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1、公司为家，主动担当责任工作要有责任心工作要有责任心学习心得学习心得工作的目的n n我们首先是在为自己工作：为自己的经验、我们首先是在为自己工作：为自己的经验、为自己的生活、为自己的进步。为自己的生活、为自己的进步。“ “我只是在我只是在为别人工作为别人工作” ”的观念无疑只能首先伤害你自的观念无疑只能首先伤害你自己。己。常常看到：有些员工只会在老板面前装装样常常看到：有些员工只会在老板面前装装样子，而不能把心思放在工作上；有些员工善子，而不能把心思放在工作上；有些员工善于制造忙碌的假象，试图欺瞒别人；有些员于制造忙碌的假象，试图欺瞒别人；有些员工见了责任就躲，不肯多做一点分外事；有工见了责任就
2、躲，不肯多做一点分外事；有些员工自己给自己设限，认为这也做不了，些员工自己给自己设限，认为这也做不了，那也难做成，工作稍微有点难度就先打退堂那也难做成，工作稍微有点难度就先打退堂鼓。也许他们最后才能真正明白：没有收获，鼓。也许他们最后才能真正明白：没有收获，只是因为他们从来没有真正懂得珍惜工作到只是因为他们从来没有真正懂得珍惜工作到底为了谁。底为了谁。 工作的目的n n千万不要被环境牵着鼻子走，即使你的环境、你的工作、你的老板，你的同事有再多不能令人满意的地方，你也应该知道：工作中，你的投入与付出、首先是了为你自己，而不仅仅是为了别人。责任是什么n n基本信息基本信息责任责任责任责任 n n拼
3、音：拼音：zz rnrn 名词名词 n n从字面上理解，责任有两层意思：从字面上理解，责任有两层意思： n n duty;responsibilityduty;responsibility 应尽的应尽的义务义务; ;分内应做分内应做的事。例如：校长的责任的事。例如：校长的责任 n nblameblame 应承担的应承担的过失过失例如：推卸责任例如：推卸责任 n n从实践层面看，责任是一个系统：从实践层面看，责任是一个系统： n n根据责任文化研究专家唐渊在根据责任文化研究专家唐渊在责任决定一切责任决定一切（清华大学出版社）的阐述，责任是一个完整的体系，（清华大学出版社）的阐述，责任是一个完整的
4、体系，包含五个方面的基本内涵：包含五个方面的基本内涵： n n n n责任意识，是责任意识，是“ “想干事想干事” ”； n n责任能力，是责任能力，是“ “能干事能干事” ”； n n责任行为，是责任行为，是“ “真干事真干事” ”； n n责任制度，是责任制度，是“ “可干事可干事” ”； n n责任成果，是责任成果，是“ “干成事干成事” ”。 责任是什么n n责任的定义责任的定义责任的定义责任的定义责任就是明白个人、家庭、社会还有责任就是明白个人、家庭、社会还有国家对自己的期望并且切实做到国家对自己的期望并且切实做到 责任就是自己应当做的和不应当做的责任就是自己应当做的和不应当做的事情
5、。事情。 责任是人活在世上必须背负的。责任是人活在世上必须背负的。 责任联系着最苦与最乐。最苦是因为责任联系着最苦与最乐。最苦是因为背负责任。最乐是因为负了责任。背负责任。最乐是因为负了责任。n n责任感的定义责任感的定义责任感的定义责任感的定义责任感是主体对于责任所产生的主观责任感是主体对于责任所产生的主观意识，也就是责任在人的头脑中的主意识，也就是责任在人的头脑中的主观反映形式的。观反映形式的。 责任是什么n n责任的内涵责任的内涵责任的内涵责任的内涵n n责任就是担当，就是付出。责任就是担当，就是付出。 n n责任是分内应做的责任是分内应做的事情事情。也就是承。也就是承担应当承担的任务，
6、完成应当完成的担应当承担的任务，完成应当完成的使使命命，做好应当做好的工作。，做好应当做好的工作。责任感责任感是衡是衡量一个人精神素质的重要指标。量一个人精神素质的重要指标。 n n n n n n 责任是什么n n社会意义责任是一种责任是一种职责职责或或任务任务。它伴随着。它伴随着人类社会人类社会的出现而出现，有社会就有责任，身处的出现而出现，有社会就有责任，身处社会社会的个体成员必须遵守的的个体成员必须遵守的规则规则和和条文条文，带有强，带有强制性。责任有个制性。责任有个人人的责任和的责任和集体集体的责任。个的责任。个人的责任指一个完全具备行为人的责任指一个完全具备行为能力能力的人（的人（
7、成成年人年人）所必需去履行的职责。集体的责任指）所必需去履行的职责。集体的责任指一个集体必须去承担的一种职责。一个集体必须去承担的一种职责。责任是什么n n责任名言责任名言责任名言责任名言 n n1 1、责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。、责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。（歌德）（歌德） n n2 2、天下兴亡，匹夫有责天下兴亡，匹夫有责。（顾炎武）。（顾炎武） n n3 3、凡是我受过他好处的人，我对于他便有了责、凡是我受过他好处的人，我对于他便有了责任。（任。（梁启超梁启超） n n4 4、真正进步的人决不以、真正进步的人决不以“ “孤独孤独” ”、“ “进步进步” ”为为己足，
8、必须负起责任，使大家都进步，至少使周围的己足，必须负起责任，使大家都进步，至少使周围的人都进步。（人都进步。（邹韬奋邹韬奋） n n5 5、我们不是为自己而生，我们的国家赋予我们、我们不是为自己而生，我们的国家赋予我们应尽的责任。（应尽的责任。（西塞罗西塞罗） n n6 6、要使周围的一切都大放光彩，自己也应该像、要使周围的一切都大放光彩，自己也应该像蜡烛那样燃烧。（蜡烛那样燃烧。（高尔基高尔基蟑螂蟑螂的故事的故事） n n7 7、人能尽自己的责任，就可以感觉到好像吃梨、人能尽自己的责任，就可以感觉到好像吃梨喝蜜似的，把人生这杯苦酒的滋味给抵消了。喝蜜似的，把人生这杯苦酒的滋味给抵消了。狄狄更
9、斯更斯马丁马丁 矍述伟矍述伟 把公司（社区）当成自己的家n n公司（社区）的事就是自己的事。只要你是公司（社区）的事就是自己的事。只要你是公司的一员，就要时刻把公司的利益放在心公司的一员，就要时刻把公司的利益放在心上，不论老板（领导）在不在，都要把自己上，不论老板（领导）在不在，都要把自己当成公司的主人，而不应当抱着当成公司的主人，而不应当抱着“ “事不关己事不关己高高挂起高高挂起” ”的态度，将问题留给别人处理。的态度，将问题留给别人处理。n n每一位员工都应该明白，自己和公司（社区）每一位员工都应该明白，自己和公司（社区）是一体的，个人利益并非与公司利益无关，是一体的，个人利益并非与公司利
10、益无关，而是完全来自公司的利益，因此，维护公司而是完全来自公司的利益，因此，维护公司的利益，就等于是维护自己的利益。每位员的利益，就等于是维护自己的利益。每位员工都应该把公司当成是自己的，怀着主人翁工都应该把公司当成是自己的，怀着主人翁的心态工作，公司必然会得到更大的发展，的心态工作，公司必然会得到更大的发展，也会为员工提供更多的空间和平台，而员工也会为员工提供更多的空间和平台，而员工自身的能力和价值也自然能得到提升。自身的能力和价值也自然能得到提升。把公司（社区）当成自己的家n n社区自社区自20042004年年1111月成立以来，在党政月成立以来，在党政的代领下，建章立制、加强内部管理、的
11、代领下，建章立制、加强内部管理、完善整体设施、推行完善整体设施、推行“ “承诺制承诺制” ”服务、服务、大力开展质量标准化建设，使矿容矿大力开展质量标准化建设，使矿容矿貌及社区职工家属生活条件有了极大貌及社区职工家属生活条件有了极大改善。改善。 社区全体干部职工以社区为家，社区全体干部职工以社区为家，默默无闻、任劳任怨，无私奉献，开默默无闻、任劳任怨，无私奉献，开展了大量艰苦而卓有成效的工作，赢展了大量艰苦而卓有成效的工作，赢得了职工群众的信任得了职工群众的信任 ，获得了大家的，获得了大家的支持和肯定。支持和肯定。把公司（社区）当成自己的家把公司（社区）当成自己的家把公司（社区）当成自己的家把
12、公司（社区）当成自己的家把公司（社区）当成自己的家在认真工作中提升自己n n你有没有仔细考虑过一个问题：自己到底为你有没有仔细考虑过一个问题：自己到底为什么而工作呢？你觉得工作仅仅是为了做给什么而工作呢？你觉得工作仅仅是为了做给老板看老板看 ，然后从他那里换取薪水吗？实际上，然后从他那里换取薪水吗？实际上，工作不仅仅让你获得薪水，它还交给你经，工作不仅仅让你获得薪水，它还交给你经验、知识，使你得到能力的发展和价值的提验、知识，使你得到能力的发展和价值的提升升 ，从而让自己变得更有价值。所有这些，从而让自己变得更有价值。所有这些，都是金钱买不到的财富。都是金钱买不到的财富。n n工作能够丰富我们
13、的经验，增长我们的智慧，工作能够丰富我们的经验，增长我们的智慧，激发我们的潜能，这些都是让你终身受益的激发我们的潜能，这些都是让你终身受益的财富，它比金钱重要万倍，既不会遗失也不财富，它比金钱重要万倍，既不会遗失也不会被花光。只要你把工作当做难得的学习机会被花光。只要你把工作当做难得的学习机会，不断从中学习处理业务和人际交往的经会，不断从中学习处理业务和人际交往的经验，就可以获得很多知识，为今后的工作打验，就可以获得很多知识，为今后的工作打下坚实的基础。下坚实的基础。机会要靠自己主动去争取n n王勇的案例n n机会不会一直在那里等你去发现，你不珍惜它，它就会溜走。成功者善于抓住每次机会，充分展
14、示自己的才能；而失败者却总是对机会视而不见，并且抱怨自己时运不济。有些事，不必老板（领导）交代n n皮特和杰克的案例皮特和杰克的案例n n在企业中，有许多像皮特一样的员工，他们在接到任在企业中，有许多像皮特一样的员工，他们在接到任务后，还需要务后，还需要 老板具体而细致的提醒老板具体而细致的提醒 ，每一个项目，每一个项目在进展过程中可能遇到的问题，以及如何解决这些问在进展过程中可能遇到的问题，以及如何解决这些问题等。他们在工作中很少投入自己的热情和智慧，甚题等。他们在工作中很少投入自己的热情和智慧，甚至还有一些人，不但不主动去做老板交代的事，就是至还有一些人，不但不主动去做老板交代的事，就是老
15、板交代的事，也要一再催促才能勉强做好。久而久老板交代的事，也要一再催促才能勉强做好。久而久之，即使是老板交代甚至一再交代的事，他们也未必之，即使是老板交代甚至一再交代的事，他们也未必能够做好能够做好 。n n卡耐基说：有两种人永远都会一事无成。一种是除非卡耐基说：有两种人永远都会一事无成。一种是除非别人要他去做，否则绝不主动做事的人；另一种是即别人要他去做，否则绝不主动做事的人；另一种是即使别人要他做，也做不好事情的人。那些不需要别人使别人要他做，也做不好事情的人。那些不需要别人催促，就会主动去做应做的事，而且不会半途而废的催促，就会主动去做应做的事，而且不会半途而废的人必将成功，这种人懂得要
16、求自己多付出一点点人必将成功，这种人懂得要求自己多付出一点点 ，而且比别人预期的还要多。而且比别人预期的还要多。n n工作需要一种积极主动的精神，成功不会无缘无故地工作需要一种积极主动的精神，成功不会无缘无故地降临。降临。主动补位，多做些“分外”的工作n n 在企业中，并不是所有的事情都能安排的恰在企业中，并不是所有的事情都能安排的恰到好处，因为分工不细致而导致缺位、错位到好处，因为分工不细致而导致缺位、错位的现象，可以说是很常见的。有时候，有些的现象，可以说是很常见的。有时候，有些事情并没有安排固定的人来做，或是负责人事情并没有安排固定的人来做，或是负责人刚好离职了，这个时候，就需要有人主动
17、补刚好离职了，这个时候，就需要有人主动补位，做好公司最需要的人做的事。位，做好公司最需要的人做的事。n n陈林的案例，陈林的案例，“ “为什么留下来？为什么留下来？”“ ”“公司需公司需要我要我” ”！n n其实陈林并没有什么特别过人之处，所做的其实陈林并没有什么特别过人之处，所做的工作也没有多高的技术含量，但是，他总能工作也没有多高的技术含量，但是，他总能站在公司的角度考虑问题，在公司最需要的站在公司的角度考虑问题，在公司最需要的时候及时补位，把每一件事做好。这样的员时候及时补位，把每一件事做好。这样的员工工 ，就是企业最需要的人才。，就是企业最需要的人才。7 7月月2323日，一场大雨再次
18、考验着白水矿社区的雨季日，一场大雨再次考验着白水矿社区的雨季“ “三防三防” ”工作人人员，该单位迅速启动汛期抢险应急工作人人员，该单位迅速启动汛期抢险应急预案，各部门、各岗位工作人员按照分工有条不紊地预案，各部门、各岗位工作人员按照分工有条不紊地行动起来，打响了雨季攻坚战。行动起来，打响了雨季攻坚战。 生活服务科无疑是这场攻坚战的指挥部，生活服务科无疑是这场攻坚战的指挥部，“ “三防三防” ”领导小组组长有序地安排着工作：物资储备组，请认领导小组组长有序地安排着工作：物资储备组，请认真检查必要的防洪材料、工具、设备等，要确保物资真检查必要的防洪材料、工具、设备等，要确保物资充足；隐患排查组，
19、立刻分头到重点隐患部位查看情充足；隐患排查组，立刻分头到重点隐患部位查看情况，随时通报险情；值班人员，坚守况，随时通报险情；值班人员，坚守2424小时，要保证小时，要保证讯息及时畅通；抢险人员，讯息及时畅通；抢险人员，2424小时待命，双休日不准小时待命，双休日不准离开工作岗位，全力以赴确保矿区职工家属生命财产离开工作岗位，全力以赴确保矿区职工家属生命财产安全！安全！ 中午中午1111：1313分，值班电话骤然响起，分，值班电话骤然响起，“ “喂！喂！喂！喂！是生活科值班室吗？我是是生活科值班室吗？我是5 5号家属楼的住户号家属楼的住户 ，我们这，我们这里的排水沟排水出现故障，积水快漫到人的膝
20、盖了，里的排水沟排水出现故障，积水快漫到人的膝盖了，请你们赶快派人来！请你们赶快派人来！” ”5 5分钟后，抢险人员赶到现场，分钟后，抢险人员赶到现场，迅速处理了排水沟内的淤积物，险情及时得到化解迅速处理了排水沟内的淤积物，险情及时得到化解截至发稿时，社区共组织人员清理检查井截至发稿时，社区共组织人员清理检查井8 8处、沉处、沉淀池排水淀池排水200200方、疏通排水沟方、疏通排水沟300300米，保证了矿区居米，保证了矿区居民安全度汛。民安全度汛。 做好宣传意识，做好社区“代言人”n n宣传不仅仅是宣传部门的事情，也是宣传不仅仅是宣传部门的事情，也是每一位社区员工的责任，只要你是社每一位社区
21、员工的责任，只要你是社区的一员，就应该时刻树立宣传意识区的一员，就应该时刻树立宣传意识 ，别忘了，你的一举一动，很可能是，别忘了，你的一举一动，很可能是一个陌生人认识白水矿社区的一个窗一个陌生人认识白水矿社区的一个窗口。口。n n干净整洁的仪容仪表、和蔼可亲的微干净整洁的仪容仪表、和蔼可亲的微笑、大方得体的言谈举止、一丝不苟笑、大方得体的言谈举止、一丝不苟的工作作风，从你的身上处处体现着的工作作风，从你的身上处处体现着白水矿社区全体员工健康向上的精神白水矿社区全体员工健康向上的精神风貌，这些，就是对社区最好的宣传风貌，这些，就是对社区最好的宣传做好宣传意识，做好社区“代言人”做好宣传意识，做好
22、社区“代言人”每个人都背负着一个沉重的十字架，在缓慢而艰难地朝着目的地前进途中，有一个人忽然停了下来。途中，有一个人忽然停了下来。 他心他心想：这个十字架实在是太沉重了，就这想：这个十字架实在是太沉重了，就这样背着它，得走到何年何月啊？样背着它，得走到何年何月啊？于是，他拿出刀，作出了一个惊人的决定：他决定将十字架砍掉一些。他真的这么做了，开始砍十字架砍掉之后走起来，的确是轻松了很多，他的步伐也不由得加快了于是，就这样走啊走啊走啊走，又走了很久很于是，就这样走啊走啊走啊走，又走了很久很久很久很久。久很久很久。 他又想：虽然刚才已经将十字架砍掉了一块，他又想：虽然刚才已经将十字架砍掉了一块，但它
23、还是太重了但它还是太重了为了能够更快更轻松的前行，这次，他决定将十字架再砍掉一大块他又开始砍了这样一来，他一下子感到轻松了许多于是，他毫不费力地就走到了队伍的最前面。于是，他毫不费力地就走到了队伍的最前面。 大家看：当其他人都在负重奋力前行时，他呢，大家看：当其他人都在负重奋力前行时，他呢，却能边走边轻松地哼着歌却能边走边轻松地哼着歌走着走着，谁料，前边忽然出现了一个又深又走着走着，谁料，前边忽然出现了一个又深又宽的沟壑！宽的沟壑！ 沟上没有桥，周围也没有路。沟上没有桥，周围也没有路。 这时候也没有蜘蛛侠或者超人出来解救他这时候也没有蜘蛛侠或者超人出来解救他他，该怎么办呢？！他，该怎么办呢？！
24、后面的人都慢慢地赶上来了。后面的人都慢慢地赶上来了。 他们用自己背负的十字架搭在沟上，做他们用自己背负的十字架搭在沟上，做成桥，从容不迫地跨越了沟壑。成桥，从容不迫地跨越了沟壑。他也想如法炮制。他也想如法炮制。 只可惜啊，他的十字架之前已经被砍掉了长长只可惜啊，他的十字架之前已经被砍掉了长长的一大截，的一大截， 根本无法做成桥帮助他跨越沟壑根本无法做成桥帮助他跨越沟壑于是，当其他人都在朝着目标继续前进时，于是，当其他人都在朝着目标继续前进时， 他却只能停在原地，垂头丧气，追悔莫及他却只能停在原地，垂头丧气，追悔莫及n n其实，我们每个人每一天都背负着各种各其实，我们每个人每一天都背负着各种各样
25、的十字架，在艰难前行。样的十字架，在艰难前行。n n 它也许是我们的学习，也许是我们的工它也许是我们的学习，也许是我们的工作，也许使我们的情感，也许是我们必须作，也许使我们的情感，也许是我们必须承担的责任和义务。承担的责任和义务。n n但是，正是这些责任和义务，构成了我们但是，正是这些责任和义务，构成了我们在这个世界上存在着的理由和价值。在这个世界上存在着的理由和价值。n n所以，请不要埋怨学习的繁重，工作的劳所以，请不要埋怨学习的繁重，工作的劳苦，责任的重大，因为真正的快乐，是挑苦，责任的重大，因为真正的快乐，是挑战后的结果，没有经历深刻的痛苦，我们战后的结果，没有经历深刻的痛苦，我们也就体会不到酣畅淋漓的快乐！也就体会不到酣畅淋漓的快乐！ 让我们一起努力加油！让我们一起努力加油！谢谢 谢谢 大大 家家！
