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1、第九章第九章 物流信息物流信息 第一节 物流信息概述第二节 物流信息技术第三节 物流信息系统第四节 物流信息系统的发展趋势一、信息的属性一、信息的属性 普遍性中介性知识性时效性对物质载体的依附性可传递性可处理性可共享性二、二、物流信息的特点与作用物流信息的特点与作用 （一）物流信息的概念物流系统内信息、物流系统外信息（二）物流信息的特点数量大分布广、动态性强、种类多、具有不一致性（三）物流信息的作用交易功能、控制功能、决策功能、战略功能三、物流信息的种类三、物流信息的种类（一）按物流信息沟通联络的方式分口头信息、书面信息(11.7)（二）按信息的来源划分内部信息、外部信息（三）按照物流信息的变
2、动度划分1.固定信息物流生产标准信息、物流计划信息、物流查询信息2.流动信息比如：实际进度、计划完成情况、各项指标的对比关系等第二节第二节 物流信息技术物流信息技术一、条形码技术二、EDI技术三、射频技术四、地理信息系统技术五、全球定位系统技术二、物流信息系统的基本功能二、物流信息系统的基本功能 （一）信息的收集和输入（二）信息的存储（三）信息的传输（四）信息的处理（五）信息的输出三、物流信息系统的类型三、物流信息系统的类型（一）按系统的结构分类单功能系统、多功能系统（二）按系统的功能性质分类操作型系统、决策型系统（三）按系统的配置分类单机系统、网络系统四、物流信息系统的内容四、物流信息系统的内容（一）作业信息处理系统（二）控制信息处理系统（三）决策支持系统五、物流信息系统规划五、物流信息系统规划与开发过程与开发过程总体规划的四个基本步骤：定义管理目标、定义管理功能、定义数据分类、定义信息结构开发过程：系统分析、系统逻辑设计、系统的物理设计、系统实施、系统维护与评价第四节第四节 物流信息系统的发物流信息系统的发展趋势展趋势一、人工智能与专家系统知识库、推理机制、知识获取机制和人机接口二、产品渠道管理三、统计过程控制四、物流信息的战略管理
