领导艺术概述文档资料

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1、一、任课教师简介一、任课教师简介冯道杰,山东财经大学副教授。主要讲授现代领导艺术、冯道杰,山东财经大学副教授。主要讲授现代领导艺术、领导科学与艺术、成功学、毛泽东思想和中国特色领导科学与艺术、成功学、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、当代世界政治经济与国际关系、社会主义理论体系概论、当代世界政治经济与国际关系、社会问题分析、近现代史纲要等课程。社会问题分析、近现代史纲要等课程。近年来主持承担教育部人文社会科学项目、山东省哲学社会科近年来主持承担教育部人文社会科学项目、山东省哲学社会科学规划研究项目、山东省软科学计划研究项目等省部级课题多学规划研究项目、山东省软科学计划研究项目等省部级课

2、题多项,在华中师范大学学报、华南农业大学学报、武项,在华中师范大学学报、华南农业大学学报、武汉理工大学学报、经济与管理等国家核心期刊上发表学汉理工大学学报、经济与管理等国家核心期刊上发表学术论文、著作术论文、著作30多篇部,多篇被人大复印资料、三农中国网、多篇部,多篇被人大复印资料、三农中国网、乌有之乡网、中国改革网、中农兴业网等全文转载。乌有之乡网、中国改革网、中农兴业网等全文转载。联系方式: e-mail: 密码:lingdaoyishu 1第一章 领导艺术概述一、为什么要学习领导艺术二、什么是领导和领导艺术三、领导学与成功学四、成功的影响因素及其衡量标准五、成功领导者的心力修养2思考1、

3、结合毛泽东、邓小平、江泽民的领导实例,谈谈你对领导和领导艺术内涵及其主要特征的认识。2、你认为影响领导者领导水平发挥的主要因素有哪些?卓越领导人应该如何提升自己的心力修养?3、何谓领导?你认为一个成功领导人的衡量标准应该是什么?一个成功领导人应该具备的最重要的能力是什么?4、基于人性假设的角度,谈谈你对西方管理思想发展历程和发展趋势的认识。5、简要谈谈领导和管理、领导学与成功学、领导艺术与领导方法、领导艺术与领导科学、领导艺术与玩弄权术的关系如何?3为什么要学习领导艺术(1)领导对集体很重要,集体和组织对人类很重要。依靠智慧和集体的力量,人才能成为地球的主人。有集体和组织,就会有领导活动。从国

4、家,到班组,到家庭,都需要领导活动。人类社会高于动物社会的重大区别在于人类活动的预见性和组织性。领导力最重要的两个方面就是预见力和组织力。未来共产主义社会,是一个“自由人的联合体”,这种自由人的突出表现就是他取得了主人地位。人终于成为自己的社会结合的主人,从而也就成为自然界的主人,成为自己本身的主人自由的人。马恩全集,第3卷,第443页。人与其他动物一起,都是地球的主人?抹杀了人的阶级性。人、人民、公民、中国人混淆了人与动物的区别,人的非人化、动物化、去道德化。人能否当好地球的主人,建设好自己的家园?4(2)组织的盛衰,事业的兴亡,都源自于领导集团内部的变化。一个优秀的领导集团励精图治,会使得

5、事业兴旺,组织逐渐强大;当领导集团内部争权夺利,分崩离析,腐化堕落,会导致事业的衰微,组织的垮台和消亡。中国历代王朝的兴衰史,苏东剧变的历史,都告诉我们,一个组织,一个政党,一个国家的衰亡都是起自于领导集团,特别是核心领导层的蜕化变质和腐败堕落。5(3)以毛泽东为代表的中国共产党由小到大的历史中蕴含的领导思想和理论值得总结学习。一部中国近现代史,就是一部中国共产党党史。毛泽东为代表的中国共产党人把一支衣衫褴褛的军队打造成为无坚不摧的钢铁长城,把一个几十人的组织发展成为世界上人口最多的国家的执政党,把一个有着几千年封建历史又遭受列强百年凌辱的东方农业大国改造成为人民当家做主、蒸蒸日上的社会主义国

6、家。毛泽东为代表的中国共产党人的丰功伟绩和杰出壮举无不令世界震惊,他们纵横捭阖、克敌制胜的雄才伟略无不令人折服,他们治党治国治军的高超领导艺术无不令人感叹。在我党我军我国发展壮大的历史进程中包含着无穷无尽的红色管理智慧。如何把中国共产党人为中国人民和中华民族找到的强盛之路和管理智慧更好地与当今中国社会现实结合起来,成功运用于经济社会发展实践,是我们当前面临的重大问题。6从管理的角度总结中国共产党在治党治国治军的历史经验中包含的管理哲学、管理思想和管理理论,既是非常必要的,也是时代的急切需要。只有不忘历史,又能够远眺未来,才能把握丰富多彩的现在。任何经验和案例都是过去的,任何科学都是需要经得起历

7、史和实践检验的,任何否定和歪曲中国共产党历史,否定红色管理思想不合时宜的观点,都是站不住脚的。红色管理不只是一种学说,不只是一篇文章、一本书,而是一种博大的管理思想和磅礴的社会发展潮流,它理应成为中国共产党领导人民建设社会主义条件下所产生的中国管理学的主流,推动中国特色社会主义事业从胜利走向胜利。我们将用马克思主义、毛泽东思想的视角,结合博大精深的中国传统文化的智慧和工业文明时代形成的西方文化的精髓,剖析领导集团兴衰的规律,探求如何构建可持续性核心领导力。基于中国共产党从小到大,从弱到强的历史和苏东剧变等国际社会主义运动的经验教训,认识构建可持续性核心领导力的规律性的东西,研究适合中国国情和符

8、合社会发展规律的红色管理理论和红色领导力。7没有伟大人物出现的民族,是世界上最可怜的生物之群;有了伟大人物而不知拥护、爱戴、崇敬的国家,是没有希望的奴隶之邦。 郁达夫从原始社会的黄帝、炎帝、尧舜禹以来,从三皇五帝到今天,涌现出了无数杰出的领导者、领导集团和领导活动,那么,什么样的人才能成为好的领导?如何形成可持续性核心领导力,跳出历史周期律?一个单位和企业如何能够保持长盛不衰?社会主义领导关系与以往剥削社会的领导关系有何区别和联系?向杰出的领导者学习,汲取他们的成功经验,是提升领导力的上佳途径。比较而言,遍数古今中外最成功、最杰出的领导者,首屈一指的当属毛泽东。8毛泽东是中国共产党、中国人民解

9、放军、中华人民共和国的缔造者,是中国社会主义制度的奠基者,对改变亿万中国劳动人民被剥削被压迫的命运,结束中华民族近百年的屈辱史,实现国强民富的梦想,做出了卓越的不可磨灭的贡献。毛泽东对中国人民、中华民族和世界人民作出的卓越贡献将永远彪炳史册。中国历史上的三个第一:(1)领导各族人民取得新民主主义革命的胜利,推翻了压在中国人民头上的三座大山,赢得了民族独立,建立了新中国,化解了中华民族有史以来最严重的一次民族危机。(2)完成了生产资料私有制的社会主义改造,建立了社会主义制度的根基,并对中国自己的社会主义建设道路进行了不懈探索,完成了中国历史上最深刻最伟大的一次社会变革。(3)对如何防止党和国家政

10、权的蜕化变质和腐败堕落进行了探索,防止党变修、国变色,保证人民政权不变颜色的问题上进行了前无古人的探索。社会主义条件下如何进行建设和继续革命。9在领导中国革命、建设的过程中,他表现出了超凡的预见能力和决策能力;超凡的组织动员能力和影响力。在中国当领导、搞管理不能不研究中国式的管理思想。研究中国式管理思想不能不讲毛泽东和他的红色领导力。毛泽东原本湖南韶山冲的一个普通农家子弟,学历不高,一生只去过两次前苏联。可他却能让周恩来、刘少奇、陈云、邓小平等大批精英聚集在周围,能令朱德、彭德怀、林彪、贺龙等各路豪杰俯首麾下,唤起亿万工农,指挥千军万马,最终打下一个江山,改变了中国与世界。多么神奇,不可思议。

11、这巨大的成功背后该蕴藏着多少领导智慧!难怪当代的杰出领导者、优秀企业家中有那么多 “毛泽东迷”。难怪有人说,只需将毛泽东的本事学到百分之一二,就足以在任何领域打一片天下。近年来,不少企业学习毛泽东的军事管理思想和组织管理思想,领悟了毛泽东管理思想和领导艺术的真谛,不仅求术而且谋道,比如,联想、海尔、华为等取得成功。在中国排名前500强的企业中,具有军人背景的企业家就有200人之多,柳传志、任正非、王石、张瑞敏等优秀企业家都曾是人民解放军的一员。10中国共产党的经验教训红色领导力中国优秀的传统文化中国传统领导智慧西方管理科学与领导科学领导科学建构在三者之上中国领导学创业成功学守业可持续性核心领导

12、力11二、什么是领导和领导艺术(一)何谓“领导”?现代汉语词典,率领并引导朝一定方向前进。所谓领导,简而言之,是率领、引导的意思,是为人们指明方向和目标,引领人们运作组织资源,更好地实现目标。领导能够指明方向和目标是因为有超凡的预见能力和决策能力,在纷繁复杂的形势中预见未来发展趋向。能够引领人们更好地实现目标,是因为有超凡的组织动员能力和影响力。卓越领导应该具备的最重要的能力:(1)领导是一种超凡的预见能力和决策能力。领导水平不同,主要是在纷繁复杂的形势中预见未来发展趋向的能力不同。能否给人们指明正确发展方向,决定着事业成败。凡事预则立不预则废。12毛泽东在中共七大报告中讲到:什么叫领导?领导

13、和预见有什么关系?预见就是预先看到前途趋向,如果没有预见,叫不叫领导?我说不叫领导。没有预见就没有领导。毛泽东对领导的预见功能及特征继续剖析:坐在指挥台上,如果什么也看不见,就不能叫领导。坐在指挥台上,只看见地平线上已经出现的大量的普遍的东西,那是平平常常的,也不能算领导。只有当还没有出现大量的明显的东西的时候,当桅杆顶刚刚露出的时候,就能看出这是要发展成为大量的普遍的东西,并能掌握住它,这才叫领导。所谓革命高潮快要到来的“快要”二字作何解释,这点是许多同志的共同的问题。马克思主义者不是算命先生,未来的发展和变化,只应该也只能说出个大的方向,不应该也不可能机械地规定时日。但我所说的中国革命高潮

14、快要到来,决不是如有些人所谓“有到来之可能”那样完全没有行动意义的、可望而不可即的一种空的东西。它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船,它是立于高山之巅远看东方已见光芒四射喷薄欲出的一轮朝日,它是躁动于母腹中的快要成熟了的一个婴儿。星星之火,可以燎原13周易对预测和预见的分析根据象(表象)数(数据)理(易理)进行预测和趋吉避凶的学问:根据象数理预知未来,趋吉避凶。卦画、卦象、卦辞、爻辞:用阴爻和阳爻构成了64种不同的卦象,每卦由6爻组成,每一爻的变动又会形成新的卦象,由此形成384种宇宙万物的各种景象,通过变化的象数,推知变化的易理,从中抽象出人类活动的准则,指导人事,预知未来,趋

15、吉避凶,正确决策和行为。太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦。八卦两两相重,形成64卦。伏羲氏画八卦:远取诸物,近取诸身。周易的取象思维:将大千世界根据一定的性质归类于八卦;再根据八卦的特性,演化出宇宙万物可能的状态、性质及其运行规律,构成64卦体系;最后通过对现象事务变化的分析,探求事务的内部联系,趋吉避凶。整体思维:对人的管理和领导,关系到组织和事业的兴衰。从宇宙的视角看人世;从人世的视角看组织;从组织的视角看个体,实现以人为主体的组织系统中各种要素的合理和优化配置,从而做到整体优化,更好地实现组织目标和理想。14领导预见能力至少 包含以下内容:A远见:只有先知一步,才能赢得先机和主动。稍有

16、风气,便能看到云海翻涌。B洞察力:根据表象和迹象,能够洞察事物发展趋向和事物本质的能力。C对趋势的把握力:当桅杆顶刚刚露出的时候,就能看出这是要发展成为大量的普遍的东西,并能掌握住它。趋吉避凶,有决断力、决策力。1941年12月8日,日军偷袭珍珠港后仅仅几个小时,毛泽东在窑洞中对时局做出如下分析:日美战争爆发后已解除日苏战争危险。日美战争爆发,对中苏利处有六点:第一,华北华中日军的扫荡势将减弱,即是说无大举增兵之可能了;第二,国民党对边区进攻的可能会减少;第三,给亲德亲日两派以致命打击,我们使国民党既不能投降又不能剿共的可能性增大了;第四,中国民主政治的前途也更加大了;第五,苏联可从东方抽调一

17、部分兵力向西;第六,欧洲有建立第二条战线之可能。将来战争欧洲会短些,亚洲会长些。日美战争前途,最初对日会有利,战争会延长,将要在两三年后,英美准备好才能决战。英美可能集中力量先打败德国,然后英美力量均向东打败日本。15领导预见水平不同主要表现在:A预见的准确性、科学性不同:主观分析与客观形势的一致性;预见的正确与错误B预测前景的时间和空间不同:时间有多长,空间有多大,决定着事业的高度和广度;预见同样正确,但高度和水平不同C预见决策的能力和水平不同:能够预先看到前途趋向,还要能够迅速决断,制定正确的计划方案;都能预见,但预计决策的过程和能力不同;D组织动员能力和驾驭局势的能力不同:组织动员资源的

18、能力强,能够有正确的路线方针政策,才能够在未来斗争中壮大自己的实力,最终战胜敌人;预见正确,还要有能力组织实施和实现;16(2)领导还是一种超凡的组织动员能力和影响力。组织资源和动员资源的能力强,就能够由小变大,领导影响力就强大。组织是管理的核心问题,是实现目标的手段。领导实际是一种行为和影响力,这种行为和影响力可以引导和激励人们去实现组织目标。影响力是一个人在与他人的交往过程中,影响和改变他人心理和行为的能力。一般包括权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力主要依靠职位和权力获得,主要构成因素有传统因素、职位因素、资历因素等。非权力性影响力主要靠自身的努力来创造,主要构成因素有品德因素、才

19、能因素、知识因素、感情因素、作风因素等。非权力性影响力高的领导者,他的权力性影响力会得到加强。17领导力的实质是影响力,是领导者获得认同、追随领导力的实质是影响力,是领导者获得认同、追随和支持,并组织和领导追随者实现目标的能力。和支持,并组织和领导追随者实现目标的能力。领导者和被领导者并不意味着必须是行政规定的上、下级关系,当一个人向他人施加影响,并且被施加者愿意接受这种影响时,无论接受影响的人是上级、同事、下级、朋友或其他人,都已成为被领导者,而施加影响的人则是实际意义上的领导者。是否构成领导与被领导关系与是否构成管理与被管理关系是不同的,并非有了职务权力就可以进行领导,而没有职务权力就一定

20、无法进行领导,最关键的是是否具有影响力。缺乏影响力的管理者难以成为有效的领导者。影响力就是获得别人认同、支持和追随的能力。影响力18领导的主要任务:预见事物未来发展趋向(预见);认识和分析形势和环境(调研分析);定义组织目标,计划如何实现目标(决策);按照计划方案,动员和组织资源来实现目标(用人、组织、制度);解决方案实施过程中出现的问题(谋略、公关、协调、控制、考评、监督、思政等)。构成领导活动有三要素:领导者、被领导者和领导环境,其中领导者是最重要的因素。领导者是实施领导影响过程的人,依靠自己的品德依靠自己的品德和才能,使得被领导者接受影响,心甘情愿地追随、和才能,使得被领导者接受影响,心

21、甘情愿地追随、支持和认同,以实现某一目标和愿景。支持和认同,以实现某一目标和愿景。领导需要做到修己安人。修养自己,安乐别人。19领导与管理现代汉语词典,管理:负责某项工作使顺利进行;保管和料理;照管并约束(人或动物)。许慎说文解字:管,如篪,六孔,十二月之音。物开地牙,故谓之管。古代管只是一种乐器名。当然,演奏好这个乐器,就需要演奏者具备充分的控制、协调、驾驭、理解音乐的能力,做到神、气、手等全方位合作。管的实质是安,就是配置资源。管的中心是管人,人是最重要的资源。理,治玉也。治玉,就是雕琢玉。玉石开采后,根据需要和玉石的纹理,然后经过工匠雕琢,就形成我们预期的形状,此为理的原意。引申意义就是

22、按照理来做,违背了理就行不通。理,这里可以理解为按照规律雕刻。理的实质是按照规律理顺资源,使得组织资源安排得合理。管理就是对人为主体的组织资源进行有效配置和处理。管就是安,安的中心是安人。安人的关键是安人心,安人心的关键是“理”,就是治心,理人心。安人治心不是缺乏执行力,而是缺乏执行的意愿。20领导者能否获得被领导者自觉自愿的支持和追随,是衡量领领导者能否获得被领导者自觉自愿的支持和追随,是衡量领导者成功与否的重要标志。导者成功与否的重要标志。领导不同于管理,更不同于统治。它不是依靠强权或者暴力,而是依靠自己的远见、能力、品德、意志力等,依靠榜样的吸引和感召,领导者与被领导者领导者与被领导者需

23、要基于共同的价值观和共同利益的基础上。需要基于共同的价值观和共同利益的基础上。领导者与被领导者要形成领导关系,二者必须是一个价值追求和实际利益的共同体。否则,就可能是一种管理与被管理关系,或者是统治与被统治关系。管理者侧重于管,即管人的行为,管理者侧重于管,即管人的行为,习惯解决常规性问题,倾向于按照规则和程序,通过管理职位所授予的权力利用谈判和赏罚等手段解决问题。领导者侧重于理,即理人心,领导者侧重于理,即理人心,会创造性地给人们描绘出振奋人心的目标和愿景,在重大事件和非常规性问题的解决中掌握规律,动员和组织资源,具有对趋势和决策超凡的预见能力和判断力。会管的管思维,不会管的管行为。领导与管

24、理21管理强调的是事,强调的是制度与规则的力量,更注重理管理强调的是事,强调的是制度与规则的力量,更注重理性和控制,性和控制,更多地依照组织程序进行,按照目标完成任务。领导强调的是人,领导强调的是人,强调领导者的修养品德和超凡能力,获得被领导者发自内心的自觉自愿的认同、支持和追随,领导力本质上是一种让下属自愿服从的能力,即影响力本质上是一种让下属自愿服从的能力,即影响力。权力和职权是两回事。管理当局并没有权力,而只有责任。它需要而且必须有职权来完成责任,但除此之外,决不能再多要一点。一个企业内部,从高层管理者到基层员工要时刻明确自己的责任意识。管理当局只有在它进行工作时才有职权,而并没有什么所

25、谓的“权力”。管理是一门综合艺术,不是刻板、枯燥的授权与监督。管理上升到艺术境界,代表一种水平,代表管理者的智慧。彼得德鲁克第6-7页领导就要为组织创造一个愿景,他拥有巨大的能量,点燃激情。 韦尔奇22心安则国安,心治则国治;安也者心也,治也者心也。管子心术篇欲政之速行也,莫善乎以身先之;欲民之速服也,莫善乎以道御之。孔子家语非淡薄无以明德,非宁静无以致远,非宽大无以兼覆,非慈厚无以怀众,非平正无以判断。淮南子主术训23 艺艺字是个象形字字是个象形字,左边是株植物左边是株植物,上边两个叉上边两个叉表示枝干,下边两个叉表示根须。右边是一个人蹲表示枝干,下边两个叉表示根须。右边是一个人蹲在地上,手

26、里拿着工具修剪枝条,就是园艺的艺。在地上,手里拿着工具修剪枝条,就是园艺的艺。艺,在中国象形文字中,是一个人栽培的意思,与艺,在中国象形文字中,是一个人栽培的意思,与劳动劳动有关。有关。此字经过几次演变后上半部还保留植物的影子,下此字经过几次演变后上半部还保留植物的影子,下半部则用乙字标注为声,这样读起来方便很多。半部则用乙字标注为声,这样读起来方便很多。(二)何谓领导艺术?“艺艺”字来源字来源24朱熹说,艺,乃才能。朱熹说,艺,乃才能。中国古代六艺,礼、乐、中国古代六艺,礼、乐、射、御、书、数,就是射、御、书、数,就是指生产劳动中出色的技指生产劳动中出色的技能。因此,领导艺术的能。因此,领导

27、艺术的内涵应最终落脚于技能内涵应最终落脚于技能之中。之中。 术,是手段、方法、谋术,是手段、方法、谋略。略。朱熹(公元朱熹(公元1130113012001200年),字元晦,年),字元晦,号晦庵,别称紫阳,是南宋著名的理号晦庵,别称紫阳,是南宋著名的理学家。学家。 25领导艺术及其特征领导艺术及其特征 领导艺术是指领导者为了达到某一目标,在一定的科学知识、实践领导艺术是指领导者为了达到某一目标,在一定的科学知识、实践经验的基础上,在领导过程中所表现出来的非模式化的富有创造性的才经验的基础上,在领导过程中所表现出来的非模式化的富有创造性的才能或技巧。能或技巧。 一是领导艺术是由领导者的阅历、学识

28、、智能、意志、气质熔铸而一是领导艺术是由领导者的阅历、学识、智能、意志、气质熔铸而成的一种出色的才能。成的一种出色的才能。 二是领导艺术是在领导活动实践中产生的。二是领导艺术是在领导活动实践中产生的。 三是领导艺术的主要特征是创造性。三是领导艺术的主要特征是创造性。 四是领导艺术的表现形式是程序化和非程序化、模式化和非模式化四是领导艺术的表现形式是程序化和非程序化、模式化和非模式化的灵活运用。的灵活运用。 五是领导艺术主要体现在解决非常规性、特殊性的问题之中,具有五是领导艺术主要体现在解决非常规性、特殊性的问题之中,具有较强的创造性、特异性、经验性、灵活性。较强的创造性、特异性、经验性、灵活性

29、。 科学管理讲的是技术,管理科学讲的是制度,领导艺术讲的是企业科学管理讲的是技术,管理科学讲的是制度,领导艺术讲的是企业家的领导水平。靠技术,靠制度,不如靠人。组织文化与领导艺术是更家的领导水平。靠技术,靠制度,不如靠人。组织文化与领导艺术是更高层面的、对组织长远发展起决定作用的因素。高层面的、对组织长远发展起决定作用的因素。26 1 1、创造性。、创造性。创造性是领导艺术的灵魂和生命。创造性是领导艺术的灵魂和生命。 今天,时代在发展,情况在变化,领导者面对层今天,时代在发展,情况在变化,领导者面对层出不穷的新矛盾、新问题,单凭经验、靠老一套不行。出不穷的新矛盾、新问题,单凭经验、靠老一套不行

30、。只有确立新思想,采用新方法,才能打开新局面。只有确立新思想,采用新方法,才能打开新局面。 党的三代领导核心的过人之处就在于敢走自己的党的三代领导核心的过人之处就在于敢走自己的路,勇于把马克思主义理论与中国实际相结合,以创路,勇于把马克思主义理论与中国实际相结合,以创新精神开辟出新精神开辟出“农村包围城市、武装夺取政权农村包围城市、武装夺取政权”的革的革命道路,开拓出中国特色社会主义改革开放新局面,命道路,开拓出中国特色社会主义改革开放新局面,开创出用开创出用“三个代表三个代表”重要思想建设党的新的伟大工重要思想建设党的新的伟大工程。程。领导艺术的主要特征是:领导艺术的主要特征是:272 2、

31、随机性。、随机性。领导艺术的另一个重要特征是不拘一格,不墨守常规,而是根据不同对象、环境、时间、地点、条件灵活地处理问题。正是领导艺术的这种非程序化,人们才对领导艺术产生神秘感,认为它不可捉摸,高深莫测。 其实,领导艺术的高明之处就在于解决问题时超出常规,其实,领导艺术的高明之处就在于解决问题时超出常规,不按已有模式或套路去做,而是独辟蹊径,以出人意料的方不按已有模式或套路去做,而是独辟蹊径,以出人意料的方式达到预期的目的。式达到预期的目的。 毛泽东在长征途中避实就虚,避强击弱,声东击西,迷毛泽东在长征途中避实就虚,避强击弱,声东击西,迷惑敌人,指挥红军四渡赤水,巧妙甩掉敌人的围追堵截,变惑敌

32、人,指挥红军四渡赤水,巧妙甩掉敌人的围追堵截,变被动为主动,取得了战略转移中具有决定意义的胜利。四渡被动为主动,取得了战略转移中具有决定意义的胜利。四渡赤水所体现的就是指挥艺术的非程序性。赤水所体现的就是指挥艺术的非程序性。 28 领导艺术的非程序性从表面看似乎有点违背事物发展领导艺术的非程序性从表面看似乎有点违背事物发展变化的规律性,但从实质看,其奥妙就在于随机应变,以变化的规律性,但从实质看,其奥妙就在于随机应变,以特殊的手段和方式达到遵循事物规律的目的。特殊的手段和方式达到遵循事物规律的目的。 众所周知,战争的规律是消灭敌人,保存自己。毛泽众所周知,战争的规律是消灭敌人,保存自己。毛泽东

33、面对敌我兵力悬殊的态势,首要问题是如何保存自己,东面对敌我兵力悬殊的态势,首要问题是如何保存自己,不被白军消灭。他大胆利用各路国民党军队之间的矛盾,不被白军消灭。他大胆利用各路国民党军队之间的矛盾,使用声东击西等办法,甩掉了敌人的围追堵截。使用声东击西等办法,甩掉了敌人的围追堵截。 因此,领导艺术的随机性、非程序性与遵循事物规律因此,领导艺术的随机性、非程序性与遵循事物规律性不是相悖的,而是一致的。性不是相悖的,而是一致的。 29 具有非程序性的领导艺术之中,有没有可以掌握的具有非程序性的领导艺术之中,有没有可以掌握的规范性东西?这是肯定的,即事物的规律性。现存事规范性东西?这是肯定的,即事物

34、的规律性。现存事物的任何偶然现象背后都隐藏着必然性。物的任何偶然现象背后都隐藏着必然性。 毛泽东的毛泽东的“四渡赤水四渡赤水”、邓小平的、邓小平的“农村改革农村改革”,江泽,江泽民的民的“禁止军队经商禁止军队经商”,就事物发展过程来讲都具有偶,就事物发展过程来讲都具有偶然性。但从当时的主客观条件看,这些举措又都具有然性。但从当时的主客观条件看,这些举措又都具有必然性。必然性。 30 3、综合性。、综合性。领导工作既要解决人与人的问题,领导工作既要解决人与人的问题,还要处理人与物的矛盾,工作范围涉及自然领域、还要处理人与物的矛盾,工作范围涉及自然领域、社会领域和思维领域多个方面。解决问题的复杂性

35、、社会领域和思维领域多个方面。解决问题的复杂性、涉及范围的广泛性,决定了领导艺术的综合性特征。涉及范围的广泛性,决定了领导艺术的综合性特征。 实践中的领导艺术通常表现为领导者广博知识实践中的领导艺术通常表现为领导者广博知识的综合运用,各种经验的综合体现,不同层次艺术的综合运用,各种经验的综合体现,不同层次艺术的综合把握。的综合把握。31 4、直觉性。、直觉性。对领导者来说,他要思考和处理的对领导者来说,他要思考和处理的问题往往不具有规范和程序,而要凭借个人直观判问题往往不具有规范和程序,而要凭借个人直观判断力,即直觉来进行领导活动,尤其是决策活动。断力,即直觉来进行领导活动,尤其是决策活动。

36、直观判断力并不是随心所欲突如其来的。它是在直观判断力并不是随心所欲突如其来的。它是在领导者的脑海里存在着关于直觉对象的丰富、广泛领导者的脑海里存在着关于直觉对象的丰富、广泛的经验知识,和理论知识深厚积淀基础上产生的。的经验知识,和理论知识深厚积淀基础上产生的。32 5 5、多变性。、多变性。领导者个人的知识、阅历和经验领导者个人的知识、阅历和经验不同,必然会表现出不同的风格和技巧。就是在同不同,必然会表现出不同的风格和技巧。就是在同一个人身上,由于时间、地点、条件的变化,其解一个人身上,由于时间、地点、条件的变化,其解决问题的方式方法也在改变。决问题的方式方法也在改变。 毛泽东、邓小平、江泽民

37、的领导艺术,各有千毛泽东、邓小平、江泽民的领导艺术,各有千秋。显然,这与他们的经验、知识、阅历,做事情秋。显然,这与他们的经验、知识、阅历,做事情的风格和技巧等,有很大的关系。的风格和技巧等,有很大的关系。 33三、领导学与成功学领导学是研究领导活动及其规律的学问。 成功学是研究如何获得成功和成功规律的学问。二者有交叉,也有区别。领导是率领、引导的意思,是为人们指明方向和目标,引领人们运作组织资源,更好地实现目标。成功,简单地说,就是达成所设定的目标。成,是做好,做完。功,是成绩,是对“做”的一种计量。成功主要是指自己通过努力,实现目标。领导侧重于引领和组织别人,获得别人的追随和支持来实现目标

38、。 领导者一般首先是相对成功的人。成功有大小,领导有高低。每一个领导者能够获得其他人的追随和支持,都有他的过人之处。34成功学主要是创业阶段如何获得成功。领导学不仅要创业成功,而且要守业成功。从这个角度讲,成功学是领导学的一部分。领导学不仅要研究如何实现事业的成功,而且,更多的是研究如何跳出历史周期律,实现基业长青?或者是尽可能地延缓衰败的进程?可持续性核心领导力。一个成功的创业者,未必是一个成功的守业者。一个成功的领导者首先要有能力获得事业的成功。事业成功后还要考虑如何更好地领导与发展。35成功有没有比较权威的衡量标准?每个人追求不同,目标不同,阶段性成功的内涵不同,对成功的理解不同,对幸福

39、的认识不同。同样一个馒头,对不同的人意义不同。不同的人对成功的态度不同。人生是一种态度,幸福是一种感受。那么,人们成功的程度用什么来衡量?主要看你的目标是否有价值,有意义。目标的大小如何衡量?是不是看钱的多少,官位的高低?商场、战场、官场、情场、学场(学术界)有的人战场胜利,官场失败;有的人官场胜利,却遗臭万年;有的人官场成功,情场失意。在自己擅长或者喜欢的领域,实现阶段性目标。36你的价值多大,在于你影响了多少人。价值体现在什么地方?在于你服务了多少人,在于你对国家、民族、社会的贡献度。毛泽东改变了国家和民族的命运,改变了亿万劳苦大众的命运,所以,人们唱出“东方红,太阳升,中国出了个毛泽东。

40、他为人民谋幸福,他是人民的大救星。”他让人民得到幸福,充满力量,人民崇拜他,劳动人民称他为“伟人”。千古伟人。领导力的实质是影响力。这种影响力是一种正面的、积极的、符合“道”的影响力。你的影响越大,成功的程度越大,你的领导水平越高。追随你的人越多,你的领导水平越高。别人死心塌地地追随你,死都不离开你,说明你不但有影响力,而且有魅力。 别人对你的追随达到了崇拜的地步。耶稣的魅力、释迦牟尼的魅力,让人们可以为他牺牲一切。为什么可以为他牺牲一切,是因为他的大爱,他让人们找到了人生的真谛,找到了幸福的归宿,找到了心灵的归宿。37毛泽东全心全意为人民服务,所以,人们称他为“人民的领袖”、“咱们的领袖”。

41、张瑞敏能够成功,海尔能够成功,是因为他的电冰箱能够更好地为人民服务。不是他的电冰箱更坑人。什么叫“服务”?服务就是使人们从中获益。共产党能够成为执政党,能够夺得政权,赢得人民拥护,是因为他让人民从中获得好处,使人民的生活得到改善,给人民追求的目标和理想。如果共产党不是为人民服务,而是为人民币服务,搜刮民脂民膏,他就不会赢得人民的拥护。最大的自私是无私。最大的力量是仁爱。仁者无敌。中国人崇尚道德的力量,西方人崇尚科技的力量。不讲道德,只讲实力。我们既讲道德,又讲实力,“以道御术”干事业。以正合,以奇胜。符合正道做事,出奇招制胜。38四、成功的影响因素每个人都可以成功,是指每个人都有为别人服务的价

42、值和机会。如何获得成功?首先,提升你为人民服务的能力和水平,提升你的修养和能力。其次,要为更多的人服务,做更多的有益于人民,有益于社会的事。而不是做更多损人利己的事,做更多伤天害理的事。每个人是否能够成功,主要取决于三点:1、个人的修养和能力。2、是否选择了适合自己和自己喜欢并擅长的领域和事业。3、是否具有适合的环境和条件,主要指的是制度和文化。不是贪官本来就贪,而是制度造成的,是权力缺乏监督和制约造成的。制度相对于变革和创新来说,又是相对滞后的,你制度不断完善,贪腐的手段不断变化出新,不仅要有制度约束,还要从根本上改变人性树立正确的价值观和信仰,要靠文化。好的制度和文化从哪里来?来自于核心领

43、导层的领导力,核心领导层的胸怀和境界,核心领导层的价值观和信仰。39影响领导水平发挥的内在要素价值决定领导艺术的行为取向。领导者的价值取向影响着对领导活动的对象、策略、工具、手段等的态度和选择。科学、进步、民主的价值取向,能充分汲取人民群众的智慧和力量。经验是领导艺术的培养基。领导者在领导实践中获得的知识、技能等逐步系统化、知识化,并与人的创造性结合在一起,逐步积累升华,就形成独具特色的领导艺术。40智商是领导艺术的催化剂。智商的高低对领导艺术的形成起加速或延缓作用,理性思维能力(逻辑判断、推理能力、分析能力等)有助于领导经验艺术化进程;非理性思维能力(领导者的直觉、想象、灵感等)会加速领导经

44、验向创造性转化的进程。情商是领导艺术的调节剂。领导者根据领导活动需要,开发和控制自我内心情感的能力,可以有效地调节领导艺术,能够因时、因地、因事制宜地把握好宽严、张弛、刚柔、方圆的行为分寸,使自己的领导活动为人民群众接受,提高领导活动的水平和效果。41五、五育并举,全面发展你的人生是否成功取决于你是个什么样的人。成功在你自己手中,在于你自己如何走好人生之路。没有比人更高的山,没有比脚更长的路。事在人为。你是个什么样的人,决定你成功的程度。德智体美劳全面发展的人。 1、德育:如何做人?做事先做人,成才先成人。健全的人格,健康的思想,正确的价值观。思想品德和价值观信仰教育。 大学之道,在明明德,在

45、亲民,在止于至善。格物致知诚意正心修身齐家治国平天下 42古之欲明明德于天下者,先治其国。欲治其国者,先齐其家。欲齐其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心。欲正其心者,先诚其意。欲诚其意者,先致其知。致知在格物。物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本,其本乱而末治者否矣。其所厚者薄,而其所薄者厚,未之有也。此谓知本,此谓知之至也。 43乾,元亨利贞。元者善之长也,亨者嘉之会也,利者义之和也,贞者事之干也。君子体仁足以长人,嘉会足以合礼,利物足以合义,贞固足以干事。 周易文言传元善仁:爱。善待父母亲人

46、;善待师长;善待同学朋友。百善孝为先。万恶淫为首。淫,是欲望无度。懒是根源。心中有大爱,祖国处处有亲人。亨嘉(美;顺)礼:秩序;制度;文化;要和谐,要好(佳)。利义利他:为人民服务;为宇宙万物服务。利从义中来。贞干(正)固。正,正确,正道。合乎道。符合规律,符合道义。固,坚固,坚韧,有毅力,有恒心,有意志力。442、智育:智,知识,技能,智慧,方法,谋略。管理,实际上就是属于方法、谋略、智慧的范畴。管理的核心是管人,管人的核心是管人心。会管的管思维,不会管的管行为。 3、体育:体,健康的身体,身体是1,其他都是0. 运动,身心和谐,欲望向善,欲望适度。4、美育:美,美德,美丑,善恶,荣耻。美不

47、仅仅是漂亮的外表。相由心生,心随境迁,境随心动 。美育的实质是情感教育,是非、善恶、美丑,把人性与神性相结合,核心是“立人”。知荣辱,明是非。 5、实践教育:劳,劳动观,实践观。实践是检验真理的唯一标准。人类离不开劳动。劳动区别人与动物,劳动创造了人本身,也创造了人类社会。学生要知行合一,在实践中磨砺自己。没有教育与生产劳动相结合,教育与经济社会发展实际相结合,就会成为“书呆子”、“高分低能”。45六、成功领导人的心力修养如何才能成为一个成功的人,成为一个全面发展的人?1、用心。用心与否,就是态度问题。态度决定一切。人生是一种态度,幸福是一种感受。(1)心高,要有境界,要有理想和目标。境界多高

48、,事业多高。雄心壮志。 有远大理想和目标,但是,要有阶段性目标,逐渐接近于远大理想。成功的衡量标准,是你影响了多少人。你影响的人越多,越大,越深,你越成功。 实际上是为国家和社会的贡献度。人生有榜样,就不困惑;人生有追求,就有动力。心中有大爱,心中有梦想,人生有动力。小公司做事,大公司做人,伟大的公司做梦。带着使命和理想做事,你就会充满动力和幸福感。一个人莫大的幸福,在于为实现理想而奋斗。亚里士多德46(2)心宽,)心宽,成大事者必须有胸怀。宰相肚里能撑船。心有多大,舞台有多大。海纳百川,有容乃大。山不让尘,固能成其高;海不辞流,固能成其深。楚庄王绝缨大会(3)心和:心和:身心和。与人和,与天

49、地和,与万物和。能够团结人,能够容纳人,与人和谐相处。苏东坡:北宋苏东坡信佛悟道,自认为悟性很高,诗曰:八风吹不动,端坐紫金莲。佛印大师:八风吹不动,一屁过江来。管仲与鲍叔牙:吾始困时,尝与鲍叔贾,分财利多自与,鲍叔不以我为贪,以我家贫也。吾尝与鲍叔谋事而更穷困,鲍叔不以我为愚,知时有利不利也。吾尝三仕而见逐于君,鲍叔不以我为不肖,知我不遭时也。生我者父母,知我者鲍子也!管仲47上善若水。水利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。 水之品德:低下:具有很强的适应性,不管环境多么恶劣。善用人者为之下。不争:滋养万物,包容性、

50、灵活性、渗透性。不争而争,是最高明的争。顺势而为:顺应时位,顺应规律,顺应民心,合乎大道。以柔克刚:柔顺忍让,克己安人,欲擒故纵,以退为进,含蓄谨慎天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜。人之生也柔弱,其死也坚强。草木之生也柔脆,其死也枯槁。故坚强者死之徒,柔弱者生之徒。是以兵强则灭,木强则折。强大处下,柔弱处上。泰卦48(4)专心:专心:选择自己适合的领域,喜欢的领域,擅长的领域,能够成功的领域。要三定:定位,定向,定力。 定位、聚焦、坚持,是人生成功的六字诀。长期执着于一个领域,做到顶级水平,你就会成功。 简单的动作做到极致,就是绝招。360行,行行出状元。492、意志力。魄力和毅力。一要勤,

51、书山有路勤为径,勤学苦练。天道酬勤。二要恒,学贵有恒,水滴石穿。三要抗挫折,能吃苦,把挫折、困难、磨难当乐趣。天才是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感 。 天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。所以动心忍性,曾益其所不能。人恒过,然后能改;困于心,衡于虑,而后作;征于色,发于声,而后喻。入则无法家拂士,出则无敌国外患者,国恒亡。然后知生于忧患,死于安乐也。 孟子告子下50在一座寺庙中,有一尊用花岗岩精致雕刻而成的佛像,每天都有络绎不绝的人前去膜拜,而门前的台阶也是采自同一山体的花岗岩雕刻而成,台阶们为此感到很不公平,于是找佛像理论说,我们采自同一山体,本

52、是兄弟,凭什么人们每天踩着我去膜拜你呢?佛像淡淡的说,你们走向今天的岗位只经历了四刀,而我是经历了千刀万剐才得以成佛。成功不是一蹴而就的,必须付出比常人更多的努力和辛劳。能够吃苦耐劳,勤奋苦干,才有资格享受回报。510.2理论每天进步一点点,十年你就领先大多数人。一个普通的正常人所做的努力假设为1,如果你能够比其他人多出0.1,而另一个较为懒惰的比正常人少0.1,结果,多付出努力的人,就比懒惰的人多出了0.2.一次差距不算大,但是,日积月累,二者相差惊人。当二者分别乘以10次,二者相差7倍。1.1x1.1x(10次)约等于2.5940.9x0.9x(10次)约等于0.394当二者分别乘以30次

53、,二者相差415倍1.1x1.1x(30次)约等于17.450.9x0.9x(30次)约等于0.042当二者分别乘以30次,二者相差510000000倍1.1x1.1x(100次)约等于13780.610.9x0.9x(100次)约等于0.000027不经意间,日积月累,人与人之间的差距天壤之别。523、要自强独立。自爱自重自信自强 (1)自重,就是独立。 不要依赖别人,要借助别人,团结人,获得更多人的帮助和支持。尊严和地位是靠自己挣出来的,自己学出来的,自己干出来的,不是靠别人恩赐的。个人要自强,民族要独立,国家要富强。 (2)要独立思考问题,分析问题,独立解决问题。要自己明辨是非、善恶、美

54、丑。多元文化和多样价值观的今天,如何辨别?(3)要正视自己的不足,克服嫉妒心理,虚心求教。自强不等于自大,自信不等于自傲,自爱不等于孤芳自赏。与成功人士交友,虚心向成功人士学习。(4)自强,必须有能力,学好知识技能,增强智慧和谋略。想实现目标,必须有能力干得了,干得好。雄心壮志+能力,才能变成现实。 (5)自强,必须要有责任心。有担当,才能有所为。534、悟理明道。做领袖和领导的未必是最聪明的,但一定是悟性较高的人。能够穿透重重表象和迷雾,认识事物的本质。如何提升自己的悟性?要不断总结、反思、自省、感悟。要悟天地自然,悟人生,悟社会,悟哲理,悟自身,要多读名人传记,多向成功人士学习。在学习中感

55、悟哲理,在实践中感悟人生,在天地中感悟自然。要多学习马克思主义、毛泽东思想。学习毛泽东选集,毛主席著作。要多经历实践的磨砺和锻炼,多到大自然中感悟天地。仁者乐山,智者乐水,吸天地精华,颐养性情,激发灵性。多学习优秀的传统文化,多读哲学著作。以易增智,以道强慧,以儒修身,以兵兴业,以法正矩,以墨济民,以禅养心,以医滋体。54宗教与共产主义耶稣、释迦牟尼、真主安拉都是给人们来世的幸福,引导人们今生多行善事,对现世社会秩序和规则要逆来顺受,寻求对现世社会的超脱与解脱。事实上,通过逆来顺受来实现自己美好的生活,这只能是理想。前提是所有人都行善事。问题是,有人清心寡欲,多行善事,而另一部分人却利欲熏心,

56、黑心做恶。好人受罪,恶人享福。佛教导我们,你今生忍受苦难,死后会升天堂,来世会得到幸福。用宗教可以提升自己的悟性,改善自己的心态,但很难改变现实社会。马克思主义、毛泽东思想告诉受苦难的劳苦大众,你们的苦难是一部分人无偿剥夺了你们的劳动成果造成的,你们的幸福生活不是靠信仰宗教就能够获得的,而是要起来与剥削你们的人作斗争。幸福和权利是斗争争取来的,要通过斗争建立一个没有人剥削人、人压迫人的社会,建立一个人民当家作主的社会。55人人生而平等,但事实是,人与人生而不平等。一个人出生在高干家庭,与一个人出生在边远贫穷的小山村,接受的教育和外界环境,成功的条件,绝对不是一样的。法国著名启蒙思想家卢梭说过“

57、人生而平等,却无往而不在枷锁之中”。孔子就说过:“丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安。盖均无贫,和无寡,安无倾。”黄巾军张角的“苍天已死,黄天当立。岁在甲子,天下大吉”,王小波、李顺的“等贵贱,均富贵”,李自成也提出“均田免粮”的口号。5657打 工离开父母和朋友眼含热泪挥挥手风吹雨打不呀不停留长长路上我默默地走多少冬夏与春秋面对车流和高楼茫茫人海去呀去寻找想要的幸福真难求三月三呐九月九汗滴泪水满身流l烈日晒呀寒风透l亲人的笑容l只在梦里头l有苦留在心里头l东奔走啊西奔走l再多的忧愁l不愿说出口l再多的忧愁l不愿说出口58七、领导艺术辨析七、领导艺术辨析 1、领导艺术与领导方法、

58、领导艺术与领导方法 一般说来,方法是艺术的载体,艺术是方法的熟练一般说来,方法是艺术的载体,艺术是方法的熟练运用。只有把领导方法运用得恰到好处,出神入化,领运用。只有把领导方法运用得恰到好处,出神入化,领导方法才能转化为领导艺术。导方法才能转化为领导艺术。 “ “集中兵力集中兵力”是众所周知的用兵之法,但如何依据是众所周知的用兵之法,但如何依据战情,适时恰当地集中兵力打胜仗就是指挥艺术了。毛战情,适时恰当地集中兵力打胜仗就是指挥艺术了。毛泽东说,领导者的聪明不在于懂得灵活使用兵力的重要,泽东说,领导者的聪明不在于懂得灵活使用兵力的重要,而在于按照具体情况善于及时地实行分散、集中和转移而在于按照

59、具体情况善于及时地实行分散、集中和转移兵力。兵力。 领导方法与领导艺术之间是共性与个性、重复与非领导方法与领导艺术之间是共性与个性、重复与非重复、理论与经验的关系。重复、理论与经验的关系。 59 首先,领导方法与领导艺术之间是共性与个性的关系。首先,领导方法与领导艺术之间是共性与个性的关系。领领导方法是对领导艺术的概括和总结,它具有普遍性,所有领导者导方法是对领导艺术的概括和总结,它具有普遍性,所有领导者都可以学会它、掌握它。领导艺术却不然,它是对领导方法的创都可以学会它、掌握它。领导艺术却不然,它是对领导方法的创造性运用,是因人而异的。造性运用,是因人而异的。 其次,领导方法与领导艺术之间是

60、重复性与非重复性的关其次,领导方法与领导艺术之间是重复性与非重复性的关系。系。领导方法具有重复性,可反复使用。但领导艺术则不然,它领导方法具有重复性,可反复使用。但领导艺术则不然,它是在一定客观条件下对特定对象采取的独特处理方式,具有一次是在一定客观条件下对特定对象采取的独特处理方式,具有一次性特点。领导者针对不同问题,在不同时间、不同条件下体现出性特点。领导者针对不同问题,在不同时间、不同条件下体现出来的领导艺术绝对不一样。来的领导艺术绝对不一样。 “ “重庆谈判重庆谈判”是毛泽东精心设计后采用的一种办法。倘若毛是毛泽东精心设计后采用的一种办法。倘若毛泽东再次使用,狡黠多疑的蒋介石是绝不会再

61、做出被动选择的。泽东再次使用,狡黠多疑的蒋介石是绝不会再做出被动选择的。 60 还有,领导方法与领导艺术之间是理论性与经验性的关系。还有,领导方法与领导艺术之间是理论性与经验性的关系。领导方法属于理论范畴,具有普遍的指导意义。而领导艺术领导方法属于理论范畴,具有普遍的指导意义。而领导艺术不管它有多么高超,都不会超出经验的范围。要把领导方法不管它有多么高超,都不会超出经验的范围。要把领导方法运用好,必须有较丰富的领导实践经验,做到理论与实践的运用好,必须有较丰富的领导实践经验,做到理论与实践的统一,也就是我们常说的理论与实际相结合。统一,也就是我们常说的理论与实际相结合。 领导方法与领导艺术的区

62、别表明,有了领导方法不等于掌领导方法与领导艺术的区别表明,有了领导方法不等于掌握了领导艺术。实践证明,实现从领导方法到领导艺术的飞握了领导艺术。实践证明,实现从领导方法到领导艺术的飞跃,跃,关键在于抓住时机,把握分寸关键在于抓住时机,把握分寸。 时机是指事物发展的火候,讲的是时间。早了不行,晚时机是指事物发展的火候,讲的是时间。早了不行,晚了也不行。机不可失,时不再来。了也不行。机不可失,时不再来。 分寸是对事物自身限度的控制,讲的是空间。过不行,分寸是对事物自身限度的控制,讲的是空间。过不行,不及也不行。既要防不及也不行。既要防“左左”,又要防右。只有实现主客观一,又要防右。只有实现主客观一

63、致,才能准确把握事物的发展进程,把领导工作做好。致,才能准确把握事物的发展进程,把领导工作做好。 612、领导艺术与领导经验、领导艺术与领导经验 领导经验是领导艺术的基础。领导经验是领导艺术的基础。 实践中,领导艺术水平的状况同领导经验的多实践中,领导艺术水平的状况同领导经验的多少成正比。领导经验越丰富,领导艺术水平越高。少成正比。领导经验越丰富,领导艺术水平越高。初出茅庐的人没有领导经验,也就无所谓领导艺术。初出茅庐的人没有领导经验,也就无所谓领导艺术。同样,一种领导艺术由不同经历的人运用,其效果同样,一种领导艺术由不同经历的人运用,其效果相差甚大。这反映了领导艺术对实践经验的依赖性。相差甚

64、大。这反映了领导艺术对实践经验的依赖性。我国老一辈无产阶级革命家正是由于拥有丰富的领我国老一辈无产阶级革命家正是由于拥有丰富的领导经验,才铸造了他们高超的领导艺术。导经验,才铸造了他们高超的领导艺术。 62 领导艺术包含着经验,但又不是经验领导艺术包含着经验,但又不是经验的简单堆积,更不是有了领导经验自然就的简单堆积,更不是有了领导经验自然就有领导艺术。艺术是经验的升华。有领导艺术。艺术是经验的升华。 经验升华为艺术,须经过三个环节:经验升华为艺术,须经过三个环节: 一是思维加工。一是思维加工。现实中,有的干部实现实中,有的干部实践经验丰富,但领导艺术水平却不高,这践经验丰富,但领导艺术水平却

65、不高,这与不善于进行思维加工有密切关系。与不善于进行思维加工有密切关系。63 二是实践应用。二是实践应用。认识了事物的本质和规律,只是认识了事物的本质和规律,只是为掌握领导艺术提供了可能。要变这种可能为现实,为掌握领导艺术提供了可能。要变这种可能为现实,还必须将对事物规律性的认识应用于实践,指导行动。还必须将对事物规律性的认识应用于实践,指导行动。领导艺术表现为理论与实践的统一。在应用过程中要领导艺术表现为理论与实践的统一。在应用过程中要一切以具体的时间、地点和条件为转移,决不可生搬一切以具体的时间、地点和条件为转移,决不可生搬硬套。硬套。 三是转化中介。三是转化中介。理论向实践转化不是直接的

66、,要经理论向实践转化不是直接的,要经过一系列中间环节,包括正确分析形势,善于把理论过一系列中间环节,包括正确分析形势,善于把理论变成具体的路线方针政策,采取适应群众要求的方式,变成具体的路线方针政策,采取适应群众要求的方式,并将其转化为群众的行动。并将其转化为群众的行动。64 领导科学是研究领导活动规律及其有效运用的科学。领导科学是研究领导活动规律及其有效运用的科学。领导艺术是实现领导的一种高超的手段和方法领导艺术是实现领导的一种高超的手段和方法。 其相互联系是:其相互联系是: 首先,领导艺术是建立在深厚的科学理论基础之首先,领导艺术是建立在深厚的科学理论基础之上的,离不开领导科学理论的指导。

67、上的,离不开领导科学理论的指导。 其次,领导科学理论的运用需要领导艺术。其次,领导科学理论的运用需要领导艺术。领导科领导科学是以规范化的模式构成的理论体系。现实情况和科学是以规范化的模式构成的理论体系。现实情况和科学模式相比较,内容要丰富得多,变化要大得多。所学模式相比较,内容要丰富得多,变化要大得多。所以,仅仅依靠规范性的模式,并不能解决现实中的各以,仅仅依靠规范性的模式,并不能解决现实中的各种非规范性的问题。这就需要通过领导者运用高超的种非规范性的问题。这就需要通过领导者运用高超的领导艺术来解决。领导艺术来解决。3、领导艺术与领导科学、领导艺术与领导科学65 领导艺术与领导科学之间也有区别

68、:领导艺术与领导科学之间也有区别: 首先,两者的着眼点不同。首先,两者的着眼点不同。领导科学着眼于领导活动的领导科学着眼于领导活动的整体,研究领导活动各要素相互联系、相互作用的规律,构成整体,研究领导活动各要素相互联系、相互作用的规律,构成了相对稳定的理论形态。领导艺术则着眼于领导活动整体中的了相对稳定的理论形态。领导艺术则着眼于领导活动整体中的个体,研究如何处置客观复杂情况,达到主客观一致,实现领个体,研究如何处置客观复杂情况,达到主客观一致,实现领导目的。领导的层次愈高,面对的问题愈复杂,处置的随机性导目的。领导的层次愈高,面对的问题愈复杂,处置的随机性愈大,愈需要高超的领导艺术。愈大,愈

69、需要高超的领导艺术。 其次,两者产生的时间不同。其次,两者产生的时间不同。领导艺术是伴随领导活动的领导艺术是伴随领导活动的产生而产生。但是,有了领导活动并没有立即产生领导科学。产生而产生。但是,有了领导活动并没有立即产生领导科学。领导科学大致兴起于领导科学大致兴起于20世纪世纪30年代。年代。 另外,两者的表现形式也不同。另外,两者的表现形式也不同。领导艺术是建立在一定知领导艺术是建立在一定知识、经验基础上的,非规范化、有创造性、给人以美感的领导识、经验基础上的,非规范化、有创造性、给人以美感的领导技能。这种技能是一种非程序化、非模式化、非定量化的高超技能。这种技能是一种非程序化、非模式化、非

70、定量化的高超的领导技能。领导科学则是以领导活动作为其研究对象,有着的领导技能。领导科学则是以领导活动作为其研究对象,有着明确的研究范畴、体系,有着规范化、模式化的内容。明确的研究范畴、体系,有着规范化、模式化的内容。66伴随着改革开放和市场经济的滚滚洪流,研究西方管理思想和管理理论的论著浩如烟海,从工具人假设的泰勒的科学管理理论,亚当斯密的经济人假设,到梅奥的霍桑试验和马斯洛的需求学说的社会人假设,再到麦格雷戈的Y理论和赫茨伯格提出激励-保健理论的自我实现人假设,再到基于复杂人假设和自由发展人假设的沙因的超Y理论、彼得德鲁克的目标管理、自我管理理论以及彼得圣吉的学习型组织等,其崇拜者之众,研究

71、者之多,史无前例。这一方面便利了我们学习和吸收西方管理思想中的优秀成果,另一方面,要防止亦步亦趋地“洋教条”思想。西方管理理论大多是站在资产阶级立场上研究如何让员工最大限度地可持续地创造财富而被少数人据为己有,“和谐地榨取和榨取的和谐”是西方管理理论的终极指向,其理论的最大含量在于实现小团体和小范围内部的和谐,却无法实现整个社会的全面进步和繁荣和谐,取代西方管理文明的必定是东方红色管理文明。 三、西方管理思想概述资本管理67三、西方管理思想概述资本管理西方管理的本质是资本管理,资本管理的过程,是资本占有并支配其他大多数生产要素追逐利润的过程。资本管理的实质表现为资源资本化、人力工具化。资本把各

72、要素整合在一起,推动财富不断的创造,而在财富分配上则出现资本留利的堆积和劳动留利的相对不足。西方管理学就是帮助资本逐利,是资本逐利的一种工具。资本家害怕没有利润或利润太少,就像自然界害怕真空一样。一旦有适当的利润,资本就大胆起来。如果有10%的利润,它就保证到处使用;有20%的利润,它就活跃起来;有50%的利润,它就铤而走险;为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,它就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。资本论(第1卷),人民出版社,1975:829.68迄今为止,西方管理学提出了诸多关于人性的假设,有代表性的是工具人假设、经济人假设、社会人假设、自我实现假设、复杂人假设和自

73、由发展人假设。1、工具人假设以泰罗的古典科学管理理论为代表家被管理者视为机器的一个部件、流水线的一个程序,按照熟练工的标准,采用科学方法确定每个工人的生产定额和工作任务,并制定奖惩依据,提高工作效率。是资本本性血淋淋的表达方式。692、经济人假设起源于享乐主义哲学和亚当.斯密关于劳动交换的经济理论,约翰.穆勒提出经济人假设,把人假设为追求个人利益最大化的经济动物,实利人。麦格雷戈在企业的人性面中概括为X理论,认为人性天生就是懒惰的,人的工作动机是获得最大的经济利益,把物质刺激当作调动人的积极性的唯一手段,如果仍然不积极工作就用强制办法。是资本本性赤裸裸的表达方式。703、社会人假设美国管理学家

74、艾尔顿.梅奥等30年代在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行实验,认真研究之后,认为,工人是社会人,是复杂的社会系统中的成员,不仅受经济因素的影响,还受社会和心理等因素的影响;企业中除了正式组织之外,还存在着“非正式组织”,同事之间的联系和认同,对提高生产效率有很大影响;人们最期望领导者能够承认并满足他们的社会性需求,主张注意满足工人的社会要求,让员工参与管理,淡化管理者和被管理者的对立情绪。资本走上了曲线表达自身固有的逐利本性的道路。714、自我实现人假设马斯洛研究人的需要、动机和激励问题,把人的需要分成五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。麦格雷戈根据马斯洛的理论,又提

75、出Y理论,把员工假设为“好”员工,好员工与坏员工的管理方式和激励方式不同,管理者的主要任务在于发挥人的才智创造条件,创造可以允许和鼓励每一个员工都能从工作中得到鼓励的环境,如让员工参与决策过程,建立融洽的群体关系等。赫茨伯格提出激励-保健理论,把组织政策、监督、人际关系、工作环境和工资这样的因素称为保健因素,具备这些因素时,员工没有不满意,但不会给员工带来更多激励,这些是外部激励,称为保健因素;强调成就、认可、工作兴趣、责任和晋升等工作内部因素更重要,使员工自我实现,提升快乐指数,称为激励因素。是资本本性的曲线表达。725、复杂人假设20世纪六七十年代,沙因等经过研究,认为经济人、社会人、自我

76、实现人都有其合理的一面,但不能适应所有人,因为人是复杂的,提出复杂人假设,被称为“超Y理论”,认为人怀着各种不同需要和动机加入工作组织,而且会随着人的发展和生活条件的变化而变化,管理者要根据工作性质和员工素质,灵活采取不同的管理措施和方法。加州大学威廉大内提出管理者和员工利益是一致的,长期雇佣,培训,参与管理,评价提升,信任和关心员工,融洽关系。称为Z理论。资本逐利的本性开始了人性化的表达。736、自由发展人假设20世纪80年代西方管理理论发展到了重视企业文化建设阶段。源于人力资源理论。1954年彼得.德鲁克在管理的实践中提出管理的三个更广泛的职能:管理企业、管理经理人员、管理员工,引入“人力

77、资源”这一概念,指出这是特殊资产,有协调能力、融合能力、判断力和想象力,企业中每一个个体都是有价值的,表明管理学开始纠正有人无心的历史,力图使管理直达人的内心,这是资本管理理论的进步,但这也吹响了将自然界物化的号角。后来经过怀特.巴克、雷蒙德.迈尔斯等的发展,企业文化理论认为在破除人身依附观念的现代企业中,需要一种真正的、全面的人与人之间的信任和平等关系,强调以人为本,在管理中要关心人、尊重人、信任人,以摆脱企业与员工之间、资本与劳动之间的对立局面,创造一种和谐的企业环境,强调运用价值观、英雄人物、习俗和礼仪以及文化网络等手段,增强企业的文化力,塑造良好的企业形象。表明资本本性进入人性化表达阶

78、段。74学习型组织20世纪90年代以来,人类进入一个新的时代,彼得圣吉认为我们未来的优势甚至生存将日益依赖于我们学习和发展新技能的能力,一个企业如果要发展壮大,那么它学习的速度就必须快于(或者至少等于)外界环境变化的速度,他提出构建一个学习型组织的“五项修炼”模型:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考,使学习成为一种竞争优势和企业日常活动的组成部分。美彼得圣吉:第五项修炼,郭进隆译,上海三联书店,1998.科学管理学派:把现代科技成果运用于管理,量化评价标准,运用信息技术、数学建模、控制论、系统论等。75西方管理的演变趋势知识和人才成为代替资本、资源等最重要的资源,人本思想

79、取代重物不重人的管理思想可持续发展目标代替单纯追逐利润最大化的经营管理目标竞争中共赢战略代替零和博弈的经营战略现代科技成果运用代替传统管理手段学习型组织逐渐代替传统科层制管理型组织76西方管理学在研究既张扬资本本性又适合于人性的管理措施和方法中,不断地对人性进行探索,不断探索激励人的理论,但最终目的是更有效地为资本的逐利本性服务,本质没有改变,也不会改变。资本的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程的特殊职能,它同时也是剥削社会劳动过程的职能,因而也是由剥削者和他所剥削的原料之间不可避免对抗决定的因此,如果说资本主义的管理就其内容来说是二重时因为它所管理的生产过程本身具有二重

80、性:一方面是制造产品的社会劳动过程,另一方面是资本的价值增殖过程那么,资本主义的管理就其形式来说是专制的。资本论(第1卷),人民出版社,1975:368-369. 管理的自然属性是由一定的生产力状况所决定的;管理的社会属性是由一定的生产关系所决定的。77工业文明时代,在资本主义制度下消费主义和享乐主义主导了人们的经济生活和社会生活,由此造成人们对金钱和物质永无止境的追求,把人们在心理和精神上的满足,把人的价值和尊严构筑在物质基础上,把对物质欲望和感官欲望的追求和享受作为人生幸福和快乐的目标,管理学被异化为向劳动者和自然索取尽可能多的资源、能源和财富的学问。这样的管理学无论看起来多么人性,最多追

81、求的是经济系统内部的人性、效率与和谐,而不管经济运行的社会成本和自然成本,导致了管理学的失衡,失衡了人文生态和自然生态,个人利益最大化和现代科技相结合,带来生产力和数字迅猛增长的同时,也带来了道德的沦丧、精神的空虚、资源的枯竭、环境的恶化,使得短短300年的工业文明造成了一个千疮百孔的地球,经济与社会、人与自然、大国与小国、强国与弱国陷于越来越严重的失衡,现代资本主义制度在给一部分人带来滚滚财源的同时,也带来了严重的社会问题和生态问题。78毛泽东推动经济社会管理思想简略毛泽东进行了两大探索:一是探索中国自己的社会主义建设道路;二是探索保持党和人民政权纯洁性的有效途径,防止党和国家蜕化变质。社会

82、主义建设道路的探索方面,探索公有制基础上的企业和国家的管理方式。探索了国家基本制度、十大关系、人民内部矛盾、鞍钢宪法、人民公社、鞍钢宪法,“三结合”的革委会、选拔工农代表出任国家领导人等。人是最重要的因素,而不是资本、钱、物质。人要做钱和物的主人,而不是奴隶。把保障劳动人民的权利和主人翁地位放在第一位,强调教育、生产、劳动相结合。劳动权大于资本权,体力劳动与脑力劳动相结合,学习和实践相结合。提出培养德才兼备、又红又专的共产主义新人的思想,强调“政治挂帅,思想领先”,革命的价值观是经济社会发展的强大动力。在社会主义条件下,人们的集体主义、爱国主义、社会主义思想觉悟会逐步提高,可以造就千百万共产主

83、义事业的接班人。哲学大众化、唱红歌、学先进、当模范、学语录,重视社会主义文化管理。79强调合作和集体的力量,重视团队建设,坚持集体领导,认为在社会主义条件下,依靠人民群众的革命热情和集体的力量是可以创造经济社会发展奇迹的。强调社会主义事业的核心力量是中国共产党,要加强党的思想建设、政治建设、组织建设、作风建设、制度建设。为防止党和国家蜕化变质,进行了一系列探索,包括思想教育的整风运动;严格党员干部的选拔考核;领导干部生活在群众中间,接受群众监督;实行民主集中制,集中统一领导与个人自由民主相结合,建立官兵平等的士兵委员会制度;开展群众运动,“反贪污、反浪费、反官僚主义”的三反运动,反右倾斗争,社

84、会主义教育运动,直至文化大革命。社会主义生产关系优越于资本主义生产关系的根本是公有制基础上,让人民群众真正成为主人,全社会团结一心,形成合力,各级领导干部是人民的公仆和勤务员,全心全意为人民服务。领导就是服务。在公有制基础上如果不能建立人民民主的政治制度和上层建筑,就会产生官僚主义和修正主义,政权变质。要在无产阶级专政下继续革命,放手让人民群众起来不断与各种腐败现象作斗争,探索“大鸣、大放、大辩论、大字报”四大自由等。80鞍钢宪法:实行党委领导下厂长负责制,并建立党委领导下的职工代表大会制度,强调要实行民主管理,实行干部参加劳动,工人参加管理,改革不合理的规章制度,工人群众、领导干部和技术员三

85、结合,即“两参一改三结合”的制度 。苏联专家撤走后,更加促使我们依靠工人阶级的团结协作、艰苦奋斗和自力更生,去攻克各种技术难关。1959年12月10日1960年2月9日,毛主席带领数人一起研读苏联政治经济学教科书,边学边议论,毛主席写了很多批语,发表了大量具有真知灼见的谈话。这里讲到苏联劳动者享受的各种权利时,没有讲劳动者管理国家、管理军队、管理各种企业、管理文化教育的权利。实际上,这是社会主义制度下劳动者最大的权利,最根本的权利。没有这种权利,劳动者的工作权、休息权、受教育权等等权利,就没有保证。 毛泽东读社会主义政治经济学批注和谈话上,第275页。81有人认为毛泽东是田园诗般的乌托邦信徒,

86、鄙视西方所谓的“工业文明”。其实,他从未停止过加速中国经济发展的号召,他认为发展经济的途径是提高群众觉悟,充分发挥最广大人民群众的创造力和潜力。人是最主要的因素,而不是物。他认为发展物质生产力与共产主义社会目标、提高人民群众觉悟是密切相联系在一起的。他认为社会主义生产关系可以更广泛地发动群众和组织群众,公有制基础上的社会管理制度和上层建筑可以让人民群众真正成为社会、国家的主人,这是社会主义生产关系优越于资本主义的根本。自亚当.斯密以来,西方经济学认为人的本性是自私的,受经济力量驱使,是经济人。毛泽东则提出“共产主义新人”思想,认为人是最重要的潜力,在公有制基础上通过共产党的组织、宣传、发动、教

87、育、改造,可以塑造成为“共产主义新人”。他把发动群众、动员群众,组织群众,思想改造作为促进经济发展的重要工具,依靠群众的革命热情和潜能,可以创造经济社会发展的奇迹。82 19661966年年5 5月月7 7日毛泽东在给林彪的一封信中说:只要在没日毛泽东在给林彪的一封信中说:只要在没有发生世界大战的条件下,军队应该是一个大学校,即使在第有发生世界大战的条件下,军队应该是一个大学校,即使在第三次世界大战的条件下,很可能也成为一个这样的大学校,除三次世界大战的条件下,很可能也成为一个这样的大学校,除打仗以外,还可做各种工作,打仗以外,还可做各种工作,学政治、学军事、学文化,学政治、学军事、学文化,又

88、能从事农副业生产,又能办一些中小工厂,生产自己需要的又能从事农副业生产,又能办一些中小工厂,生产自己需要的若干产品和与国家等价交换的产品。若干产品和与国家等价交换的产品。 毛泽东在信中还设想,工人、农民、毛泽东在信中还设想,工人、农民、学生、商业、服务行业、党政机关都要学生、商业、服务行业、党政机关都要这样做。这样做。 这就是著名的这就是著名的“五七指示五七指示”。这一。这一指示勾勒了毛泽东心目中的逐步消除城指示勾勒了毛泽东心目中的逐步消除城乡、工农差别、脑体差别,每个人都能乡、工农差别、脑体差别,每个人都能自由而充分的发展的学习型社会和以人自由而充分的发展的学习型社会和以人为本的社会蓝图。为本的社会蓝图。83

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