《NPO行销企划制作》PPT课件

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1、2024/8/301For Writing Proposals鄭朝仁2003.71NPO行銷企劃製作行銷企劃製作Chao-Ran ChengNPO行銷策略行銷策略研究班究班2024/8/302For Writing Proposals鄭朝仁2003.72製作優質的企劃製作優質的企劃Chapter-12024/8/303For Writing Proposals鄭朝仁2003.7企劃企劃與與計畫計畫有何不同有何不同?n 做什做什麼?是是企劃企劃 根據某個目標根據某個目標,描繪出實現目標的工作描繪出實現目標的工作形態和提出方案形態和提出方案,乃至於實現提案內容乃至於實現提案內容的過程及其成果。的過

2、程及其成果。使用在使用在開發性開發性的工作上。的工作上。n 怎麼做做?是是計畫計畫計畫是表示工作的內容和範圍已經決計畫是表示工作的內容和範圍已經決定好了定好了,用在準備實施計畫時。用在準備實施計畫時。使用在使用在例行性例行性的工作上。的工作上。 2024/8/304For Writing Proposals鄭朝仁2003.7構想構想與與企劃企劃有何不同有何不同?n 構想構想(idea)有姿態、形式的含意有姿態、形式的含意,用來表示心中浮現出來的影像用來表示心中浮現出來的影像,例例如新的想法、靈機一動等。如新的想法、靈機一動等。n 企劃企劃所所敘述的工作形態述的工作形態,就是構想就是構想的範疇。

3、的範疇。有效地利用構想有效地利用構想,就是企劃。就是企劃。活用構想於企劃中活用構想於企劃中,使企劃成使企劃成為可實可實現的構想現的構想,是重要關鍵是重要關鍵,才能帶來財富。才能帶來財富。2024/8/305For Writing Proposals鄭朝仁2003.7正反面思考企劃的方法正反面思考企劃的方法(1/2)n對各種可能發生的情況對各種可能發生的情況,進行進行研討和準討和準備備,就是企劃的精神。創造構想的要訣就是企劃的精神。創造構想的要訣,是在思考是否能是在思考是否能夠獲得成功獲得成功,而不是在而不是在思索瑣碎的問題。思索瑣碎的問題。n在創造構想階段中在創造構想階段中,想像實現時的精彩想

4、像實現時的精彩畫面畫面,比詳細地思考構想的可行性比詳細地思考構想的可行性,更容更容易易產生良好的構想。在創造構想之際生良好的構想。在創造構想之際, 不可自我設限不可自我設限,即認即認為此種構想根本無此種構想根本無法實現。法實現。(量重於質量重於質)2024/8/306For Writing Proposals鄭朝仁2003.7正反面思考企劃的方法正反面思考企劃的方法(2/2)n企劃的前提條件企劃的前提條件:制定企劃時制定企劃時,必須考慮必須考慮到成功和失敗的可能性到成功和失敗的可能性,而在思考構想而在思考構想時時,則是以成功的可能性則是以成功的可能性為中心。中心。n鮮明地描繪企劃實現的情景鮮明

5、地描繪企劃實現的情景:優異的企優異的企劃劃,可以一邊設想各種狀況可以一邊設想各種狀況,一邊呈現出一邊呈現出企劃實現時的鮮明影像。企劃實現時的鮮明影像。2024/8/307For Writing Proposals鄭朝仁2003.7善用人善用人/物物/金錢和資金錢和資訊訊n如何衡量企劃尺度如何衡量企劃尺度:企劃規模可由企劃規模可由時間、動員人數、使用設備和經費時間、動員人數、使用設備和經費總額來測量。總額來測量。n企劃方程式企劃方程式:成功成功=別人的頭腦別人的頭腦+別人的錢別人的錢企劃力企劃力= f 企劃腦子企劃腦子(人人)、資材、資材(物物)、預算預算(金錢金錢)、資訊、資訊 2024/8/

6、308For Writing Proposals鄭朝仁2003.7確保人員確保人員/資材資材/時間和場時間和場所所n後勤學後勤學:為了完成軍事作戰任務了完成軍事作戰任務,以以更經濟而有效地將適當的人員和適更經濟而有效地將適當的人員和適當的資材當的資材,在適當的時間內送達適在適當的時間內送達適當的場所的軍事科學的一個範疇。當的場所的軍事科學的一個範疇。n企劃後勤學企劃後勤學必須重視企劃營運的秘必須重視企劃營運的秘書處書處(場所、人員及資材場所、人員及資材)、通訊聯、通訊聯絡方法和計畫表的制定等工作絡方法和計畫表的制定等工作,衹有確實掌握後勤學有確實掌握後勤學,才能順利推展。才能順利推展。2024

7、/8/309For Writing Proposals鄭朝仁2003.7何謂有企劃能力的人何謂有企劃能力的人+喜歡做白日夢喜歡做白日夢,能能天馬行空地發揮想像力天馬行空地發揮想像力, 且事情且事情尚未發生前即能未發生前即能預先想像預先想像。+能能夠冷靜地判斷事物冷靜地判斷事物。能。能夠不受限於現狀不受限於現狀想法想法,而能而能夠思考出新的假說思考出新的假說,冷靜地評定假冷靜地評定假說說,來建構細節部分。來建構細節部分。+需以需以客觀客觀、冷靜的眼光冷靜的眼光來看待事物。來看待事物。+要有好的要有好的腳下功夫下功夫,即行動範圍非常廣的人。即行動範圍非常廣的人。n 具備上述性格者具備上述性格者,可

8、藉由學習企劃技巧和累可藉由學習企劃技巧和累積經驗積經驗,而成而成為優質的企劃人員優質的企劃人員。2024/8/3010For Writing Proposals鄭朝仁2003.7徹底檢徹底檢查可能引起的危機可能引起的危機n企劃本來即是構築在預測未來企劃本來即是構築在預測未來,對不確定的對不確定的因素設定假說上因素設定假說上,在實施企劃途中在實施企劃途中,難免會發難免會發生各種危機生各種危機,以下是企劃發生危機的種類以下是企劃發生危機的種類:因企劃不完備而因企劃不完備而產生的危機生的危機因實行企劃的疏失而因實行企劃的疏失而產生的危機生的危機因不可抗拒的力量而因不可抗拒的力量而產生的危機生的危機因

9、妨礙工作而發生的危機因妨礙工作而發生的危機n處理危機的對策處理危機的對策:+迴避危險迴避危險+轉移危險轉移危險2024/8/3011For Writing Proposals鄭朝仁2003.7減緩危機衝擊的步驟減緩危機衝擊的步驟n在可以想像到的範圍內徹底在可以想像到的範圍內徹底清查出可能出可能引發危機的狀況引發危機的狀況,並且釐並且釐清各個危機的性各個危機的性質和結構。質和結構。n在發生危機時在發生危機時,明確危機的內容明確危機的內容,瞭解可能瞭解可能遭遇衝擊的程度遭遇衝擊的程度?發生率發生率?將會演變成什將會演變成什麼樣的結果樣的結果?n針對進一步引發的危機針對進一步引發的危機,思考其替代方

10、案思考其替代方案,以使危機減少到最低限度。以使危機減少到最低限度。2024/8/3012For Writing Proposals鄭朝仁2003.7企劃的開發過程企劃的開發過程優先實行的各優先實行的各 種情況種情況覺得需要覺得需要界定問題界定問題準備解決問題準備解決問題醞釀的過程醞釀的過程產生靈感生靈感驗證活動驗證活動具體化過程具體化過程說服活動說服活動再生過程再生過程 2024/8/3013For Writing Proposals鄭朝仁2003.7寫備忘是企劃力的根本寫備忘是企劃力的根本n 在說明企劃方針中必須把握的重點在說明企劃方針中必須把握的重點 課題是什麼課題是什麼? 誰提出方案誰提

11、出方案? 誰是決策者誰是決策者? 提案要求重點為何提案要求重點為何? 所要求的內容是組織內或有所競爭所要求的內容是組織內或有所競爭? 企劃經費及能夠使用的資源為何企劃經費及能夠使用的資源為何? 賦予的條件、限制為何賦予的條件、限制為何? 提案的提示、體裁為何提案的提示、體裁為何? 通過企劃的評價標準為何通過企劃的評價標準為何? 提出期限為何提出期限為何?2024/8/3014For Writing Proposals鄭朝仁2003.714企劃力的七力企劃力的七力Chapter-22024/8/3015For Writing Proposals鄭朝仁2003.7迅速提高企劃力的七力迅速提高企劃力

12、的七力組織力組織力資訊力資訊力預見力預見力構想力創造力構想力創造力表現力表現力說服力說服力2024/8/3016For Writing Proposals鄭朝仁2003.7如如饑渴般地吸收資訊饑渴般地吸收資訊n針對非常可能需要的資訊針對非常可能需要的資訊,建立蒐集建立蒐集制度制度,以便平常即蒐集此資訊。以便平常即蒐集此資訊。+組織內負責蒐集資訊的單位組織內負責蒐集資訊的單位,須有如下特質須有如下特質:蒐集公開的資料蒐集公開的資料透過特別的資訊蒐集網路蒐集資料及資訊單位透過特別的資訊蒐集網路蒐集資料及資訊單位蒐集附屬於各專業部門的資訊單位蒐集附屬於各專業部門的資訊單位+企劃人須擁有自已獨得的資訊

13、來源企劃人須擁有自已獨得的資訊來源對資訊敏感度高對資訊敏感度高, ,是企劃人員應有的特質是企劃人員應有的特質2024/8/3017For Writing Proposals鄭朝仁2003.7能能夠預測未來的能力預測未來的能力n 掌握大潮流掌握大潮流:掌握現代社會發展趨掌握現代社會發展趨勢勢,加上近幾年所發生的新趨勢。加上近幾年所發生的新趨勢。n 以歷史資料以歷史資料為基礎基礎,運用預測方法運用預測方法,描繪出未來的圖像。描繪出未來的圖像。n 注意各種跡象注意各種跡象,事先預測未來的景事先預測未來的景像。像。2024/8/3018For Writing Proposals鄭朝仁2003.7發揮創

14、造力發揮創造力v所謂所謂創造創造,必須必須創造創造出某些出某些價價值;v所謂被創造所謂被創造,就是構想、思想或能就是構想、思想或能夠表現構想或思想的方式表現構想或思想的方式;v必須在某種意義下必須在某種意義下,帶有新穎的一面帶有新穎的一面;v創造是有意進行的行創造是有意進行的行為,行行為者需要者需要有有自主性自主性;v創造就是有意地創造出新的構想。創造就是有意地創造出新的構想。2024/8/3019For Writing Proposals鄭朝仁2003.7企劃的七步驟企劃的七步驟+ 賦予方向賦予方向+ 準備準備+ 分析分析+ 假說假說+ 醞釀醞釀+ 統合統合+ 驗證驗證2024/8/3020

15、For Writing Proposals鄭朝仁2003.7如何有效運用對象表現法如何有效運用對象表現法n提出前提出前,在預演時要有接受對方指正的雅量。在預演時要有接受對方指正的雅量。n預演時確認、調整何時製造高潮及維持低調。預演時確認、調整何時製造高潮及維持低調。n事先勤於練習事先勤於練習,使企劃說明熟能生巧使企劃說明熟能生巧,並留意並留意掌握時間。掌握時間。n淺顯易淺顯易懂或具有紮實邏輯架構地或具有紮實邏輯架構地,將企劃將企劃概念念傳達給對方。傳達給對方。n不要不要搞錯說服的對象錯說服的對象,找到找到真正有決定權者正有決定權者,再用對方所能接受的邏輯和言辭再用對方所能接受的邏輯和言辭,來進

16、行說服來進行說服工作。工作。 2024/8/3021For Writing Proposals鄭朝仁2003.7如何流暢地擬定企劃如何流暢地擬定企劃n充分利用自由時間是流暢地擬定企劃充分利用自由時間是流暢地擬定企劃的捷徑。的捷徑。n接觸好的企劃接觸好的企劃,任何人只要由經過學習和訓任何人只要由經過學習和訓練練,就可以提高企劃力。就可以提高企劃力。n多接觸創作的技巧多接觸創作的技巧,並勤於蒐集並勤於蒐集豐富具有富具有啟發企劃的構思的資料及書籍發企劃的構思的資料及書籍,來充實自我。來充實自我。n親身體驗時代的趨勢親身體驗時代的趨勢,平常不時地接受外來平常不時地接受外來的刺激的刺激,進行腦部訓練進行

17、腦部訓練,此種學習的累積此種學習的累積,是構是構想企劃的點火劑想企劃的點火劑,以激起對構想的自信。以激起對構想的自信。2024/8/3022For Writing Proposals鄭朝仁2003.722掌握資訊掌握資訊&使用資訊使用資訊Chapter-32024/8/3023For Writing Proposals鄭朝仁2003.7資訊蒐集的決定方法資訊蒐集的決定方法n人的個性乃是資訊蒐集的決定性手人的個性乃是資訊蒐集的決定性手法法;n資訊選擇人資訊選擇人;n資訊蒐集行動上存在著個性資訊蒐集行動上存在著個性;n資訊並非突如其來就能蒐集得到資訊並非突如其來就能蒐集得到,平時就要有蒐集資訊的熱

18、忱和積極平時就要有蒐集資訊的熱忱和積極的態度的態度,才有辦法獲得能才有辦法獲得能夠應用的應用的資訊。資訊。 2024/8/3024For Writing Proposals鄭朝仁2003.7擷取資訊取資訊&活用資訊活用資訊n迅速地迅速地擷取身邊的資訊來源取身邊的資訊來源,並加以活並加以活用用,留意資訊的適用性及鮮度。留意資訊的適用性及鮮度。n善用公共資源所提供的免費資訊善用公共資源所提供的免費資訊,不一不一定要花錢才能蒐集到好的資訊。定要花錢才能蒐集到好的資訊。n資訊來源資訊來源:作作為情報來源的人情報來源的人(專家、記專家、記者、編輯者、編輯) 、報章雜誌、圖書館、刊物、報章雜誌、圖書館、刊

19、物、工商名錄、企業博物館、工商名錄、企業博物館、產物館、宣物館、宣傳活動、政府機構的調傳活動、政府機構的調查報告、電子報告、電子資訊庫、網際網路等。資訊庫、網際網路等。2024/8/3025For Writing Proposals鄭朝仁2003.7從市調中從市調中擷取一手資訊取一手資訊n想獲得第一手資訊想獲得第一手資訊,還是以還是以市場調市場調查的的方式最快。方式最快。n市調可分市調可分為數量上的調數量上的調查和和質量上的質量上的調調查。數量上的調數量上的調查:針對特定區域的對象層進行實際狀態調針對特定區域的對象層進行實際狀態調查查( (樣本調查樣本調查) )。質量上的調質量上的調查:發掘存

20、在於實際背後的意識或動機的質發掘存在於實際背後的意識或動機的質量上的資訊量上的資訊,又稱為又稱為Why(為什麼為什麼?)調查。調查。n確認市調公司是否做好確認市調公司是否做好標準樣本標準樣本。n有效應用簡易的市場調有效應用簡易的市場調查。2024/8/3026For Writing Proposals鄭朝仁2003.726泉湧泉湧-創意構想法創意構想法Chapter-42024/8/3027For Writing Proposals鄭朝仁2003.7智囊人物的構想法智囊人物的構想法n發散型的創造技巧發散型的創造技巧:模擬智囊人物模擬智囊人物思考過程的構想法思考過程的構想法,以閃現創意。以閃現創

21、意。n自由聯想自由聯想與與強制聯想法制聯想法n收縮型的創造技巧收縮型的創造技巧:歸納資訊、假歸納資訊、假定假說或歸納整個企劃構想的技巧。定假說或歸納整個企劃構想的技巧。n在實際的企劃作業中必須按照需要在實際的企劃作業中必須按照需要,分別使用類型相異的創造技巧。分別使用類型相異的創造技巧。 2024/8/3028For Writing Proposals鄭朝仁2003.7創意創意 “量重於質量重於質”n腦力激盪法的創意四規則腦力激盪法的創意四規則:完全不批評他人完全不批評他人:完全不評判好壞完全不評判好壞盡悄地思考盡悄地思考:歡樂盡情地說出自己的想法歡樂盡情地說出自己的想法要求增加構想的件數要求

22、增加構想的件數利用他人的構想利用他人的構想:獎勵利用、改善他人的構勵利用、改善他人的構想想n無法發揮實際效用的原因無法發揮實際效用的原因: 準備不充分、主持人領導技巧不佳、參加準備不充分、主持人領導技巧不佳、參加者的素質低。者的素質低。2024/8/3029For Writing Proposals鄭朝仁2003.7代代顛組似他大小單組似他大小單2024/8/3030For Writing Proposals鄭朝仁2003.7創意創意-顛倒構想法倒構想法n具體地描述出商品、服務應有的狀態具體地描述出商品、服務應有的狀態n缺點列缺點列舉法法:找出缺點、探索改良之處找出缺點、探索改良之處n對全部事

23、項進行反向思考對全部事項進行反向思考n雖是反向思考雖是反向思考,但其特徵是可以根據常但其特徵是可以根據常識來構思識來構思 2024/8/3031For Writing Proposals鄭朝仁2003.7缺點列缺點列舉單單2024/8/3032For Writing Proposals鄭朝仁2003.7反設定法表反設定法表+將將課題課題以前的常識全列以前的常識全列舉出來出來,再設定再設定假說假說 +以已經以已經倒過來的假說倒過來的假說為根本根本,思考各自對應思考各自對應的構想的構想2024/8/3033For Writing Proposals鄭朝仁2003.7構想卡構想卡2024/8/303

24、4For Writing Proposals鄭朝仁2003.7構想評定法構想評定法 相當適合相當適合=2分分 合適合適=1分分 無意見無意見=0分分 不合適不合適=-1分分 2024/8/3035For Writing Proposals鄭朝仁2003.7構想、靈感來自何方構想、靈感來自何方?n構想來自寢、步、車構想來自寢、步、車: 床上、走路的時候、在車上床上、走路的時候、在車上 家中書桌旁、辦公桌旁、浴室、咖啡廳家中書桌旁、辦公桌旁、浴室、咖啡廳n找靈感從身邊開始找靈感從身邊開始 書店、與大自然接觸、逛街、商店書店、與大自然接觸、逛街、商店n從什從什麼樣的人那裡獲得靈感樣的人那裡獲得靈感?

25、 年齡相近的朋友年齡相近的朋友58% 公司的同事公司的同事48% 外面的專家外面的專家43% 2024/8/3036For Writing Proposals鄭朝仁2003.736制定獲得信賴的制定獲得信賴的企劃書要訣企劃書要訣Chapter-52024/8/3037For Writing Proposals鄭朝仁2003.7企劃的框架表企劃的框架表41.課題的背景課題的背景42.課題及所給予的條件課題及所給予的條件43.可以設定的主要對象與其特質可以設定的主要對象與其特質44. 描述周圍的狀況描述周圍的狀況?45.作作為解決對策的企劃所應有的條件、目標解決對策的企劃所應有的條件、目標46.列

26、出企劃實施的構想列出企劃實施的構想(替代方案替代方案=主角替身主角替身)47.選擇企劃實施方案選擇企劃實施方案,接著展開構想接著展開構想48.企劃實施的影響效果企劃實施的影響效果? 解決課題的效果解決課題的效果?49.實施上有何應注意事項實施上有何應注意事項?2024/8/3038For Writing Proposals鄭朝仁2003.7何謂何謂“流暢的企劃書流暢的企劃書”導入部分導入部分企劃前提部分企劃前提部分構想計畫的說明、提議構想計畫的說明、提議可行性可行性研究、替代方案、他種用究、替代方案、他種用途的提案、因應危機的對策途的提案、因應危機的對策詳細計畫的說明、提案詳細計畫的說明、提案

27、參考資料參考資料2024/8/3039For Writing Proposals鄭朝仁2003.7提高淺顯易提高淺顯易懂的程度的程度n活用圖表的優點活用圖表的優點:例如邏輯過程例如邏輯過程,如果製作流程圖如果製作流程圖,即較文即較文字容易了解。字容易了解。企劃的重點企劃的重點,可用特寫的方式用圖表表可用特寫的方式用圖表表示。示。將數字表製作成標繪圖將數字表製作成標繪圖,可以非常容易可以非常容易用量表示出數用量表示出數值。圖表化的主要目的圖表化的主要目的,是用視覺來促進對是用視覺來促進對企劃內容的瞭解。企劃內容的瞭解。 2024/8/3040For Writing Proposals鄭朝仁200

28、3.7流程圖型流程圖型n流程圖流程圖型可以型可以用時間用時間的過程的過程,來掌握來掌握企劃的企劃的內容。內容。 2024/8/3041For Writing Proposals鄭朝仁2003.741提出企劃方案提出企劃方案的成功關鍵的成功關鍵Chapter-62024/8/3042For Writing Proposals鄭朝仁2003.7提出企劃方案的原則提出企劃方案的原則瞭解瞭解你的廣告主的廣告主持續地讓對方點持續地讓對方點頭頭沒有比視線更沒有比視線更強大的武器大的武器務必事前排練務必事前排練使對方感到歡樂使對方感到歡樂由自己提供反論由自己提供反論使構想視覺化使構想視覺化為構想命名構想命名

29、自己準備資料自己準備資料事先派工作人員前事先派工作人員前往說明往說明整理企劃的優點、整理企劃的優點、效果、製成圖表效果、製成圖表2024/8/3043For Writing Proposals鄭朝仁2003.7提出企劃失敗的原因提出企劃失敗的原因8對方無意從事的活動企劃對方無意從事的活動企劃,拚命地命地向對方推銷向對方推銷8漠視廣告主的意見漠視廣告主的意見,一直說個不停一直說個不停8自己不相信的事自己不相信的事,也頻頻說是也頻頻說是8使用其他宣傳活動的例子使用其他宣傳活動的例子,而沒有而沒有自己的特殊、新穎性自己的特殊、新穎性8在說明企劃構想時在說明企劃構想時,採取採取教誨對方誨對方的態度的態

30、度 2024/8/3044For Writing Proposals鄭朝仁2003.7通過企劃案的技巧通過企劃案的技巧4自我形象自我形象4您4數字數字4目標目標4結論結論4演練演練!再演練再演練!4肢體語言肢體語言4雞尾酒會雞尾酒會4禁止進入禁止進入2024/8/3045For Writing Proposals鄭朝仁2003.7可行性可行性研究的檢討事項究的檢討事項n 評估目標達成程度評估目標達成程度n 評估技術評估技術n 評估替代方案評估替代方案n 評估影響力評估影響力2024/8/3046For Writing Proposals鄭朝仁2003.7一張企劃書模型的重點一張企劃書模型的重點

31、n必須明確地記載提出者與提出對象必須明確地記載提出者與提出對象n將企劃的展開構想框起來將企劃的展開構想框起來強調調n在提案事項之後在提案事項之後,設定旨趣說明設定旨趣說明(企企劃實施的效果劃實施的效果) 2024/8/3047For Writing Proposals鄭朝仁2003.7一張企劃書模型的內容一張企劃書模型的內容(1/2)1.企劃課題企劃課題( (提案的目的提案的目的) )2.企劃構想的提案企劃構想的提案2.1名稱名稱2.2企劃的展開構想企劃的展開構想3.提案的旨趣說明提案的旨趣說明( (本企劃實施之後的效果本企劃實施之後的效果) ), , , .2024/8/3048For Wr

32、iting Proposals鄭朝仁2003.7一張企劃書模型的內容一張企劃書模型的內容(2/2)4.實施企劃的詳細內容實施企劃的詳細內容, , , , , .5.計畫表計畫表( (準備及實施期間準備及實施期間) )6.其他特別記載的事項其他特別記載的事項2024/8/3049For Writing Proposals鄭朝仁2003.7分組提報方式分組提報方式(1/2)n分組方式分組方式:學員共分學員共分為5組組,每組每組56員員n每組須選定一每組須選定一企劃企劃主題及主題及12位提報人位提報人n提報方式提報方式:每組須做成簡報檔或投影片每組須做成簡報檔或投影片,於下次上課前給老師一於下次上課前給老師一份簡報紙本簡報紙本n時間分配時間分配: 1.簡報簡報:15分鐘分鐘/組組 2.Q&A:5分鐘分鐘/組組n提報內容提報內容:須針對選定主題的組織簡介須針對選定主題的組織簡介2024/8/3050For Writing Proposals鄭朝仁2003.7分組提報方式分組提報方式(2/2)

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