《可持续发展观》由会员分享，可在线阅读，更多相关《可持续发展观（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第六章第六章 市场调查方式市场调查方式 第一节 全面调查1.1全面调查的含义和特点l全面调查的含义：全面调查的含义： 全面调查即普查全面调查即普查, ,是为了搜集比较全面、准确是为了搜集比较全面、准确的信息资料，对调查对象的全部单位进行的逐的信息资料，对调查对象的全部单位进行的逐一的、无遗漏的专门调查。一的、无遗漏的专门调查。l全面调查的特点：全面调查的特点： 搜集的信息资料准确性高；费用多；调查内容搜集的信息资料准确性高；费用多；调查内容标准化程度高。标准化程度高。1.2全面调查的实施要求l调查时间必须统一调查时间必须统一l调查项目必须简明调查项目必须简明l统一部署，协调一致统一部署，协调一
2、致 第二节 抽样调查2.1抽样调查的含义l抽样调查是指从调研抽样调查是指从调研总体总体中抽取一部分要素作为中抽取一部分要素作为样本样本，对，对样本进行调查，并根据抽样所得的结果推断总体的一种专样本进行调查，并根据抽样所得的结果推断总体的一种专门性的调查活动。门性的调查活动。l总体总体所有调查对象的全体。所有调查对象的全体。l样本样本由总体中抽取的部分个体构成的，是抽样调查实由总体中抽取的部分个体构成的，是抽样调查实际的调查对象。际的调查对象。l抽样框抽样框供抽样调查使用的所有调查单位的名单。供抽样调查使用的所有调查单位的名单。l统计值统计值关于样本某一变量的综合描述。关于样本某一变量的综合描述
3、。l参数值参数值关于总体某一变量的综合描述。关于总体某一变量的综合描述。l抽样误差抽样误差用样本的统计值去估计总体的参数值而产生用样本的统计值去估计总体的参数值而产生的误差。的误差。l抽样调查具有以下特点：抽样调查具有以下特点：l时间短、收效快；l质量高，可信程度好；l费用省、易推广。l不足之处：不足之处：存在着抽样误差。2.2抽样调查的一般程序l确定调查总体确定调查总体l个体编号个体编号l选选择择调调查查样样本本（需需确确定定抽抽样样方方法法、样样本本量）量）l实施调查实施调查l测测算算结结果果（收收集集样样本本资资料料，计计算算样样本本统统计值，用样本统计值推断总体的参数值）计值，用样本统
4、计值推断总体的参数值）2.3抽样调查的类型l1 1、随随机机抽抽样样：又又称称概概率率抽抽样样，是是对对总总体体中中每每一一个体都给予平等的抽取机会的抽样技术。个体都给予平等的抽取机会的抽样技术。l优优点点：是是从从总总体体中中按按照照随随机机原原则则抽抽取取一一部部分分单单位位进行的调查，能够计算结果的可靠程度。进行的调查，能够计算结果的可靠程度。l缺缺点点：样样本本平平等等看看待待；时时间间长长，费费用用高高；要要求求调调查人员具有较强的数量统计专业知识。查人员具有较强的数量统计专业知识。l2 2、非非随随机机抽抽样样：又又称称非非概概率率抽抽样样，是是根根据据调调查查者者的的主主观观判判
5、断断或或从从方方便便的的角角度度来来抽抽取取样样本本的的抽抽样样技术。技术。 优优点点：能能利利用用已已知知资资料料抽抽取取样样本本，使使样样本本更更具具代代表性；可缩小抽样范围、节省时间和费用。表性；可缩小抽样范围、节省时间和费用。 缺缺点点：无无法法判判断断其其误误差差，可可靠靠程程度度只只能能由由调调查查人人员主观评定。员主观评定。2.3.1随机抽样方法l1 1、简简单单随随机机抽抽样样：完完全全按按照照随随机机的的原原则则来来抽取样本。常有抽取样本。常有抽签法抽签法和和随机数表法随机数表法l2 2、系系统统抽抽样样（等等距距抽抽样样）：在在总总体体中中先先按按一一定定标标志志顺顺序序排
6、排序序，并并根根据据总总体体单单位位数数和和样样本本单单位位数数计计算算出出抽抽样样距距离离，然然后后每每隔隔一一段距离抽取一个单位。段距离抽取一个单位。 抽抽样样距距离离等等于于总总体体单单位位数数目目除除以以样样本本单单位位数目。数目。 随机确定抽样起点随机确定抽样起点 注注: :不要出现周期性偏差不要出现周期性偏差2.3.1随机抽样方法l3 3、分分层层抽抽样样：又又称称分分类类随随机机抽抽样样，先先将将总总体体中中的的所所有有单单位位按按其其一一定定的的属属性性或或特特征征分分成成不不相相重重叠叠的的若若干干层层，然然后后在在各各层层中中随随机机抽抽取取样样本本的的技术。技术。 重点是
7、重点是确定分层变量；确定各层的样本量。确定分层变量；确定各层的样本量。 具体有等具体有等比例分层抽样比例分层抽样和和不等比例分层抽样不等比例分层抽样。 分分层层抽抽样样适适用用于于：规规模模大大，内内部部结结构构复复杂杂，层层与与层层之之间间差差异异程程度度大大，层层内内部部单单位位之之间间差差异异程程度小度小的总体。的总体。例例：某某地地区区有有人人口口十十万万，其其中中高高收收入入居居民民1 1万万，中中等等收收入入居居民民6 6万万，低低收收入入居居民民3 3万万，若若采采用用等等比比例例分分层层抽抽样样抽抽取取200200人人进进行行调调查查，试试问问从从从从高高、中中低低收收入入居居
8、民民中中应应各各抽取多少人？抽取多少人？l不等比例分层抽样法举例l某公司要调研某地家用电器商品的潜在用户，这种商品的消费同居民收入水平有关，因此以家庭收入为分层基础。假定该地居民户即总体单位数为20000户，已确定调研样本数为200户。家庭收入分高、中、低三层，其中高档收入家庭为2000户，不 等收入家庭为6000户，低等收入家庭为12000户。各层样本标准差为：高收入家庭是300元，中等收入家庭是200元，低收入家庭是50元。现要求根据分层最佳抽样法，确定各收入层家庭应抽取的户数各为多少？l高收入：n1=200X60000/2400000=50（户）l中收入：n2=200X120000/24
9、00000=100（户）l低收入：n3=200X60000/2400000=50（户）2.3.1随机抽样方法l4 4、整整群群抽抽样样：将将总总体体按按照照某某一一标标准准划划分分成成群群，然然后后采采用用随随机机的的方方法法抽抽取取若若干干个个群，以这些群包含的所有单位作为样本。群，以这些群包含的所有单位作为样本。 重重点点是是确确定定分分群群的的标标准准：同同一一群群内内部部的的单单位位之之间间差差异异程程度度大大，群群与与群群之之间间差差异异程度小程度小。例例：要要调调查查株株洲洲市市在在校校大大学学生生上上网网现现状状调调查，试问可以采取哪些抽样方法？查，试问可以采取哪些抽样方法？2.
10、3.1随机抽样方法l5 5、多多级级抽抽样样：先先将将总总体体分分成成几几个个大大的的抽抽样样单单位位，先先在在大大单单位位这这一一级级中中抽抽取取几几个个样样本本单单位位，然然后后在在大大单单位位中中抽抽小小单单位位，再再在在小小单单位位中中抽抽更更小小的的单单位位，直直到到抽抽到到个体这一级。个体这一级。2.3.2非随机抽样方法l1 1、方方便便抽抽样样：根根据据调调查查者者的的方方便便与与否否来来抽抽取取样样本本的的一一种种抽抽样样方方法法。如如：街街头头拦拦截截法法；柜柜台台销销售售时时的的面面谈谈调调查查；报报纸纸、杂志上回寄的调查等。杂志上回寄的调查等。l2 2、判判断断抽抽样样：
11、凭凭调调查查人人员员的的主主观观意意愿愿、经经验验和和知知识识，从从总总体体中中选选择择样样本本的的一一种种抽抽样样方方法法。（典典型型抽抽样样、重重点点抽抽样样就就属属此类）此类）l典型调查典型调查 典型调查是指从调查对象总体中选择那些具有典型调查是指从调查对象总体中选择那些具有典型意义或代表性的单位进行专门调查。典型意义或代表性的单位进行专门调查。l重点调查重点调查 挑选少数重点单位进行的调查。挑选少数重点单位进行的调查。 适用于寡头垄断市场。适用于寡头垄断市场。2.3.2非随机抽样方法 3 3、配配额额抽抽样样：与与分分层层抽抽样样有有相相似似之之处处，不不同同之之处处在在于于分分层层抽
12、抽样样中中各各类类子子样样本本是是按按随随机机方方法法抽抽取取，配配额额抽样则采用抽样则采用方便抽样或判断抽样方法方便抽样或判断抽样方法抽取。抽取。收入人数高40中110低50合计200职业人数工人80机关事业人员60其他60合计200职业收入工人机关事业人员其他合计高中低合计2.3.2非随机抽样方法l4 4、滚滚雪雪球球抽抽样样：通通过过少少量量样样本本单单位位以以获获取更多样本单位的信息。取更多样本单位的信息。 适用于样本比较难以获得的情况。适用于样本比较难以获得的情况。l特殊形式：特殊形式：l固固定定样样本本：把把抽抽样样选选定定的的消消费费者者样样本本固固定下来，对其进行长期持续的调查
13、。定下来，对其进行长期持续的调查。 好处：资料准确性高，回收率高。好处：资料准确性高，回收率高。 第三节 样本容量的确定和抽样误差3.1样本容量的确定l3.1.1决定样本量大小的主要因素l数理统计方面的因素：数理统计方面的因素： 总总体体的的构构成成情情况况：总总体体规规模模大大，样样本本量量大大。总体内部异质程度高，样本量大。总体内部异质程度高，样本量大。 允允许许误误差差的的大大小小：允允许许误误差差越越小小，就就需需要要增增加样本量。加样本量。 抽抽样样的的方方法法：如如分分层层抽抽样样所所需需样样本本量量最最小小、等等距距抽抽样样次次之之，简简单单随随机机抽抽样样稍稍大大，整整群群抽抽
14、样所需样本量最大。样所需样本量最大。l管理需要方面影响样本量的因素：管理需要方面影响样本量的因素： 经费预算。经费预算。经费多，样本量可大。经费多，样本量可大。 调查的精度要求。调查的精度要求。精度高，样本量大。精度高，样本量大。l从调查实施方面考虑影响样本量的因素：从调查实施方面考虑影响样本量的因素： 问题的回答率。问题的回答率。回答率越小，样本量越大。回答率越小，样本量越大。 问卷的回收率。问卷的回收率。回收率越小，样本量越大。回收率越小，样本量越大。3.1确定样本量大小的方法1 1、理论方法、理论方法平均数指标重复抽样数目公式：平均数指标重复抽样数目公式： n=t n=t2 22 2/X
15、 X2 2成数指标重复抽样数目公式成数指标重复抽样数目公式： n=tn=t2 2P P（1-P1-P）/P P2 2其其中中：n n为为样样本本单单位位数数；t t2 2为为概概率率度度平平方方； 2 2为为总总体体方方差差；X X2 2为为平平均均数数允允许许误误差差平平方方；P P为为成成数；数； P P2 2为成数允许误差平方为成数允许误差平方3.1确定样本量大小的方法l例例1 1：某某地地有有职职工工家家庭庭95009500户户，组组织织一一次次电电脑脑需需求求抽抽样样调调查查，先先抽抽取取5050户户进进行行探探索索性性调调查查，调调查查结结果果为为平平均均每每百百户户年年需需求求量
16、量为为8 8台台，总总体体方方差差为为1818，如如要要求求允允许许误误差差不不超超过过0.40.4台台，把把握握程程度度（置置信信度度）为为95.45%95.45%，试试采采取取重重复复抽抽样样数数目目公公式式计算出必要的样本单位数。计算出必要的样本单位数。ln=tn=t2 22 2/X X2 2 =2 =22 2X18/0.4X18/0.42 2=450=450户户3.1确定样本量大小的方法l例例2 2：调调查查主主题题是是：估估计计最最近近9090天天内内曾曾在在网网上上购购物物的的所所有有成成年年人人的的比比例例。要要求求可可接接受受的的误误差差范范围围为为2%2%；置置信信度度为为9
17、5.45%95.45%；一一年年前前的的一一次次类类似似调调查查中中，有有5%5%的的被被调调查查者者表表示示最最近近9090天天曾曾在在网网上上购购物物。试试用用重重复复抽抽样样数数目目公公式式确定必要的样本量。确定必要的样本量。ln=tn=t2 2P P（1-P1-P）/P P2 2l = 2= 22 2X0.05X0.95 /0.02X0.05X0.95 /0.022 2 =475=4753.1确定样本量大小的方法概率度t（误差倍数）可靠程度（概率）允许误差=tu1.000.68271.00 u1.500.88641.50 u1.960.95001,96 u2.000.95452.00
18、u3.000.99733.00 u3.1确定样本量大小的方法l2 2、经验方法、经验方法l在在市市场场调调查查中中，同同于于面面对对的的总总体体及及总总体体的的异异质质性性较较大大，一一般般都都要要抽抽取取大大样样本本（即即大大于于5050），样样本本规规模模在在50-50-50005000之间。之间。l调查对象是小总体，样本量可在调查对象是小总体，样本量可在200-250200-250之间。之间。l调调查查对对象象是是大大总总体体或或复复杂杂总总体体，样样本本量量可可在在2000-2000-25002500之间。之间。总体规模总体规模100以下10010001000-500050001000
19、00100000以上样本占总样本占总体的比重体的比重50%以上50%30%30%10%10%1%1%以下3.2抽样误差l3.2.1抽样误差的概念l抽抽样样误误差差指指在在调调查查中中因因使使用用的的样样本本而而发发生生的的样本指标与总体指标之间的差异。样本指标与总体指标之间的差异。l抽抽样样误误差差越越大大，样样本本可可能能代代表表总总体体的的真真实实性性愈愈小小；抽抽样样误误差差越越小小，样样本本可可能能代代表表总总体体的的真实性愈大。真实性愈大。l非非抽抽样样误误差差是是除除抽抽样样误误差差外外存存在在的的各各类类误误差差。如如抽抽样样框框不不完完整整、调调查查实实施施不不当当、被被调调查
20、查者者不回答或应答不当造成的误差等。不回答或应答不当造成的误差等。3.2抽样误差l3.2.2抽样误差的影响因素：l1 1、总体各单位之间的差异程度。、总体各单位之间的差异程度。l2 2、样本单位的数目（样本容量）。、样本单位的数目（样本容量）。l3 3、抽样的方法。、抽样的方法。3.5抽样误差l3.2.3抽样误差的计算方法：l1 1、平均数指标抽样误差、平均数指标抽样误差重复抽样重复抽样计算公式：计算公式：l2 2、成数指标抽样误差、成数指标抽样误差重复抽样重复抽样计算公式：计算公式：l见书见书P156P156作业l1 1、影响样本量大小的主要因素有哪些、影响样本量大小的主要因素有哪些? ?l
21、2 2、一一个个生生产产某某种种袋袋装装食食品品的的公公司司，想想要要了了解解其其目目标标消消费费群群近近3 3个个月月购购买买其其产产品品的的平平均均数数量量（以以袋袋为为单单位位）。先先作作小小范范围围的的调调查查，得得知知平平均均购购买买数数量量是是4.24.2袋袋，总总体体方方差差是是5 5。如如果果要要求求可可能能的的误误差差不不超超过过0.20.2袋袋，可可信信度度为为95.45%95.45%，试试用用重重复复抽抽样公式计算需要的样本量？样公式计算需要的样本量？作业l3 3、某某市市空空调调经经销销商商为为了了估估计计该该市市居居民民家家庭庭空空调调的的普普及及程程度度而而进进行行了了一一次次市市场场调调查查，如如果果要要求求估估计计的的误误差差范范围围不不超超5%5%，可可靠靠程程度度为为95.45%95.45%，根根据据一一次次小小范范围围的的调调查查了了解解到到该该市市的的居居民民家家庭庭空空调调普普及及率率为为25%25%。请请用用重重复复抽抽样样公公式式确确定定此此次次调调查查需需要抽取多少户家庭？要抽取多少户家庭？
