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1、开拓创新开拓创新 积极发展手机支付业务积极发展手机支付业务 湖南手机支付业务发展情况介绍湖南手机支付业务发展情况介绍中国银联湖南分公司中国银联湖南分公司提纲n项目介绍项目介绍n业务分析业务分析n商务模式商务模式n市场营销市场营销一、项目介绍背景1 1、银联总公司方面：、银联总公司方面：n20022002年年3 3月月2626日，中国银联挂牌成立，如何拓展银行日，中国银联挂牌成立，如何拓展银行卡的应用领域已成为银联的战略思考。卡的应用领域已成为银联的战略思考。n20022002年年7 7月月2525日，中国联通和中国银联在北京签署了日，中国联通和中国银联在北京签署了战略合作协议。战略合作协议。2
2、 2、湖南分公司方面：、湖南分公司方面： n20022002年处于传统业务的完善阶段：年处于传统业务的完善阶段： 7 7月份月份POSPOS资金的集中清算完成资金的集中清算完成 实施传统的实施传统的ATMATM联网改造（联网改造（20032003年年7 7月，工行入网）月，工行入网）n如何增加收入，拓展业务，缩小与先进分公司的差距，如何增加收入，拓展业务，缩小与先进分公司的差距，成为分公司的生存思考。成为分公司的生存思考。一、项目介绍背景（续）3 3、湖南移动方面：湖南移动方面：n湖南移动在移动电子商务领域的处于全国领湖南移动在移动电子商务领域的处于全国领先地位。先地位。n20012001年年
3、4 4月，湖南移动公司在第五届国际电子月，湖南移动公司在第五届国际电子商务大会上作了题为商务大会上作了题为中国移动在电子商务中国移动在电子商务领域的探索领域的探索的专题演讲；的专题演讲；n目前电子商务应用及小额支付平台推广不理目前电子商务应用及小额支付平台推广不理想，如手机银行、想，如手机银行、WAPWAP移动银行等，用户操作移动银行等，用户操作复杂，使用门槛高。复杂，使用门槛高。一、项目介绍背景（续）4、商业银行方面：商业银行方面：n长沙市十一家银行中有九家与移动、联通联网，采用代扣长沙市十一家银行中有九家与移动、联通联网，采用代扣及柜台受理方式。及柜台受理方式。 n业务开展不顺，主要是移动
4、联通及各行的系统升级频繁，业务开展不顺，主要是移动联通及各行的系统升级频繁，交费业务非关键业务，导致系统无法正常运行。交费业务非关键业务，导致系统无法正常运行。n银行均未收取手续费，各行的业务推广积极性不高。银行均未收取手续费，各行的业务推广积极性不高。n通过项目调研，我们认为通过与移动合作可结合双方的资通过项目调研，我们认为通过与移动合作可结合双方的资源优势，打通支付通道及通讯通道、选准业务突破口将是源优势，打通支付通道及通讯通道、选准业务突破口将是移动电子商务发展的关键。移动电子商务发展的关键。一、项目介绍- 业务定义 手机支付业务是指持有银行卡的中国移动手机支付业务是指持有银行卡的中国移
5、动手机用户（神州行客户除外），利用手机通过手机用户（神州行客户除外），利用手机通过中国移动通信网和银联支付系统实现银行卡帐中国移动通信网和银联支付系统实现银行卡帐户查询、消费、手机话费及其他公用事业费用户查询、消费、手机话费及其他公用事业费用缴纳的业务。缴纳的业务。 手机支付超越了时间、空间的限制，体现了手机支付超越了时间、空间的限制，体现了移动通信与金融支付的完美结合，充分体验时移动通信与金融支付的完美结合，充分体验时尚、高效、安全的个性化支付服务。尚、高效、安全的个性化支付服务。一、项目介绍-业务类型n手机交费：手机交费：20032003年年1 1月月nGPRSGPRS应用：应用：2003
6、2003年年3 3月月n烟草代扣：烟草代扣：20032003年年1111月月nSMSSMS移动商务应用：移动商务应用：20042004年年2 2月月n福彩投注：福彩投注：20042004年年4 4月月n短信通知：短信通知：20042004年年5 5月月n移动网点开通手机支付授权缴费、柜台缴费移动网点开通手机支付授权缴费、柜台缴费业务业务 20042004年年8 8月月一、项目介绍-业务类型n批量代扣：2005年6月n电子回执（二维码）试点，开通积分购物、折扣券、医疗挂号等业务 2006年3月n电信固话、小灵通绑定交费 2006年4月n开通支付易交费通道 2006年5月2006年截止到年截止到3
7、月底月底 移动支付平台：移动支付平台：累计成功交易笔数：累计成功交易笔数：82.12万笔万笔1-3月累计成功交易金额：月累计成功交易金额： 缴费缴费:3433.50万元万元 批扣批扣:1193.28万万新增定制用户：新增定制用户：9.19万户万户 累计定制用户：累计定制用户：112.93万户万户 1-3月烟草代扣累计月烟草代扣累计: 笔数笔数:108万笔万笔; 金额金额:20.8亿元亿元目前：目前： 手机支付日均缴费交易手机支付日均缴费交易8112笔，交易金额笔，交易金额51万元，万元，定制定制1097户户 一、项目介绍一、项目介绍- -交易量交易量2005年手机支付业务月交易量图表单位：单位
8、：万元万元2005年手机支付业务月成功交易笔数图表单位：笔 20062006年年3 3月份手机支付业务月份手机支付业务成功交易笔数占比饼形图成功交易笔数占比饼形图 手机支付业务手机支付业务2005年各行定制户数列表年各行定制户数列表2005年年1月月1日日- 2005年年12月月1日日一、项目介绍烟草代扣 烟草前置烟草前置银联交银联交换系统换系统银联数据银联数据清算系统清算系统银联移动银联移动支付平台支付平台烟草数烟草数据中心据中心烟草访销烟草访销系统系统在现代扣在现代扣系统系统烟草烟草短信中心短信中心商业银行商业银行商业银行省连通中心省连通中心省移动中心省移动中心烟草经销户烟草经销户一、项目
9、介绍烟草代扣烟草访销系统烟草访销系统n n选择客户，系统自动拨号选择客户，系统自动拨号选择客户，系统自动拨号选择客户，系统自动拨号n n系统自动向银联发起查询余额请求系统自动向银联发起查询余额请求系统自动向银联发起查询余额请求系统自动向银联发起查询余额请求n n当经销户资金足够时，发起实时扣帐请求当经销户资金足够时，发起实时扣帐请求当经销户资金足够时，发起实时扣帐请求当经销户资金足够时，发起实时扣帐请求n n银联将交易转换提交到各银行，并将处理结果银联将交易转换提交到各银行，并将处理结果银联将交易转换提交到各银行，并将处理结果银联将交易转换提交到各银行，并将处理结果返回烟草返回烟草返回烟草返回
10、烟草n n扣帐交易成功，短信提示经销户扣帐交易成功，短信提示经销户扣帐交易成功，短信提示经销户扣帐交易成功，短信提示经销户n n送货，经销户签名确认送货，经销户签名确认送货，经销户签名确认送货，经销户签名确认一、项目介绍烟草代扣定制模块：定制模块：n完成烟草编号和银行卡的关联完成烟草编号和银行卡的关联n在经销户自愿的情况下关联经销户手机（短信在经销户自愿的情况下关联经销户手机（短信提示）提示）n是一个用户关系管理库是一个用户关系管理库n可以接受多种渠道提交的客户定制信息可以接受多种渠道提交的客户定制信息n协调银行开通银行柜台的定制工作协调银行开通银行柜台的定制工作一、项目介绍福彩投注n移动方建
11、设手机钱包平台移动方建设手机钱包平台n用户通过短消息将银行卡上资金转入手机钱包用户通过短消息将银行卡上资金转入手机钱包n通过短消息进行投注通过短消息进行投注n移动与福彩对帐移动与福彩对帐一、项目介绍批量代扣n用户在移动或银行网点填表申请用户在移动或银行网点填表申请n银行将信息联机或脱机方式送交移动银行将信息联机或脱机方式送交移动n移动根据用户申请发起批量代扣交易移动根据用户申请发起批量代扣交易n银联接收后送交换系统银联接收后送交换系统一、项目介绍手机订票手机订票n手机订票手机订票电子回执（二维码）电子回执（二维码） 用户通过手机选择所需订票业务（机票、用户通过手机选择所需订票业务（机票、火车票
12、、文艺演出、体育比赛），并通过手机火车票、文艺演出、体育比赛），并通过手机支付方式付款后，电子回执平台通过短信或彩支付方式付款后，电子回执平台通过短信或彩信发送一个二维码的凭据给用户的手机，检票信发送一个二维码的凭据给用户的手机，检票场所通过识读设备识读用户的凭据，验证后给场所通过识读设备识读用户的凭据，验证后给用户换取实体票或直接入场。用户换取实体票或直接入场。一、项目介绍手机订票手机订票n手机订票手机订票业务流程图业务流程图：一、项目介绍电子折扣券电子折扣券n电子折扣券电子折扣券 用用户户在在网网上上或或通通过过手手机机选选中中麦麦当当劳劳的的优优惠惠主主动动向向会会员员或或优优质质客客户
13、户派派发发相相关关优优惠惠折折扣扣信信息息），折折扣扣券券（麦麦当当劳劳也也可可以以根根据据自自身身促促销销的的需需要要，电电子子回回执执平平台台通通过过短短信信或或彩彩信信发发送送一一个个二二维维码码的的折折扣扣券券给给用用户户的的手手机机, ,麦麦当当劳劳的的联联盟盟店店通通过过识识读读设设备备识识读读用用户户的的折折扣扣信信息息, ,给给用用户户提提供供相相应的优惠。应的优惠。 一、项目介绍电子折扣券电子折扣券n电子折扣券流程图：电子折扣券流程图：一、项目介绍积分购物积分购物n积分购物积分购物 用用户户在在联联盟盟商商家家看看中中某某个个商商品品，用用手手机机拨拨打打移移动动特特服服号号
14、码码1259XXXX1259XXXX或或编编辑辑一一定定格格式式的的短短信信发发送送到到移移动动电电子子回回执执平平台台（也也可可以以主主动动派派发发积积分分），通通过过银银联联的的积积分分管管理理系系统统连连接接移移动动积积分分后后台台扣扣取取相相应应的的积积分分，移移动动电电子子回回执执平平台台通通过过短短信信或或彩彩信信发发送送一一个个二二维维码码的的凭凭证证及及验验证证码码给给用用户户的的手手机机，商商家家通通过过识识读读设设备备识识读读用用户户的的凭凭证证，并并输输入入验验证证码码，验验证证通通过过后后识识读读设设备备打打印印交交易凭证，联盟商家给用户提供相应的商品易凭证，联盟商家给
15、用户提供相应的商品。一、项目介绍积分购物积分购物n积分购物业务流程图积分购物业务流程图二、业务分析-业务特点n简单简单 操作流程简单操作流程简单 12591861 12591861 查询话费查询话费 12591862+12591862+金额金额 交话费交话费 12591863 12591863 查询卡余额查询卡余额 二、业务分析-业务特点n扩充性好扩充性好 “定制定制”可适用与大量的交费业务，为可适用与大量的交费业务，为增值业务的发展打下了较好的基础，比增值业务的发展打下了较好的基础，比如：福彩、烟草代扣、网上支付的应用、如：福彩、烟草代扣、网上支付的应用、二维码应用。二维码应用。二、业务分析
16、-业务特点n用户体验用户体验 被动转为主动被动转为主动 安全安全 快捷快捷 门槛低门槛低二、业务分析-合作的关键点n利益点明确利益点明确n移动方：移动方： 打通了支付通道打通了支付通道 解决了高端手机用户因无法及时交费而停机，造成的解决了高端手机用户因无法及时交费而停机，造成的投诉。投诉。 为用户提供了差异化的服务。为用户提供了差异化的服务。n商业银行：商业银行： 为各行提供了全新的支付通道，为各行带来了收益。为各行提供了全新的支付通道，为各行带来了收益。 通过绑定，激活了长期不用的银行卡，同时将持卡人通过绑定，激活了长期不用的银行卡，同时将持卡人与银行的关系更加紧密。与银行的关系更加紧密。二
17、、业务分析-合作的关键点n有效互动（业务、技术、市场）有效互动（业务、技术、市场） 银联与移动银联与移动 银联与银行银联与银行 三方与客户三方与客户二、业务分析业务分析-合作的关键点合作的关键点n执行力强执行力强 领导重视领导重视 目标明确目标明确 考核到位考核到位 激励到位激励到位二、业务分析业务分析- 难点分析难点分析1、定制渠道定制渠道: : 移动营业厅移动营业厅MISMIS系统：系统：10001000台台 银行网点定制：银行网点定制： 工、农、中、建等九家银行全省网点。工、农、中、建等九家银行全省网点。 电话银行：招行电话银行：招行 网上定制：招行网上定制：招行 GPRSGPRS无线无
18、线POSPOS2 2、密码及磁道密码及磁道: : 九家银行均支持无磁无密的方式，为业务发九家银行均支持无磁无密的方式，为业务发展提供了技术保证。展提供了技术保证。 二、业务分析- 项目意义对于银联：对于银联：n拓展了新型银行卡支付渠道；拓展了新型银行卡支付渠道；n降低成本，提高了业务收入；降低成本，提高了业务收入；n丰富了银联的业务品种；丰富了银联的业务品种；n提供差异化服务，创建中国银联手机支付业务品牌；提供差异化服务，创建中国银联手机支付业务品牌；n树立了银联品牌，扩大了银联品牌知名度和影响力。树立了银联品牌，扩大了银联品牌知名度和影响力。n初步形成了移动、商业银行、银联以及内容提供商为初
19、步形成了移动、商业银行、银联以及内容提供商为一体的价值链。一体的价值链。n由于绑定关系在银联，直接掌握了客户信息资源，拓由于绑定关系在银联，直接掌握了客户信息资源，拓展了银联仅定位于交换的脚色。展了银联仅定位于交换的脚色。二、业务分析- 存在的问题存在的问题n用户使用率不够理想用户使用率不够理想 目目前前，湖湖南南移移动动已已签签约约手手机机用用户户达达800800万万户户，手机支付用户约手机支付用户约110110万户，使用率仅万户，使用率仅12%12%。n批批扣扣定定制制用用户户的的卡卡余余额额不不足足，现现象象比比较较严严重重影影响响了了系系统统交交易易成成功功率率，所所以以如如何何规规范
20、范、有有效效的的激活手机支付用户是今后工作的重点，难点。激活手机支付用户是今后工作的重点，难点。n系统稳定程度有待进一步提高系统稳定程度有待进一步提高n业务品种要进一步丰富业务品种要进一步丰富三、商务模式三、商务模式-合作原则合作原则1、银联作为银行卡业务的联合体，为各行提供共享的移动支付平台，允许各行在此平台上开发个性化的产品及服务。2、移动公司及其业务合作伙伴可利用移动支付平台向移动客户提供各类移动商务应用服务。3、银联可利用此平台与各行业进行合作，拓展新的应用领域。目标：形成移动支付的产业链三、三、商务模式商务模式-合作基本条件合作基本条件 凡凡愿愿意意开开发发移移动动电电子子商商务务市
21、市场场，并并与与中中国国移移动动、中中国国银银联联专专注注于于共共同同的的市市场场目目标标，对对行行业业发发展展有有着着深深入入分分析析、研研究究，对对规规范范行行业业市市场场秩秩序序承承担担一一定定责责任任，有有着着良良好好的的市市场场信信誉誉，移移动动及及银银联联将将允允许许其其接接入入开开展展移动电子商务应用。移动电子商务应用。 分中心交换系统发卡银行发卡银行公共事公共事业交费业交费增值业务支付系统增值业务支付系统三、商务模式三、商务模式购物购物消费消费数字数字产品产品SMSSMS小额支付小额支付通信费通信费缴费缴费手手机机电电话话自自助助InternetInternet移动支付系统移动
22、支付系统mPAYsn 三、商务模式三、商务模式-价格构成价格构成 （1）手手续续费费: 交交易易金金额额的的0.8%,由由银银联联在在当当日日清清算中扣除。算中扣除。 （2）与与银银行行的的分分配配比比例例：按按6：2：2的的方方式式在在发卡方：银联：系统建设及营销中分配。发卡方：银联：系统建设及营销中分配。四、市场营销n市场选择市场选择n营销政策营销政策n营销关键点营销关键点n宣传方案宣传方案n任务分解任务分解n营销渠道营销渠道四、市场营销-市场选择n现状分析，找出突破口现状分析，找出突破口 移动移动 / 联通联通 / 电信电信 n效益分析，协调各方关系效益分析，协调各方关系对先开展此项业务
23、的银行进行政策倾斜。对先开展此项业务的银行进行政策倾斜。n组织发动，动员各方力量组织发动，动员各方力量 将手机支付纳入移动、银行的营销重点将手机支付纳入移动、银行的营销重点 四、市场营销-营销政策营销政策营销方式：营销方式：n与湖南移动、商业银行采取联合营销，发挥各与湖南移动、商业银行采取联合营销，发挥各方资源优势，采用多种宣传和促销手段，集中、方资源优势，采用多种宣传和促销手段，集中、快速地拓展目标市场；快速地拓展目标市场；营销手段：营销手段：n广告宣传与促销相结合，多层次、差异化营销；广告宣传与促销相结合，多层次、差异化营销；四、市场营销-营销关键点营销关键点n合作各方领导挂帅，亲自参与市
24、场营销；合作各方领导挂帅，亲自参与市场营销；n业务指标分解，目标管理式营销；业务指标分解，目标管理式营销；n充分发挥各方的营销渠道和营销资源；充分发挥各方的营销渠道和营销资源；n组织组织“一对一一对一”大客户营销手段，集中资源开发集团大客户营销手段，集中资源开发集团客户市场；客户市场；n形式多样的广告宣传手段；形式多样的广告宣传手段；n灵活地发挥有奖销售的作用；灵活地发挥有奖销售的作用；n建立定期信息通报制度，及时交流各方营销及业务发建立定期信息通报制度，及时交流各方营销及业务发展情况，形成发展共识。展情况，形成发展共识。四、市场营销-营销关键点营销关键点1 1、“一对一一对一”大客户营销大客
25、户营销针对移动公司和商业银行的集团客户，分针对移动公司和商业银行的集团客户，分公司牵头组织了公司牵头组织了“一对一一对一”的上门宣传活动。的上门宣传活动。由移动公司大客户部、银行市场人员、分公司由移动公司大客户部、银行市场人员、分公司市场部、技术部人员组成营销小组，深入到移市场部、技术部人员组成营销小组，深入到移动公司集团大客户单位、银行代发工资单位，动公司集团大客户单位、银行代发工资单位，通过业务宣传、亲身演示及现场业务办理，宣通过业务宣传、亲身演示及现场业务办理，宣传、推介移动机支付业务。该营销手段不仅宣传、推介移动机支付业务。该营销手段不仅宣传、推广了业务，而且使双方客户资源得到了传、推
26、广了业务，而且使双方客户资源得到了共享，受到了移动公司和商业银行的普遍赞誉。共享，受到了移动公司和商业银行的普遍赞誉。四、市场营销-营销关键点营销关键点2、不定期召开移动支付业务发展座谈会不定期召开移动支付业务发展座谈会 移动支付业务作为一项跨行业的业务，业移动支付业务作为一项跨行业的业务，业务环节较多。多沟通、多交流是公司领导一直务环节较多。多沟通、多交流是公司领导一直强调的工作。组织移动、银行共同召开了强调的工作。组织移动、银行共同召开了1111次次座谈会，针对阶段业务发展存在的问题进行分座谈会，针对阶段业务发展存在的问题进行分析、研究，听取好的建议和意见，总结工作经析、研究，听取好的建议
27、和意见，总结工作经验，提出解决问题的方法。移动、银行对座谈验，提出解决问题的方法。移动、银行对座谈会的形式非常赞同，认为不仅加深了感情，而会的形式非常赞同，认为不仅加深了感情，而且是解决问题的最好形式。且是解决问题的最好形式。四、市场营销-营销关键点营销关键点3 3、户外促销、户外促销n利用节假日在公众场所和特约商户组织业务咨询和现利用节假日在公众场所和特约商户组织业务咨询和现场定制，散发宣传资料。场定制，散发宣传资料。n组织各方共同参与大型促销活动，如：分公司联合营组织各方共同参与大型促销活动，如：分公司联合营销步行街启动仪式、销步行街启动仪式、5.175.17电信日现场宣传、第二届湖电信日
28、现场宣传、第二届湖南电脑手机博览会等南电脑手机博览会等4 4、POPPOP宣传宣传n印制的印制的1010万宣传资料和万宣传资料和50005000张宣传海报投放到移动和张宣传海报投放到移动和商业银行的网点，市场部派专人定点联络；使长沙各商业银行的网点，市场部派专人定点联络；使长沙各商业银行和移动公司网点都成为了移动支付业务的宣商业银行和移动公司网点都成为了移动支付业务的宣传阵地。传阵地。四、市场营销-营销推广活动营销推广活动n手机支付三重奖手机支付三重奖(2004(2004年年) )一重奖：奖话费。例如：在活动期间，通过手机支付方一重奖：奖话费。例如：在活动期间，通过手机支付方式交纳话费，赠送式
29、交纳话费，赠送1515的话费。对于新入网客户，如的话费。对于新入网客户，如果开户时办理手机支付业务，可免交话费预存和卡费。果开户时办理手机支付业务，可免交话费预存和卡费。二重奖：奖手机。例如：活动期间，凡当月使用手机支二重奖：奖手机。例如：活动期间，凡当月使用手机支付业务交纳移动话费在付业务交纳移动话费在5050元及以上的客户可参加月度元及以上的客户可参加月度抽奖。抽奖。 奖品为彩信手机。奖品为彩信手机。三重奖：奖汽车。活动期间，一个季度连续三个月每月三重奖：奖汽车。活动期间，一个季度连续三个月每月通过手机支付业务交纳移动话费在通过手机支付业务交纳移动话费在100100元及以上的客户元及以上的
30、客户可参加由银联组织的汽车大奖抽奖，该项大奖一名，可参加由银联组织的汽车大奖抽奖，该项大奖一名，奖励价值奖励价值1010万元的汽车壹辆。万元的汽车壹辆。 n 四、四、市场营销市场营销- -营销推广活动（续营销推广活动（续1 1）四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续2） 四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续3）n刷卡三重惊喜刷卡三重惊喜, ,手机支付也有喜活动手机支付也有喜活动 (2005年年) 结合人民银行银行卡之春和结合人民银行银行卡之春和2005年各行联年各行联合促销活动合促销活动你刷卡，我送礼，三重惊喜等你刷卡，我送礼，三重惊喜等着你，将手机支
31、付业务纳入到活动中，凡通过着你，将手机支付业务纳入到活动中，凡通过手机支付及银联批扣方式缴纳话费手机支付及银联批扣方式缴纳话费50元以上的元以上的持卡人，即可获得三重中奖机会。持卡人，即可获得三重中奖机会。 附：海报、折页附：海报、折页四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续4）四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续5）四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续6）n寻找第一百万个手机支付绑定用户推广活动寻找第一百万个手机支付绑定用户推广活动 活动期间，每新增活动期间，每新增1 1万名手机支付绑定用户，万名手机支付绑定用户，系统将从这系统将
32、从这1 1万名用户中随机抽取产生万名用户中随机抽取产生2 2名用户获名用户获得惊喜奖（奖移动手机话费得惊喜奖（奖移动手机话费988988元），元），2020名用户名用户获得幸运奖（奖移动手机话费获得幸运奖（奖移动手机话费100100元），第一百元），第一百万名手机支付客户获得特别奖（奖移动手机话费万名手机支付客户获得特别奖（奖移动手机话费49884988元）。元）。附：海报、折页、公交车、侯车亭、附：海报、折页、公交车、侯车亭、X X展架、报花展架、报花四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续7）四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续8）四、市场营销四、市
33、场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续9）四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续10）四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续11）四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续12）n银联卡绑定批扣送月租活动银联卡绑定批扣送月租活动 凡办理了银联卡绑定客户（以签字形凡办理了银联卡绑定客户（以签字形式授权湖南移动、银联自动从与之定制式授权湖南移动、银联自动从与之定制的银行卡帐户向手机帐户进行转帐，即的银行卡帐户向手机帐户进行转帐，即当话费余额低于当话费余额低于5050元时，湖南移动、长元时，湖南移动、长沙银联将启动授权交费及时补交客户手沙银联
34、将启动授权交费及时补交客户手机话费，满足正常通话要求），可享受机话费，满足正常通话要求），可享受每月每月1010元月租优惠。元月租优惠。四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续13）n多元、立体的宣传组合，点面结合的媒介推广多元、立体的宣传组合，点面结合的媒介推广 通过制作通过制作“手机支付，快乐支付，贴身服手机支付，快乐支付，贴身服务务”的主题宣传品（海报、折页、的主题宣传品（海报、折页、X展架、立展架、立牌等）投放至全省各银行网点和移动各自办营牌等）投放至全省各银行网点和移动各自办营业厅，提醒消费者，促成即时定制；借助媒体业厅，提醒消费者，促成即时定制；借助媒体（电台、报
35、纸、（电台、报纸、CFCF楼宇液晶电视、公交车身及楼宇液晶电视、公交车身及候车亭）的覆盖面和权威性，通过栏目时段，候车亭）的覆盖面和权威性，通过栏目时段，频率的精心选择，对活动的宣传进行全方位的频率的精心选择，对活动的宣传进行全方位的推进，树立品牌形象。推进，树立品牌形象。四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续14）n手机支付业务发展竞赛活动手机支付业务发展竞赛活动 为为加加快快手手机机支支付付业业务务的的推推广广与与普普及及，增增加加有有效效用用户户数数量量，充充分分调调动动各各行行对对“手手机机支支付付”业业务务发发展展的的积积极极性性，银银联联长长沙沙分分公公司司联联
36、合合省省内内1212家家金金融融发发卡卡机机构构，开开展展“手手机机支支付付”业业务务发发展展竞竞赛赛活活动动，竞竞赛赛奖奖励励按按照照综综合合核核奖奖的的原原则则，即即在在既既定定的的活活动动期期内内，按按照照用用“手手机机支支付付”缴缴纳纳话话费费（含含批批扣扣）5050元元以以上上的的用用户户户户数数和和交交易易总总金金额额两两项项指指标标进进行行综综合合排排名名，给给予予奖奖励励，共共同推进手机支付业务的发展。同推进手机支付业务的发展。四、市场营销四、市场营销-营销推广活动（续营销推广活动（续15） 业务发展任务分业务发展任务分解（解（2005年）年）四、市场营销-营销渠道营销渠道n营
37、业厅宣传。营业厅宣传。n大客户上门营销。大客户上门营销。n短消息宣传。短消息宣传。n发票宣传。发票宣传。n新闻宣传。新闻宣传。n广告宣传。广告宣传。n银行网点营销。银行网点营销。下一步的主要工作下一步的主要工作n进一步加强与移动运营商、商业银行的联系，进一步加强与移动运营商、商业银行的联系，启动启动2006年手机支付营销活动，推动移动、年手机支付营销活动，推动移动、联通、电信三大运营商手机支付及增值业务的联通、电信三大运营商手机支付及增值业务的发展。发展。n积极拓展手机支付应用领域积极拓展手机支付应用领域n银联湖南分公司将和湖南移动一道积极拓展手银联湖南分公司将和湖南移动一道积极拓展手机支付应用领域，就电子回执（二维码）、电机支付应用领域，就电子回执（二维码）、电子折扣券、积分购物、数字电视代收费等业务子折扣券、积分购物、数字电视代收费等业务在手机支付上的应用与各方积极探讨。在手机支付上的应用与各方积极探讨。 谢谢 谢！谢！ 快乐支付快乐支付
