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2、案为C。2、有效协调必须遵循的原则不包括（ ）。A：统一领导B：以人为本C：客观公正D：注重整体正确答案选项：A解析：本题考管理学的基本原理。有效协调必须遵循的原则：以人为本、客观公正、灵活机动、注重整体。A项错误，统一领导会减少协调的可能性，造成无法协调的后果。B项正确，以人为本。传统管理中的说教式、灌输式、以势压人的方法不可能收到协调效果。现代管理意义上的协调强调求同存异、相互理解，强调摆事实、讲道理和民主协商，强调在互相理解、互相尊重的前提下，寻求能够共同接受的解决问题的方法途径，最终实现协调。C项正确，客观公正。协调者能否被协调对象所接受，协调措施能否被协调对象认可，取决于协调者及其拟
3、定的协调措施是否客观公正。D项正确，注重整体。在具体的协调工作中，无论是协调主体或协调对象都必须树立整体观念，在确保组织利益、整体利益条件下，考虑个人利益与部门利益。当出现利益矛盾时，个人利益服从组织利益，部门利益服从整体利益。任何协调活动都不得以牺牲整体利益为代价。此题为选非题，故本题选A。3、适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的文件是（ ）。A：决定B：通告C：通知D：通报正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条：“（二）：决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”B
4、项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条：“（六）：通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”C项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条：“（八）：通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”D项正确，根据党政机关公文处理工作条例第八条：“（九）：通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”故本题选D。4、从行文方向来看，下列公文均属于同一类型的是（ ）。A：报告 决议 意见B：通知 通告 请示C：议案 纪要 批复D：命令 通报 决定正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。根据公文制发机关的行文方向，将公文分为上
5、行文、平行文、下行文。上行文是指下级机关向所属上级机关报送的公文；下行文是指上级机关向所属下级机关制发的公文；平行文是指同级机关或不相隶属的机关之间相互发送的公文。A项错误，报告属于上行文；决议属于下行文；意见没有行文方向的固定要求，既可用于上行文，也可用于下行文、平行文。B项错误，通知属于下行文或者平行文；通告属于下行文；请示属于上行文。C项错误，议案和纪要属于平行文；批复属于下行文。D项正确，命令、通报、决定均属于下行文。故本题选D。5、（ ）是人事管理之父。A：泰勒B：斯图亚特C：罗伯特欧文D：普耳正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。A项错误，泰勒是美国著名管理学家，经济学家
6、，于1911年发表其代表著作科学管理原理，被称为“科学管理之父”。B项错误，詹姆斯斯图亚特是英国的经济学家，重商主义后期代表人物，于1767年发表了政治经济学原理研究。C项正确，罗伯特欧文，英国空想社会主义者，现代人事管理之父，人本管理的先驱。D项错误，亨利普耳，美国实业家、管理学家。他根据美国铁路公司的经营实践，总结出企业管理的三大原则，即组织原则、沟通原则和信息原则。故本题选C。6、比较中西方公务员制度发现，双方最大的差别是（ ）。A：中国公务员制度强调政治忠诚B：中国公务员制度强调政治中立C：西方制度强调政治忠诚D：西方公务员制度不强调政治正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。A项正确
7、，中国公务员制度强调政治忠诚，这是因为我国的公务员制度是在党的组织路线和干部政策的指导下确立的，是党的干部人事制度的组成部分。B项错误，中国公务员从来不搞“政治中立”，不搞“两官分途”，注重中国共产党的领导，坚持为人民服务的宗旨，具有鲜明的中国特色。C、D两项错误，西方国家多实行两党制或多党制。为了避免执政党的更替而造成政府工作人员更替的混乱，强调公务员是一个独立的管理系统，与党派脱钩，党派不直接管理公务员。西方国家的法律规定公务员在国家政治活动中要保持“中立”，公务员参加政党或其他政治组织的活动受到禁止或限制。故西方国家公务员强调“政治”是“中立”的，但不强调“政治忠诚”。故本题选A。7、承
8、办公文工作的依据不包括（ ）。A：有关法律、法规、制度B：部分群众的要求C：上级领导做出的批示D：上级领导传授的意图正确答案选项：B解析：本题考查公文写作与处理。阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理；需要两个以上部门办理的，应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门对交办的公文应当及时办理，有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。承办公文工作的依据包括相关法律、法规、制度，上级领导做出的批示、上级领导传授的意图。故本题选B。8、不属于家长制管理方式的是（ ）。A：终身制B：组织内部权力集中于最高
9、领导人手中C：办事无章可循，无法可依D：有明确的分工和明确规定的职权等级正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。A项错误，家长制管理方式的特征主要表现在：权力高度集中、组织管理的随意性、任人唯亲、终身制。B项错误，组织内部权力集中于最高领导人手中属于权力高度集中，正是家长制管理方式的特征主要表现。C项错误，办事无章可循，无法可依属于组织管理的随意性。D项正确，有明确的分工和明确规定的职权等级不属于家长制管理方式的特征主要表现。故本题选D。9、甲公司在并购乙公司后，派出了两名专业管理人员到乙公司工作，他们主要负责加强乙公司的内部管理、产品质量管理，并将乙公司生产的产品用甲公司的商标进行销售。乙公
10、司的亏损状况得以扭转。上述事例说明：（ ）。A：内部管理与产品质量是扭亏为盈的关键B：并购企业与被并购企业之间的有效整合是必要的C：乙公司的问题在于内部管理混乱、产品质量不过硬D：亏损企业并购后，可以通过并购企业的品牌优势取得成功正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。从题干可以看出，乙公司的亏损状况得以扭转，得益于两项措施，一是甲公司加强对乙公司的内部管理、产品质量管理；二是将乙公司生产的产品用甲公司的商标进行销售。这两项措施体现的是甲乙两个企业进行了有效的资源整合。A项错误，没有体现并购及将乙公司产品以甲公司商标销售。B项正确，甲公司提供管理人才和商标，乙公司提供产品，体现的是并购
11、公司与被并购企业之间的有效整合是必要的。C项错误，提出问题不是本题的意图，且表述不全面。D项错误，没有体现加强对并购公司的内部管理、产品质量管理。故本题选B。10、公文如有附件，应当在正文之后、发文机关之前，注明附件的名称和件数，不可只写“附件如文”或者只写“附件X件”。（ ）A：正确B：错误正确答案选项：A解析：本题考查公文知识。公文如有附件，在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。如有多个附件，使用阿拉伯数字标注附件顺序号（如“附件：1.XXXXX”）：附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对齐。故本题正确。11、公告与通告的异同，
12、下列说法错误的是（ ）。A：通告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项，面向国内外的广大读者、听众，告启面广B：公告在性质特征上来说内容主要关于重要事项或法定事项，关键性体现在知照性上C：通告的发布方式相对来说传统一点，一般都是在相关地区张贴或登报、广播的形式D：公告更具有郑重性的特点正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。A项错误、B项正确，根据党政机关公文处理工作条例第八条第五项规定：“公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。”第八条第六项规定：“通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”公告面向国内外的广大读者、听众，告启面广。主要有重要性事项公告、决定事项公告、
13、专业性公告，关键性体现在知照性上。C、D两项正确，公告与通告的发布形式不同：公告不以一般公文的行文方式下发，而是通过新闻媒体发布，一般不用于张贴，因此更具郑重性的特点；通告的发布方式相对来说传统一点，一般都是根据实际需要，在以公文形式下发的同时，可以由新闻媒体发布，还可以公开张贴。本题为选非题，故本题选A。12、公文必须具备国家规定的统一的规范体式，作为国家公文的法定构成，公文体式包括（ ）四个方面的规定。A：文体、结构、格式、语言B：题材、结构、格式、语言C：体裁、思路、格式、语言D：文体、思路、格式、语言正确答案选项：A解析：公文的文体即公文的表达方式，有其自身的规定。公文体式一般包括文体
14、、结构、格式、语言四个方面的规定。对于公文来说，所用的表达方式，主要是叙述、议论、说明三种。而且，公文都属于应用文，不能用通常的记叙、议论、说明三大文体的标准去分类。在公文内部，表达方式有时仍可作为区分公文内部不同文体的参考因素。如决议，议论成分就比较多；通报，叙事的成分较多。故本题选A。13、下列不属于韦伯的“理想的行政组织体系理论”的主要特征是（ ）。A：分工明确B：人员关系感性C：人员任用由职务要求决定D：管理人员职业化正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。韦伯的理想的行政组织体系的主要特征有：（1）劳动分工：明确规定每个成员的权力和责任；（2）职权等级：组织内的职位按照等级原则进行法定安排；（3）正式的选拔：人员的任用要通过正式考试和教育培训进行；（4）职业管理人员：管理人员有固定的薪金和明文规定的升迁制度；（5）规则和纪律：管理人员必须严格遵守组织的规则、纪律和办事程序；（6）组织中的人员之间的关系：组织中人员之间的关系完全以理性准则为指导，只受职位关系而不受个人情感的影响。A项正确，分工明确属于特征（1）。B项错误，根据特征（6），人员关系完全以理性准则为指导。关系感性说法错误。C项正确，人员任用由职务要求决定属于特征（2）（3）。D项正确，管理人员职业化属于特征（4）。本题为选非题，故正确答案为B。
