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1、第四章 企业资源计划中的会计信息系统n学习目标学习目标 ：通过本章学习，我们需要掌握：通过本章学习，我们需要掌握 n企业资源计划（企业资源计划（ERP）系统的基本概念和原理；）系统的基本概念和原理；nERP系统不同发展阶段的特征；系统不同发展阶段的特征；nERP对企业信息化的作用；对企业信息化的作用；n会计信息系统在企业会计信息系统在企业ERP系统中的地位与作用；系统中的地位与作用；n会计信息系统与其他业务子系统的数据联系。会计信息系统与其他业务子系统的数据联系。1企业资源计划中的会计信息系统4.1 企业资源计划（ERP）系统概述 4.1.1 企业ERP系统的概念和特征 nERP系统（系统（E
2、nterprise Resources Planning）这个概念最早是由美）这个概念最早是由美国著名的国著名的IT技术咨询和评估集团加特纳技术咨询和评估集团加特纳Gartner Group于上个世纪于上个世纪90年代初提出来的，目前已经得到广泛应用。我们认为，年代初提出来的，目前已经得到广泛应用。我们认为，ERP系统是指系统是指以信息技术为支撑，运用先进的企业管理思想，系统化地集成企业内以信息技术为支撑，运用先进的企业管理思想，系统化地集成企业内外各种资源的全方位信息，为企业管理层和员工提供决策支持的强大外各种资源的全方位信息，为企业管理层和员工提供决策支持的强大技术和信息平台。技术和信息平
3、台。 2企业资源计划中的会计信息系统4.1.1 企业ERP系统的概念和特征（续）nERP系统的核心特征系统的核心特征 ：n从管理思想上来说从管理思想上来说 ：先进的企业管理思想是：先进的企业管理思想是ERP灵魂之所在。灵魂之所在。n从技术上讲从技术上讲 ：运用先进的信息技术集成企业的各种信息是：运用先进的信息技术集成企业的各种信息是ERP的技的技术本质特征所在。术本质特征所在。n从管理系统上来讲，从管理系统上来讲，ERP系统是整合了现代企业管理理念、基础数据、系统是整合了现代企业管理理念、基础数据、业务流程，包含计算机各种软硬件于一体的非常庞大复杂的企业资源业务流程，包含计算机各种软硬件于一体
4、的非常庞大复杂的企业资源管理系统。管理系统。 3企业资源计划中的会计信息系统4.1.2ERP系统的目标、管理对象、构成 nERP系统的目标系统的目标 ：第一个目标就是成为一个能够：第一个目标就是成为一个能够为企业决策提供高质量、充分信息的决策支持系为企业决策提供高质量、充分信息的决策支持系统；第二个目标就是通过统；第二个目标就是通过ERP系统的实施优化企系统的实施优化企业业务流程，将先进的企业管理思想在企业中实业业务流程，将先进的企业管理思想在企业中实施，从而最终提高企业的管理质量和效率。施，从而最终提高企业的管理质量和效率。 n这两个目标归根结底都是要提高企业的竞争力，这两个目标归根结底都是
5、要提高企业的竞争力，提高企业适应多变的市场变化的反应能力，使自提高企业适应多变的市场变化的反应能力，使自己在激烈的市场竞争中不断发展壮大。己在激烈的市场竞争中不断发展壮大。4企业资源计划中的会计信息系统4.1.2ERP系统的目标、管理对象、构成（续）nERP系统的管理对象系统的管理对象 ：ERP系统的管理对象是企业的各种内外资源，系统的管理对象是企业的各种内外资源，包括内部资源和外部资源，从形态上可以划分为物流、资金流、信息包括内部资源和外部资源，从形态上可以划分为物流、资金流、信息流三种形态，具体包括厂房、生产线、存货、企业资金、人力资源、流三种形态，具体包括厂房、生产线、存货、企业资金、人
6、力资源、客户、供应商等企业所能拥有或控制的以及与企业有重要联系的各种客户、供应商等企业所能拥有或控制的以及与企业有重要联系的各种要素，几乎涵盖了企业维持正常经营所必须的各种资源和信息。要素，几乎涵盖了企业维持正常经营所必须的各种资源和信息。5企业资源计划中的会计信息系统4.1.2ERP系统的目标、管理对象、构成（续）nERP系统的基本功能模块系统的基本功能模块 ：在制造企业中，企业经营一般包括四个：在制造企业中，企业经营一般包括四个方面的内容：生产产品活动、物流管理（包括销售、采购等）、会计方面的内容：生产产品活动、物流管理（包括销售、采购等）、会计和财务活动、人力资源管理等。相应地，企业和财
7、务活动、人力资源管理等。相应地，企业ERP系统也包括四大功系统也包括四大功能模块：生产控制模块、物流管理模块、会计和财务管理模块、人力能模块：生产控制模块、物流管理模块、会计和财务管理模块、人力资源管理模块。资源管理模块。6企业资源计划中的会计信息系统4.1.2 ERP系统的目标、管理对象、构成（续）7企业资源计划中的会计信息系统4.1.3 企业ERP系统的作用n提高数据的准确性，节省经营成本。提高数据的准确性，节省经营成本。nERP系统将企业各部门原本孤立的信息系统集系统将企业各部门原本孤立的信息系统集成在一起，特别是为销售部门查询库存信息、成在一起，特别是为销售部门查询库存信息、客户信用、
8、发货信息等提供了极大的便利客户信用、发货信息等提供了极大的便利nERP系统实现了企业所有信息在企业范围内全系统实现了企业所有信息在企业范围内全面共享，使企业的信息流在企业范围内迅速流面共享，使企业的信息流在企业范围内迅速流动，为企业各部门的协同工作提供了可靠的信动，为企业各部门的协同工作提供了可靠的信息保障，也为企业管理层和各级员工提供了一息保障，也为企业管理层和各级员工提供了一个非常有用的决策支持平台。个非常有用的决策支持平台。8企业资源计划中的会计信息系统4.1.3 企业ERP系统的作用（续）n美国生产与控制协会美国生产与控制协会APICS(American Production and
9、Inventory Society Inc.)统计，使用统计，使用ERP系统平均可以为企业带来如下的经济效系统平均可以为企业带来如下的经济效益：益：n库存量下降库存量下降30%-50%n库存周转率提高库存周转率提高50%；n延期交货减少延期交货减少80%。n采购提前期缩短采购提前期缩短50%。n制造成本平均降低制造成本平均降低12%。9企业资源计划中的会计信息系统4.1.4 企业ERP系统的发展历程n六十年代的六十年代的MRP系统系统 n七十年代的闭环七十年代的闭环MRP：在：在MRP基础上，融合了生基础上，融合了生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划，产能力需求计划、车间作业计划和采购
10、作业计划，具备了信息反馈和调整计划的功能，形成一个封具备了信息反馈和调整计划的功能，形成一个封闭的完整的生产计划与控制系统。闭的完整的生产计划与控制系统。n八十年代的八十年代的MRPII ：融合入了销售与财务子系统：融合入了销售与财务子系统n九十年代的九十年代的ERP系统系统 ：在：在MRPII基础上，扩展了基础上，扩展了管理范围，把供应商、企业本身、客户当作一个管理范围，把供应商、企业本身、客户当作一个统一的整体来看待，将一个供应链上所有的信息统一的整体来看待，将一个供应链上所有的信息整合在一起。整合在一起。10企业资源计划中的会计信息系统4.1.5 ERP的实施 n典型的典型的ERP系统实
11、施的完整过程包括五个阶段：前期工作阶段、实施系统实施的完整过程包括五个阶段：前期工作阶段、实施准备阶段、模拟运行及用户化、系统切换运行、新系统运行。准备阶段、模拟运行及用户化、系统切换运行、新系统运行。 n前期工作阶段前期工作阶段 ：在安装：在安装ERP软件之前所要完成的工作，主要包括成软件之前所要完成的工作，主要包括成立项目小组、前期培训、需求分析，确定目标以及选择立项目小组、前期培训、需求分析，确定目标以及选择ERP软件等工软件等工作。作。 11企业资源计划中的会计信息系统4.1.5 ERP的实施（续）n实施准备阶段实施准备阶段 ：数据准备、系统安装调试、软件原型测试。：数据准备、系统安装
12、调试、软件原型测试。n模拟运行及用户化模拟运行及用户化 ：根据企业的条件和实施状况，可以：根据企业的条件和实施状况，可以ERP系统所系统所的功能模块一次性全部切换，也可以分模块分次来完成。的功能模块一次性全部切换，也可以分模块分次来完成。 n系统切换运行系统切换运行n关键点：培训工作贯彻如终关键点：培训工作贯彻如终 ；企业最高管理当局必须高度重视；企业最高管理当局必须高度重视ERP项目的实施。项目的实施。 12企业资源计划中的会计信息系统4.1.6 ERP系统在中国的应用与发展 4.1.7 主要的ERP软件简介 n国外：德国的国外：德国的SAP公司、公司、 美国的甲骨文美国的甲骨文Oracle
13、公司、公司、IBM公司美国公司美国的甲骨文的甲骨文Oracle公司、公司、IBM公司公司 n国内：用友集团、金蝶公司、神州数码、和佳公司；台湾地区的国内：用友集团、金蝶公司、神州数码、和佳公司；台湾地区的ERP厂商有：鼎新、普扬、汉康、艾一、天心等公司。厂商有：鼎新、普扬、汉康、艾一、天心等公司。13企业资源计划中的会计信息系统4.1.7 主要的ERP软件简介（续）n国内国内ERP的主要产品：的主要产品：nSAP公司的公司的R/3和和SBO产品产品 nOracle的的Oracle Application产品产品 n用友的用友的U8和和NC产品产品 n金蝶的金蝶的K/3产品产品 14企业资源计划
14、中的会计信息系统4.2 ERP系统环境下的会计信息系统 n纵观会计信息系统的发展历程，不难看出，每一次企业管理模式及信纵观会计信息系统的发展历程，不难看出，每一次企业管理模式及信息环境的重大转变都会引起会计信息系统息环境的重大转变都会引起会计信息系统AIS的设计思想及运作方式的设计思想及运作方式的革新。作为现代企业先进管理理论及信息技术的产物，的革新。作为现代企业先进管理理论及信息技术的产物，ERP系统引系统引入到企业的现代管理中必将引起企业会计信息系统的重大变化。那么，入到企业的现代管理中必将引起企业会计信息系统的重大变化。那么，与传统的会计信息系统相比，与传统的会计信息系统相比，ERP系统
15、环境下的会计信息系统有了较系统环境下的会计信息系统有了较大的改变。大的改变。15企业资源计划中的会计信息系统4.2.1 两种环境下的会计信息系统的比较n从系统的独立性的角度来看从系统的独立性的角度来看 ：传统：传统AIS与企业其他部门的业务子系统与企业其他部门的业务子系统间不存在自动的数据联系，不能实现全部数据共享，即使与其他业务间不存在自动的数据联系，不能实现全部数据共享，即使与其他业务子系统有连接，也只是仅仅利用软件的数据接口；子系统有连接，也只是仅仅利用软件的数据接口；ERP系统环境下的系统环境下的AIS是一个开放的，数据共享性强的信息系统。是一个开放的，数据共享性强的信息系统。16企业
16、资源计划中的会计信息系统4.2.1 两种环境下的会计信息系统的比较（续）n从会计处理流程的角度来看从会计处理流程的角度来看 ：传统：传统AIS是手工业务的复制，只不过效是手工业务的复制，只不过效率与质量有了很大的提高；在率与质量有了很大的提高；在ERP环境下，生产活动、销售业务、采环境下，生产活动、销售业务、采购业务等业务信息在由各业务部门输入至各个业务子系统后就会自动购业务等业务信息在由各业务部门输入至各个业务子系统后就会自动进入会计信息系统生成记账凭证、总账和明细账，繁琐的记账录入过进入会计信息系统生成记账凭证、总账和明细账，繁琐的记账录入过程基本消失，在很大程度上改变了会计业务处理流程。
17、程基本消失，在很大程度上改变了会计业务处理流程。 17企业资源计划中的会计信息系统4.2.1 两种环境下的会计信息系统的比较（续）n从会计职能的角度来看从会计职能的角度来看 ：在传统的会计信息系统环境下，会计系统：在传统的会计信息系统环境下，会计系统只是在一定程度完成了会计的反映职能，但反映的速度、质量还存在只是在一定程度完成了会计的反映职能，但反映的速度、质量还存在着很大问题，当然就更谈不上实现控制等更高层次的职能；在着很大问题，当然就更谈不上实现控制等更高层次的职能；在ERP系系统环境下，会计信息系统不仅很好地完成了会计的反映职能（体现在统环境下，会计信息系统不仅很好地完成了会计的反映职能
18、（体现在反映的速度、质量有质的飞跃），而且实现了部分财务管理功能。反映的速度、质量有质的飞跃），而且实现了部分财务管理功能。18企业资源计划中的会计信息系统4.2.2 会计信息数量和质量的极大提升n会计信息的数量和种类增加了许多会计信息的数量和种类增加了许多 ：对财务信息的记录，不但包括：对财务信息的记录，不但包括了常见的日期、科目、账户余额等信息，还包括了发生地点、参与者、了常见的日期、科目、账户余额等信息，还包括了发生地点、参与者、涉及的资源等更多的数据信息，这些数据在以往的会计信息系统中一涉及的资源等更多的数据信息，这些数据在以往的会计信息系统中一般不予以反映，但在般不予以反映，但在ER
19、P环境下，这些数据由业务处理子系统进行采环境下，这些数据由业务处理子系统进行采集，通过数据加工进入到会计信息系统中来。集，通过数据加工进入到会计信息系统中来。19企业资源计划中的会计信息系统4.2.2 会计信息数量和质量的极大提升（续）n会计信息质量有了很大的提高会计信息质量有了很大的提高 ：及时性和准确性是衡量会计信息质：及时性和准确性是衡量会计信息质量的两个非常重要的标准。在企业量的两个非常重要的标准。在企业ERP环境下，这一切都将改变，会环境下，这一切都将改变，会计信息的及时性和准确性都可以得到很好的保证。其根本原因就在于计信息的及时性和准确性都可以得到很好的保证。其根本原因就在于各个业
20、务子系统与会计信息系统的高度集成和业务数据在企业范围内各个业务子系统与会计信息系统的高度集成和业务数据在企业范围内的全面共享。的全面共享。20企业资源计划中的会计信息系统4.2.3 实现控制和财务决策支持功能n在企业在企业ERP环境下，大量的会计凭证由系统自动生成，会计人员只需环境下，大量的会计凭证由系统自动生成，会计人员只需编制少量的特殊业务凭证，也就是说会计人员具备了较多的时间来实编制少量的特殊业务凭证，也就是说会计人员具备了较多的时间来实现会计的其他功能，另一方面企业现会计的其他功能，另一方面企业ERP系统的实现使得更多的经济业系统的实现使得更多的经济业务信息进入到会计信息系统中来，这样
21、会计人员更有条件为企业对经务信息进入到会计信息系统中来，这样会计人员更有条件为企业对经济业务进行控制和财务决策提供更加全面的深层次信息。济业务进行控制和财务决策提供更加全面的深层次信息。21企业资源计划中的会计信息系统4.2.3 实现控制和财务决策支持功能（续）n会计的预测、控制功能成为了最重要的职能。会计的预测、控制功能成为了最重要的职能。nERP系统中的会计信息系统的管理控制功能：财务管理方面的功能系统中的会计信息系统的管理控制功能：财务管理方面的功能 ；业务控制功能；业务控制功能 ；成本管理功能；成本管理功能 22企业资源计划中的会计信息系统4.2.3 实现控制和财务决策支持功能（续）n
22、会计信息系统的决策支持功能：由于集成性，会计信息系统的决策支持功能：由于集成性，ERP中的中的AIS不仅能够不仅能够预测风险，还能够提出适应不同环境的风险解决方案。这样，企业管预测风险，还能够提出适应不同环境的风险解决方案。这样，企业管理层既可动态监控企业日常经营过程，也可及时调整经营策略，实现理层既可动态监控企业日常经营过程，也可及时调整经营策略，实现事前控制、事中控制及事后反馈的有效统一。事前控制、事中控制及事后反馈的有效统一。 23企业资源计划中的会计信息系统4.2.4 ERP环境下的会计信息系统的地位n处于处于ERP系统中的会计信息系统，从单一的会计系统中的会计信息系统，从单一的会计核
23、算系统发展成以管理控制和提供决策支持为主核算系统发展成以管理控制和提供决策支持为主的综合决策支持子系统。此时的会计信息系统不的综合决策支持子系统。此时的会计信息系统不再是一个专供企业财会部门使用的部门信息系统，再是一个专供企业财会部门使用的部门信息系统，而是一个供整个企业使用的企业级而是一个供整个企业使用的企业级ERP系统中的系统中的一个核心子系统。一个核心子系统。24企业资源计划中的会计信息系统4.2.4 ERP环境下的会计信息系统的地位(续）n相对应的是，相对应的是，ERP环境中的会计信息系统在企业管理中的地位与作用环境中的会计信息系统在企业管理中的地位与作用也得到很大提高，从只是单纯对经
24、济业务的记录反映发展到真正参与也得到很大提高，从只是单纯对经济业务的记录反映发展到真正参与企业的决策中来，成为企业决策支持系统的重要组成部分，这正是广企业的决策中来，成为企业决策支持系统的重要组成部分，这正是广大会计人所孜孜追求的目标。大会计人所孜孜追求的目标。25企业资源计划中的会计信息系统4.3 ERP系统中的会计信息系统与其他子系统的联系 n 在企业在企业ERP系统环境中的会计信息系统系统环境中的会计信息系统AIS与一般独立会计软件有着与一般独立会计软件有着很大的不同，最大的区别在于企业很大的不同，最大的区别在于企业ERP系统中的会计信息系统与其他系统中的会计信息系统与其他业务子系统高度
25、集成，各子系统之间有相应的接口，会计信息系统与业务子系统高度集成，各子系统之间有相应的接口，会计信息系统与其他业务子系统（销售子系统、采购子系统、生产控制子系统、人力其他业务子系统（销售子系统、采购子系统、生产控制子系统、人力资源管理子系统等）存在着非常紧密的数据联系、功能联系和输出联资源管理子系统等）存在着非常紧密的数据联系、功能联系和输出联系。系。26企业资源计划中的会计信息系统4.3.1 会计部门与其他业务部门的业务联系n企业各部门与会计的联系企业各部门与会计的联系 27企业资源计划中的会计信息系统4.3.1 会计部门与其他业务部门的业务联系（续）n其他职能部门要为会计部门提供各种业务数
26、据：其他职能部门要为会计部门提供各种业务数据：市场营销与销售部门要为会计部门提供销售收入市场营销与销售部门要为会计部门提供销售收入和数量的数据；采购与物料管理部门要提供存货和数量的数据；采购与物料管理部门要提供存货采购成本、数量与库存存货数据信息；生产部门采购成本、数量与库存存货数据信息；生产部门则要提供产成品数量和成本方面的数据，以确定则要提供产成品数量和成本方面的数据，以确定制造产成品的花费（原材料直接成本、车间一般制造产成品的花费（原材料直接成本、车间一般管理费等）；人力资源管理部门则要提供企业员管理费等）；人力资源管理部门则要提供企业员工薪金和福利支出方面的数据。工薪金和福利支出方面的
27、数据。28企业资源计划中的会计信息系统4.3.1 会计部门与其他业务部门的业务联系（续）n其他职能部门要从会计部门获取自己所需的财务其他职能部门要从会计部门获取自己所需的财务数据，作为经营管理决策的重要依据。销售人员数据，作为经营管理决策的重要依据。销售人员需要从会计部门获取成本利润数据，分析当前价需要从会计部门获取成本利润数据，分析当前价格是否合理，是否需要改变价格策略，还要获取格是否合理，是否需要改变价格策略，还要获取客户的信用评估，决定给予客户的赊欠额度；采客户的信用评估，决定给予客户的赊欠额度；采购和物料管理部门要从会计部门获取资金预算等购和物料管理部门要从会计部门获取资金预算等数据；
28、人力资源部门需要会计部门提供劳动力成数据；人力资源部门需要会计部门提供劳动力成本数据以知道企业在支付员工费用上有多大的承本数据以知道企业在支付员工费用上有多大的承受力；受力；29企业资源计划中的会计信息系统4.3.2 ERP系统中的会计信息系统与其他子系统的联系 nERP中各职能部门的数据联系和传递几乎可以在中各职能部门的数据联系和传递几乎可以在瞬间就完成，而且几乎是零成本的。在各职能部瞬间就完成，而且几乎是零成本的。在各职能部门发生业务时，销售、采购等职能部门在编制业门发生业务时，销售、采购等职能部门在编制业务凭证后就会将相应的业务信息存储在中央数据务凭证后就会将相应的业务信息存储在中央数据库，会计等部门则可以从中央数据库直接调用，库，会计等部门则可以从中央数据库直接调用，不需要其他职能部门另外单独报送传递；在会计不需要其他职能部门另外单独报送传递；在会计部门进行账务处理后，销售、采购等职能部门也部门进行账务处理后，销售、采购等职能部门也可以从中央数据库直接获取自己所需的数据，也可以从中央数据库直接获取自己所需的数据，也不需要会计部门单独发送报表了。不需要会计部门单独发送报表了。30企业资源计划中的会计信息系统
