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1、1联想企想企业文化与管理思想文化与管理思想一二三四五一二三四五2课程引程引见 o3 3个个“三三o一个目的一个目的o五个转变五个转变o4 4个个“四四o两种认识两种认识320212021年年进进入世界入世界500500强强一个目的一个目的 联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 12345 12345 12345 一个目的一个目的一个目的一个目的高科技的联想效力的联想国际化的联想联想想远景景4两种两种认识 5 联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 12345 12345 12345 两种两
2、种两种两种认识认识 运运营认识 6开源、开源、节流流 o： 就是如何就是如何节省开支。省开支。o： 就是如何利用就是如何利用资源与源与优势去去o 拓展拓展业务、发明利明利润。7 联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 312345 312345 312345 3个个个个“三三三三 3 3个个“三三 o管理三要素管理三要素o做事三准那么做事三准那么o处置置赞扬三原那么三原那么8管理三要素管理三要素 9“带队伍包括的根本内容伍包括的根本内容优化的化的组织构构造和造和岗位位设置置制度制度规范范体系体系企企业文文化建立化建立鼓励体鼓励体系建立系建立培
3、培训体体系建立系建立各各级干部干部目目标与与战略略规划划实现各各项战略略目目的的检查推进检查推进层层方案层层方案联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 12345 12345 12345 带队带队伍伍伍伍10做事三准那么做事三准那么 1 1、假、假设有有规定，定，坚决按决按规定定办。2 2、假、假设规定有不合理之定有不合理之处，先按，先按规定定 办并即并即时提出修正建提出修正建议。3 3、假、假设没有没有规定，在定，在请示的同示的同时按照按照 联想文化的价想文化的价值规范制定或建范制定或建议制制 定相定相应的的规定。定。11 联联想企想企想企
4、想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 312345 312345 312345 3个个个个“三三三三 做事三准那么做事三准那么 做事三原那么兼具严肃性与灵敏性，是我们确保做事三原那么兼具严肃性与灵敏性，是我们确保企业顺应客观环境、不断提高运营管理程度，实企业顺应客观环境、不断提高运营管理程度，实现高速、安康开展的重要保证！现高速、安康开展的重要保证！有法必依，坚决执行制度是我们严厉管理的最好有法必依，坚决执行制度是我们严厉管理的最好表达，是我们走向制度化、正规化、国际化大公表达，是我们走向制度化、正规化、国际化大公司所必需。司所必需。坚决执行又不等同于僵化
5、执行，坚决执行并不意坚决执行又不等同于僵化执行，坚决执行并不意味着对规章制度的盲从，对不合理的规定，我们味着对规章制度的盲从，对不合理的规定，我们在先按规定办的同时，应积极经过正常渠道提出在先按规定办的同时，应积极经过正常渠道提出建议、意见，这是对我们的任务、对公司担任。建议、意见，这是对我们的任务、对公司担任。12 联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 312345 312345 312345 3个个个个“三三三三 处置置赞扬三原那么三原那么 1 1、首先、首先处置好与用置好与用户的界面，的界面， 给用用户一个称心的一个称心的处置。置。2
6、 2、找到相关的、找到相关的责任人并分析任人并分析问题 的性的性质，进展批判和展批判和处分。分。3 3、触、触类旁通，分析旁通，分析问题的根源，的根源， 制定改良的措施。制定改良的措施。13 联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 412345 412345 412345 4个个个个“四四四四 4 4个个“四四 o联想精神四个字想精神四个字o管理管理风格四要求格四要求o对待他人四留意待他人四留意o问题沟通四步沟通四步骤14 联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 412345 412345
7、412345 4个个个个“四四四四 联想精神四个字想精神四个字 15 联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 412345 412345 412345 4个个个个“四四四四 务虚虚 进取取 o务虚：即追求客观现实，务虚：即追求客观现实，从实践出发，要脚踏实地，从实践出发，要脚踏实地，扎扎实实；扎扎实实；o进取：即不断学习，不进取：即不断学习，不断总结，不断提高，不断断总结，不断提高，不断超越本人，永无满足。超越本人，永无满足。16 联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 412345 412
8、345 412345 4个个个个“四四四四 管理管理风格四要求格四要求 17 联联想企想企想企想企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 412345 412345 412345 4个个个个“四四四四 仔仔细、严厉 o仔仔细：首先是精益求精，：首先是精益求精，对所做的事反反复复看所做的事反反复复看o 一看有没有一看有没有问题，还能不能做得更好，是能不能做得更好，是o 否否对得起我得起我们的客的客户。其次是要刨根。其次是要刨根问底，底，o 对出出现的的问题要跟随根要跟随根结、思索如何根治。、思索如何根治。o严厉：1 1、建立、建立严管理、管理、严处分的机制。分的机
9、制。o 2 2、严厉律己、律己、严厉律人、律人、严厉于任于任务o 流程、流程、严厉于于奖罚。18 联联想想想想电脑电脑公司企公司企公司企公司企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 412345 412345 412345 4个个个个“四四四四 自自动、高效、高效 o自动：自动接受义务，自动承当责任，自动：自动接受义务，自动承当责任，o 自动发现问题，自动处理问自动发现问题，自动处理问题。题。o高效：高效：1 1、要有明确的制度和流程、要有明确的制度和流程o 2 2、要有明确的任务方案和、要有明确的任务方案和进度要求进度要求o 3 3、要有零等待的任务作风。、要
10、有零等待的任务作风。19 联联想想想想电脑电脑公司企公司企公司企公司企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 412345 412345 412345 4个个个个“四四四四 对待他人四留意待他人四留意 平等平等 信任信任欣赏欣赏 亲情亲情20从我做起，共建从我做起，共建从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化情文化情文化“五多三少五多三少从我做起，从小事做起，从我做起，从小事做起，共建亲情文化共建亲情文化我我们们倡倡议议联联想想想想电脑电脑公司企公司企公司企公司企业业文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想文化与管理思想12345 12345 12345
11、12345 亲亲情文化情文化情文化情文化 21从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化思索他人的感受思索他人的感受多多多多# #？%ABCDABCD平平等等待待人人22从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化一点不分一点不分场所的所的训人人少少平平等等待待人人23把他人往益把他人往益处想想从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化多多信信任任他他人人信任信任信任信任以十当百以十当百以十当百以十当百24盯着他人的缺陷不放着他人的缺陷不放从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化少少信信任任他他人人25从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化给他人一些他人一些赞扬多多相相互互欣欣赏
12、26从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化在背后在背后说风凉凉话少少相相互互欣欣赏27问问对方有什么困方有什么困难从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化多多培培育育亲情情要我送他过河吗？要我送他过河吗？28从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化培培育育亲情情一些一些灿烂的笑容的笑容多多29学习学习企企企企业业与与与与员员工工工工追求融入开展追求融入开展中心价中心价中心价中心价值观值观务虚虚 进取取 创新新 平平等等 信信任任 欣欣赏 亲情情做事风格做事风格待人态度待人态度 仔仔细 严厉 自自动 高高效效从我做起，共建从我做起，共建亲亲情文化情文化30问题沟通四步沟通四步骤 o
13、找到找到责任任岗位直接去沟通位直接去沟通o找到找到岗位的直接上位的直接上级沟通沟通o报告本人上告本人上级去去协助沟通助沟通o找到双方共同上找到双方共同上级去沟通去沟通31五个五个转变 o由被开任务向主开任务转变由被开任务向主开任务转变o由对人担任向对事担任转变由对人担任向对事担任转变o由单向担任向多向担任转变由单向担任向多向担任转变o由封锁管理向开放管理转变由封锁管理向开放管理转变o由定性管理向定量管理转变由定性管理向定量管理转变32五个五个转变 1 1、由过去按照上级指令被开任务，、由过去按照上级指令被开任务， 转变为以目的为导向自动地推进任务；转变为以目的为导向自动地推进任务；2 2、由过去对上级担任，转变为对岗位职责、由过去对上级担任，转变为对岗位职责 和目的担任；和目的担任；3 3、由、由过去只去只对直接上直接上级担任，担任，转变为对 广广义“客客户担任；担任；4 4、由过去以部门为界限进展行政管理，、由过去以部门为界限进展行政管理， 转变为以目的为导向进展资源协调管理；转变为以目的为导向进展资源协调管理；5、由过去不规范的随机管理转变为、由过去不规范的随机管理转变为 进展目的、进展目的、 考核、流程的精细化地定量管理。考核、流程的精细化地定量管理。33课程引程引见 o一个目的一个目的o两种认识两种认识o3 3个个“三三o4 4个个“四四o五个转变五个转变
