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1、2024/8/301明天就上班明天就上班求职决胜求职决胜 5 5 步走步走2024/8/302常见问题常见问题n我投了我投了1000份简历,没面试机会,面试了份简历,没面试机会,面试了70次,没人用我,他们次,没人用我,他们到底想要什么人?到底想要什么人?n从哪招,怎么招?会问哪些问题,问的意图,怎样答好?小组面从哪招,怎么招?会问哪些问题,问的意图,怎样答好?小组面试、情景模拟考什么?看什么?哪里有陷阱?试、情景模拟考什么?看什么?哪里有陷阱?n如何找到好工作?通过哪些方式找?注意什么?如何找到好工作?通过哪些方式找?注意什么?n不了解职场潜规则不了解职场潜规则n怎么做职业规划?不知道我想干
2、什么,能干什么,什么样的工作怎么做职业规划?不知道我想干什么,能干什么,什么样的工作适合我适合我n不了解有哪些类型的工作。请介绍职位和要求不了解有哪些类型的工作。请介绍职位和要求n简历怎样写更好?举些例子简历怎样写更好?举些例子n我没工作经验,成绩一般,怎么办?我没工作经验,成绩一般,怎么办?n大公司小公司外企国企哪个好?大公司小公司外企国企哪个好?2024/8/303找工作找工作5 5步走步走知己知己自我认知自我认知Self-assessment确定方向确定方向Career Vision IdentificationSWOT分析分析知彼知彼招什么人招什么人怎样招怎样招Requirements
3、Process实习实习Research &Practice简历简历Resume面试面试Interview2024/8/304牧师为什么被食人族吃掉了一、招什么人一、招什么人2024/8/306职场潜规则职场潜规则n鸡蛋理论鸡蛋理论n职场就是生意场职场就是生意场n业绩导向业绩导向n投资收益投资收益n找工作如同找对象找工作如同找对象n市场价值市场价值n相由心生相由心生2024/8/307招人目的是价值、利益、业绩招人目的是价值、利益、业绩匹配平衡资格资格报酬报酬价值价值2024/8/308胜任力模型胜任力模型知识知识 Skill技能技能 Knowledge价值观价值观 态度态度 Social Ro
4、le自我定位自我定位 Self-Image需求需求 动机动机 Motive人格特质人格特质 Trait表表象象的的隐隐性性的的会做,能做会做,能做知道为什么做知道为什么做很重要,所以做很重要,所以做是我该做的是我该做的我要做我要做生来就是做这种事生来就是做这种事2024/8/309三合三合人才人才选人标准是态度、能力、适应选人标准是态度、能力、适应3 3大类大类1. 1. 态度态度2. 2. 能力能力3. 3. 适应适应2024/8/3010“态度态度”考察考察 3 3 方面方面3. 3. 了解单位了解职位 1. 价值观态度2.2.品行 心理素质 2024/8/3011“能力能力”考察考察 3
5、 3 方面方面知 识能 力经 验2024/8/3012“适应适应”考察考察 3 3 方面方面适应压力适应单位适应上级2024/8/3013选人策略选人策略超过标准超过标准 合格合格 需培养需培养Overqualified Qualified Unqualified二、怎样招人二、怎样招人2024/8/3015招聘渠道招聘渠道9 9个个1. 1. 员工熟人推荐员工熟人推荐2. 2. 校园招聘会校园招聘会3. 3. 策划活动策划活动4. 4. 招聘会招聘会5. 5. 网络本单位网站网络本单位网站6. 6. 平面广告平面广告7. 7. 猎头猎头8. 8. 外包人才派遣外包人才派遣9. 9. 电视台电
6、台广告电视台电台广告2024/8/3016招聘渠道比较招聘渠道比较2024/8/3017招聘手段招聘手段1212种种1.1.知识性笔试知识性笔试 2.2.测评测评3.3.结构化面试结构化面试4.4.经验性面试经验性面试5.5.小组讨论小组讨论6.6.情景模拟情景模拟7.7.文件筐文件筐8.8.声东击西声东击西9.9.案例分析案例分析10.10.演讲演讲11.11.背景调查背景调查12.12.游戏游戏2024/8/3018招聘流程招聘流程 7 7 轮轮笔试测评录用谈判高层面试用人部门面试小组讨论案例分析演讲人力资源面试12567432024/8/3019了解招聘者了解招聘者2024/8/3020
7、面试官面试官4 4种类型种类型n位高权重者n慈母型n制造压力、步步紧逼型n面试新手三、了解行业、职位三、了解行业、职位2024/8/3022行业分类行业分类A A 农、林、牧、渔业农、林、牧、渔业 B B 采矿业采矿业 C C 制造业制造业 D D 电力、燃气及水的生产和供应业电力、燃气及水的生产和供应业 E E 建筑业建筑业 F F 交通运输、仓储和邮政业交通运输、仓储和邮政业 G G 信息传输、计算机服务和软件业信息传输、计算机服务和软件业 H H 批发和零售业批发和零售业 I I 住宿和餐饮业住宿和餐饮业 J J 金融业金融业 2024/8/3023行业分类(续)行业分类(续)K K 房
8、地产业房地产业 L L 租赁和商务服务业租赁和商务服务业 M M 科学研究、技术服务和地质勘查业科学研究、技术服务和地质勘查业 N N 水利、环境和公共设施管理业水利、环境和公共设施管理业 O O 居民服务和其他服务业居民服务和其他服务业 P P 教育教育 Q Q 卫生、社会保障和社会福利业卫生、社会保障和社会福利业 R R 文化、体育和娱乐业文化、体育和娱乐业 S S 公共管理与社会组织公共管理与社会组织 T T 国际组织国际组织 2024/8/3024大类职位大类职位n研发、生产、运营研发、生产、运营n营销、销售、客服营销、销售、客服n支持、后勤、服务支持、后勤、服务n高端服务、顾问高端服
9、务、顾问2024/8/3025职位职位1 1研发研发 生产生产 运营运营任职资格研究开发研究开发工程技术工程技术生产运营生产运营物流采购物流采购质量管理质量管理2024/8/3026职位职位2 2营销营销 销售销售 客服客服 任职资格市场营销市场营销市场调查研究市场调查研究媒体广告宣传媒体广告宣传活动宣传活动宣传销售销售业务发展业务发展销售销售大客户销售大客户销售渠道销售渠道销售客户服务客户服务客户服务客户服务大客户服务大客户服务呼叫中心呼叫中心2024/8/3027职位职位3 3 支持支持 后勤后勤 服务服务任职资格会计会计/ /审计审计人力资源人力资源行政后勤行政后勤信息系统管理信息系统管
10、理法律顾问法律顾问公共关系公共关系服务人员服务人员2024/8/3028职位职位4 4 高端服务高端服务 咨询咨询任职资格研究人员研究人员律师会计师律师会计师资产管理顾问资产管理顾问个人理财顾问个人理财顾问证券期货经纪证券期货经纪咨询顾问咨询顾问教师培训师教师培训师公务员公务员医生医生四、简历四、简历2024/8/3030简历部分简历部分基本信息基本信息应聘职位优势应聘职位优势学历学历工作经验社会活动工作经验社会活动奖励特长补充信息奖励特长补充信息2024/8/30311.1.一页纸一页纸2.2.有全部联系方式有全部联系方式3.3.有应聘职位有应聘职位4.4.有优势有优势5.5.调整顺序调整顺
11、序6.6.调整重点调整重点7.7.用数据、实例用数据、实例7.7.结构清晰结构清晰8.8.无错字无错字让简历吸引人让简历吸引人 9 9 招招2024/8/30321. 1. 邮件主题(邮件主题(SubjectSubject) 3W3W2. 2. 文件名用关键词文件名用关键词3. 3. 有对方名称、姓名、职务有对方名称、姓名、职务4. 4. 有应聘职位有应聘职位5. 5. 有全部联系方式有全部联系方式6. 6. 用简单格式用简单格式7. 7. 正文、附件同时提交正文、附件同时提交8. 8. 删除密码删除密码9. 9. 多个附件多个附件投递简历的投递简历的 9 9 个细节个细节五、五、1616个面
12、试常见问题个面试常见问题2024/8/30341. 1. 介绍你自己介绍你自己 优点优点 缺点缺点2. 2. 学历学历 培训培训3. 3. 价值观价值观 诚信诚信 责任感责任感4. 4. 工作经验工作经验 管理经验管理经验5. 5. 为什么离开原单位为什么离开原单位6. 6. 为什么应聘本行业为什么应聘本行业/ /本公司本公司16 16 个面试常问问题个面试常问问题2024/8/303516 16 个面试常问问题个面试常问问题7. 7. 为什么聘用你为什么聘用你8. 8. 职业规划职业规划9. 9. 如何看压力如何看压力 挫折挫折 风险风险10. 10. 最最 2024/8/303611. 1
13、1. 适应性适应性 团队合作团队合作 沟通协调沟通协调12. 12. 期望的薪酬期望的薪酬13. 13. 对我们有哪些要求对我们有哪些要求14. 14. 智能题智能题 情境题情境题 行为题行为题15. 15. 对社会、经济热点的看法对社会、经济热点的看法16. 16. 你有问题要问吗你有问题要问吗 16 16 个面试常问问题个面试常问问题2024/8/3037如何介绍自己如何介绍自己2024/8/3038如何谈缺点如何谈缺点2024/8/3039如何谈离职原因如何谈离职原因 2024/8/3040如何谈薪酬如何谈薪酬1.工资2.福利3.奖励2024/8/3041如何答没准备的问题如何答没准备的
14、问题2024/8/3042解决问题经典思路解决问题经典思路 明确 背景 分析 原因 备选 方案 确定 目标 找到 问题 选择 方案小组讨论小组讨论 4 4 角色角色六、面试真经六、面试真经2024/8/304413 13 条面试真经条面试真经1.1.带简历,不带父母带简历,不带父母2.2.关手机关手机3.3.形象着装形象着装4.4.举止庄重。称呼得体举止庄重。称呼得体5.5.态度:成熟、自信态度:成熟、自信6.6.关注对方需求和感受关注对方需求和感受2024/8/30456.6.了解提问意图了解提问意图7.7.组织语言组织语言8.8.先结论后论据先结论后论据9.9.不说坏话不说坏话10.10.
15、问职责、业绩指标问职责、业绩指标11.11.不与面试官对立不与面试官对立12.12.要名片要名片13.13.三方协议不是劳动合同三方协议不是劳动合同13 13 条面试真经条面试真经2024/8/3046青睐愿意录用的人青睐愿意录用的人n真诚真诚 热情热情n自信自信 坚定坚定n关注企业、职责、业绩要求有价值关注企业、职责、业绩要求有价值n愿贡献不好高骛远愿贡献不好高骛远n有要求的学历、经验、能力、性格有要求的学历、经验、能力、性格n有团队合作意识和能力有团队合作意识和能力n有沟通能力有沟通能力2024/8/3047反感不想录用的人反感不想录用的人n大尾巴狼大尾巴狼n超级花心大萝卜超级花心大萝卜n
16、自私鬼自私鬼n狂人狂人n糊涂虫糊涂虫n马屁精马屁精n抑郁症抑郁症n容易被激怒,情绪变化大容易被激怒,情绪变化大n推卸责任推卸责任 “这不是我的原因这不是我的原因”2024/8/3048答疑答疑n哪些素质可以在课堂之外培养,用什么方法培养?哪些素质可以在课堂之外培养,用什么方法培养?n大学生心态上的转变能给一些建议吗?大学生心态上的转变能给一些建议吗?n刚进公司听说都要打杂,是真的吗?怎么调整自己?刚进公司听说都要打杂,是真的吗?怎么调整自己?n成绩不好,也没参加过社会活动,能不能找到工作?成绩不好,也没参加过社会活动,能不能找到工作?n进外企更有发展还是国企更有发展?进外企更有发展还是国企更有
17、发展?n性格内向能不能做销售工作性格内向能不能做销售工作n如何实现转行?在没有时间去培养基础的前提下如何实现转行?在没有时间去培养基础的前提下n面试前总是紧张怎么办面试前总是紧张怎么办n第一印象的重要性有多大第一印象的重要性有多大? ?“前三分钟定生死前三分钟定生死”是根据什么定的?是根据什么定的?表情?自我介绍?表情?自我介绍?n求职者的问题应该问哪些求职者的问题应该问哪些n问要多少钱要不要说?听说有些公司要求把工资要求写下来,怎问要多少钱要不要说?听说有些公司要求把工资要求写下来,怎么办?么办?2024/8/3049谁坚持谁笑到最后谁坚持谁笑到最后某公司招市场经理某公司招市场经理男男1 1号号男男2 2号号男男3 3号号男男4 4号号女女1 1号号2024/8/3050= = 谢谢 谢谢 = =