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1、钟炜铭钟炜铭20042004年以前,普通业务人员,超级销售年以前,普通业务人员,超级销售2004-20052004-2005年,华南大客户经理年,华南大客户经理2005-20072005-2007年,单一产品的华南区域主管、华南和华东区年,单一产品的华南区域主管、华南和华东区域主管,全国销售经理,团队人数从域主管,全国销售经理,团队人数从2 2人,逐渐变为人,逐渐变为1818人人2008-20112008-2011年,调任至集团工业事业部华东区域经理,团年,调任至集团工业事业部华东区域经理,团队人数从队人数从3535人左右,增长到人左右,增长到5050人,实现业务规模从人,实现业务规模从2 2
2、亿到亿到接近接近4 4个亿的成长个亿的成长20122012年开始,接受渠道管理团队,负责工业事业部渠道年开始,接受渠道管理团队,负责工业事业部渠道市场业务,接近市场业务,接近7 7个亿的销售,协调全国七个销售区域个亿的销售,协调全国七个销售区域20042004年中层管理人员年中层管理人员训练班第一批学员训练班第一批学员20062006年亚太年亚太MDP训练训练班第一批学员班第一批学员20112011年集团年集团MTMSMTMS训练训练班第三期学员班第三期学员如何实施有效的团队管理?如何实施有效的团队管理?瑞阳中层管理人员培训瑞阳中层管理人员培训钟炜铭钟炜铭 2012年年02月月17日,山东日,
3、山东Internal usage onlyAgenda3团队建设员工辅导Internal usage only团队建设4招聘招聘诚信、反应、条理诚信、反应、条理培养培养聆听、引导、辅导聆听、引导、辅导合格合格目标、学习目标、学习成长成长Internal usage only团队建设5电话营销数量电话营销数量拜访数量拜访数量自建机遇数量自建机遇数量机遇跟踪机遇跟踪学习提升学习提升团队文化的建设团队文化的建设员工辅导交流员工辅导交流大客户定期拜访大客户定期拜访行业深挖行业深挖执行执行Internal usage only团队建设6团队目标热情真诚自信感恩Internal usage only团队建
4、设7执行执行纪律分享合作沟通Internal usage only团队建设8学习学习成长习惯坚持分享自信Internal usage only团队建设9团队团队共同成长实现价值相互欣赏学会感恩相互信任学会沟通坚持信念赢!乐快的长成受享Internal usage only员工辅导10 影影 响响 力力公平公正公平公正因人而异因人而异共同目标共同目标真诚沟通真诚沟通对事不对人对事不对人相互信任相互信任Internal usage only员工辅导11发现问题发现问题充分沟通充分沟通达成共识达成共识作好表率作好表率加强执行加强执行日常沟通日常沟通周围同事周围同事联合拜访联合拜访工作细节工作细节思想
5、变化思想变化情绪变化情绪变化沟通场所沟通场所倾听倾听心平气和心平气和公正公平公正公平对事不对人对事不对人直言不讳直言不讳取得一致取得一致共同目标共同目标制定方案制定方案表率作用表率作用适当变化适当变化真诚真诚加强监督加强监督强调目标强调目标定期回顾定期回顾阶段目标阶段目标Internal usage only总结n以身作则,做好团队的榜样n让每一个团队成员清楚团队的目标和愿景,也就是每个人要清楚我们要成为一个什么样的团队n遇到困难的时候,要勇于挑战现状,乐观、自信,对未来充满信心,我们才可能赢n要充分信任我们的员工,合理授权,在时间和条件允许的状况,让员工做新的尝试n了解团队成员的优势,在工作中发挥擅长,经常赞美员工,激励士气Internal usage only(20:30-21:30)Internal usage only