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2、见是上级领导机关对下级机关部署工作，指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法的一种文体，适用于对重要问题提出见解和处理办法。在题干材料中，A市人民政府是同意了该规划并要作出回复，并没有对问题提出见解和处理办法，因此不宜选用意见，而应选用批复（批复适用于答复下级机关请示事项）。B项正确，肯定性批复表明同意下级机关就某项工作提出的请求，认可下级机关的某种设想或做法。在题干材料中，A市人民政府是同意了该规划并要作出回复，因此回复的公文类型属于肯定性批复。C项错误，根据党政机关公文格式中对于发文日期的规定，日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01）。选项中的
3、日期编写格式错误。D项错误，根据党政机关公文格式中对于发文字号的规定，发文字号应编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加“号”字。选项中的发文字号与发文机关标志并排编制，不符合格式。故本题选B。2、公共事业管理最突出的特征是（ ）。A：服务性B：公共性C：沟通性D：非营利性正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。公共事业管理是指国家或公共行政组织在宪法和有关法律的规定范围内对国家和社会公共事务的管理活动。公共事业管理的基础是公共行政权力。公共事业管理的首要特
4、点是公共性。故本题选B。3、2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了突发公共卫生事件应急条例，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于（ ）。A：事前控制B：事后控制C：事中控制D：反馈控制正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。A项正确，事前控制是在活动进行之前，进行不同方案的选择、可行性研究以及对效益的评价。具有典型意义的事前控制包括预测控制和计划控制。B项错误，事后控制是在事件告一段落时，通过收集之前的相关资料，测定实际完成数据，并与控制标准进行对比，检查考核其执行情况的过程。C项错误，事中控制是一种对进行中的事件作日常性控制的控制方式。D项错误，反馈控制是待问题偏差发生之后，
5、才采取控制程序、改正问题，因此又称为回馈性控制。故本题选A。4、上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径等都有详细规定，这种情况下应采用（ ）。A：感性授权B：惰性授权C：理性授权D：刚性授权正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。授权类型包括刚性授权、柔性授权、惰性授权、模糊授权。A、C两项错误，未在授权类型范围之内。B项错误，惰性授权即上级领导者将自己不愿意处理的纷乱繁琐的事务交给下属处理，其中也可能包括领导者本身也弄不清楚如何处理的事务。不符合题干。D项正确，刚性授权是指领导者授予下属的权力清晰，即下级明确自己可以行使何种权力和不可以行使何种权力。题干中上级
6、行政主体对下属的工作范围、内容、目标、完成工作的具体途径都清晰，属于刚性授权。故本题选D。5、县人民政府行文给市人民政府并报省人民政府的行文方式属于（ ）。A：越级行文B：逐级行文C：多级行文D：直达行文正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，越级行文是下级机关越过直接上级机关向更高一级机关直至中央的行文。县人民政府的行文并未越过其直接上级机关（市政府），故不属于越级行文。B项错误，逐级行文是指为了维护正常的领导关系，有隶属关系或业务指导关系的机关之间采取的行文的方式，按级逐级上报或下发文件，只对直属上一级或下一级机关制发公文。县人民政府行文同时也向省政府行文，故不属于逐级行文
7、。C项正确，多级行文是指将公文同时发给上几级或下几级机关，此种方式多用于加快文件传递的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。县人民政府同时行文给市政府和省政府，属于多级行文。D项错误，直达行文是指党政机关直接发到最基层的党政组织或者传达到人民群众的一种直接行文方式。县人民政府并未向基层党政机关或人民群众行文，故不属于直达行文。故本题选C。6、常用的绩效考评工具中，哪一种方法的优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工，有可能划分到不同的等级中去，从而产生评估误差（）。A：目标管理法B：比例控制法
8、C：关键事件法D：量表评定法正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。A项错误，目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。即是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。B项正确。C项错误，关键事件法是用于搜集工作分析信息的方法之一。针对某一工作中重要的、能导致该工作成功与否的任务和职责要素，将能反映不同绩效水平的、可观察到的行为表现进行描述，作为等级评价的标准进行评定的技术。也可用于绩效评价。D项错误，量表评定法是主观测量中运用绝对标
9、准的方法之一。事先拟定好针对每一位员工或岗位的一系列评价要素，再根据员工在这些要素上的表现确定相应等级，并将所有要素等级进行加总得到最终工作绩效评估结果。操作简单易行，是运用最普遍的绩效评价技术之一。故本题选B。7、下列不属于董事会职能的是（ ）。A：制定公司发展目标B：挑选总经理C：确定产品采购计划D：决定利润分配正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。ABD项正确，董事会是公司的经营决策机构，董事会对股东会负责，行使的职权有：负责召集股东会，执行股东会决议并向股东会报告工作，执行股东会决议，决定公司的生产经营计划和投资方案，制订公司的年度财务预算方案、决算方案，制订公司利润分配方案
10、和弥补亏损方案，制订公司增加或减少注册资本以及发行公司债券方案，制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案，决定公司内部管理机构的设置，决定聘任或解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项，制定公司的基本管理制度等。C项错误，确定产品采购计划是产品经理的职责。故本题选C。8、公文的成文日期一般（ ）编排：单一机关行文时，发文机关署名一般在成文日期（ ）。A：右空四字 右侧B：左空两字 之上C：左空两字 右侧D：右空四字 之上正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。成文日期一般右空四字编排，印章用红色，不得出现空白印章。单一机关行文时，
11、一般在成文日期之上、以成文日期为准居中编排发文机关署名，印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位置，印章顶端应当上距正文（或附件说明）一行之内。故本题选D。9、XX县教育局关于请求XX县土地局划拨新建实验小学用地的报告，该标题不正确的原因是：A：违反一文一事的规定B：错误使用文种，应用函C：错误使用文种，应用请示D：报告中夹带了请示事项正确答案选项：B解析：本题考查公文行文规定。函是不相隶属的机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项时所使用的公文。函是一种平行文，不能用于上下级机关。A项错误，请示适用于向上级机关请求指示、批准。请示应当
12、遵循一文一事原则，题干中县教育局与县土地局并非上下级关系，因此，不应用请示。B项正确，题干中县教育局向县土地局请求批准划拨新建实验小学用地，且二者属于不相隶属的机关，应使用函。但标题错误地采用了报告。C项错误，请示适用于向上级机关请求指示、批准。题干中县教育局与县土地局并非上下级关系，因此，不应用请示。D项错误，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。根据行文规定，报告中不得夹带请示事项，即选项说法是正确的，但本题根本的错误在于公文文种选择错误，题干中县教育局与县土地局并非上下级关系，不应用报告。但题干中的事项明显不适应报告这一文种。故本题选B。10、事业单位人事管理条例规
13、定，事业单位（ ）工作人员，应当面向社会公开招聘。但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。A：新聘用B：新录用C：新接收D：新任命正确答案选项：A解析：本题考查事业单位相关制度。事业单位人事管理条例第八条规定：“事业单位新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘。但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。”故本题选A。11、某市政府为克服各部门行政处罚自由裁量权过大带来的问题，将行政处罚权依法细化，将细化后的标准向社会公布，接受市民的监督。这项措施（ ）。A：增强了政府的工作透明度，保障了人民群众的知情权B：保障了人民群众的表达权，扩大了人民
14、当家作主的权利C：限制了政府的行政决策权，保障了人民群众的参与权D：增加了政府工作的公开度，扩大了人民群众的监督权正确答案选项：A解析：本题考查行政管理常识。A项正确，某市政府将行政处罚权依法细化后的标准向社会公布，接受市民监督，这是政府职能转变的生动体现，进一步彰显政府贯彻为人民服务宗旨，这项措施可以进一步增强政府工作的透明度，保障人民群众的知情权。B项错误，某市政府将细化后的标准向社会公布，接受市民的监督是让人民群众对于政府工作有真实的见证，是保障人民群众知情权的重要体现。同时，人民的权利是法律赋予的，并不能随意扩大和缩小。C项错误，某市政府将细化后的标准向社会公布，接受市民的监督可以进一
15、步根据人民群众的意见进行改变，这可以提高政府行政决策的效率和水平，而非限制政府的行政决策权。D项错误，市政府将细化后的标准向社会公布，接受市民的监督可以增加政府工作的透明度，但是监督权并不能被扩大。故本题选A。12、“贫者愈贫，富者愈富”从管理学角度体现的是（ ）。A：马太效应B：羊群效应C：蝴蝶效应D：鲶鱼效应正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。A项正确，马太效应是指强者愈强、弱者愈弱的现象。马太效应，是社会学家和经济学家们常用的术语，反映的社会现象是两极分化，即富的更富，穷的更穷。B项错误，“羊群效应”也叫“从众效应”，是个人的观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方
