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1、GIS应用系统（产品）简介应用系统（产品）简介浙江荣威信息科技有限责任公司浙江荣威信息科技有限责任公司 2009年年4月月 移动通信领域主要应用产品移动通信移动通信PMS性能分析管理系统性能分析管理系统 界面界面 系统介绍系统介绍 该系统是为移动通信网络网元设备管理、网络分析与优化而设计的软件工具。主要通过对移动通信网络中的网元设备（MSC、BSC、BTS、CELL、直放站）的配置信息、性能指标数据进行采集与分析，以实现对无线网络中网元设备运行质量的监察、分析和集中管理，为网络运维部门、网络优化部门提供信息支持，也便于支持管理层人员汇总网络状况、辅助相关决策，进而优化通信网络的网元配置，提升服
2、务水平。 网元信息系统主要用于支持移动网络运维部门、网络优化部门。该系统主要功能包括：网元信息日常统计分析、性能告警生成与工单派发、网元地理信息系统。移移动动通通信信网网络络网网元元信信息息系系统统 系统结构系统结构 移移动动通通信信网网络络网网元元信信息息系系统统各部分通过下列接口相互连接通信 A接口： OLEDB 数据库接口。 B接口： informix 数据库接口。 C接口： 内部接口，不具备标准性。 D接口： HTTP接口。 系统组成系统组成 移移动动通通信信网网络络网网元元信信息息系系统统系统由两大子系统组成： （1）网元信息集中采集子系统 （2）网元信息管理及分析子系统 数据集中采
3、集子系统数据集中采集子系统 移移动动通通信信网网络络网网元元信信息息系系统统 数据采集自系统主要由配置信息采集、性能指标采集、KPI指标生成和告警信息生成四个部分组成。 数据管理与分析子系统数据管理与分析子系统 移移动动通通信信网网络络网网元元信信息息系系统统移移 动动 通通 信信 网网 络络 网网 元元 信信 息息 系系 统统 界界 面面 系统介绍系统介绍 直放站集中监控管理信息系统是用于移动通信网GSM、CDMA直放站进行实时监视和控制的备监控管理与维护系统，目的在于实时了解设备运行状况，促进企业管理规范化、信息化，最终达到“集中控制，统一监管集中控制，统一监管”。 该系统主要功能包括：实
4、时报警、报警门限设置、监视数据、报警记录保存和查询、操作权限管理、故障电子化派工、工程进度管理、工程验收管理、网络性能质量评估管理、备品备件管理等。 该产品主要服务于移动通信运营商的网络运维部门及第三方服务厂家。移移动动通通信信直直放放站站集集中中监监控控管管理理信信息息系系统统 系统结构系统结构 移移动动通通信信直直放放站站集集中中监监控控管管理理信信息息系系统统各部分通过下列接口相互连接通信各部分通过下列接口相互连接通信A接口：采用标准接口：采用标准OLE DB数据库引擎访问数据库。数据库引擎访问数据库。B接口：采用标准接口：采用标准JAVAScript动态动态HTML生成。生成。C接口：
5、采用标准接口：采用标准HTTP和和FTP协议。协议。D接口：内部接口，不具备标准性。接口：内部接口，不具备标准性。E接口：接口：SMS短信通信接口。短信通信接口。F接口：接口：UNICOM GSM协议规范协议规范1.1接口接口 数据解译模块结构数据解译模块结构 移移动动通通信信直直放放站站集集中中监监控控管管理理信信息息系系统统 服务端模块结构服务端模块结构 移移动动通通信信直直放放站站集集中中监监控控管管理理信信息息系系统统直 放 站 集 中 监 控 系 统 界 面直 放 站 集 中 监 控 系 统 界 面 系统介绍系统介绍 该系统主要服务于移动通信运营商的室内覆盖工程相关部门日常工作。系统
6、收集各种工程建设状况和事件信息，及时准确的向管理层人员提供工程进度，工程质量，运行质量，工程状态信息，并作出预测；按照时间和地区总结出具有规律性的指标变动；使管理层能轻松掌握重大建设工程的多个方面，协调工程建设每一个环节，提高决策的科学性。系统提供对工程师作业流程方面的控制、工作记录管理，可作为员工和外包单位绩效考核和工程质量验收依据。 系统主要功能模块：系统维护、工程规划、工程建设、工程验收、维护优化、信息查询、系统报表。移动通信室内覆盖工程管理系统移动通信室内覆盖工程管理系统移动通信室内覆盖工程管理系统移动通信室内覆盖工程管理系统 界面界面 系统介绍系统介绍 该系统主要完成客户对移动通信网
7、络通讯故障的申告处理与分析，而设计的一套具有客户申告点辅助定位、规范化应答、申告量分布统计分析等功能的客服管理系统，目的在于提高客服处理速度与质量、规范化客服人员操作流程，最终提高公司的服务水平。 客户申告快速定位应答系统采用服务器-浏览器结构（B/S），主要用于移动网络客户服务中心（特服号）的客户投诉与应答处理。 该系统主要功能包括：申告点定位与申告信息编辑、申告点地区申告排行分析、申告点地区基站告警排行分析、申告信息查询与管理、地区申告信息统计分析、申告系统参数编辑、地名编辑等功能模块。客客 户户 申申 告告 快快 速速 定定 位位 应应 答答 系系 统统 系统结构系统结构 客客 户户 申
8、申 告告 快快 速速 定定 位位 应应 答答 系系 统统 客户申告流程客户申告流程 客客 户户 申申 告告 快快 速速 定定 位位 应应 答答 系系 统统 系统模块系统模块 客客 户户 申申 告告 快快 速速 定定 位位 应应 答答 系系 统统用户申告管理系统系统设置外部接口管理用户申告查询用户申告统计地名库接口POP系统接口申告点检索申告点GIS定位申告点故障查询申告点覆盖信息查询基站故障实时列表重复申告排行用户申告查询用户申告量分布用户申告量趋势分析用户申告GIS展现客户申告快速定位应答系统客户申告快速定位应答系统 主界面主界面客户申告快速定位应答系统主界面客户申告快速定位应答系统主界面客户申告快速定位应答系统客户申告快速定位应答系统 界面界面客户申告快速定位应答系统客户申告快速定位应答系统 界面界面
