《卫生知识培训资料课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《卫生知识培训资料课件（58页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、餐饮服务有关知识餐饮服务有关知识餐饮服务有关知识餐饮服务有关知识主讲人 黎玉芬联系电话 卫生知识培训资料课件一餐饮服务食品安全监督管理办法一餐饮服务食品安全监督管理办法一餐饮服务食品安全监督管理办法一餐饮服务食品安全监督管理办法二餐饮服务许可管理办法二餐饮服务许可管理办法二餐饮服务许可管理办法二餐饮服务许可管理办法三餐饮服务有关卫生知识三餐饮服务有关卫生知识三餐饮服务有关卫生知识三餐饮服务有关卫生知识卫生知识培训资料课件餐饮服务食品安全监督管理办法餐饮服务食品安全监督管理办法餐饮服务食品安全监督管理办法餐饮服务食品安全监督管理办法（1818页）页）页）页）卫生知识培训资料课件中华人民共和国卫生
2、部中华人民共和国卫生部7171号令号令餐饮服务食品安全监督管理办法餐饮服务食品安全监督管理办法已于已于20102010年年2 2月月8 8日日经卫生部部务会议审议通过，现予以发布，自经卫生部部务会议审议通过，现予以发布，自20102010年年5 5月月1 1日起施行。日起施行。 部长陈竺部长陈竺 二二一一年三月四日年三月四日 卫生知识培训资料课件目目 的：的：为加强餐饮服务监督管理，保障餐饮服务环节食品安全。制订依据：制订依据：根据食品安全法、食品安全法实施条例等有关法律法规的规定而制定。适用范围：适用范围：从事餐饮服务的单位和个人（以下简称餐饮服务提供者）。餐饮服务提供者义务：餐饮服务提供者
3、义务：依照法律、法规、食品安全标准及有关要求从事餐饮服务活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担餐饮服务食品安全责任。卫生知识培训资料课件一、餐饮服务的基本要求有哪些？一、餐饮服务的基本要求有哪些？一是按规定申请并取得一是按规定申请并取得餐饮服务许证餐饮服务许证，按照许可范，按照许可范围依法经营，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放围依法经营，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放餐餐饮服务许可证饮服务许可证；二是依法建立并执行二是依法建立并执行从业人员从业人员健康管理制度，健康管理制度，每年每年进行进行健康检查，取得健康合格证明后方可参加工作，健康检查，取得健康合格证明后方可参加工作，
4、建立从建立从业人员健康档案；如出现从业人员患有法律规定有碍食业人员健康档案；如出现从业人员患有法律规定有碍食品安全疾病的，应将其调整到其他不影响食品安全的工品安全疾病的，应将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位；作岗位；三是建立健全食品安全管理制度，配备专职或者兼职食三是建立健全食品安全管理制度，配备专职或者兼职食品安全管理人员，并对从业人员依法进行管理；品安全管理人员，并对从业人员依法进行管理； 卫生知识培训资料课件四是四是建立建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的的采购查验和索证索票制度采购查验和索证索票制度；从食品生产单位、批发市从食品生产
5、单位、批发市场等采购的，应当查验、索取并留存供货者场等采购的，应当查验、索取并留存供货者的的相关许可相关许可证和产品合格证明证和产品合格证明等文件；等文件；从固定供货商或者供货基地从固定供货商或者供货基地采购的，应当查验、索取并留存供货商或者供货基地的采购的，应当查验、索取并留存供货商或者供货基地的资质证明、每笔供货清单资质证明、每笔供货清单等；等；从超市、农贸市场、个体从超市、农贸市场、个体经营商户等采购的，应当索取并留存经营商户等采购的，应当索取并留存采购清单采购清单；五是建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品五是建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度。采购记录应
6、当如实记录产品名称、规的采购记录制度。采购记录应当如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，或者保留载有上述信息的进货票据。进货日期等内容，或者保留载有上述信息的进货票据。按照产品品种、进货时间先后次序有序整理采购记录及按照产品品种、进货时间先后次序有序整理采购记录及相关资料，妥善保存备查。记录、票据的保存期限不得相关资料，妥善保存备查。记录、票据的保存期限不得少于少于2 2年；年； 卫生知识培训资料课件六是禁止采购和使用不合格食品六是禁止采购和使用不合格食品1 1、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽
7、不洁、混有异物感官性状异、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物感官性状异常的食品；常的食品；2 2、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品；病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品；3 3、未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者未经检验、未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者未经检验或者检验不合格的肉类制品；或者检验不合格的肉类制品；4 4、超过保质期的食品；超过保质期的食品；5 5、无标签的预包装食品；无标签的预包装食品；6 6、进口的预包装食品没有中文标签、中文说明书。进口的预包装食品没有中文标签、中文说明书。 七是采购
8、、使用和七是采购、使用和保存保存食品添加剂。食品添加剂。 采购食品添加剂标签上必须有包装标识和产品说明书，标识内容包采购食品添加剂标签上必须有包装标识和产品说明书，标识内容包括：品名、产地、厂名、卫生许可证号、规格、配方或者主要成分、生括：品名、产地、厂名、卫生许可证号、规格、配方或者主要成分、生产日期、批号或者代号、保质期限、使用范围与使用量、使用方法等，产日期、批号或者代号、保质期限、使用范围与使用量、使用方法等，并在标识上明确标示并在标识上明确标示“食品添加剂食品添加剂”字样。使用食品添加剂必须按说明字样。使用食品添加剂必须按说明书上的使用范围与使用量。存放食品添加剂应设专用橱柜存放，并
9、标示书上的使用范围与使用量。存放食品添加剂应设专用橱柜存放，并标示“食品添加剂食品添加剂”字样妥善保管，并建立索票登记台账；字样妥善保管，并建立索票登记台账；卫生知识培训资料课件八是餐饮服务要严格遵守食品安全操作规范八是餐饮服务要严格遵守食品安全操作规范 （一）在制作加工过程中应当检查待加工的（一）在制作加工过程中应当检查待加工的食品及食品原料，发现有腐败变质或者其他感官食品及食品原料，发现有腐败变质或者其他感官性状异常的，不得加工或者使用；性状异常的，不得加工或者使用；（二）（二）贮存食品原料的场所、设备应当保持贮存食品原料的场所、设备应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂。禁止存放有清洁，
10、无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂。禁止存放有毒、有害物品（如杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒、有害物品（如杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等）及个人生活物品。毒剂等）及个人生活物品。应当分类、分架、隔应当分类、分架、隔墙、离地存放食品原料，并定期检查、处理变质墙、离地存放食品原料，并定期检查、处理变质或者超过保质期限的食品；或者超过保质期限的食品；（三）应当保持食品加工经营场所的内外环（三）应当保持食品加工经营场所的内外环境整洁，消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫境整洁，消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及其孳生条件；及其孳生条件； 卫生知识培训资料课件（四）应当定期维护食品加工、贮存、陈列、消（四）应当定
11、期维护食品加工、贮存、陈列、消毒、保洁、保温、冷藏、冷冻等设备与设施，校验计毒、保洁、保温、冷藏、冷冻等设备与设施，校验计量器具，及时清理清洗，确保正常运转和使用；量器具，及时清理清洗，确保正常运转和使用；（五）操作人员应当保持良好的个人卫生；（五）操作人员应当保持良好的个人卫生；（六）需要熟制加工的食品，应当烧熟煮透；需（六）需要熟制加工的食品，应当烧熟煮透；需要冷藏的熟制品，应当在冷却后及时冷藏；应当将直要冷藏的熟制品，应当在冷却后及时冷藏；应当将直接入口食品与食品原料或者半成品分开存放，半成品接入口食品与食品原料或者半成品分开存放，半成品应当与食品原料分开存放；应当与食品原料分开存放；（
12、七）制作凉菜应当达到专人负责、专室制作、（七）制作凉菜应当达到专人负责、专室制作、工具专用、消毒专用和冷藏专用的要求；工具专用、消毒专用和冷藏专用的要求； 卫生知识培训资料课件（八）用于餐饮加工操作的工具、设备必须无毒无害，标（八）用于餐饮加工操作的工具、设备必须无毒无害，标志或者区分明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保志或者区分明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁；接触直接入口食品的工具、设备应当在使用前进行消持清洁；接触直接入口食品的工具、设备应当在使用前进行消毒；毒；（九）应当按照要求对餐具、饮具进行清洗、消毒，并在（九）应当按照要求对餐具、饮具进行清洗、消毒，并在
13、专用保洁设施内备用，不得使用未经清洗和消毒的餐具、饮具；专用保洁设施内备用，不得使用未经清洗和消毒的餐具、饮具；购置、使用集中消毒企业供应的餐具、饮具，应当查验其经营购置、使用集中消毒企业供应的餐具、饮具，应当查验其经营资质，索取消毒合格凭证；资质，索取消毒合格凭证；（十）应当保持运输食品原料的工具与设备设施的清洁，（十）应当保持运输食品原料的工具与设备设施的清洁，必要时应当消毒。运输保温、冷藏（冻）食品应当有必要的且必要时应当消毒。运输保温、冷藏（冻）食品应当有必要的且与提供的食品品种、数量相适应的保温、冷藏（冻）设备设施。与提供的食品品种、数量相适应的保温、冷藏（冻）设备设施。 卫生知识培
14、训资料课件三、对餐饮服务提供者主要监督哪些方面？三、对餐饮服务提供者主要监督哪些方面？一是餐饮服务许可情况；二是从业人员健康证明、食品一是餐饮服务许可情况；二是从业人员健康证明、食品安全知识培训和建立档案情况；三是环境卫生、个人卫安全知识培训和建立档案情况；三是环境卫生、个人卫生、食品用工具及设备、食品容器及包装材料、卫生设生、食品用工具及设备、食品容器及包装材料、卫生设施、工艺流程情况；四是餐饮加工制作、销售、服务过施、工艺流程情况；四是餐饮加工制作、销售、服务过程的食品安全情况；五是食品、食品添加剂、食品相关程的食品安全情况；五是食品、食品添加剂、食品相关产品进货查验和索票索证制度及执行情
15、况、制定食品安产品进货查验和索票索证制度及执行情况、制定食品安全事故应急处置制度及执行情况；六是食品原料、半成全事故应急处置制度及执行情况；六是食品原料、半成品、成品、食品添加剂等的感官性状、产品标签、说明品、成品、食品添加剂等的感官性状、产品标签、说明书及储存条件；七是餐具、饮具、食品用工具及盛放直书及储存条件；七是餐具、饮具、食品用工具及盛放直接入口食品的容器的清洗、消毒和保洁情况；八是用水接入口食品的容器的清洗、消毒和保洁情况；八是用水的卫生情况的卫生情况 。卫生知识培训资料课件四、法律责任四、法律责任 餐饮服务经营者违反餐饮服务经营者违反餐饮服务食品餐饮服务食品安全监督管理办法安全监督
16、管理办法规定的，按照规定的，按照食品食品安全法安全法、食品安全法实施条例食品安全法实施条例的规的规定予以处罚。定予以处罚。卫生知识培训资料课件四、法律责任四、法律责任违法所得：违法所得：指违反食品安全法、食品安全法实施条例等食品安全法律法规和规章的规定，从事餐饮服务活动所取得的相关营业性收入。货值金额：货值金额：指餐饮服务提供者经营的食品的市场价格总金额。其中原料及食品添加剂按进价计算，半成品按原料计算，成品按销售价格计算。情节严重情节严重：（一）连续12个月内已受到2次以上较大数额罚款处罚或者连续12个月内已受到一次责令停业行政处罚的；（二）造成重大社会影响或者有死亡病例等严重后果的。卫生知
17、识培训资料课件四、法律责任四、法律责任 一、一、餐饮服务经营者餐饮服务经营者未经许可从事餐饮服务的，根据食品安全法第八十四条的规定予以处罚。有下列情形之一的，按未取得餐饮服务许可证查处：(一)擅自改变餐饮服务经营地址、许可类别、备注项目的； (二)餐饮服务许可证超过有效期限仍从事餐饮服务的；(三)使用经转让、涂改、出借、倒卖、出租的餐饮服务许可证，或者使用以其他形式非法取得的餐饮服务许可证从事餐饮服务的。第八十四条：违反食品安全法规定，未经许可从事食品生产经营活动，或者未经许可生产食品添加剂的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂和用于违法生产经营的工具
18、、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款。卫生知识培训资料课件二、餐饮服务经营者违反下列情形之一的，按二、餐饮服务经营者违反下列情形之一的，按食品安全法食品安全法第八十五条规定，没收第八十五条规定，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款并处二千元以上五万元以下罚款；
19、货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，吊货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：销许可证：（一）生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其危害（一）生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品；人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品；（二）生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食（二）生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；品；（三）经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽
20、不洁、混有异物、掺假掺杂或者感（三）经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品；官性状异常的食品；（四）经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类，（四）经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类，或者生产经营病或者生产经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类的制品；死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类的制品；（五）经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者生产经营未经检（五）经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品；验或者检验不合格的肉类制品；
21、（六）经营超过保质期的食品；（六）经营超过保质期的食品；（七）生产经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；（七）生产经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；（八）食品生产经营者在有关主管部门责令其召回或者停止经营不符合食品安全标准（八）食品生产经营者在有关主管部门责令其召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品后，仍拒不召回或者停止经营的。的食品后，仍拒不召回或者停止经营的。卫生知识培训资料课件三、餐饮服务经营者违反下列情形之一的，按三、餐饮服务经营者违反下列情形之一的，按食品食品安全法安全法第八十七条规定，第八十七条规定，责令改正，给予警告；责令改正，给予警告；拒不改正的，拒不
22、改正的，处二千元以上二万元以下罚款处二千元以上二万元以下罚款；情节情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证：严重的，责令停产停业，直至吊销许可证：（一）未按规定要求贮存、销售食品或者清理库存食（一）未按规定要求贮存、销售食品或者清理库存食品品（二）进货时未查验许可证和相关证明文件；（二）进货时未查验许可证和相关证明文件；（三）安排患有本法第三十四条所列有碍食品安全的（三）安排患有本法第三十四条所列有碍食品安全的疾病（疾病（痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病化脓性或渗出性皮肤病等）的人员等）的人员从事接触直接入从事接触直接入口食品的工
23、作口食品的工作。卫生知识培训资料课件 二餐饮服务许可管理办法二餐饮服务许可管理办法二餐饮服务许可管理办法二餐饮服务许可管理办法（2626页）页）页）页）卫生知识培训资料课件餐饮服务许可管理办法中华人民共和国卫生部中华人民共和国卫生部7070号号令令餐餐饮饮服服务务许许可可管管理理办办法法已已于于20102010年年2 2月月8 8日日经经卫卫生生部部部部务会议审议通过，现予以发布，自务会议审议通过，现予以发布，自20102010年年5 5月月1 1日起施行。日起施行。 部长陈竺部长陈竺 二二一一年三月四日年三月四日卫生知识培训资料课件目目 的：的：为规范餐饮服务许可工作，加强餐饮服务监督管理，
24、维护正常的餐饮服务秩序，保护消费者健康。制订依据：制订依据：根据食品安全法、行政许可法、食品安全法实施条例等有关法律法规的规定而制定本办法。适用范围：适用范围：从事餐饮服务的单位和个人（以下简称餐饮服务提供者），不适用于食品摊贩和为餐饮服务提供者提供食品半成品的单位和个人。 餐饮服务许可：餐饮服务许可：餐饮服务提供者应当取得餐饮服务许可证，并依法承担餐饮服务的食品安全责任。卫生知识培训资料课件科学监管文明行政科学监管文明行政严格把关餐饮服务许可严格把关餐饮服务许可卫生知识培训资料课件餐饮服务：指通过即时制作加工、商业销餐饮服务：指通过即时制作加工、商业销售和服务性劳动等，向消费者提供食品和消费
25、售和服务性劳动等，向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。场所及设施的服务活动。 经营场所：指与食品加工经营直接或者间经营场所：指与食品加工经营直接或者间接相关的场所，包括食品加工处理和就餐场所。接相关的场所，包括食品加工处理和就餐场所。 集体用餐配送单位：指根据服务对象订购集体用餐配送单位：指根据服务对象订购要求，集中加工、分送食品但不提供就餐场所要求，集中加工、分送食品但不提供就餐场所的单位。的单位。卫生知识培训资料课件（一） 餐馆（含酒家、酒楼、酒店、饭庄等）：是指餐馆（含酒家、酒楼、酒店、饭庄等）：是指以饭菜（包括中餐、西餐、日餐、韩餐等）为主要经营项以饭菜（包括中餐、西餐、日餐、
26、韩餐等）为主要经营项目的单位，包括火锅店、烧烤店等。目的单位，包括火锅店、烧烤店等。 （二）快餐店：是指以集中加工配送、当场分餐食用并快速提供就餐服务为主要加工供应形式的单位。（三）小吃店：是指以点心、小吃为主要经营项目的单位。（四）饮品店：是指以供应酒类、咖啡、茶水或者饮料为主的单位。（五）食堂：是指设于机关、学校、企事业单位、工地等地点（场所），供内部职工、学生等就餐的单位。 （六）集体用餐配送单位餐饮服务许可按餐饮服务经营者业态和规模餐饮服务许可按餐饮服务经营者业态和规模实施分类管理，分类方式如下：实施分类管理，分类方式如下：卫生知识培训资料课件1.特大型餐馆：是指经营场所使用面积在30
27、00以上（不含3000），或者就餐座位数在1000座以上（不含1000座）的餐馆。2.大型餐馆：是指经营场所使用面积在5003000（不含500，含3000），或者就餐座位数在2501000座（不含250座，含1000座）的餐馆。3.中型餐馆：是指经营场所使用面积在150500（不含150，含500），或者就餐座位数在75250座（不含75座，含250座）的餐馆。4.小型餐馆：是指经营场所使用面积在150以下（含150），或者就餐座位数在75人以下（含75座）以下的餐馆。如面积与就餐座位数分属两类的，餐馆类别以其中规模较大者计。餐馆的分类卫生知识培训资料课件关于餐饮服务许可关于餐饮服务许可 食
28、品安全法第二十九条第一款规定“国家对食品生产经营实行许可制度”，卫生部号令餐饮服务许可管理办法第二条第二款规定“餐饮服务实行许可制度”。餐饮服务许可适用于从事餐饮服务的单位和个人（即餐饮服务提供者），集体用餐配送单位纳入许可管理范畴；无固定场所的食品摊贩和为餐饮服务提供者提供食品半成品的单位和个人以及餐饮具集中消毒配送单位不纳入餐饮服务许可范围。卫生知识培训资料课件餐饮服务提供者提出餐饮服务许可应具备的基本条件 （一）具有与制作供应的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、贮存等场所，保持该场所环境整洁，并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离；（二）具有与制作供应的食品品种、数量
29、相适应的经营设备或者设施，有相应的消毒、更衣、洗手、采光、照明、通风、冷冻冷藏、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施；（三）具有经食品安全培训、符合相关条件的食品安全管理人员，以及与本单位实际相适应的保证食品安全的规章制度；（四）具有合理的布局和加工流程，防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染，避免食品接触有毒物、不洁物；（五）国家或者省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门规定的其他条件。卫生知识培训资料课件餐饮服务提供者办理餐饮服务许可证的程序餐饮服务提供者办理餐饮服务许可证的程序 填写餐饮服务许可申请书，按分类要求提供相关材料材料齐全窗口受理材
30、料不全补齐材料监督员现场审核与决定不符合要求发监督意见书限期整改符合要求决定同意审批监督员再到现场审核与决定交窗口发放许可证通知餐饮服务申请人到窗口领许可证卫生知识培训资料课件申请餐饮服务许可证应提供的材料项目（一）餐饮服务许可证申请书；申请（二）名称预先核准证明（已从事其他经营的可提供营业执照复印件）（三）餐饮服务经营场所和设备布局、加工流程、卫生设施等平面示意图；（四）房地产证复印件或签订合同书（五）法定代表人（负责人或者业主）的身份证明（复印件）；（六）从业人员健康证复印件；（七）饮用水证明（八）食品安全管理人员经食品安全培训且符合相关条件的材料；（九）保证食品安全的规章制度；（十）食品
31、药品监督管理部门规定的其他材料。补正通知接收单申请人提交的材料应当真实、完整，并对材料的真实性负责。 卫生知识培训资料课件申请人办证的法律责任申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，监督部门发现后不予受理或者不予许可，并给予警告；该申请人在1 1年内不得再次申请餐饮服务年内不得再次申请餐饮服务许可。许可。申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得餐饮服务许可证的，监督部门应当予以撤销；该申请人在3 3年内不得再次申请餐饮服务许可。年内不得再次申请餐饮服务许可。申请人被吊销餐饮服务许可证的，其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起5 5年内不年内不得从事餐饮服务管理工作。得从事餐饮服务管理工作。发现已取得
32、餐饮服务许可证的餐饮服务提供者不符合餐饮经营要求的，责令立即纠正，并依法予以处理；不再符合餐饮服务许可条件的，依法撤销依法撤销餐饮服务许可证餐饮服务许可证。卫生知识培训资料课件餐饮服务许可证的变更餐饮服务提供者的名称、法定代表人（负责人或者业主）或者地址门牌号改变（实际经营场所未改变）的，应当向原发证部门提出办理餐饮服务许可证记载内容变更申请，并提供有关部门出具的有关核准证明。餐饮服务提供者的许可类别、备注项目以及布局流程、主要卫生设施需要改变的，应当向原发证部门申请办理餐饮服务许可证变更手续。原发证部门应当以申请变更内容为重点进行审核。 申请变更餐饮服务许可证应当提供以下材料：（一）变更申请
33、书；（二）原许可证；（三）变更单位名称需提供工商部门的名称预先核准证明；（四）变更法定代表人需提供双方的身份证复印件和协议书；（五）其它按规定应报送的材料。 准予变更餐饮服务许可证记载内容或者准予办理变更手续的，颁发新的餐饮服务许可证，原餐饮服务许可证证号和有效期限不变。卫生知识培训资料课件餐饮服务许可证的延续需要延续餐饮服务许可证的，应当在原证有效期届满30日前向原发证部门书面提出延续申请。逾期提出延续申请的，按照新申请餐饮服务许可证办理。申请延续餐饮服务许可证应当提供以下材料：（一）延续申请书；（二）原证复印件；（三）原证的经营场所、布局流程、卫生设施等内容有变化或者无变化的说明材料；（四
34、）从业人员健康证复印件（五）其它按规定应报送的材料。受理餐饮服务许可证延续申请后，重点对原许可的经营场所、布局流程、卫生设施等是否有变化，以及是否符合应具备的基本条件的规定进行审核。准予延续的，颁发新的餐饮服务许可证，原证证号不变。卫生知识培训资料课件餐饮服务许可证的注销依法注销餐饮服务许可证的情形：（一）有效期届满未申请延续的，或者延续申请未被批准的；（二）餐饮服务提供者依法终止的；（三）餐饮服务许可证依法被撤销、撤回或者被吊销的；（四）餐饮服务提供者主动申请注销的；（五）依法应当注销餐饮服务许可证的其他情形。餐饮服务许可证被注销的，原持证者应当及时将餐饮服务许可证原件交回发证部门。并且应当
35、及时做好注销餐饮服务许可证的有关登记工作。卫生知识培训资料课件餐饮服务许可证的撤销发证部门可以按规定作出撤销餐饮服务许可证的决定：撤销餐饮服务许可证的几种情形：（一）滥用职权，玩忽职守，给不符合条件的申请人发放餐饮服务许可证的；（二）超越法定职权发放餐饮服务许可证的；（三）违反法定程序发放餐饮服务许可证的；（四）依法可以撤销发放餐饮服务许可证决定的其他情形。卫生知识培训资料课件一、许可证号一、许可证号省、自治区、直辖市简称餐证字省、自治区、直辖市简称餐证字4位年份数位年份数6位位行政区域代码行政区域代码6位行政区域发证顺序编号。许可证号中的数字如不足相应位数，位行政区域发证顺序编号。许可证号中
36、的数字如不足相应位数，应在数字前加零补足。如应在数字前加零补足。如琼餐证字（琼餐证字（2010）469002000001。二、单位名称二、单位名称应与工商行政管理等部门核准的一致。应与工商行政管理等部门核准的一致。三、法定代表人（负责人或业主）三、法定代表人（负责人或业主）根据餐饮服务经营者的根据餐饮服务经营者的性质，在性质，在“法定代表人（负责人或业主）法定代表人（负责人或业主）”栏后填写法定代表人、负责人或业主姓栏后填写法定代表人、负责人或业主姓名，其中属法人的，填写法定代表人姓名；属个体经营户的，填写业主姓名；属名，其中属法人的，填写法定代表人姓名；属个体经营户的，填写业主姓名；属法人分
37、支机构或者其他组织的，填写负责人姓名。姓名后用括弧加注相应的身份法人分支机构或者其他组织的，填写负责人姓名。姓名后用括弧加注相应的身份性质。例如某餐饮企业法人分支机构餐饮店的负责人性质。例如某餐饮企业法人分支机构餐饮店的负责人，该栏应填写为，该栏应填写为“（负责人）（负责人）”。四、地址四、地址按经营场所的详细地址填写。按经营场所的详细地址填写。五、类别五、类别（一）特大型餐馆；（二）大型餐馆；（三）中型餐馆；（一）特大型餐馆；（二）大型餐馆；（三）中型餐馆；（四）小型餐馆；（五）快餐店；（六）小吃店；（七）饮品店；（八）食堂。（四）小型餐馆；（五）快餐店；（六）小吃店；（七）饮品店；（八）食
38、堂。对经营项目的描述方式可以进行调整（如将对经营项目的描述方式可以进行调整（如将“餐馆餐馆”调整为调整为“饭店饭店”）。）。餐饮服务许可证的管理餐饮服务许可证的管理卫生知识培训资料课件对于类别的描述，供应或者不供应凉菜、对于类别的描述，供应或者不供应凉菜、自制裱花蛋糕、生食海产品自制裱花蛋糕、生食海产品的应加注的应加注“（不）含凉菜（不）含凉菜”、“（不）含裱花蛋糕（不）含裱花蛋糕”、“（不）含生食海产品（不）含生食海产品”。六、发证机关六、发证机关（一）加盖发证机关印章；（二）填写发证日期：1.新发和延续的，填写签发日期；2.变更的，填写变更后新的许可证的签发日期，并在签发日期后注明“变更”
39、字样；3.补发的，填写补发后新的许可证的签发日期，并在签发日期后注明“补发”字样。七、有效期限（三年）七、有效期限（三年）（一）起始日期：新发、延续的，填写签发日期；变更、补发的，填写原证的签发日期；（二）到期日期：新发、延续的，填写签发日期3年后对应日的前1天；变更、补发的，填写原证的到期日期。八、备注八、备注（一）各类餐馆：单纯经营火锅或者烧烤的，加注“单纯火锅”或者“单纯烧烤”；全部使用半成品加工的，加注“全部使用半成品加工”；（二）各类食堂：属于工地食堂、学校食堂等的，加注“工地食堂”、“学校食堂”等。卫生知识培训资料课件卫生知识培训资料课件餐饮服务有关卫生知识餐饮服务有关卫生知识餐饮
40、服务有关卫生知识餐饮服务有关卫生知识（4545页）页）页）页）卫生知识培训资料课件餐饮服务预防食物中毒的餐饮服务预防食物中毒的基本原则基本原则38卫生知识培训资料课件一、食物中毒的常见原因（一）细菌性食物中毒常见原因1、生熟交叉污染。如熟食品被生的食品原料污染，或被与生的食品原料接触过的表面（如容器、手、操作台等）污染，或接触熟食品的容器、手、操作台等被生的食品原料污染。2、食品贮存不当。如熟食品被长时间存放在10至60之间的温度条件下（在此温度下的存放时间应小于2小时），或易腐原料、半成品食品在不适合温度下长时间贮存。3、食品未烧熟煮透。如食品烧制时间不足、烹调前未彻底解冻等原因使食品加工时
41、中心温度未达到70。4、从业人员带菌污染食品。从业人员患有传染病或是带菌者，操作时通过手部接触等方式污染食品。5、经长时间贮存的食品食用前未彻底再加热至中心温度70以上。6、进食未经加热处理的生食品。39卫生知识培训资料课件一、食物中毒的常见原因（二）化学性食物中毒常见原因1、作为食品原料的食用农产品在种植养殖过程或生长环境中，受到化学性有毒有害物质污染。如蔬菜中农药、猪肝中瘦肉精等。2、食品中含有天然有毒物质，食品加工过程未去除。如豆浆未煮透使其中的胰蛋白酶抑制物未彻底去除，四季豆加工时加热时间不够使其中的皂素等未完全破坏。3、食品在加工过程受到化学性有毒有害物质的污染。如误将亚硝酸盐当作食
42、盐使用。4、食用有毒有害食品，如毒蕈、发芽马铃薯、河豚鱼。40卫生知识培训资料课件二、预防食物中毒的基本原则（一）预防细菌性食物中毒的基本原则和关键点预防细菌性食物中毒，应根据防止食品受到细菌污染、控制细菌的繁殖和杀灭病原菌三项基本原则采取措施，其关键点主要有：1、避免污染。即避免熟食品受到各种致病菌的污染。如避免生食品与熟食品接触、经常性洗手、接触直接入口食品的还应消毒手部、保持食品加工操作场所清洁，避免昆虫、鼠类等动物接触食品。2、控制温度。即控制适当的温度以保证杀灭食品中的微生物或防止微生物的生长繁殖。如加热食品应使中心温度达到70以上。贮存熟食品，要及时热藏，使食品温度保持在60以上，
43、或者及时冷藏，把温度控制在10以下。3、控制时间。即尽量缩短食品存放时间，不给微生物生长繁殖的机会。熟食品应尽快吃掉；食品原料应尽快使用完。4、清洗和消毒，这是防止食品污染的主要措施。对接触食品的所有物品应清洗干净，凡是接触直接入口食品的物品，还应在清洗的基础上进行消毒。一些生吃的蔬菜水果也应进行清洗消毒。5、控制加工量。食品的加工量应与加工条件相吻合。食品加工量超过加工场所和设备的承受能力时，难以做到按卫生要求加工，极易造成食品污染，引起食物中毒。41卫生知识培训资料课件二、预防食物中毒的基本原则（二）预防常见化学性食物中毒的措施1、农药引起的食物中毒。蔬菜粗加工时以食品洗涤剂溶液浸泡30分
44、钟后再冲净，烹调前再经烫泡1分钟，可有效去除蔬菜表面的大部分农药。2、豆浆引起的食物中毒。生豆浆烧煮时将上涌泡沫除净，煮沸后再以文火维持煮沸5分钟左右，可使其中的胰蛋白酶抑制物彻底分解破坏。应注意豆浆加热至80时，会有许多泡沫上浮，出现“假沸”现象。3、四季豆引起的食物中毒。烹调时先将四季豆放入开水中烫煮10分钟以上再炒。4、亚硝酸盐引起的食物中毒。加强亚硝酸盐的保管，避免误作食盐使用。在腌制肉制品时，所使用的亚硝酸盐不得超过食品添加剂使用卫生标准（GB2760）的限量规定。42卫生知识培训资料课件推荐的餐饮具清洗消毒方法推荐的餐饮具清洗消毒方法43卫生知识培训资料课件一、清洗方法（一）采用手
45、工方法清洗的应按以下步骤进行：1、刮掉沾在餐饮具表面上的大部分食物残渣、污垢。2、用含洗涤剂溶液洗净餐饮具表面。3、餐饮具全部放在含氯消毒药物液体的池内浸泡5分钟以上。4、化学消毒后的餐饮具应用净水冲去表面的洗涤剂和消毒剂残留。（二）洗碗机清洗按设备使用说明进行。餐具表面食物残渣、污垢较多的，应用手工方法先刮去大部分后，再进入洗碗机清洗。44卫生知识培训资料课件二、消毒方法（一）物理消毒。包括蒸汽、煮沸、红外线、洗碗机等热力消毒方法。1、煮沸、蒸汽消毒保持10010分钟以上。2、红外线消毒一般控制温度120保持10分钟以上。3、洗碗机消毒一般水温控制85,冲洗消毒40秒以上。（二）化学消毒。主
46、要为各种含氯消毒药物（餐饮业常用消毒剂及化学消毒注意事项见附件7）。1、使用浓度应含有效氯250mg/L（又称250ppm）以上，餐饮具全部浸泡入液体中，作用5分钟以上。2、化学消毒后的餐饮具应用净水冲去表面的消毒剂残留。（三）保洁方法1、消毒后的餐饮具要自然滤干或烘干，不应使用手巾、餐巾擦干，以避免受到再次污染。2、消毒后的餐饮具应及时放入餐具保洁柜内。3、进过热力（煮沸、红外线、蒸汽等）消毒的餐用具，感官卫生要求达到光、洁、涩、干。45卫生知识培训资料课件餐饮服务食品安全管理自餐饮服务食品安全管理自查建议项目查建议项目（一）环境卫生检查项目环境卫生检查项目 1、厨房内墙壁、天花板、门窗等是
47、否有涂层脱落或破损 2、餐饮服务经营场所环境是否整洁 3、防蝇、防鼠、防尘设施是否有效 4、废弃物处理是否符合要求 46卫生知识培训资料课件（二）、餐饮服务经营过程检查项目（二）、餐饮服务经营过程检查项目1、加工用设施、设备工具是否清洁 2、食物热加工中心温度是否大于70 3、10-60存放的食物，烹调后至食用前存放时间是否未超过2小时；存放时间超过2小时的食用前是否经充分加热 4、用于原料、半成品、成品的容器、工具是否明显区分，存放场所是否分开、不混用 5、食品原料、半成品、成品存放是否存在交叉污染 6、专间操作是否符合要求 47卫生知识培训资料课件（三）餐饮具直接入口食品容器检查项目（三）
48、餐饮具直接入口食品容器检查项目 1、使用前是否经有效清洗消毒 2、清洗消毒水池是否与其他用途水池混用3、消毒后餐具是否贮存在清洁专用保洁柜内48卫生知识培训资料课件（四）个人卫生检查项目（四）个人卫生检查项目 1、从业人员操作时是否穿戴清洁工作衣帽，专间操作人员是否规范佩戴口罩 2、从业人员操作前及接触不洁物品后是否洗手，接触直接入口食品之前是否洗手、消毒 3、从业人员操作时是否有从事与食品加工无关的行为 4、从业人员是否留长指甲或涂指甲油、戴戒指 5、从业人员上厕所前是否在厨房内脱去工作服 49卫生知识培训资料课件（五）健康管理检查项目（五）健康管理检查项目 1、从业人员是否有取得有效健康培
49、训证明而上岗操作 2、从业人员是否患患有有腹腹泻泻、皮皮肤肤伤伤口口或或感感染染等等食食品品安安全全的疾病的疾病 （六）食品采购检查项目（六）食品采购检查项目1、是否索取销售发票，批量采购是否索取许可证、检验检疫合格证明 2、食品及原料是否符合食品安全要求 50卫生知识培训资料课件（七）食品贮存七）食品贮存 检查项目检查项目1、库房存放食品是否离地隔墙 2、冷冻、冷藏设施是否能正常运转，贮存温度是否符合要求3、食品贮存是否存在生熟混放 4、食品或原料是否与有毒有害物品存放在同一场所 （八）（八）违禁食品违禁食品检查项目检查项目1、是否经营超过保质期食品 2、是否经营腐败变质食品 3、是否经营其
50、他违禁食品 51卫生知识培训资料课件 推荐的餐饮服务从业人员推荐的餐饮服务从业人员洗手消毒方法洗手消毒方法 一、洗手程序一、洗手程序（一）在水笼头下先用水（一）在水笼头下先用水( (最好是温水最好是温水) )把双手弄湿。把双手弄湿。（二）双手涂上洗涤剂。（二）双手涂上洗涤剂。（三）双手互相搓擦（三）双手互相搓擦2020秒秒( (必要时，以干净卫生的指甲必要时，以干净卫生的指甲刷清洁指甲刷清洁指甲) )。（四）用自来水彻底冲洗双手，工作服为短袖的应洗（四）用自来水彻底冲洗双手，工作服为短袖的应洗到肘部。到肘部。（五）用清洁纸巾、卷轴式清洁抹手布或干手机弄干（五）用清洁纸巾、卷轴式清洁抹手布或干手
51、机弄干双手。双手。（六）关闭水笼头（手动式水笼头应用肘部或以纸巾（六）关闭水笼头（手动式水笼头应用肘部或以纸巾包裹水龙头关闭）。包裹水龙头关闭）。52卫生知识培训资料课件二、标准洗手方法二、标准洗手方法1、掌心对掌心搓擦 2、手指交错掌心对手背搓擦 3、手指交错掌心对掌心搓擦4、两手互握互搓指背 5、拇指在掌中转动搓擦 6、指尖在掌心中搓擦53卫生知识培训资料课件三、标准的手消毒方法三、标准的手消毒方法清洗后的双手在消毒剂水溶液中浸泡或2030秒，或涂擦消毒剂后充分揉搓2030秒（餐饮业常用消毒剂及化学消毒注意事项见附件7）。54卫生知识培训资料课件餐饮服务常用消毒剂及化餐饮服务常用消毒剂及化
52、学消毒注意事项学消毒注意事项 一、常用消毒剂一、常用消毒剂（一）漂白粉：主要成分为次氯酸钠，还含有氢氧化钙、氧化钙、氯化钙等。配制水溶液时应先加少量水，调成糊状，再边加水边搅拌成乳液，静置沉淀，取澄清液使用。漂白粉可用于环境、操作台、设备、餐饮具、工具及手部浸泡消毒。（二）次氯酸钙（漂粉精）：使用时充分溶解在水中，普通片剂应碾碎后加入水中充分搅拌溶解，泡腾片可直接加入溶解。使用范围同漂白粉。（三）次氯酸钠：使用时在水中充分混匀。使用范围同漂白粉。（四）二氯异氰尿酸钠（优氯净）：使用时充分溶解在水中，普通片剂应碾碎后加入水中充分搅拌溶解，泡腾片可直接加入溶解。使用范围同漂白粉。（五）二氧化氯：因
53、配制的水溶液不稳定，应在使用前加活化剂现配现用。使用范围同漂白粉。因氧化作用极强，应避免接触油脂，以防止加速其氧化。（六）碘伏：0.30.5%碘伏可用于手部浸泡消毒。（七）新洁而灭：0.1%新洁而灭可用于手部浸泡消毒。（八）乙醇：75%乙醇可用于手部或操作台、设备、工具涂擦消毒。55卫生知识培训资料课件二、消毒液配制方法举例二、消毒液配制方法举例以每片含有效氯0.25g的漂粉精片配制1L的有效氯浓度为250mg/L的消毒液为例：（一）在专用消毒容器中事先标好1L的刻度线。（二）容器中加水至满刻度。（三）将1片漂粉精片碾碎后加入水中。（四）搅拌至药片充分溶解。56卫生知识培训资料课件三、化学消毒
54、注意事项三、化学消毒注意事项（一）使用的消毒剂应在保质期限内，并按规定的温度等条件贮存。（二）严格按规定浓度进行配制，固体消毒剂应充分溶解。（三）配好的消毒液定时更换，一般每4小时更换一次。（四）使用时定时测量消毒液浓度，浓度低于要求立即更换。（五）保证消毒时间，一般餐具、工具消毒应作用5分钟以上。（六）应使消毒物品完全浸没于消毒液中。（七）餐具消毒前应洗净，避免油垢影响消毒效果。（八）消毒后以洁净水将消毒液冲洗干净。57卫生知识培训资料课件餐饮消费作为食品安全的终端环节，严格准入是一项基础性工作，监管工作更是责任如天，为了创建国家卫生城市和海南国际旅游岛建设的需要，大家回去自己自查对照存在问题及时整改，让我们共同做好迎接国家创卫验收成功。谢谢大家谢谢大家二一年八月琼海结 束 语卫生知识培训资料课件
