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1、深圳德信诚培训中心深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐杨小姐深圳培训网深圳培训网 http:/ E-MAIL：管理激励学在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确课堂要求 欢欢迎迎阁阁下下参参加加深深圳圳德德信信诚诚培培训训中中心心本本次次课课程程，本本课课程程将将为为您您打打下下一个良好的基础，提高您的能力和水平。一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：请注意以下的几点：1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭。请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟、吸烟 在课堂内请不
2、要吸烟。在课堂内请不要吸烟。3、其它、其它 课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问；举手提问； 不要随意走动。不要随意走动。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确管理激励学Management在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确激励在管理的领导职能中的地位需要层次论双因素理论后天需要论公平理论期望理论激励的原理激励产生的原因，需要与激励的关系激励理论的分类识别实践中激励的形式，解决一般激励问题，建立一般组织的激励机制 了解 掌握应用在整堂课的
3、教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确关键词激励需要层次论双因素理论后天需要论公平理论期望理论强化理论在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第一节 激励的原理在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第一节 激励的原理一、激励的概念与对象1、激励：指影响人们的内在需求或动机，从而加强、引导和维持
4、行为的活动或过程。2、对象：组织范围中的员工和领导。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二、激励与行为1、激励力的大小取决于两个要素，即某一行动的效价和期望值。激励力=效价期望值。2、 同时提高效价和期望值，才能增强激励力。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确激励的模式激励的模式未满足需要未满足需要效价效价激激 励励满满 足足在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确n马斯洛的需求层次理
5、论马斯洛的需求层次理论 麦克莱兰的激励需求理论麦克莱兰的激励需求理论n赫茨伯格的双因素理论赫茨伯格的双因素理论 弗鲁姆的期望理论弗鲁姆的期望理论n亚当斯的公平理论亚当斯的公平理论 斯金纳的强化理论斯金纳的强化理论n海德等的归因理论海德等的归因理论 亚当斯的挫折理论亚当斯的挫折理论激励理论激励理论 有关激励的理论很多，管理学家和心有关激励的理论很多，管理学家和心理学家通过大量研究，从不同角度提出了激理学家通过大量研究，从不同角度提出了激发动机的理论，主要有：发动机的理论，主要有：在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第二节 激
6、励的内容理论在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第二节 激励的内容理论一、需要层次论美国亚伯拉罕马斯洛提出。认为人的需要分成五个层次，不同时期有不同的主导需求。包括：1、生理需要 2、安全需要3、社交或情感需要4、尊重需要5、自我实现需要在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确生理需求生理需求安全需求安全需求社交需求社交需求自尊或受人自尊或受人尊重的需求尊重的需求自我实自我实现需求现需求马斯洛的需求层次论马斯洛的需求层次论在整堂课的教学中，刘教师总是让学生
7、带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二、双因素理论由美国赫兹伯格提出，研究个人与工作关系问题。影响人们行为的因素有两大类：一类是“激励因素”，另一类是“保健因素”。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确成就成就晋升晋升成长成长工资工资工作条件工作条件等等等等激励因素激励因素保健因素保健因素极满意极满意中性中性极不满意极不满意在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的
8、设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确三、后天需要论由美国大卫麦克来兰提出，认为人的需要是靠后天获得的，主要有成就需要，依附需要和权力需要。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第三节 激励的过程理论在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确需求、动机、行为与激励之间关系需求需求动机动机行为行为绩效绩效目标目标激励激励在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 在整堂课的教学中，刘教
9、师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 激励的过程激励的过程需要需要满足满足反馈反馈动机动机行为行为目标目标没有满足没有满足引发紧张引发紧张优势动优势动机导致机导致达到达到在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第三节 激励的过程理论一、公平理论由美国亚当斯提出。主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。该理论认为员工将自己收入与付出的比率，与相关他人收入与付出比率比较，两者相同即为公平。 O/Ia = O/Ib 公平O/Ia O/Ib 不公平（报酬过高）在整堂课的教学中，刘教
10、师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确公平理论的贡献与局限性贡献管理者可以用报酬去激励员工，但报酬（包括内在和外在报酬）必须是公平的管理者应考虑报酬比较的参照对象，考虑其他可比人员的报酬情况局限性公平问题是与个人主观判断有关，多数人会倾向与过高评价自己的投入和过高评价别人的报酬 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确二、期望理论由美国弗鲁姆提出。该理论认为只有当人们预期某一行为能给人个带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动激励力激励力(M)=(M)=效价效价(V) (V)
11、 期望值期望值(E) (E) 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确三、激励的强化理论由美国斯金纳提出，认为人的行为是对其所受刺激的一种反应。如果刺激对他有利、行为就可重复出现；若不利行为就减弱或消失。具体方式：1、正强化 2、惩罚 3、负强化 4、忽视在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 人的行为是由外部因素（强化物）控制的强化的类型：正强化，负强化，强化的频率：固定和可变间隔法、比率法深圳德信诚培训中心深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐杨小姐深圳培训网深圳培训网 http:/ E-MAIL：
