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1、求職履歷表填寫求職履歷表填寫、面談技巧實務面談技巧實務一零四資訊科技股公司一零四資訊科技股公司人資暨行政管理處人資暨行政管理處人資部人資部副理副理蘇佳民蘇佳民97年年01月月05日日1個人簡介個人簡介-1現職:現職:一零四資訊科技股公司人資部一零四資訊科技股公司人資部副理副理經歷:經歷:統一超商統一超商人力資源部人力資源部人資顧問人資顧問/勞工法令專勞工法令專員員統一超商統一超商營業部營業部區顧問區顧問中華人資協會中華人資協會勞動法令委員會勞動法令委員會委員委員中央人資管理協會中央人資管理協會理事理事學歷:學歷:國立中央大學人力資源管理研究所國立中央大學人力資源管理研究所碩士碩士私立輔仁大學生
2、活應用科學系餐飲管理組私立輔仁大學生活應用科學系餐飲管理組學士輔系:國貿系學士輔系:國貿系2個人簡介個人簡介-2證照:證照:就業服務專業人員證書勞委會就業服務專業人員證書勞委會丙種勞工平安衛生業務主管證書勞委會丙種勞工平安衛生業務主管證書勞委會任用管理師、職能管理師中華人資協會任用管理師、職能管理師中華人資協會ISO10015主導稽核員訓練認證瑞士主導稽核員訓練認證瑞士AdeQuaTE7-11合格內部講師、環保義工合格內部講師、環保義工專業專長:專業專長:勞工法令、組織設計、工作分析、招募任用、訓練勞工法令、組織設計、工作分析、招募任用、訓練發展、職能管理、人力資源管理發展、職能管理、人力資源
3、管理服務業人力資源管理、便利商店經營管理等服務業人力資源管理、便利商店經營管理等演講、授課經歷:演講、授課經歷:台師大、清雲、慈濟等大專院校台師大、清雲、慈濟等大專院校光寶、光寶、7-11、兆豐農場、致遠企管等公司、兆豐農場、致遠企管等公司3學習守則學習守則參與及分享參與及分享建設性的發言舉手、發言紙條建設性的發言舉手、發言紙條平安的演講平安的演講/ /分享環境分享環境沒有頭銜沒有頭銜/ /階級階級手機振動手機振動/ /靜音靜音 準時準時4時間安排時間安排13:3014:2050mins第一階段第一階段休息休息14:3015:2050mins第二階段第二階段休息休息15:3016:3060mi
4、ns第三階段第三階段視現場狀況,彈性局部調整視現場狀況,彈性局部調整5求職成功五部曲大綱求職成功五部曲大綱1.確認方向確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定最正确職涯方向決定最正确職涯方向2.尋找機會尋找機會善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等區就業服務中心等3.包裝自己包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!4.面試技巧面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤5.工作態度工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子
5、飛了!6求職成功第一部曲求職成功第一部曲1.確認方向確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定職涯方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定職涯方向2.尋找機會尋找機會善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等區就業服務中心等3.包裝自己包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!4.面試技巧面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤5.工作態度工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!7第一部曲第一部曲-你找到方向了嗎你找到方向了嗎?8你找到方向了嗎你找到
6、方向了嗎?(資料來源104人力銀行 2004 )9新鮮人找工作時曾犯下的錯誤新鮮人找工作時曾犯下的錯誤10職場現況職場現況104社會新鮮人專區社會新鮮人專區11行業職業就業指南行業職業就業指南e網網122007哪些企業對社會新鮮人較有哪些企業對社會新鮮人較有好感度?好感度?超過六成企業(66.6%)今年計畫聘用新鮮人,分別以金金融保險業、一般服務業融保險業、一般服務業、建築營造及不動產、建築營造及不動產的意願最高的意願最高 13不同職務的社會新鮮人起薪不同職務的社會新鮮人起薪-1?14不同職務的社會新鮮人起薪不同職務的社會新鮮人起薪-2?15了解您自己了解您自己104職涯發展中心職涯發展中心1
7、6心理系社會新鮮人的第一份工作心理系社會新鮮人的第一份工作-117心理系社會新鮮人的第一份工作心理系社會新鮮人的第一份工作-218心理所心理所社會新鮮人的第一份工作社會新鮮人的第一份工作19求職成功第二部曲求職成功第二部曲1.確認方向確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定最正确職涯方向決定最正确職涯方向2.尋找機會尋找機會善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等區就業服務中心等3.包裝自己包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!4.面試技巧
8、面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤5.工作態度工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!20第二部曲第二部曲-尋找各種機會尋找各種機會?21求職管道那裡來求職管道那裡來?各類方式各類方式優點優點弱點弱點Ex.報紙報紙訊息快速訊息快速合法與安全性合法與安全性各大報各大報平面雜誌平面雜誌資訊豐富資訊豐富時效性時效性Career網路平台網路平台詳細詳細有一定保障有一定保障104、1111企業網站企業網站資訊詳實資訊詳實需方向明確需方向明確各企業各企業人力仲介人力仲介專業專業/專人專人可能為可能為定期工作定期工作如派遣如派遣就業博覽會就業博覽會選擇多選擇多/具直接性具
9、直接性定時定點定時定點勞工局勞工局/青輔會青輔會人際網絡人際網絡適合性高適合性高運氣運氣/22企業規模的特質比較企業規模的特質比較大公司大公司( (約約500500人以上人以上) )中小型中小型工作較穩定工作較穩定人際互動性高人際互動性高工作內容較具深度性工作內容較具深度性更具同舟共濟的感覺更具同舟共濟的感覺企業知名度企業知名度/ /信用度信用度工作績效較易反應出工作績效較易反應出競爭力較強競爭力較強升遷機會多升遷機會多制度較成熟制度較成熟/ /僵化僵化工作廣度佳工作廣度佳企業褔利應較佳企業褔利應較佳容易熟悉跨領域工作容易熟悉跨領域工作優秀人才更多優秀人才更多容易培養衝勁及熱情容易培養衝勁及熱
10、情設備較齊全設備較齊全彈性彈性23尋找工作的三個面向尋找工作的三個面向職務分類您想做何種工作職務分類您想做何種工作?產業分類您想去何種產業產業分類您想去何種產業?地區分類您想在哪上班地區分類您想在哪上班?關鍵字搜尋關鍵字搜尋交叉運用交叉運用24舉例:心理系畢業生科系舉例:心理系畢業生科系25現有職缺類型現有職缺類型26104人力銀行關鍵字搜索人力銀行關鍵字搜索-1Key inKey in諮商諮商27104人力銀行關鍵字搜索人力銀行關鍵字搜索-228求職成功第三部曲求職成功第三部曲1.確認方向確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值
11、觀,決定最正确職涯方向決定最正确職涯方向2.尋找機會尋找機會善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等區就業服務中心等3.包裝自己包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!4.面試技巧面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤5.工作態度工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!29第三部曲第三部曲-包裝您自己包裝您自己!不只找工作不只找工作 為伱找方向為伱找方向30最合適的人才必是符合市場需求者最合適的人才必是符合市場需求者職務需求:學歷、經歷
12、、能力 (專業能力)企業/機構文化:組織、產品、願景 (最適最優)主動思考:思考自己可被利用的價值 (企業/機構需求)結論結論 : : 客制化履歷讓你更出色客制化履歷讓你更出色! !31如何行銷您自己履歷表撰寫如何行銷您自己履歷表撰寫前車之鑑前車之鑑-履歷表常見毛病履歷表常見毛病主要履歷審查重點主要履歷審查重點履歷表結構之根本資料履歷表結構之根本資料履歷表結構之二自傳履歷表結構之二自傳履歷表結構之三附件資料履歷表結構之三附件資料履歷行銷履歷行銷32前車之鑑前車之鑑-履歷表常見毛病履歷表常見毛病33主要履歷審查重點主要履歷審查重點根據調查根據調查, ,一位人資主管平均在一位人資主管平均在4040
13、秒內秒內, ,決定決定一封履歷的去留一封履歷的去留工商服務類工商服務類:學歷、語言檢定、專業證照:學歷、語言檢定、專業證照、服務經歷服務經歷、在校成績在校成績( (操性操性也很重要也很重要) )、研發設計類研發設計類:科系背景、論文、專長領域、:科系背景、論文、專長領域、專案參與、專業獎項、成績、性向專案參與、專業獎項、成績、性向多贏一點多贏一點:潛力、嗜好、性格、運動習慣:潛力、嗜好、性格、運動習慣、創意、創意34同學範例同學範例1有何優點有何優點?有何缺點有何缺點?妳妳/你要傳達何種訊息給面試官你要傳達何種訊息給面試官?有無可以再精簡之處有無可以再精簡之處?有無個人特色的展現有無個人特色的
14、展現?35履歷表結構之根本資料履歷表結構之根本資料主要內容:主要內容:個人資料:正確有效個人資料:正確有效學歷背景學歷背景/實習實習/打工經歷:倒敘呈現、重點描述打工經歷:倒敘呈現、重點描述求職項目:清楚明白求職項目:清楚明白專長:誠實為上專長:誠實為上証照証照/訓練:職務相關、加分項目訓練:職務相關、加分項目推薦人:學校師長、工讀推薦人:學校師長、工讀/實習主管,實習主管,2位最正确位最正确36求職規約小小提醒求職規約小小提醒填寫履歷注意事項填寫履歷注意事項詳實填寫詳實填寫資訊充足資訊充足密碼管理密碼管理37履歷表結構之二自傳履歷表結構之二自傳看看下面例子,想想您的履歷看看下面例子,想想您的
15、履歷/自傳自傳38自傳實作案例一自傳實作案例一我的名字是田大雄我的名字是田大雄,家中的成員為爸爸家中的成員為爸爸.媽媽媽媽.姐姐跟我姐姐跟我,在大學時主修化學在大學時主修化學,兩年前從大學化學系畢業兩年前從大學化學系畢業,在就學在就學期間曾從事國中生的家教小老師期間曾從事國中生的家教小老師,畢業後因不想造成家畢業後因不想造成家中的負擔中的負擔,故選擇了直接當兵故選擇了直接當兵,五月初時從左營海軍陸五月初時從左營海軍陸戰隊退伍戰隊退伍,當兵期間從事傳令的工作當兵期間從事傳令的工作,期間深受長官厚期間深受長官厚愛愛,對於其交付的命令皆能完美達成對於其交付的命令皆能完美達成,看著長官贈送的看著長官贈
16、送的匾額匾額,偉業雄圖自今展偉業雄圖自今展,承思源泉則流長承思源泉則流長,心中的熱血便心中的熱血便又沸騰又沸騰,想著未來的路想著未來的路,想要有一番成就想要有一番成就,身為家中獨子身為家中獨子,理當為這個家庭盡一份心力理當為這個家庭盡一份心力.在新的工作方面在新的工作方面,我相信我相信只要肯學只要肯學,什麼都可以上手什麼都可以上手,我的座右銘是我的座右銘是:沒有可不可沒有可不可能能,只有要或不要只有要或不要,在新的職場上在新的職場上,則必須以謙恭的態度則必須以謙恭的態度應對應對,對於未來對於未來,只希望我的能力能替公司謀取最大的只希望我的能力能替公司謀取最大的權益權益!39自傳實作案例二自傳實
17、作案例二我今年我今年33歲歲,已婚已婚,家中有母親家中有母親,配偶配偶,並育有一子並育有一子.於民國於民國57年年2月月20日出生於臺北市日出生於臺北市,於民國於民國76年進入年進入xx大學化工系求學大學化工系求學,民國民國80年得到學士學位年得到學士學位.曾任職曾任職xxxx公司擔任污水防治工程師公司擔任污水防治工程師.而後曾任職專利商標事務所擔任專利工程師而後曾任職專利商標事務所擔任專利工程師,專替國內專替國內外法人或是自然人申請國內外的專利權外法人或是自然人申請國內外的專利權,並予以保護並予以保護.在這段的工作期間在這段的工作期間,深深體驗到知識經濟是未深深體驗到知識經濟是未來發展的趨勢
18、來發展的趨勢,尤以近年來智慧財產權觀念的提升尤以近年來智慧財產權觀念的提升,更加速了知識經濟產業的發展更加速了知識經濟產業的發展.於是我選擇參加於是我選擇參加資策會程式設計人員培訓計畫資策會程式設計人員培訓計畫,以期全心投入資訊產業的發展以期全心投入資訊產業的發展.在資策會課程精心安排之下在資策會課程精心安排之下,讓我與讓我與其他的學員除了對資訊產業有了通盤的了解與認識外其他的學員除了對資訊產業有了通盤的了解與認識外,重要的是對程式設計有了更進一步地能力與重要的是對程式設計有了更進一步地能力與技術技術,以符合產業界的需求與要求以符合產業界的需求與要求.資策會的課程安排如以下所列資策會的課程安排
19、如以下所列:作業系統作業系統:Linux(RedHat7.0)與與Windows2000網頁設計網頁設計:JavaScript,HTML輔以輔以Dreamweaver4工具工具動態網頁設計動態網頁設計:JavaServlet,JSP程式設計程式設計:C語言語言,JAVA輔以輔以Jbuilder6工具工具網路伺服器架設網路伺服器架設:WWW,DNS資料庫資料庫:Oracle8i,SQL/PLSQL而該課程係以產業的需求而設計的而該課程係以產業的需求而設計的,舉凡網頁的設計舉凡網頁的設計,網站的架設網站的架設,或是以或是以JAVA為中心的程設為中心的程設計計,包括使用者介面的包括使用者介面的Jav
20、aSwing,動態網頁的動態網頁的JavaServlet與與JSP,等等等等,資料庫的管理資料庫的管理,.等多等多有有著墨著墨,希望能將所學貢獻於產業希望能將所學貢獻於產業,回饋於社會回饋於社會.然而然而,不可諱言地資訊知識的變化迅速,因此不可諱言地資訊知識的變化迅速,因此,我將抱持著終身學習的態度不斷地去學習我將抱持著終身學習的態度不斷地去學習.因為因為終身學習比個人智商終身學習比個人智商,家庭家庭,魅力魅力,正規教育正規教育,對工作的成敗更具決定性對工作的成敗更具決定性.我衷心期盼我衷心期盼貴公司能考慮我對這項職位的申請貴公司能考慮我對這項職位的申請,並給予我機會在並給予我機會在貴公司服務
21、貴公司服務,而我對工作每次而我對工作每次必定都是全力以赴必定都是全力以赴,而且全心投入而且全心投入,以證明我是個勤勉而且負責認真的員工以證明我是個勤勉而且負責認真的員工,我相信我對我相信我對貴公司會貴公司會有很大的貢獻有很大的貢獻.40自傳實作案例三自傳實作案例三一、家庭背景一、家庭背景基隆人,家庭成員四人,父親、母親、弟弟與我,本人為家中長女,因而自小即養成獨基隆人,家庭成員四人,父親、母親、弟弟與我,本人為家中長女,因而自小即養成獨立的個性。父親為一優秀的水電工程人員,母親為一縫紉師,弟弟於飯店擔任廚師工作。立的個性。父親為一優秀的水電工程人員,母親為一縫紉師,弟弟於飯店擔任廚師工作。二、
22、求學過程與優秀表現二、求學過程與優秀表現高中時期曾分別獲得校內化學競試第二名與數學競試第二名。並且於畢業後順利考取高中時期曾分別獲得校內化學競試第二名與數學競試第二名。並且於畢業後順利考取xx大學化工系,大學期間課業與社團皆有不錯的表現,大一曾獲得書卷獎第三名,同時並大學化工系,大學期間課業與社團皆有不錯的表現,大一曾獲得書卷獎第三名,同時並擔任童軍團幼童軍副團長一職。大學畢業後並順利考取擔任童軍團幼童軍副團長一職。大學畢業後並順利考取xx大學化工所,研究所期間除了大學化工所,研究所期間除了專心於研究外亦參加輻射平安防護平安研討會並通過考試取得證書。專心於研究外亦參加輻射平安防護平安研討會並通
23、過考試取得證書。三、專業知識三、專業知識在學習上,大學時期除了於化工基礎學程有相當的了解外,在高分子科學方面的興趣亦在學習上,大學時期除了於化工基礎學程有相當的了解外,在高分子科學方面的興趣亦修習了高分子合成、高分子分析技術、高分子物理等相關課程,具備了理論知識。研究修習了高分子合成、高分子分析技術、高分子物理等相關課程,具備了理論知識。研究所時期,為了更了解化學工程與生物科技的相關性與結合,投入開發可應用於生物反應所時期,為了更了解化學工程與生物科技的相關性與結合,投入開發可應用於生物反應之高分子的研究,主要研究內容之高分子的研究,主要研究內容:高分子合成、高分子分離與分析、熱感應性高分子於
24、高分子合成、高分子分離與分析、熱感應性高分子於蛋白質復性之應用。因此在實際操作方面相當有把握。我的專業技能包括分析技術方面:蛋白質復性之應用。因此在實際操作方面相當有把握。我的專業技能包括分析技術方面:高效液相層析分析、螢光光譜分析、紫外線光譜分析、差式掃描熱分析。高分子合成方高效液相層析分析、螢光光譜分析、紫外線光譜分析、差式掃描熱分析。高分子合成方面:熱感應性高分子聚合。面:熱感應性高分子聚合。四、工作與社團經驗四、工作與社團經驗在工作社團方面,求學階段主要参加挑戰性和服務性的童軍團,並擔任幼童軍副團幹部在工作社團方面,求學階段主要参加挑戰性和服務性的童軍團,並擔任幼童軍副團幹部具備了組織
25、和管理能力。大學時期更嘗試多種性質的兼職工作並從其中鍛鍊工作能力與具備了組織和管理能力。大學時期更嘗試多種性質的兼職工作並從其中鍛鍊工作能力與體會人與人之間的相處之道。體會人與人之間的相處之道。基於以上我的工作社團經驗、學習態度與專長,我願以一顆奮而不懈的心與己所專長向基於以上我的工作社團經驗、學習態度與專長,我願以一顆奮而不懈的心與己所專長向您推薦我自己,希望能夠参加貴公司行列您推薦我自己,希望能夠参加貴公司行列,為貴公司日蒸的事業盡己一份微薄的心亦是為貴公司日蒸的事業盡己一份微薄的心亦是我人生目標中成功的第一步。我人生目標中成功的第一步。41自傳實作範例四自傳實作範例四本人畢業於本人畢業於
26、xx大學大學,主修電腦工程主修電腦工程,副修市場學副修市場學.今年今年35歲歲,已婚已婚,目前居住在目前居住在台台北縣中和市北縣中和市.從從1995年學校畢業後年學校畢業後,已經累計有將近已經累計有將近5年的電腦程式設計經驗年的電腦程式設計經驗,同同時期時期也有將近也有將近3年的市場行銷業務及專案管理的實際操作經驗年的市場行銷業務及專案管理的實際操作經驗.1995-1998美商宏奇資訊美商宏奇資訊(股股)公司公司,擔任系統分析師及擔任系統分析師及SQL工程師工程師-3年經驗年經驗主要職責:主要職責:1.客戶端自動處理資料的可行性和本钱分析客戶端自動處理資料的可行性和本钱分析2.評估新產品系統的
27、架構與規劃工程人力評估新產品系統的架構與規劃工程人力主要成績:主要成績:1.成功將系統導入成功將系統導入ABC機台機台,3個月內降低故障比率個月內降低故障比率5%2.QOO公司全面資料庫架構更新公司全面資料庫架構更新,資料遺失狀況大幅減少資料遺失狀況大幅減少.1998-2002奇迅電腦股份奇迅電腦股份,擔任工程部經理兼任行銷部副理擔任工程部經理兼任行銷部副理-5年經驗年經驗主要職責:管理近主要職責:管理近40人工程人員人工程人員,控管專案進度流程與年度控管專案進度流程與年度KPI目標一致目標一致主要成績:公司業績因為產品不良率減低主要成績:公司業績因為產品不良率減低,每季業績持續成長近每季業績
28、持續成長近15%本人不論在工程技術上或是行銷市場拓展上本人不論在工程技術上或是行銷市場拓展上,都有一定的專業經驗都有一定的專業經驗.半年前也半年前也開始開始利用週末時間利用週末時間,在在xx大學企管所進修班學習大學企管所進修班學習,希望能更加強個人在管理層次上的希望能更加強個人在管理層次上的提昇提昇.42完美的自傳的呈現完美的自傳的呈現-1成長背景成長背景簡單明暸簡單明暸防止爭議防止爭議經歷經歷/專長專長針對應徵職缺排列專長針對應徵職缺排列專長專業證照、競賽獎項勿忘專業證照、競賽獎項勿忘相關打工、社團經驗可加分相關打工、社團經驗可加分最正确寫法:最正确寫法:我就是企業我就是企業/機構您要的人機
29、構您要的人43願景期許願景期許人格特質可加強人格特質可加強生涯規劃莫大意生涯規劃莫大意應徵該職位或公司應徵該職位或公司/機構的動機差異點、機構的動機差異點、特色點特色點條列式條列式/量化數字量化數字字數:約字數:約800-1,000字數即可字數即可完美的自傳的呈現完美的自傳的呈現-2最正确寫法:最正确寫法:我就是企業您要的人我就是企業您要的人44同學範例同學範例2有何優點?有何缺點?妳要傳達何種訊息給面試官?有無可以再精簡之處?有無個人特色的展現?45自傳的錯誤自傳的錯誤完全不寫、寫太多、寫太少完全不寫、寫太多、寫太少不分段不分段不用標點符號不用標點符號使用不當的文字火星文、注音符號使用不當的
30、文字火星文、注音符號.誇大誇大/不實言詞不實言詞一篇自傳一篇自傳/履歷亂亂投履歷亂亂投投履歷技巧:分級原則投履歷技巧:分級原則A/BA/B級職缺級職缺46履歷表結構之三附件資料履歷表結構之三附件資料學歷證明:關鍵學歷證明:關鍵/相關學歷相關學歷證照褒獎:系統歸納證照褒獎:系統歸納推薦人推薦人/信函:最正确信函:最正确/可信任的代表學可信任的代表學校師長、工讀校師長、工讀/實習主管實習主管網路資訊的可怕網路資訊的可怕! !47履歷行銷履歷行銷1.DirectMarketing履歷機制:主動配對、主動投遞、就業大展履歷機制:主動配對、主動投遞、就業大展 2.RelationshipMarketin
31、g人脈運用:學長姐、老師、長輩代送人脈運用:學長姐、老師、長輩代送 3.PowerofBrand網路資訊的運用網路資訊的運用創造品牌:業界名聲、參加競賽、媒體曝光創造品牌:業界名聲、參加競賽、媒體曝光 A A級職缺的原則:級職缺的原則: 積極主動積極主動! !48求職成功第四部曲求職成功第四部曲1.確認方向確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定最正确職涯方向決定最正确職涯方向2.尋找機會尋找機會善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等區就業服務中心等3.
32、包裝自己包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!4.面試技巧面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤5.工作態度工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!49第四部曲第四部曲-面試技巧面試技巧!不只找工作不只找工作 為伱找方向為伱找方向50求職規約求職規約-1求職者禮儀約定求職者禮儀約定本人同意假设發生以下三款違反求職禮儀本人同意假设發生以下三款違反求職禮儀之情事者:之情事者:(一一)求職者填寫之履歷表,有虛偽不實之求職者填寫之履歷表,有虛偽不實之情事,經查明屬實,經本網站要求更正情事,經查明屬實,經本網站要求更
33、正但仍不修正者。但仍不修正者。(二二)求職者已與求才會員約定前往面試之求職者已與求才會員約定前往面試之時間,屆時無故不到,未事先或事後立時間,屆時無故不到,未事先或事後立即通知該公司解釋原委,不聞不問,經即通知該公司解釋原委,不聞不問,經查明屬實者。查明屬實者。(三三)求職者已與求才會員約定前往上班之求職者已與求才會員約定前往上班之時間,屆時無故不到,未事先或事後立時間,屆時無故不到,未事先或事後立即通知該公司解釋原委,不聞不問,經即通知該公司解釋原委,不聞不問,經查明屬實者。查明屬實者。51求職規約求職規約-2本網站有權立即關閉本人之履歷表有權立即關閉本人之履歷表,並拒絕本人邇後使用本網站登
34、錄及維護履歷表之服務。本網站另可將本人之姓氏、本網站另可將本人之姓氏、求職代碼及事實經過,放置於違反求職求職代碼及事實經過,放置於違反求職禮儀專區,供本網站之求才會員查考。禮儀專區,供本網站之求才會員查考。一一 念念 之之 間間 !? !?52求職規約求職規約-3求職者於面試前或面試時應注意事項求職者於面試前或面試時應注意事項本網站對於求才會員及其提供之工作機會,本網站對於求才會員及其提供之工作機會,固經由本網站之客戶服務專員,予以過固經由本網站之客戶服務專員,予以過濾與篩選,惟仍不排除或有可能遭人魚濾與篩選,惟仍不排除或有可能遭人魚目混珠、冒名頂替或提供名實不符之工目混珠、冒名頂替或提供名實
35、不符之工作機會。本人於應徵面試時,仍須提高作機會。本人於應徵面試時,仍須提高警覺,注意自身權益與平安,遇有任何警覺,注意自身權益與平安,遇有任何疑慮或不法,本人應立即結束面試離開,疑慮或不法,本人應立即結束面試離開,並利用本網站意見反應之機制,將遭遇並利用本網站意見反應之機制,將遭遇情形提出檢舉,或利用求職者服務專線情形提出檢舉,或利用求職者服務專線0229126104分機分機8200及及8202。53面試決定論面試決定論即便有許多科學化的篩選工具如:專即便有許多科學化的篩選工具如:專業能力測驗、英文測驗、人格測驗等,業能力測驗、英文測驗、人格測驗等,仍有仍有70%以上的人事主管表示,面試的以
36、上的人事主管表示,面試的臨場反應,是選拔新人的主要依據!臨場反應,是選拔新人的主要依據!54面試前中後面試前中後面試後的追蹤Part3面試中的準則Part2面試前的準備面試前的準備Part155面試前的面試前的6大準備大準備心理準備:相信自己可以很優秀、具抗壓心理準備:相信自己可以很優秀、具抗壓性性生理準備:能面對各種挑戰、適應力、生理準備:能面對各種挑戰、適應力、WC儀容準備:形象是成功關鍵之儀容準備:形象是成功關鍵之資料準備:個人履歷表、證件與作品集資料準備:個人履歷表、證件與作品集用品準備:文具工具記事本、筆等用品準備:文具工具記事本、筆等資訊準備:交通、公司簡介、職務簡介資訊準備:交通
37、、公司簡介、職務簡介56面試前的面試前的6大準備大準備-1儀容準備:形象是成功關鍵之儀容準備:形象是成功關鍵之衣著要大方得體,切勿隨便或奇裝異服衣著要大方得體,切勿隨便或奇裝異服女性:女性:兩件式套裝、淡妝上口紅、有跟包鞋男性:男性:襯衫領帶、深色皮鞋與鞋襪男女共通:頭髮要整齊清爽、不要太多配件男女共通:頭髮要整齊清爽、不要太多配件符合職缺公司的文化,事先詢問通知面試的公符合職缺公司的文化,事先詢問通知面試的公司人資人員、面試人員司人資人員、面試人員57面試前的面試前的6大準備大準備-2資訊準備:交通、公司簡介、職務簡介資訊準備:交通、公司簡介、職務簡介58社工人員應具備的特質社工人員應具備的
38、特質溝通協調溝通協調壓力管理壓力管理人脈管理人脈管理衝突管理衝突管理情緒穩定情緒穩定正直誠實正直誠實專業學習專業學習資料來源:104人力銀行59面試常見的程序面試常見的程序公司公司/職務簡介:職務簡介:集體、書面、影片專業知識專業知識/技能技能/語言測驗:語言測驗:實做、紙筆、電腦、口語、集體性格性格/人格人格/智力智力/心理測驗:心理測驗:紙筆、電腦真正的面試真正的面試/面談:面談:結構式、非結構式、情境式、壓力式60面試常見方式面試常見方式-1對一:對一:1個面試官、個面試官、1個求職者個求職者最常見的面試情況最常見的面試情況可能是職缺單位主管專業知識可能是職缺單位主管專業知識/技術或技術
39、或人資主管與公司人資主管與公司/機構相符度機構相符度不同面試官觀察重點不同不同面試官觀察重點不同可能會有屡次面試不同層級可能會有屡次面試不同層級/單位的主管單位的主管對多:對多:1個面試官、多個求職者個面試官、多個求職者職缺人數或求職人數較多時常會使用職缺人數或求職人數較多時常會使用該職缺具有競爭的特質,如業務人員該職缺具有競爭的特質,如業務人員透過競爭的情境,尋找合適的人選透過競爭的情境,尋找合適的人選對策:主動自我表現對策:主動自我表現61面試常見方式面試常見方式-2多對一:多個面試官、多對一:多個面試官、1個求職者個求職者次常見的面試情況次常見的面試情況多是職缺單位主管專業知識多是職缺單
40、位主管專業知識/技術與人資主管技術與人資主管與公司相符度起與公司相符度起不同面試官觀察重點不同不同面試官觀察重點不同減少屡次面試的時間減少屡次面試的時間多對多:多個面試官、多個求職者多對多:多個面試官、多個求職者職缺人數或求職人數較多時常會使用職缺人數或求職人數較多時常會使用該職缺具有競爭的特質,如業務人員該職缺具有競爭的特質,如業務人員透過競爭的情境,尋找合適的人選透過競爭的情境,尋找合適的人選對策:主動自我表現對策:主動自我表現不同面試官觀察重點不同不同面試官觀察重點不同62面試常見方式面試常見方式-3車輪戰過五關車輪戰過五關常見於公司常見於公司/機構制度較完善或重要職缺的機構制度較完善或
41、重要職缺的情況情況每關篩選重點不同每關篩選重點不同費時較久、時間安排費時較久、時間安排對策:事先詢問、事先準備對策:事先詢問、事先準備63面試常見問題面試常見問題-1自我介紹自我介紹家庭成員家庭成員學歷學歷/經歷介紹經歷介紹嗜好嗜好/興趣興趣描述自己的優缺點描述自己的優缺點為何要應徵本公司為何要應徵本公司/機構工作機構工作請描述你所瞭解的請描述你所瞭解的XXX職務工作內容職務工作內容為何?需具備的專長技能、人格特質?為何?需具備的專長技能、人格特質?對公司對公司/機構的認識機構的認識64面試常見問題面試常見問題-2請舉例說明一個令你印象深刻的成功經驗請舉例說明一個令你印象深刻的成功經驗/失失敗
42、經驗敗經驗/你認為公司你認為公司/機構為什麼要錄用你?機構為什麼要錄用你?對於加班的看法對於加班的看法/是否願意輪班?是否願意輪班?為何離開上一份工作?為何離開上一份工作?對這份工作的期許或計畫對這份工作的期許或計畫工作或求職的理念、價值觀工作或求職的理念、價值觀希望待遇希望待遇65面談問題與應答面談問題與應答(天兵型的示範天兵型的示範)-1你認為自己有什麼缺點?還好耶,我覺得我沒有什麼缺點,還好耶,我覺得我沒有什麼缺點,你要不要再想想?每個人都有缺點啊?如果真的要說的話,應該是太愛吃吧!如果真的要說的話,應該是太愛吃吧!完美型天兵WHY OUT面試不是在哈啦,靜下心來,好好想想自己的優點、缺
43、點、機會和威脅,企業需要清楚自己定位的人才66面談問題與應答面談問題與應答:(天兵型的示範天兵型的示範)-2面試進行中可不可以介紹一下你的學校?應該也有其他優點吧?悲觀型天兵WHY OUT企業不希望找總是抱怨的人,正向思考的人會比聰明的人更受企業歡迎。的學生都很愛玩,一點讀書風氣都沒有,的學生都很愛玩,一點讀書風氣都沒有,師資沒有國立大學好,設備也沒有國立大學好,師資沒有國立大學好,設備也沒有國立大學好,67面試問題集錦面試問題集錦-1Q1:談談您自己?請簡短利用:談談您自己?請簡短利用3分鐘的時分鐘的時間介紹您自己間介紹您自己?面試官想知道:面試官想知道:您會不會在短時間推銷您自己?組織力、
44、您會不會在短時間推銷您自己?組織力、反應力反應力也有可能是面試官未事先看過您的履歷也有可能是面試官未事先看過您的履歷答复重點:答复重點:簡述家庭背景簡述家庭背景摘要履歷摘要履歷/自傳重點自傳重點是否有符合職缺條件的優勢是否有符合職缺條件的優勢68面試問題集錦面試問題集錦-2Q2:談談您自己的優缺點:談談您自己的優缺點?面試官想知道:面試官想知道:面對缺點的勇氣與誠實度面對缺點的勇氣與誠實度優點的展現優點的展現組織力組織力答复重點:答复重點:分點說明分點說明缺點:改善方案、結果缺點:改善方案、結果優點:是否與職缺條件相同優點:是否與職缺條件相同?實際實例打實際實例打工、實習、當兵、社團工、實習、
45、當兵、社團69面試前中後面試前中後面試後的追蹤Part3面試中的準則面試中的準則Part2面試前的準備Part170面試中的準則面試中的準則1.良好的行為:2.切忌放鴿子/遲到、忘關手機大禁忌!3.保持微笑4.專注交談5.謙和有禮6.舉止端正7.良好的態度:8.誠懇實在9.主動積極10.活力自信11.擁抱緊張消除緊張的唯一法門 多準備、多練習多準備、多練習71專注交談應該展現的行為專注交談應該展現的行為1.防止:東張西望、低頭沈思、看手錶等2.做到:交談時直視對方眼睛、聆聽時多點頭、發出理解的聲音如嗯嗯哼、上半身微向前傾72謙和有禮應該展現的行為謙和有禮應該展現的行為1.進門前打招呼:進門前應
46、先敲門,主動和主管打招呼。如果主管較你晚進來,要起立迎接,主管沒坐下前,不宜先坐。2.多說您好請謝謝對不起您好,我是XXX,以上是我的自我介紹,謝謝!對不起,我沒有聽清楚您的問題,可否請 您再簡單說明一次 3.結束時的握手:不用主動跟主管握手,視主管反應而定,假设需握手,則要有合適的力度73舉止端正應該展現的行為舉止端正應該展現的行為1.切忌:抖腳、翹腿、雙手托腮、雙臂交叉胸前、斜靠椅背等2.防止:甩筆、歪頭、聳肩、咬指甲、吐舌頭、撥領帶、玩頭髮或手插褲袋等小動作 3.做到:椅子坐前1/2或2/3,自然地挺胸,勿駝背。雙手自然放在雙腿上或靠在桌上或適時做筆記74誠懇實在應該展現的行為誠懇實在應
47、該展現的行為1.要強調自己的優良事蹟,但勿過份誇耀:曾在XX銀行做過信用卡的電銷,業績達成率超過100%,一方面是覺得自己個性很適合,一方面是主管及同事都很支持我,給我很多指導。2.坦然面對自己的缺乏:不懂或答不出的問題須坦白承認,不要硬坳。被問到自己的缺點或失敗經驗時,要能坦然答复,不要支支吾吾事先要準備3.強調自己重在學習、挑戰或,不在乎報酬:尤其在被問到期望薪水時 ,.依公司/機構規定75主動積極應該展現的行為主動積極應該展現的行為1.主動詢問詳細的工作內容:別忘了自己要先做功課別忘了自己要先做功課2.表達自己對工作的期許或自我成長的計畫:顯示你對這份工作是認真的,有很高的動機想要顯示你
48、對這份工作是認真的,有很高的動機想要應徵上應徵上3.強調自己對該公司/機構或該職務的嚮往:別忘了自己要先做功課別忘了自己要先做功課76活力自信應該展現的行為活力自信應該展現的行為1.精神抖擻,全身充滿活力的感覺面談前不要熬夜喔,不然就多喝幾杯咖啡吧2.假设主管提到工作壓力很大或難度很高時要很肯定的說,我會很努力學習,我不怕累,相信會克服這些困難3.在答复主管任何問題時,都能展現出從容不魄的氣度不善言詞的人也要努力讓對方瞭解你所表達的意思與能力,不需害怕、退縮,誠意可以彌補技巧的缺乏。 77最後機會主動發問最後機會主動發問-1如果面試主管忘了自我介紹如果面試主管忘了自我介紹?Q1:請問您是這個職
49、缺的單位主管嗎:請問您是這個職缺的單位主管嗎?請問您是人資單位的主管嗎請問您是人資單位的主管嗎?可以和您交換可以和您交換/索取一張名片嗎索取一張名片嗎?發問目的:發問目的:知己知彼、答复重點知己知彼、答复重點後續追蹤後續追蹤/感謝的對象感謝的對象建立人脈建立人脈/關係關係78主動發問主動發問-2Q2:有任何問題要問嗎:有任何問題要問嗎?/您想要知道的嗎您想要知道的嗎?面試官想知道:面試官想知道:對於這份工作的企圖對於這份工作的企圖?對於進入公司對於進入公司/機構的企圖機構的企圖?是否主動積極是否主動積極?發問重點:發問重點:工作未提到的重點,或主管對此工作的期許工作未提到的重點,或主管對此工作
50、的期許?公司公司/機構相關資訊的確認機構相關資訊的確認?千萬不要說:我沒有任何問題要問。千萬不要說:我沒有任何問題要問。79完美結局主動發問完美結局主動發問-3Q3:對於工作環境、工作同仁、工作地點、:對於工作環境、工作同仁、工作地點、公司文化、主管管理風格、新人訓練有無想公司文化、主管管理風格、新人訓練有無想要知道要知道?發問重點:發問重點:目的:和自己個性、預期是否一致目的:和自己個性、預期是否一致?是否有外派、出差的機會是否有外派、出差的機會?工作環境是辦公室、外勤、廠房工作環境是辦公室、外勤、廠房?主管管理是緊迫盯人、民主自由主管管理是緊迫盯人、民主自由?公司公司/機構文化是紀律、自由
51、、官僚、美式、台式機構文化是紀律、自由、官僚、美式、台式?與自己的適合度與自己的適合度?80面試技巧前中後面試技巧前中後面試後的追蹤面試後的追蹤Part3面試中的準則Part2面試前的準備Part181面試後的追蹤面試後的追蹤-1結果公布前適時關切面試結果致電致電/mail人事單位或主管關心面試結果人事單位或主管關心面試結果表達感謝之意,還可再補充說明面談中之表達感謝之意,還可再補充說明面談中之未盡事宜未盡事宜千萬不要過於頻繁千萬不要過於頻繁結果公布後沒有錄取誠心檢討失利原因積極者可去電/mail企業瞭解自己需加強之處表達感謝之意可去電/mail/小卡片企業感謝給予面試機會心理調適:失敗乃成功
52、之母,一次練習機會、增廣見聞82面試後的追蹤面試後的追蹤-2結果公布後多家錄取誠實告知,留下好印象,且預留後路記得要感謝企業願意給你機會!綜合評估、多方打聽、盡快回覆到職前準備:證件、居所、體檢、職前訓練、銀行戶頭、交通等83求職紅綠燈求職紅綠燈-1常見求職受騙情形徵兆常見求職受騙情形徵兆實際的工作內容與面試所言不符實際的工作內容與面試所言不符公司營業項目不實公司營業項目不實個人資料被公司不法盜用需要留下個個人資料被公司不法盜用需要留下個人身分證明文件人身分證明文件假藉徵才名義行推銷之實保險、直銷、假藉徵才名義行推銷之實保險、直銷、老鼠會老鼠會.通知面試或面試的時間非一般上班時間通知面試或面試
53、的時間非一般上班時間特殊行業不一定特殊行業不一定84求職紅綠燈求職紅綠燈-2如何防止求職受騙情形面試當天如何防止求職受騙情形面試當天-1赴面試前應向親朋好友告知面試時間與地點赴面試前應向親朋好友告知面試時間與地點面試前提早面試前提早10-15分鐘到,觀察面試地點的環分鐘到,觀察面試地點的環境與通道境與通道有無管理員或門禁有無管理員或門禁有無公開的公司招牌或張貼各類公司登記證有無公開的公司招牌或張貼各類公司登記證書書是否位處舊工廠房、偏僻無人處是否位處舊工廠房、偏僻無人處假设需繳交證件只交影本註明限假设需繳交證件只交影本註明限使用,使用,不亂簽名蓋章不亂簽名蓋章85求職紅綠燈求職紅綠燈-3如何防
54、止求職受騙情形面試當天如何防止求職受騙情形面試當天-2評估薪資是否合理評估薪資是否合理?如需繳交大筆之保證金,更須小心謹慎如需繳交大筆之保證金,更須小心謹慎不需經過甄試,僅需繳納報名費或保證金就不需經過甄試,僅需繳納報名費或保證金就有工作機會有工作機會適時觀察辦公室環境、人員、物理空間適時觀察辦公室環境、人員、物理空間為確保自身權益,清楚詢問工作內容保險、為確保自身權益,清楚詢問工作內容保險、直銷與勞動條件勞、健保、勞退金提撥、直銷與勞動條件勞、健保、勞退金提撥、是否是派遣、定期、約聘等工作是否是派遣、定期、約聘等工作?86求職紅綠燈求職紅綠燈-4104職場平安網職場平安網87求職成功第五部曲
55、求職成功第五部曲1.確認方向確認方向綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,綜合考量外部就業概況,與自己的興趣、技能、價值觀,決定最正确職涯方向決定最正确職涯方向2.尋找機會尋找機會善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各善用各種媒體管道網路、報紙、雜誌、親友推薦、各區就業服務中心等區就業服務中心等3.包裝自己包裝自己細心地準備一份完整的履歷,別在第一關就被淘汰!4.面試技巧面試技巧面試前的準備、面試中的準則、面試後的追蹤5.工作態度工作態度沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!沒有不好的工作,只有不正確的態度。別讓煮熟的鴨子飛了!88第五部曲第五部曲-工作態度
56、決定一切工作態度決定一切89企業需要的核心職能企業需要的核心職能-1團隊合作(51%)主動積極(43%)持續學習(39%)高科技業高科技業90企業需要的核心職能企業需要的核心職能-2主動積極(13%)團隊合作(11%)持續學習(10%)傳統製造業傳統製造業( (資料來源資料來源: Career): Career)91多元職涯路徑多元職涯路徑工作地點工作地點:高鐵族、35族、西進大陸、外派、大陸當地雇用SOHO族族:能力、興趣、接案管道自行創業自行創業:加盟、連鎖、經銷、網站、實體繼續進修繼續進修:研究所、出國留學、短期進修派遣工作派遣工作:慎選派遣公司、目的報效國家報效國家:國防役、志願役、替
57、代役、公職考試、與未來職涯連接度繼承家業繼承家業:能力、興趣92Q & A聯絡電話:02-2912-6104 分機:8918不只找工作不只找工作 為您找方向為您找方向93E;Ax=t(q$mZiVfRbO7K4G0D.zw-s*o!lXhUdQaM6J2F:Czv-s&o!kXhUdQaM6J2F:Bzv-s&o!kXhTdQ9M6I2F;Bzv-r&o#kXgTdP9M6I2F;Byv)r&n#kXgTdP9M5I2E;Bx=t(q%mZjVfSbO8K4H0D.zw+s*p!lYhUeQaN6J3F:Cyv)r&n#kWgTcP9L5I1E;Bx=t(q$mZiVfRbO7K4H0D.zw
58、-s*o!lXhUdQaN6J3F:Czv-s&o!lXhUdQaM6J2F:Bzv-s&o!kXhTdQ9M6I2F:Bzv-r&o#kXgTdQ9M6I2F;Bx=u(q%mZjWfScO8L4H1D.Aw+!kXhTdQ9M6I2F:Bzv-r&o#kXhTdQ9M6I2F;Byv-r&o#kXgTdP9M5I2E;Byv)r&n#kWgTcP9M5I2E;Bx=t(q$mZiVfSbO8K4H0D.zw-s*o!lXhUeQaN6J3F:Czw-s*o!lXhUdQaM6J2F:Bzv-s&o!kXhTdQaM6J2F:Bzv-r&o!kXhTdQ9M6I2F;Bzv-r&o#kXgT
59、dP9M5I2F;Byv)r&n#kWgTdP9M5I2E;Bx=t(q$mZjVfSbO8K4H0D.zw-s*p!lYhUeQaN6J3F:Cyv)r&n#kWgTdP9M5I2E;Bx=t(q$mZjVfSbO8K4H0D.zw-s*p!lYhUeQaN6J3F:Cyv)r&n#kWgTcP9L5I1E;Ax=t(q$mZiVfRbO7K4G0D.zw-s*o!lXhUdQaM6J3F:Czv-s&o!kXhUdQaM6J2F:Bzv-s&o!kXhTdQ9M6I2F;Bzv-r&o#kXgTdQ9M6I2F;Byv)r&o#kXgTdP9M5I2E;Bx=u(q%mZjVfSbO8K4
60、H0D.zw+s*p!lYhUeQaN6J3F:Cyv)r&n#kWgTcP9L5I2E;Bx=t(q$mZiVfRbO8K4H0D.zw-s*o!lXhUdQaN6J3F:Czv-s*o!lXhUdQaM6J2F:Bzvn#jWgTcP9L5I1E;Ax+t(p$mZiVfRbO7K4G0Dzv-s*o!lXhUdQaM6J2F:Bzv-s&o!kXhTdQ9M6J2F:Bzv-r&o#kXhTdQ9M6I2F;Byv-r&o#kXgTdP9M5I2E;Byv)r&n#kWgTcP9M5I2E;Bx=t(q$mZiVfSbO8K4H0D.zw-s*o!lYhUeQaN6J3F:Czw-s*o
61、!lXhUdQaM6J2F:Czv-s&o!kXhTdQaM6J2F:Bzv-r&o!kXhTdQ9M6I2F;Bzv-r&o#kXgTdP9M5I2F;Byv)r&n#kXgTdP9M1D.Aw+t*p$lYiUeRaN7J3G0Czv-r&o#kXgTdP9M6I2F;Byv)r&n#kXgTdP9M5I2E;Bx=t(q%mZjVfSbO8K4H0D.zw+s*p!lYhUeQaN6J3F:Cyv)r&n#kXgTdP9M5I2E;Bx=t(q%mZjVfSbO8K4H0D.zw+s*p!lYhUeQaN6J3F:Cyv)r&n#kWgTcP9L5I1E;Bx=t(q$mZiVfRbO7
62、K4H0D.zw-s*o!lXhUdQaN6J3F:Czv-s&o!lXhUdQaM6J2F:Bzv-s&o!kXhTdQ9M6I2F:Bzv-r&o#kXgTdQ9M6I2F;Byv-r&o#kXgTdP9M5I2E;Bx=u(q%mZjVfSbO8K4H0D.Aw+s*p!lYhUeQaN6J3G:Cy%mZjWfScO8L4H1D.Aw+s*p$lYiUeRaN7J3G:Cyv-r&o#kXgTdP9M5I2E;Byv)r&n#kWgTcP9M5I2E;Bx=t(q$mZiVfSbO8K4H0D.zw-s*o!lXhUeQaN6J3F:Czw-s*o!lXhUdQaM6J2F:Bzv-s
63、&o!kXhTdQaM6J2F:Bzv-r&o!gScP8L5I1E;Ax+t(p$mYiVeRbN7K4G0Dzv-s&o!kXhTdQaM6J2F:Bzv-r&o!kXhTdQ9M6I2F;Bx=u)q%nZjWfScO8L4H1D.Aw+t*p$lYiaM6J2F:Bzv-s&o!kXhTdQ9M6I2F;Bzv-r&o#kXgTdP9M6I2F;Bzv-s&o!kXhTdQ9M6I2F;Bzv-r&o#kXgTdP9M6I2F;Byv)r&n#kXgTdP9M5I2E;Bx=t(q%mZjVfSbO8K4H0D.zw+s*p!lYhUeQaN6J3F:Cyv)r&n#kWgTcP9L5
64、I1E;Bx=t(q$mZiVfRJ;Bzv-r&o#kXgTdQ9M6I2F;Byv)r&o#kXgTdP9M5I2E;Bx=u(q%mZjVfSbO8K0Czv-r&o#kXgTdQ9M6I2F;Byv)r&o#kXgTdP9M5I2E;Bx=u(q%mZjVfSbO8K4H0D.Aw+s*p!lYhUeQaN6J3F:Cyv)r&n#kWgTcP91D.Aw+s*p$lYiUeRaN7J3G:Cyv-r&o#kXgTdP9M5I2E;Bx=u(q%mZjVfSbO8K4H0D.Aw+s*p!lYhUeQaN6J3G:Cyv)r&n#kWgTcP9M5I2E;Bx=t(q$mZiVfRbO8K4H0D.zw-s*o!lXhUeQaN6J3F:Czv-s*o!lXhUdQaM6J2F:Bzv-s&o!kXcP9L5I1E;Ax+t(q$mZiVfRbO7K4G0Dzw-s*o!lXhUdQaM6J2F:Bzv-s&o!kXhTdQaM6J2F:Bzv-r&o!kXhTdQ9M6I2F;94