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1、物业装饰装修管理一、物业装饰装修管理的定义一、物业装饰装修管理的定义o物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。二、物业装饰装修管理流程二、物业装饰装修管理流程客户提出室客户提出室内装修需求内装修需求办理装修手续办理装修手续装修结束装修结束办理退场手续办理退场手续装修监管装修监管装修验收装修验收三、物业装饰装修的申报三、物业装饰装修的申报o1、资料的准备由业主(或物业使用人)和施工队分别准备和提供。一般包括物业所有权证明，申请人
2、身份证原件及复印件，装饰装修设计方案，装修施工单位资质，原有建筑、水电气等改动设计和相关审批，以及其他法规规定的相关内容。物业使用人对物业进行装饰装修时，还应当取得业主的书面同意。o2、 用户在入住过程中，应已收到物业管理企业发出的装修手册及装饰装修申报登记表。用户在装修施工前，须认真阅读装修手册，填写申报登记表，并提交管理单位登记备案。只有在物业管理单位对装饰装修内容的登记备案完成之后，用户才能动工装修。 o3、物业管理工作人员应要求和指导业主逐项填写装饰装修申报登记表，确保各项申请明确无误，涉及专业部门(如水、电、气等)、建筑结构、消防等项目的，要求写明地点、位置或改变的程度及尺寸等详细数
3、据和资料，必要时装修人或装修单位还应向有关部门申报核准。四、物业装饰装修登记四、物业装饰装修登记 物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，有下列行为之一的将不予登记： (1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，擅自变动建筑主体和承重结构的； (2)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的； (3)扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的； (4)损坏房屋原有节能设施，降低节能效果的； (5)未经城市规划行政主管部门批准搭建建筑物、构筑物的； (6)未经城市规划行政主管部门批准改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗的； (7)未经供暖
4、管理单位批准拆改供暖管道和设施的；五、物业装饰装修管理服务协议五、物业装饰装修管理服务协议 在物业装饰装修之前，物业管理单位和装修人应签订物业装饰装修管理服务协议，约定物业装饰装修管理的相关事项，应当包括下列内容： (1)装饰装修工程的实施内容； (2)装饰装修工程的实施期限； (3)允许施工的时间； (4)废弃物的清运与处置； (5)外立面设施及防盗窗的安装要求； (6)禁止行为和注意事项； (7)管理服务费用； (8)违约责任； (9)其他需要约定的事项。六、办理装修手续六、办理装修手续(1)业主按有关规定向物业管理单位(或指定方)缴纳装饰装修管理服务费；(2)装饰装修施工单位应到物业管理
5、单位办理开工证、出人证等；(3)装修人或装饰装修施工单位应备齐灭火器等消防器材。七、装修监管七、装修监管o物业装饰装修施工期间，装修人和装饰装修施工单位应严格按照装修申报登记的内容组织施工。o物业管理单位应按照装饰装修管理服务协议做好管理和服务工作，加强现场检查，发现装修人或者装饰装修施工单位有违反有关规定的行为，应当及时劝阻和制止；已造成事实后果或拒不改正的，应及时报告有关部门依法处理。对装修人或者装饰装修施工单位违反物业装饰装修管理服务协议的，应追究违约责任。八、装修验收八、装修验收o物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查，对照装修申报方案和装饰装修实际结果进行比较验收，验收合格后应签署书面意见。对因违反法律、法规和装饰装修管理服务协议而验收不合格的，应提出书面整改意见要求业主和施工方限期整改。若发生歧义、无法统一意见或业主拒不接受情况的，应报请城市管理有关行政部门处理，并将检查记录存档。完谢谢大家！谢谢大家！
