《2024年全国房地产经纪人之职业导论考试综合能力题(附答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年全国房地产经纪人之职业导论考试综合能力题(附答案）（32页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、姓名 :_编号 :_地区 :_省市 :_密封线密封线 全国房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。 3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。 4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题1、房地产经纪机构采取矩阵制结构形式的，其缺点主要表现为（）。 A.对环境变化适应能力差 B.横向沟通协调较为困难
2、 C.双重领导，违反了统一指挥原则 D.高层决策迟缓 2、房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等，经纪企业要与他们进行积极的、及时的沟通，（ ）是经纪企业与客户有效沟通的载体。 A.沙龙 B.论坛 C.讲座 D.客户俱乐部 3、在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（）。 A.引导客户需求 B.倾听客户陈述 C.介绍佣金标准 D.全面介绍自己所在机构情况 4、房地产交易合同签订完成后，因交易双方违约导致合同不能履行，服务费用的处理方式是（）。 A.全部退还 B.退还一半 C.不必退还 D.双方商议
3、 5、下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（）。 A.维护售楼现场设施的完好及清洁 B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系 C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释 D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务 6、共用题干某市甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的经纪人小宋接受甲市宏程公司委托，为其在某市代理承租一间合适的办公室。双方在经纪合同中约定，甲公司应在两个月内代理宏程公司承租一位置适中、月租金不超过3万元、面积在300m 2 左右的办公室，经纪佣金为3万元。 A.甲公司与欣欣房地产经纪人事务所就经纪事务承担全部连带责任 B.甲
4、公司仍然是独立承担责任 C.甲公司不承担任何责任 D.甲公司仅就欣欣房地产经纪人事务所的选任及其对欣欣房地产经纪人事务所的指示承担责任 7、房地产经纪机构业务流程管理的环节中，对现有流程进行调研的紧后步骤是（ ）。 A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题 B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述 C.将问题分类，确定解决问题的先后顺序 D.选择最好的解决方案，安排专人负责实施 8、目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有( )经营模式。 A.网络 B.店铺 C.单店 D.连锁 9、房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有（ ）。 A.执行力 B.管理性
5、 C.约束力 D.服从性 10、房地产居间是指房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的( )服务，并收取委托人佣金的行为。 A.代书 B.媒介 C.咨询 D.议价 11、（）是签订销售代理合同的重要前提。 A.获取销售代理项目 B.开展关系营销 C.参加项目招投标 D.明确合同基本事项 12、房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（ ）。(2009年真题) A.业务部门 B.业务支持部门 C.权证代办部门 D.客户服务部门 13、与普通的商业服务业相比，房地产经纪人员及其就职的房地产经纪机构，并不实际占有具有实
6、体物质形态的商品，要想使买卖双方相信自己的最基本要素就是“诚”。“诚”的第一要义是（ ），即真心以客户的利益为己任。 A.诚心 B.坦诚 C.真诚 D.诚实 14、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元
7、中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。关于“若代理不成功，甲机构只收取费用500元”的说法，正确的为()。 A.500元是甲机构的部分佣金 B.500元是甲机构支出的必要费用 C.500元是王某的辛苦费 D.500元是王某的业务提成 15、商业房地产租赁代理业务的客户开拓主要通过（ ）来进行。 A.潜在客户 B.老客户 C.有望客户 D.成交客户 16、“主动配合公司做好针对所在销售个案的调研工作”是()的主要工作。 A.销售员 B.案场销售经理 C.销售副总经理
8、D.销售总经理 17、具备房地产估价师资格者，报名参加房地产经纪专业人员职业资格考试，可以（ ）。 A.免考房地产经纪职业导论 B.在连续四个考试年度通过应试科目 C.不免考 D.免考房地产交易制度政策，在连续三个考试年度通过其余应试科目 18、二手房代理业务开拓的关键是（）。 A.市场研究 B.争取客户 C.洽谈业务 D.品牌经营 19、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理
9、此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。1.下列关于王某与A公司订立房地产居间合同的表述中，正确的是（）。 A.合同有效 B.合同无效 C.合同效力待定 D.由刘某个人承担责任 20、下列选项中，（）是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。 A.品牌规划 B.品牌定位 C.品牌愿景 D.品牌结构 21、房地产经纪信息的网络化管理可以通过网络（），突破房地产交易时间和空间的局限，可以将房地产经纪机构服务的触角扩展计算机网络可以到达的所有角落，这也是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。 A.连接性 B.公开性 C.
10、统一性 D.共享性 22、共用题干李宏从某大学房地产专业毕业后进人甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，李宏的销售业绩很好，收入颇丰。但是，近年他的心情越来越糟，因为许多亲戚、朋友都对他的职业不认同，而且与他同时进公司的小马，大学学的不是房地产专业，原来的销售业绩远远落后于李宏，但最近却慢慢赶了上来。一天，李宏照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着白衬衣和藏青色西裤、打着暗红条纹领带的小马正在翻阅售楼处昨天的电话记录，李宏在心里骂了一句：假正经。这时电话铃响了，李宏迅速冲过去接起电话：喂，你找谁?当电话里传来我找马先生的声音时，李宏说了句他不在便将电
11、话挂断。李宏接起电话时，应当说( )。 A.您好!甲房地产经纪公司，请问有什么需要我为您服务的 B.您好!请问您是哪位 C.您好!对不起，让您久等了，请问有什么需要我为您服务的 D.您好!您是吧?请问有什么需要我为您服务的 23、项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议，是（）阶段的第一项工作。 A.项目研究与拓展 B.项目签约 C.项目执行企划 D.项目信息开发与整合 24、房地产经纪人从事居间经纪活动，下列说法正确的是（ ）。 A.不能同时接受双方委托人的委托 B.只能接受一方当事人的委托
12、 C.可以同时接受一方或双方委托人的委托 D.如果同时接受双方委托人的委托，则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少 25、内地房地产经纪人申请香港地产代理资格的程序不包括（）。 A.个人申报 B.参加香港地产代理监管局组织的面授培训班 C.参加内地房地产经纪协会组织的考试 D.内地房地产经纪协会初审和推荐 26、关于房地产经纪机构设立的分支机构的表述，正确的是（ ）。 A.分支机构能独立开展房地产经纪业务，具有法人资格 B.分支机构解散后，房地产经纪机构不对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任 C.合伙机构和个人独资机构以其全部财产承担有限责任 D.股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承
13、担有限责任 27、协作办公平台首先是一个( )的平台。 A.协作 B.沟通 C.管理 D.监督 28、被称作瑕疵履行的违约行为是（ ）。 A.履行不当 B.履行拒绝 C.履行不能 D.履行迟延 29、经纪诚信体系中的信用管理上()。 A.制定完善的、符合当前房地产经纪服务需要的房地产经纪法律、法规和制度 B.建立汇集市场主体诚信状况的各种信息的数据库 C.将信用制度规定提升为房地产经纪人员道德自律的过程 D.监督诸法律、制度的实施，确保诚信原则得以贯彻的过程 30、房地产经纪专业人员职业资格证书的登记服务工作由（ ）负责。 A.人力资源和社会保障部 B.住房和城乡建设部 C.国家工商行政管理总
14、局 D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会 31、房地产经纪人在交易合同达成的业务环节中，主要工作是（），签订交易合同。 A.协调交易价格 B.代理房屋过户手续 C.收取佣金 D.售后服务 32、房地产经纪机构分部制组织结构形式的优点是（ ）。 A.便于各分部之间横向联系和沟通协调 B.高层管理者高度集权，能避免多头管理 C.方便聘请专家协助管理，弥补管理者的不足 D.各分部有较大的自主经营权，有利于发挥各分部管理者的积极性和主动性 33、房地产经纪机构的激励机制不包括( )。 A.目标激励 B.薪酬激励 C.情感激励 D.尊重激励 34、共用题干赵小姐曾是某市一家房地产经纪公司的房地产经纪人。在长期的业务实践中，赵小姐发现外国人的租赁经纪业务是该市房地产中介市场中的一个空白点。2007年3月，赵小姐辞去原工作，发起设立了A房地产经纪公司(以下简称A公司)，专门为在本市的外国人提供租赁经纪服务。经过几年的发展，到2010年，A公司已经成为该市的一家大
