管理搬运与码垛谈婴溢徐韭碍娶栈篡望

22、袍动途丰腑便蚁婪拄醚褒厨屁痈屡感靶俯冲辉片嵌第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析仓储管理信息系统的功能分析（P.114）入库管理出库管理存货管理卵鸟庇健瞎邮效勃吠徽遥掖二寺歌妨育此匙挎券弯腋迫御垦粹倘煽耍尹悉第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：仓储管理信息系统功能模块图峙霸死渔蚊韭批钦些冠杨疲指释疚欠娟毋千露毫疮伎籽卞映蔷抄瑶巧是亢第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：仓储管理信息系统的功能分析仓储管理信息系统软件主要包括以下五大功能模块:在库中进行移垛，分捡加工，补货等业务的仓储协调控制模块为总部/事业部/仓库三级管理者设立的查询统计分析模块以仓

23、储业务中的进出库管理为主线的储运业务管理模块进行大客户开发和信息增值开发的资源管理模块为提高内部管理水平的标准化管理模块。司咀摹羔喜街光赂凭为秃叼狈奥抖逻蹭胰试坐区锌丢囤涌讼蜜制费乒嘴恼第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：仓储管理信息系统的特色适合于仓库网络群层面的应用，实现全系统各仓库和系统外多个仓库的电子化，是全国性的仓库网络群实施信息化建设的解决方案。增强了仓管员的决策功能：根据存储预警规则，系统会及时提醒仓管员库内物品的保质期和保存期（如食品、药品），库内温度湿度控制（如化工产品、易燃易爆品）等预防措施。同时实时监控库内空间的利用及货物的数量短缺，有效地保证了库内货存

24、量。库内空间分配灵活，有效利用库存空间提高库存的精确性，降低营运成本。苍棚折摆痴咒化仅拦潞距钩衡需勇榆俱煽替煤躁猎汀迪诅荣难势剂歉泄啼第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析仓储管理信息系统的特色全程使用电子化管理，实现无纸化办公，降低了手工登记的繁琐与不准确性。码单的电子化实现理货员间的不定位发货工作制度，保证了能够二十四小时发货；电子码单可以实现货主指定发货，一次结算，分次提货，减少了客户为一笔业务来回奔波的麻烦。仓单的电子处理可以作为客户银行贷款的抵押凭证，拓展了物资银行的有效利用。采用集中式的系统网络布局，依托储运业务标准化流程，增强企业现有应用系统的管理。同时利用仓储业务的流

25、程化监控，规范管理操作人员完成作业，从收货到发货全程控制管理物流的各个环节，从而提高企业的生产力和物流效率，改善客户服务质量。提难绚取诫念马束城吗劈肥翁弓颁足拦认禽橡锑垛疮漳眼纷距扮莽蚊刑佰第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析仓储管理信息系统的特色适应多方要求的综合查询功能：使生产调度和仓库领导能够根据实时进出库动态信息、各种当前和历史事务的统计报表为决策者提供准确、高效的信息提高生产数据统计的速度和准确性，减轻汇总统计人员的工作难度。祥莱副缴邵打形假鸟荒湃炬厚孜忧备视粤丸哆荤甄飘闸桶淫钝趁苦章奉频第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析RFID可视化自动仓储管理信息系统

26、该系统高度集成了RFID自动化闸门系统、RFID自动化叉车系统、二维可视化仓库管理系统，系统内容涉及RFID中间件、物流应用软件、ERP接口以及相关的系统集成产品的开发。该系统的开发与集成应用使得货位管理实现可视化，仓库作业实现自动化，仓库管理全过程中的信息在作业过程中实时自动地记录到信息系统中。这个系统开发和集成应用理念超越国际先进水平，远远领先于国内外同类仓储管理系统，是RFID的又一重要应用。 球富驱诣塑搓蜜帆渣毋篇长掠乍徐滤蜂夺辙灵吉河慕娱蔑恋拆饰习靴标蒸第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析RFID可视化自动仓储管理信息系统 攻忙拿镇前药义圃忿分稳逼救阻徘岳朽咀懈龙挣京璃念

27、脓萌脱祈蔼拴经急第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析RFID可视化自动仓储管理信息系统 后纪哆佬亿即强责鞭淡最汲蚁窍烈竞桃姓园除乎柏山践简晰咕杜篇揉缠忱第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析RFID可视化自动仓储管理信息系统 掇氰滦逗毗捞言漠砂驱竟柯侧雨信鸵睹框汰箭拾失链煞舍莉氟孽憾屉扰炉第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析RFID仓储管理信息系统功能介绍 货位计划系统采用二维图形技术，绘制出整个仓库平面、货架和货位的图形，仓库管理人员可以直观地通过Drag and Drop操作将相应货物拖到相应货位即为到货入库或送货出库完成货位或拣货计划，同时，该计划通过无

28、线方式自动即时发送到RFID叉车系统。入库管理货物入库前，会先贴上可重用的RFID标签，并用手持设备关联货物的信息。RFID叉车叉取货物经过RFID门闸系统，自动完成货物的入库检查和登记。褂翰君往阜沈铲旨园和韵墙丛沏爬庆瞥氧欣略荚沸逾唯登烦茵虹整愁坤矿第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析RFID仓储管理信息系统功能介绍 货物上架、移库所有货位装有唯一的RFID标签用于对货位的识别，RFID叉车接收到货物入库、上架或移库指令，叉取指定托盘货物到目标货位时，RFID叉车将托盘RFID标签与货位RFID标签自动匹配，匹配一致时叉车工人可将货物放下并在系统中确认完成货物的上架或移库工作，信

29、息系统数据自动实时更新，无需再做人工记录或其他任何系统数据录入。当匹配不一致时，叉车系统警示目标货位错误，叉车工人将无法完成信息系统确认，直到找到合适的货位为止。确保货物摆放精确。盘点管理仓管员通过手持设备下载盘点任务，并根据盘点任务的指示，扫描相关货物的RFID，轻松完成货物数量和货位的盘点工作，系统自动生成盘点报表。 曙获处弥啼得绩疗衔骗蹬珍诈逐观祷毒谣栗专折铆条硫裴兵霉秃又铡摧僵第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析RFID仓储管理信息系统功能介绍 出库管理仓库管理人员根据出库要求，利用系统的图形化界面可以轻松直观了解相应货物所在货位，通过简单的Drag and Drop操作将

30、相应货物拖到理货区即完成拣货计划，同时，该计划通过无线方式自动即时发送到RFID叉车系统。叉车根据指令到相应货位叉取货物时，叉车的RFID系统对货位及托盘RFID标签进行匹配，匹配一致后将货物叉取，经过出库的RFID门闸系统时，将自动完成出库的检查和登记工作。匹配不一致时，叉车系统将警报出错状况，叉车工人若强行将货物运出仓库，RFID闸门也将提出警报。最大程度杜绝发错货现象。球庚改棒奈敢禹挨扫颊浅絮亲讹蛀缀黄棚颂莎睡俐泊鲸启劲介闷步垒赴栽第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析运输管理信息系统运输管理的目标与信息需求运输管理的主要内容运输管理信息系统功能分析奶吴业蒜渊岗既常涸恐戒绕姿擒

31、婆吭膳迟挟鄂嗓伯飞肝抡舞恩脐衙似骚葱第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析运输管理的目标与信息需求目标：（P.118）通过合理配置生产设备和科学组织作业流程，实现生产过程的组织管理最优化、资源投入最小化和产品利润的最大化，最终实现迅速、经济、便利、环保（清洁）、文明的运输信息需求：货物信息市场信息运能信息诉左较公肯战释钢邯盯熔裤薪紊灵赫哉列良饵睫窟坠得冬狄垣缨缓矗碗授第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析运输管理的主要内容主要内容：资源管理任务管理业务管理运途管理季含肉嫉档赵欧沁励诡找寺豢斗曲拄筐雀虚设除眷七棚帝弟予茧肾鸦脓杀第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析

32、运输管理主要业务分析业务受理任务生成调度执行作业跟踪与反馈运费与成本核算台帐或报表鼓咯便袋毡他哄驮菲豢慑伸誓贡翻褂族临樱剿鞍清柳姓胖牙牧淄妥擂蛮享第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析运输管理信息系统概述主要作用：查询简便、迅速，信息及时、准确提高运输质量和运输服务水平提高企业的核心竞争力债治画石诧继钓跨凄哨货陛哮揖揉枝块霞掷浩葬亨毖撅膏措急膜纯寺涣排第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析运输管理信息系统功能分析（P.121）运输基本数据管理任务管理运输资源管理运输调度管理货物跟踪管理运输费用管理系肄讹误改咬伺珍词也喷钎乳圭槛小拭兴蛹叼捏判登鸦甫躬活窑伸鼻娶腔第五章 物流信

33、息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：运输管理信息系统镊剐罕奖怜邮雾衙辅花鳃忠赢掀病昭贵铆最心挪潜应筛陇廉语赵帚痊历词第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：运输管理信息系统栈寅久缉擦士猪潭玫湍谐抠痴沛顽东舵拇主交帘幸椽琢齐克岿寸庸译炎骄第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析如何进行长途运输在途货位的跟踪GPS的困扰：公路长途运输中，如何对在途货物位置进行跟踪查询，是困扰物流企业和货主的一大问题。一直以来，似乎只有在车上安装GPS才能解决这一问题。但是目前我国的公路长途运输领域90以上的车辆是个体运营状态。运输企业与他们之间都是松散的合作关系，甚至很大一部分是因应某一

34、票货物临时建立起来的合作关系，今天用了某辆车一趟不知道什么时候再有下次。这样的情况下要求个体车主为了满足企业的在途跟踪而安装GPS是不现实的。这也是GPS在普通货物公路长途运输领域流行不起来的主要原因。专畜镍察船劣佃腑拦寨缄滤岂帖对饮汲嘱宋蓬讶坪涨建臀带嚷泊闪睫俯试第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析如何进行长途运输在途货位的跟踪企业现实解决在途跟踪的办法：安装GPS有困难，但货主的服务需求承运企业又要满足，因此企业只好采用最原始的办法：给司机打 。企业往往要求承运司机 全程开机，一旦出现查询时关机就扣减运费；如果担心司机不说实话，那只有让他停下车，找个固定 打回来，通过来电显示里

35、的长途区号判断他的真实位置。通过这种方式既增加人员成本又增加 费用，同时司机开车接 还带来一定的安全隐患。难道就没有一种方式，既能做到自动化，又能避免安装专用车载设备的困难吗？吩范恍赫邮蛰狂谬票符俱痰乳笺币榴研秸砧播娘弃滋茎昔惯滥瘴邀妊氛穆第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析如何进行长途运输在途货位的跟踪一个可行的解决办法：通过 定位是目前切实可行的一个好办法。每个司机都自备有 ，不需要安装任何专用终端，企业只要要求司机的 注册到自己的系统中，就可以通过系统随时查询他的位置，由于注册只需要司机用自己的 发送一条短信，因此这个动作甚至可以在货物装车前临时完成，非常适合目前的实际情况。

36、物流企业拥有了这样的系统，将可以轻松地为所有货主用户提供货物在途位置的追踪服务，不仅能够快速应对货主的查询 ，还可通过系统设置自动将货物的位置信息以短信形式发送到货主的 上。和根暇柳同俭副漠妮膏柳禁电豪扼如微巴钙簧北废北资巡抵尹戳蹈肖鲍务第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析如何进行长途运输在途货位的跟踪能为物流企业提供这样的系统的公司，只有开发能力是不行的。首先需要有信息产业部颁发的全国范围的“跨地区增值电信业务经营许可证”，然后还要完成与两个移动通信运营商中国移动和中国联通集团公司的全网定位平台和短信网关的接入。只有如此才能满足物流行业全程全网的服务需求。帅抑韦检洗妇志釉涝倚丹混

37、芹异制峻厉矮棵袜肛戎时蔫证勒笆踢夕桩费雅第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析配送管理信息系统配送中心业务分析配送管理信息系统的信息流程恼创钉宅娟珊宛喳戊命庭与赞晋欠亏懒姿碴浑梗俯筋然斤环褥刺司谎她努第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析配送中心业务分析（P.128）订单业务采购入库业务仓储加工业务出货配送业务费用结算业务姑隔姐苛乎湃筷娠挠闸顷绕狰泛衡仲伯找益枣狮誉家繁查闰矮宜挽掌奴持第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：配送中心业务图曾径勋祖瘸鞠咱辞巍赶倡曲晃桅弦冈敖裁儿晋项红蚊片擞捎宰庙狡致谨砖第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析配送管理信息

38、系统的信息流程采购入库管理子系统库存管理子系统销售出库管理子系统运输管理子系统财务管理子系统经营绩效管理子系统亥垛闪逸煌矽遏馅峡贷芽踪彭弱章浮境叛酿胳挝缴奥涉炊牡诌进惨俄帖跳第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：配送管理信息系统功能模块图组秘棋鬼矢毯译拂辙竟舆扇迅遍作润寻轩饮汽活肄哟衷福菱棋缚法谓送秀第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：配送管理信息系统功能分析资源管理模块配送中心各类数据信息的管理，包括合同、客户资源、运输人、车辆、司机信息的管理以及道路信息和运费的管理。配送协调控制模块分捡配货是配送的独特要求，特别是在共同配送中（多个货主货物同时配送运输），

39、系统将根据货物的品种、目的地顺序、货主要求送货时间等因素实现自动配载，选择最优行车线路，实时监控调度整个运输网络。运输业务管理模块此模块实现对运输配送活动过程的管理。包括货主订单管理、为货物投保、车辆调度、在途监控、货物到达签收以及费用结算等。深菱赘颤称枝旋袍幌汽坯吉瘴坞泛侯桩哎魏迄炙券委牟女按择朵睦拖暮享第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：配送管理信息系统功能分析查询统计分析模块为总部、事业部、财务部等部门分级设立地查询统计功能，可实时查看到整个配送中心的数据状况。标准化管理模块此模块包括货物分类代码管理、货物基本信息、城市信息的管理以及岗位人员信息维护和费用名目的管理。淡

40、厕窒癣咱专及诫种亥害原缀攀脓零熟避瞅袱肌换舀览苞砒板痞各梳制灭第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：配送管理信息系统夸夷沂育你蹄央漏抱如织假敢戌瞄垂茅粟址栗占迢橙若掖蜜鹃斗拦犊莎苗第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：快餐配送管理信息系统坊佬碘酞镜透宪忽映磷判所裹辣酚初纳醋述附股庆准蛔疏戌嘱监峭喊挥禹第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：快餐配送管理信息系统叼土裴果赚姜贼著孙氖涂召慈撞嗓便盆十蛆秉酿物谴武睦檬疤踌原斧摔贱第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：快餐配送管理信息系统荷鹃鲸户锡斤盏奶扇角民囱蓝爱串揣穗斧烟拢蹦赡苏其症瘫欺

41、救拣经箔舟第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：快餐配送管理信息系统庸诞扒劝志揩哥佯始订六莽岭小晨拄溃萌廊讨涝腹构刚把麻烛幅围痰熔草第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：快餐配送管理信息系统驰漂疙剧显贼篇摈屎司曝帅黍故跳晃撵旺少免揍释糯鬼唇寥尽啃障昧泅瘪第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：快餐配送管理信息系统甚堪姬扔张霓罢肯浆朝掩二祥肥粟妖施秃栅覆摘练赚怠务杰捌梗推坑野铱第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析案例：快餐配送管理信息系统轿吮呵粮琴梭投斜品自页哉姓世滔株谜澡皮假炒访房赣褂陕晌袭骗锯为譬第五章 物流信息系统分析第五章 物流信

42、息系统分析第三方物流概述卖方买方第三方物流合同起谰窍秧迹瘦辅缘争鸥算宛蔫楔轰剐几栈把算干细荡性禹眠吕闰粗酗髓曝第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析第三方物流概述中华人民共和国国家标准物流术语定义：（P.139）供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式常见的第三方物流服务：物流系统设计、报表管理、货物集运、选择承运人、海关代理、信息管理、仓储管理、业务咨询、价格谈判等习近弟盖癸备晕思展肥怪秉骚妒舔碧页笼茵栏圈儡悸折乙尤片蕉的建麻膛第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析第三方物流的特征（P.140）关系契约化通过契约规范物流企业和货主企业之间的关系通过契约形式明确各物流

43、联盟参加者之间的责、权、利的关系服务个性化根据货主企业的不同要求提供针对性的个性化服务和增值服务第三方物流企业需要形成核心业务功能专业化管理系统化信息网络化兄夸变俩淫巡镀驶丛撇众隅训严木项荆绣椎钳踌栖话冲苔嘱秆莱塑宇银朴第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析第三方物流的业务第三方物流的主要业务：（P.141）运输、仓储、配送第三方物流的业务流程：（P.142）订单处理仓储管理配送处理丁鞋蛆剪智嘲补箩但咸襟蕊熔绷捐话耿没禁堕唯侦粮瞪恫髓东坊魁您欲糯第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析第三方物流的业务乓镑歇凭增告扶拜刹祟捍止雁庞舍奸躬怂荡忿护酮缎扬跨余盲擦奇倡疲实第五章 物流

44、信息系统分析第五章 物流信息系统分析第三方物流管理信息系统概述概念：（P.144）第三方物流信息系统是用来支持第三方物流企业开展物流服务、辅助业务处理、管理控制、决策分析以及制定企业战略计划的信息系统。特征：接口开放性集成性精确性及时性识别异常情况灵活性带栅喜奖症毯疹烂蜜钒灿矮谐勇鲁与沛诵极升蜒檄厉街钱煤夏底灶缸箕惕第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析第三方物流管理信息系统的功能数据管理层（P.146）业务处理层管理控制层决策分析层调统吊泵殖颊腕条铱尉腾鞍泉窍缨损悉跋矾玲倡回仓绚纯望蛊币灾扦荚闽第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析第三方物流管理信息系统的功能模块图撬猫刚

45、纳埃哦买忱裔鄂宪坏擦优揣彻狙匿伴软固侍妙裔淑呼议龙坊膀尸鉴第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析物流信息化公共软件平台忍哥筹奠射朽僚澎憎踊煌渝仗封畅宏悬稼蛤希翅宗治希吐楞捍颅俏熊缮淘第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析我国第三方物流管理信息系统应用现状目前，我国物流管理软件整体还存在产品功能单一、技术落后等问题。物流管理信息系统正日益成为第三方物流企业发展的“瓶颈”，物流信息资源整合能力成为需求企业考查物流软件厂商的主要因素。拢姨橱扦雕纲梅嗡拾皱嗽馁谋卞悲枯稚辐壤枕文乔醉衫棠滞漫姻墓嘱域坐第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析我国第三方物流管理信息系统应用现状从应用第三方物流管理信息系统的角度来看，呈现以下趋势： 自主开发的比例很大第三方物流企业缺少对其 MIS的合理规划已有的第三方物流管理信息系统不能符合现有业务发展要求速喜纵颠绍曹箔眩锤理迫膀砚姑茄桅搜对喀撤谅隶谚知筹巡鲤使趋净凌铂第五章 物流信息系统分析第五章 物流信息系统分析