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2、提供公共商品和服务、协调和解决团体冲突、维护竞争、保护自然资源、为个人提供获得商品和服务的最低条件、保障经济稳定。因此，A、B、D项正确，本题为选非题，故正确答案为C。2、江西省实施办法指出，居民委员会根据居民居住状况，按照便于居民自治的原则，一般在（ ）的范围内设立。A：100户至700户B：150户至750户C：200户至750户D：200户至700户正确答案选项：A解析：本题考查社工知识。江西省实施办法第四条规定，居民委员会根据居民居住状况，按照便于居民自治的原则，一般在100户至700户的范围内设立。居民委员会的设立、撤销、规模调整，应当充分尊重当地居民的意愿，由市、区人民政府决定。江
3、西省实施办法于1994年12月25日发布，1995年2月1日起施行。故本题选A。3、在事业单位的管理岗位中，科级正职对应为（ ）级职员岗位。A：五B：六C：七D：八正确答案选项：C解析：本题考查事业单位相关制度。根据事业单位岗位设置管理试行办法第十四条规定：“管理岗位分为10个等级，即一至十级职员岗位”。部级正职对应管理岗位一级、部级副职对应管理岗位二级、厅级正职对应管理岗位三级、厅级副职对应管理岗位四级、处级正职对应管理岗位五级、处级副职对应管理岗位六级、科级正职对应管理岗位七级、科级副职对应管理岗位八级、科员对应管理岗位九级、办事员对应管理岗位十级。故本题选C。4、发文字号，简称文号，是发
4、文机关在某一年度内所发各种不同文件总数的顺序编号，下列说法有误的是（ ）。A：发文字号由年份代码、发文顺序号两项组成B：应编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布C：年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注D：年份应标全称，用六角括号“ ”括入正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文处理工作条例第九条第五项规定：“发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。”故本题选A。5、穿着格子衬衫的程序员、身材高大魁梧的篮球运动员，之所以我们脑海中会浮现这样的形象、主要是受到下列哪种心理效应的影响？（ ）A：首因效应B：投射效应C：近因效应D：反衬效应正
5、确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。A项正确，首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。B项错误，投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。在认知和对他人形成印象时，以为他人也具备与自己相似的特性的现象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人，即推己及人的认知障碍。比如，一个心地善良的人会以为别人都是善良的；一个经常算计别人的人就会觉得别人也在算计他等等。C项错误，近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势，从而改变了对该人或该事的一贯看法。D项错
6、误，反衬效应是指人们对事物进行相互比较的过程中的形成的心理效应。面试者之间的比较属于反衬效应。故本题选A。6、公文印刷份数的顺序号，标注于公文首页的（ ）。A：左下角B：左上角C：右下角D：右上角正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文格式指出：“（7.2.1份号）如需标注份号，一般用6位3号阿拉伯数字，顶格编排在版心左上角第一行。”故本题选B。7、上行文是指下级机关向所属上级机关的发文，如请示、报告。关于向上级机关行文的规则，下列选项错误的是（ ）。A：原则上只主送一个上级机关，同时抄送下级机关B：请示应当一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项C：除上级机关负责人
7、直接交办事项外，不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文，不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文D：受双重领导的机关向上一级行文，必要时抄送另一个上级机关正确答案选项：A解析：本题考查公文写作与处理。A项错误，党政机关公文处理工作条例第十五条第一项规定：“向上级机关行文，原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关。”B项正确，党政机关公文处理工作条例第十五条第四项规定：“请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。”C项正确，党政机关公文处理工作条例第十五条第五项规定：“除上级机关负责人直接交办事项外，不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文
8、，不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。”D项正确，党政机关公文处理工作条例第十五条第六项规定：“受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关。”故本题选A。8、决议是指党的领导机关就重要事项，经会议讨论通过其决策，并要求进行贯彻执行的重要（ ）。A：法规性公文B：报请性公文C：指导性公文D：知照性公文正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，法规性公文是在各项行政工作中具有规章制度性质的公文，如决定、条例、规则、规定、准则、细则、章程、办法等。B项错误，报请性公文是指有报告、请示、情况反映等内容的陈述性文件，是报告反映情况，请示问题的一种重要工具，报告属于典
9、型的报请性公文。C项正确，决议是指党的领导机关就重要事项，经会议讨论通过其决策，并要求进行贯彻执行的重要指导性公文。D项错误，知照性公文指让相关人员周知的事项，通知属于典型的知照性公文。故本题选C。9、下列选项中，行文正确的是（ ）。A：某教育局用请示向财政局申报贫困生助学金B：某大学用决议表彰见义勇为的小张同学C：某工商局用函通知科技局参加联席会议D：某房管局用报告向市政府申请廉租房建设项目正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，教育局和财政局之间是不相隶属的单位。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。请示适用于向上级机关请求指示、批准。B
10、项错误，决议是会议通过讨论的重大事项。具有表彰功能的有三种公文，决定、通报和令，其中对于普通群众的表彰同时适用的是通报。C项正确，不相隶属的部门之间或者平级部门之间的信息交流可以使用函。工商局和科技局属于不相隶属的部门。D项错误，房管局是政府的职能部门属于上下级隶属单位，申请廉租房建设的项目应当使用请示。“请示”只能是事前提出，并且需要有回馈，而“报告”事中、事后都可以提出，并且受文机关不一定反馈给发文机关。故本题选C。10、张三是某单位的一名领导，日常工作汇总，他既为下属提供领导性行为，又提供支持性行为。每当开展新工作项目时，他除了向下属布置任务外，还会与下属共同商讨工作，比较重视双向沟通。
11、因此可判断张三的领导方式是：A：命令型B：说服型C：专制型D：放任型正确答案选项：B解析：本题考查行政领导知识。赫西布兰查德的领导生命周期理论分为四种形式：命令型：在这种领导方式下，由领导者进行角色分类，并告知人们做什么，如何做、何时以及何地去完成不同的任务。它强调指导性行为，通常采用单向沟通方式。A项错误；说服型：在这种领导方式下，领导者既提供指导性行为，又提供支持性行为。领导者除向下属布置任务外，还与下属共同商讨工作的进行，比较重视双向沟通。B项正确；参与型：在这种领导方式下，领导者极少进行命令，而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通。授权型：在这种领导方式下，领
12、导者几乎不提供指导或支持，通过授权鼓励下属自主做好工作。温勒将领导风格分为专制型、民主型和放任型三种：专制型：专制的领导者把权力高度集中到自己手中，在管理中决定所有的政策和活动，使群体成员完全被动的进行工作。不符合题意，C项错误；放任型：把权力授予每一个员工。在管理中以冷漠、旁观的姿态出现，使群体成员处于无政府状态之中，完全独立地工作。不符合题意，D项错误。民主型：民主的领导者把权力定位于整个群体。顾及下级的需求和愿望，组织群体决策，使群体成员有机会自己决定自己的工作进程与方法。故本题选B。11、公共管理职能体系由两大职能体系构成：公共管理的程序性职能和公共管理的任务性职能。下列选项中属于公共
13、管理的任务性职能的是（ ）。A：决策职能B：组织职能C：控制职能D：经济职能正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。公共管理程序性职能包括：（1）决策职能；（2）组织职能；（3）领导职能；（4）控制职能。公共管理任务性职能包括：（1）经济职能；（2）政治职能；（3）社会职能；（4）文化职能。A项错误，决策职能是公共管理过程中的首要职能。公共决策是管理者在发现和处理公共管理问题中，根据实际情况和条件，对可供选择的方案做出最优选择，以有效地达到预定目标的活动。B项错误，组织职能就是针对决策目标和计划所规定的任务，落实机构与人员，划分权力与责任，配备财力与物力，从而将组织内部各个要素联结成一个有机整
14、体，以有效地开展活动。C项错误，控制职能是与计划职能紧密相关的，它包括制定各种控制标准；检查工作是否按计划进行，是否符合既定的标准；若工作发生偏差要及时发出信号，然后分析偏差产生的原因，纠正偏差或制定新的计划，以确保实现组织目标。D项正确，经济职能是政府为国家经济的发展，对社会经济生活进行管理的职能。故本题选D。12、下列比较规范的公文标题是（ ）。A：关于H市人民政府应对雾霾天气的紧急通报B：H市人民政府关于应对雾霾天气的紧急通知C：H市人民政府办公室应对雾霾天气的紧急通报D：关于H市政府办公室应对雾霾天气的紧急通知正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。A、C两项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条第（九）项规定：“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”“应对雾霾天气”属于是要求有关单位周知和执行的事项，适用通知文种。B项正确，根据党政机关公文处理工作条例第九条第（七）项规定：“标题。由发文机关名称、事由和文种组成。”根据党政机关公文处理工作条例第八条第（八）项规定：“通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”选项标题的组成部分和文种都使用恰当。D项错误，选项中发文机关位置错误，应改为“H市政府
