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1、荣盛发展永清产业园绩效管理荣盛发展永清产业园绩效管理办法实施解析办法实施解析 人事行政部人事行政部二一五年二一五年开篇开篇绩效考核？绩效考核？绩效考核？绩效考核？绩效文化？绩效文化？绩效文化？绩效文化？干多干少不一样干多干少不一样干好干坏不一样干好干坏不一样考核方法考核方法考核申诉及处理考核申诉及处理内容概述内容概述 内内容容纲纲要要内容纲要内容纲要月度、年度考核月度、年度考核123 34 4适用范围、目的适用范围、目的通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性通过绩效
2、考核促进上下级沟通和各部门间的团队协作精神通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的团队协作精神通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质适用于荣盛房地产发展股份有限公司适用于荣盛房地产发展股份有限公司及所辖各分子公司及所辖各分子公司全体员工全体员工适用范围适用范围绩效考核目的绩效考核目的以提高员工绩效、鼓励以提高员工绩效、鼓励正确行为为导向正确行为为导向注重过程的定性考核与注重过程的定性考核与注重
3、结果的定量考核相注重结果的定量考核相结合结合公平、公正、公开原则公平、公正、公开原则多角度考核多角度考核绩效考核原则绩效考核原则奖金分配奖金分配薪酬调整薪酬调整岗位调整岗位调整员工培训员工培训绩效考核用途绩效考核用途绩效考核用途绩效考核用途荣誉评比荣誉评比绩效考核用途绩效考核用途考核方法考核方法考核申诉及处理考核申诉及处理内容概述内容概述 内内容容纲纲要要内容纲要内容纲要月度、年度考核月度、年度考核人力资源部人力资源部1.考核考核组织、培训和指导；组织、培训和指导；2.考核过程进行监督与检查；考核过程进行监督与检查； 3.汇总结果，形成考核总结报告；汇总结果，形成考核总结报告；4处理处理考核申
4、诉的具体工作；考核申诉的具体工作；5.对考核工作情况进行通报；对考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；指导与处罚；6.为员工建立考核档案，作为薪酬调整、为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训提升、奖励职务升降、岗位调动、培训提升、奖励惩戒等的依据；惩戒等的依据；7.对考核制度提出修改建议。对考核制度提出修改建议。 薪酬考核委员会薪酬考核委员会1.绩效考核制度及相关绩效考核制度及相关制度修订的审批；制度修订的审批；2.监管委派干部监管委派干部绩效考核管理；绩效考核管理；3.考核结果及应用的审阅；考核结果及应用的审阅；
5、4.薪酬的调整和考核等级薪酬的调整和考核等级比例的确定；比例的确定；5.考核申诉的最终处理。考核申诉的最终处理。绩效考核组织机构及职责绩效考核组织机构及职责各部门负责人各部门负责人1.负责帮助本部门员工制定工作负责帮助本部门员工制定工作计划、考核指标和考核表；计划、考核指标和考核表；2.负责本部门员工考核和等级评定；负责本部门员工考核和等级评定；协助人力资源部完成相关考核工作，协助人力资源部完成相关考核工作，如对直接上级的考核、同级考核工作；如对直接上级的考核、同级考核工作；3.负责与下属员工进行绩效沟通，负责与下属员工进行绩效沟通，根据考核结果帮助员工制定根据考核结果帮助员工制定“绩效绩效改
6、进工作计划改进工作计划”。考核方法考核方法绩效考核组织机构绩效考核组织机构考核方法考核方法考核主体考核主体总经总经理理理理副副副副总经总经理理理理部部部部门负责门负责人人人人副副副副经经理理理理/ /主主主主管管管管/ /员员工工工工考核方法考核方法考核维度考核维度绩效维度绩效维度能力态度维度能力态度维度任务绩效任务绩效周边绩效周边绩效管理绩效管理绩效1 1、高管人员能力态度考核指高管人员能力态度考核指标标2 2、部门负责人、部门副职、部门负责人、部门副职、一般人员能力态度考核指标一般人员能力态度考核指标考核方法考核方法考核指标的设立考核指标的设立年度：年度：部门负责人及以下人员年度考核指标由
7、本人根据年度重点工作进行分解，并由主部门负责人及以下人员年度考核指标由本人根据年度重点工作进行分解，并由主管领导与本人共同确定，制定本年度的考核指标管领导与本人共同确定，制定本年度的考核指标；月度：月度：每月期初根据年度关键绩效指标和本月内公司或部门工作重点，由上下级之间共每月期初根据年度关键绩效指标和本月内公司或部门工作重点，由上下级之间共同协商，制定当期工作计划和考核指标，及考核指标的确认方式，并形成月度计同协商，制定当期工作计划和考核指标，及考核指标的确认方式，并形成月度计划考核表。划考核表。重要性重要性重要性重要性挑战性挑战性挑战性挑战性一致性一致性一致性一致性民主性民主性民主性民主性
8、考核指标设立考核指标设立的要求的要求考核方法考核方法考核指标设立的要求考核指标设立的要求考核方法考核方法部门绩效得分部门绩效得分对于月度考核，每个部门的部门负责人任务绩效得分作为本部门的考核对于月度考核，每个部门的部门负责人任务绩效得分作为本部门的考核得分。得分。对于年度考核，每个部门的部门负责人任务绩效和周边绩效的加权得分对于年度考核，每个部门的部门负责人任务绩效和周边绩效的加权得分作为本部门的考核得分作为本部门的考核得分注：管理绩效一般仅反映部门经理的个人管理效果和管理能力，因而不计注：管理绩效一般仅反映部门经理的个人管理效果和管理能力，因而不计入部门绩效考核评分。入部门绩效考核评分。考核
9、方法考核方法考核申诉及处理考核申诉及处理内容概述内容概述 内内容容纲纲要要内容纲要内容纲要月度、年度考核月度、年度考核123适用范围：适用范围：荣盛发展全体员工荣盛发展全体员工月度考核周期月度考核周期：每月每月2626日至下月日至下月2525日日个人月度考核以任务绩效维度为主个人月度考核以任务绩效维度为主1.1.月度考核月度考核综述综述1.1.月度考核月度考核流程流程员工制员工制定计划定计划每月每月1 1号前提交号前提交员工员工确认确认月度薪月度薪酬应用酬应用提交完提交完成情况成情况主管领导主管领导审核计划审核计划可对工作计划内容、权重进可对工作计划内容、权重进行调整行调整依据绩效评分标准进行
10、评依据绩效评分标准进行评分并进行工作初评分并进行工作初评每月每月2727号前提交号前提交主管领导主管领导打分评价打分评价1 1号之前出具考核分数号之前出具考核分数不同意可进行申诉不同意可进行申诉考核分数与月度绩考核分数与月度绩效奖金挂钩效奖金挂钩1.1.月度考核月度考核启用月度计划考核表启用月度计划考核表单项否决项填写的内容应为关系工作任务完成情况的关键项，如果该项工作任务没有按照标准完成，可能影响到本单位（部门）整体工作业绩的完成，或造成严重后果的。如果否决，该项工作任务得分为零。上个考核期内存在问题及其改正情况：主要是针对上月计划中由于某种原因未处理好、未完成或未开始的工作，进行改正或弥补
11、的措施及效果。包括个人在总结和体会中列出的出错事项，工作偏差等的改正情况，以及直接主管在工作初评中指出的问题的改正情况等。注意事项注意事项 注注注注 意意注注 意意1.1.月度考核月度考核注意事项注意事项未按时提交或延迟提交月度考未按时提交或延迟提交月度考核表者，将缓发或扣发当月绩核表者，将缓发或扣发当月绩效奖金，待补提考核表后，于效奖金，待补提考核表后，于最近发放工资日补发，因此带最近发放工资日补发，因此带来的个税增加由个人承担来的个税增加由个人承担对于月度考核连续达到或超出对于月度考核连续达到或超出3 3个月不及格（未达个月不及格（未达8080分）的分）的员工，公司可视绩效影响程度员工，公
12、司可视绩效影响程度给予降薪或劝退处理给予降薪或劝退处理，对于经对于经胜任力培训考核仍不合格的，胜任力培训考核仍不合格的，将给予辞退处理将给予辞退处理总部员工总部员工分子公司分子公司高级管理人员高级管理人员分子公司分子公司总经理总经理部门负责人部门负责人及副职及副职部门年部门年度考核度考核主管主管/一般员工一般员工/基层操作工基层操作工主管主管/一般员工一般员工/基层操作工基层操作工部门经理部门经理2.2.年度考核年度考核适用范围适用范围荣盛发展全体员工荣盛发展全体员工副总经理副总经理总监、总助总监、总助5、财务负责人财务负责人：年度关键绩效指标最终得分=业务领导考评得分50%+行政领导考评得分
13、50%；人力负责人人力负责人：年度考核得分=（业务领导考评得分50%+行政领导考评得分50%）95%+业务系统检查得分5%123452、部门经理部门经理/部门副职部门副职：年度关键绩效指标 年度绩效考核得分绩效维度考核得分90%态度能力维度考核得分10%3、部门年度考核部门年度考核：得分为部门负责人任务绩效和周边绩效的加权得分，部门考核结果与员工个人业绩表现挂钩4、主管、一般员工、基层操作员工主管、一般员工、基层操作员工：年度绩效考核得分=年度任务绩效得分=年度月度考核平均分+年度特别加/减分1、高级管理人员高级管理人员：业绩责任书/年度关键绩效指标2.2.年度考核年度考核考核内容考核内容具体根据当年度实具体根据当年度实际情况适时调整际情况适时调整考核方法考核方法考核申诉及处理考核申诉及处理内容概述内容概述 内内容容纲纲要要内容纲要内容纲要月度、年度考核月度、年度考核考核申诉及处理考核申诉及处理提交申提交申诉书诉书人力资源人力资源部调查部调查并并核实核实人力资源人力资源部部复审复审不予受理，反不予受理，反馈原因馈原因考核主体、考核主体、被考核人被考核人配合调查配合调查沟通协调沟通协调一致一致人力出具人力出具方案方案反馈反馈结果结果谢谢大家谢谢大家！
