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1、带宽优化之道带宽优化之道运营支持系统办运营支持系统办3131 MARMAR 2008/peterlee2008/peterleeAgenda为何要优化带宽为何要优化带宽优化带宽需要了解什么优化带宽需要了解什么如何优化带宽如何优化带宽对于带宽的认识对于带宽的认识请谈一下对于国内网络资源环境，运营成本结构、成本优化的认识？请谈一下对于国内网络资源环境，运营成本结构、成本优化的认识？这些很多都是运营层面的，平时了解不是太多，产品有专门的运维负责人，他们会根据业务发展来规划硬件带宽方面的问题对于网络带宽的使用，在产品设计阶段就差不多确定了，运维人员很难改变带宽的使用模对于网络带宽的使用，在产品设计阶段
2、就差不多确定了，运维人员很难改变带宽的使用模型型策划方面一般也不太关注带宽问题，带宽一般都是研发人员会在具体设计的时候考虑带宽流量都不是特别大，产品经理也很难控制带宽产品经理应该比较关心用户体验，网络质量是用户体验的一个关键因素产品经理应该比较关心用户体验，网络质量是用户体验的一个关键因素是比较关心，从设计到实现，产品非常漫长，设计师都不会有办法能控制我们也有些产品的网络体验很不好，但是产品经理也只能是推动研发人员研究优化还有哪些是感兴趣的呢？我们中国的网络环境？网络结构？还有哪些是感兴趣的呢？我们中国的网络环境？网络结构？这可能会作为一些知识来了解一下，对产品运营人员来说比较有用一些如何让用
3、户获得更好的网络质量方面呢？如何让用户获得更好的网络质量方面呢？恩，这些也可以了解下给产品人员介绍下带宽的成本和产品设计的关系，对产品经理还是有好处的，至少在成本意识上会有这个概念。对于服务器的分布，校园网、网通、电信等的不同和服务质量差异，以及cdn外包、P2P技术，我想很多产品经理是不知道的。访谈录访谈录带宽，我不了解带宽，我不了解成本成本,不是我的事不是我的事产品运营必须基于运营网络环境产品运营必须基于运营网络环境引入中国后，游戏架构引入中国后，游戏架构做了重大修改，推迟了做了重大修改，推迟了上市时间上市时间韩国获得巨大成功的游戏韩国获得巨大成功的游戏在中国却遭致失败在中国却遭致失败带宽
4、优化的案例带宽优化的案例消除了垃圾消除了垃圾消息的流量消息的流量小优化，大改进小优化，大改进带宽低效使用的案例带宽低效使用的案例10G5GTipTip造成了短造成了短暂的突发带宽暂的突发带宽带宽优化是带宽优化是产品产品+研发研发+运营运营的的teamwork优秀的产品，更需要关注运营成本优秀的产品，更需要关注运营成本服务器会导致运营的服务器会导致运营的失败，带宽呢？失败，带宽呢？带宽费用是运营的最大成本带宽费用是运营的最大成本Agenda为何要优化带宽为何要优化带宽优化带宽需要了解什么优化带宽需要了解什么如何优化带宽如何优化带宽中国网络拓扑示意图中国网络拓扑示意图天津天津北京北京南京南京上海上
5、海武汉武汉广州广州河南河南 内蒙内蒙古古黑龙江黑龙江 吉林吉林 辽宁辽宁 北京北京 河北河北 天津天津 山东山东 安徽安徽 江苏江苏 江西江西 上上海海 浙江浙江 福建福建 重重庆庆 云云南南 贵贵州州 广广西西湖北湖北 湖南湖南海南海南广东广东 山西山西 甘肃甘肃 陕西陕西 内蒙内蒙 宁夏宁夏 青海青海 西藏西藏 四川四川呼和浩特呼和浩特长春长春吉林吉林青岛青岛济南济南芜湖芜湖合肥合肥南京南京无锡无锡九江九江南昌南昌成都成都西安西安深圳深圳广州广州太原太原兰州兰州西安西安呼和浩特呼和浩特银川银川西宁西宁拉萨拉萨成都成都玉溪玉溪昆明昆明贵阳贵阳柳州柳州南宁南宁武汉武汉长沙长沙衡阳衡阳三亚三亚海
6、口海口杭州杭州宁波宁波厦门厦门福州福州沈阳沈阳大连大连石家石家庄庄唐山唐山郑州郑州洛阳洛阳哈尔滨哈尔滨包头包头中国的网络很复杂中国的网络很复杂我们不是生活在韩国我们不是生活在韩国网络覆盖的区域性特征网络覆盖的区域性特征网络质量的关键指标网络质量的关键指标丢包率和延时丢包率和延时跨ISP访问，网络质量远低于同ISP的访问在不同时段，网络在不同时段，网络质量差异巨大质量差异巨大中国的运营商互通很中国的运营商互通很差，网络资源有限差，网络资源有限我们生活在美国多好我们生活在美国多好带宽按照峰值计费带宽按照峰值计费周流量图：周流量图：日流量图：日流量图：波峰波峰波谷波谷工作日带宽工作日带宽质量更好质量
7、更好波谷期是波谷期是“免费免费”的优质带宽的优质带宽如何利用如何利用“免费免费”带宽带宽？Agenda为何要优化带宽为何要优化带宽优化带宽需要哪些知识优化带宽需要哪些知识如何优化带宽如何优化带宽从哪些方面优化带宽从哪些方面优化带宽产品设计用户行为引导用户体验80/20原则技术支撑P2P、CDNCache运营IDC分布CDN运营网络质量调优提高用户体验降低带宽成本目标目标带宽优化是产品、技术、带宽优化是产品、技术、运营多层面的优化运营多层面的优化不同产品特性对带宽要求不同产品特性对带宽要求刚性带宽刚性带宽柔性带宽柔性带宽突发带宽突发带宽细分需求定制优化细分需求定制优化降低带宽成本降低带宽成本P2
8、PP2P的威力的威力下载带宽需求下载带宽需求部门Q1Q2Q3Q408年平均互娱64 118 119 112 103 即通15 16 16 17 16 汇总79 134 136 129 120 P2P对下载带宽的影响对下载带宽的影响部门P2P比例P2P比例35%P2P比例60%可节省带宽（G）全年节省费用（万）可节省带宽（G）每年节省金额（万）互娱20%15.4592741.22472即通30%0.8484.8288汇总16.25975462760紧抓矛盾重点突破紧抓矛盾重点突破不合理的下载模式不合理的下载模式不合理的下载模式 纯HTTP下载74M的大文件月份CDN外包业务结算流量峰值流量Sep
9、-07QQ宠物1.0资源下载4.555.8245.824Oct-07QQ宠物1.0资源下载4.96.3916.391环比增长8%10%10%带宽大量消耗带宽大量消耗成本快速提升成本快速提升采用了采用了P2PP2P的下载模式的下载模式P2P/HTTP并存模式随着随着P2P比例提升比例提升带宽成本快速下降带宽成本快速下降优化的下载模式优化的下载模式取消了HTTP模式引导用户使用P2P模式随着随着P2P比例提升比例提升带宽成本快速下降带宽成本快速下降如何设计单用户带宽消费如何设计单用户带宽消费用户在线数量：用户在线数量：每用户带宽消费：每用户带宽消费：降低用户高峰期单用户带宽消费提升用户低谷期用户体
10、验普通的普通的运营模式优化的优化的运营模式优秀的优秀的运营模式波峰波峰波谷波谷我们需要如何设计我我们需要如何设计我们的运营？们的运营？高峰期用户行为高峰期用户行为trade-off短时间稍微降低用户体验短时间稍微降低用户体验但获得带宽成本大幅降低但获得带宽成本大幅降低TipsTips发送发送- -区分刚性与弹性区分刚性与弹性日流量图：日流量图：总结总结意识第一位，带宽优化很关我事意识第一位，带宽优化很关我事抓住重点，下载带宽是大头抓住重点，下载带宽是大头高峰时期，对用户行为高峰时期，对用户行为trade-offtrade-off多学习带宽相关知识，理解分布多学习带宽相关知识，理解分布/ /就近接入，了解就近接入，了解P2PP2P、CDNCDN，理解相关团队的工作，增强产品、研发、运营，理解相关团队的工作，增强产品、研发、运营的协作和互动的协作和互动
