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1、演演演演讲讲人:人:人:人:XXXXXX点点击此此处添加添加标题培培训功夫茶之一功夫茶之一培培训体系的建立体系的建立“功夫茶功夫茶 是一种泡茶是一种泡茶的技法。之所以的技法。之所以叫功夫茶,是由叫功夫茶,是由于于这种泡茶的方种泡茶的方式极式极为讲究究,操作操作起来需求一定功起来需求一定功夫,此功夫,乃夫,此功夫,乃为沏泡的学泡的学问,品品饮的功夫。的功夫。 “功夫茶功夫茶贵在在沏茶的工序,茶的工序,茶茶师的每一道工的每一道工序,犹如在演序,犹如在演义一种茶文化,由一种茶文化,由此可此可见其功夫在其功夫在过程。培程。培训任任务能否能否获得良好的得良好的效果,亦如此理效果,亦如此理每道每道“工序必
2、不工序必不可少。益心泉普可少。益心泉普洱茶的泡法明洱茶的泡法明晰晰_640x368_2.00M_h.264.avi第二部分第四部分第一部分第三部分培培训体系建立的体系建立的“七个一工程七个一工程一组科学的素质模型一组科学的素质模型一套专业的培训方法一套专业的培训方法一套高效的管理制度一套高效的管理制度一个完善的培训方案一个完善的培训方案第五部分第七部分第六部分培培训体系建立的体系建立的“七个一工程七个一工程一套先进的教学设备一套先进的教学设备一支精专的师资队伍一支精专的师资队伍一套系统的培训教材第一部分一组科学的素质模型一组科学的素质模型拓展训练公开课E-Learning讲授法研讨法专题讲座任
3、务指点法任务轮换师傅带徒弟自学案例分析头脑风暴会内训外训体验式训练一套专业的培训方法一套专业的培训方法第二部分翔丰国际酒店翔丰国际酒店2021年培训体年培训体系建立系建立.doc新员工入职培训体系新员工入职培训体系.doc关于外派培训规定的关于外派培训规定的请示请示.doc关于进一步规范培关于进一步规范培训管理专员管理规定的请示训管理专员管理规定的请示.doc一套高效的管理制度一套高效的管理制度第三部分确定培训的需求培训方案确定受训对象 不断辅导,将培训坚持究竟实施培训培训评价一个完善的培训方案一个完善的培训方案第三部分确定培确定培训的需求的需求培培训需求的分析需求的分析缘由任务环境变化新员工
4、入职绩效低下突发情况主管单位要求义务培训的目的培训对象、内容培训的时机培训的本钱培训的方式培训的地点第四部分方法察看法问卷调查法访谈法任务义务分析法撰写培训需求分析报告培训方案的制定、确定受训对象2021-2021-2021培训课程表格.XLS集团领班级培训.doc翔丰国际酒店9月份各部门培训方案表.XLS关于各部门9月份月度培训实施率抽查结果的通报.doc入职培训课程安排表.xls关于开展专题培训的通知.doc副本2021:翔丰国际酒店培训预算和方案表.XLS关于恳求参与培训的请示.doc督导管理中心技艺提升训练营.doc第四部分 培训预备:落实场所与设备、各项费用、通知培训对象 备齐培训资
5、料、联络培训师、做好自我预备 1小组式小组式马蹄形马蹄形方形会议方形会议场地布置要领场地布置要领 2引引见培培训主主题引引见培培训课程程引引见培培训师引引见日程安排日程安排宣布管理宣布管理规定定开展开展“破冰活破冰活动培培训对象自我引象自我引见茶水、签到茶水、签到学员心态引导学员心态引导宣布培训纪律宣布培训纪律课前管理课前管理课前管理3 培训方法培训方法反馈反馈强化强化实践实践激励激励适应适应费用费用专题讨论专题讨论优优良良良良优优中中偏低偏低案例研究案例研究中中中中良良中中差差低低课堂讲授课堂讲授差差差差差差差差差差低低训练辅导训练辅导优优中中良良良良偏良偏良高高商业游戏商业游戏优优中中差差
6、良良差差偏高偏高角色扮演角色扮演良良良良良良中中中中偏低偏低录像录像差差差差差差差差差差中中课程程讲解解主要培主要培训方法效果比方法效果比较4联络培训师联络培训师教室设备预备教室设备预备前排座位空席前排座位空席休憩安排休憩安排课程管理本卷须知课程管理本卷须知5课前预备教室环境教室环境外来外来引导进教室引导进教室上课情况上课情况旁听、录音旁听、录音合影、拍照合影、拍照课中管理课后任务终了时归纳终了时归纳意见交换意见交换欢送培训师欢送培训师培训的评价、总结学习层次:主要是以考核的方式来了解学员的受训掌握情况。公共知识类的以开/闭卷考核为主,紧急情况处置以口头考试为主,岗位操作要求的以实践操作考核为
7、主。领班级集训考核试卷.doc行为评价:主要针对受训人员参与培训后一个月的周期内,对其在工作岗位上的表现有无改善进展评价。TTT企业内训师综合才干提升培训总结报告.doc结果评价:主要根据受训人员参与授课后,所发明的价值较受训前有无提升来进展评价。相关的部门提供必要的数据供培训部进展分析,以获得培训本钱收益算。反响层次:主要针对学员在培训课堂上的认知进展评价,详细方式以课程评价表为主。培训管理专员评价表.doc高高阶职位培位培训课程体系程体系中中阶职位培位培训课程体系程体系普通普通员工培工培训课程体系程体系新新员工培工培训课程体系程体系课程体系设计客户课程岗位辅导提升课程提升课程一套系统的培训
8、教材一套系统的培训教材一套先进的教学设备一套先进的教学设备电脑投影仪、电视录像、电子电脑投影仪、电视录像、电子录音笔、白色书写板、磁性展录音笔、白色书写板、磁性展板、图表和海报、印刷资料板、图表和海报、印刷资料小组讨论5分钟培训组织任务有哪些方面的内容? 于是,兔子便坐在树下,开场休憩。一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象他一样整天坐在那里,什么事也不干吗?乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?忽然,一只狐狸出现了。 狐狸跳向兔子并把它给吃了。要想坐在那里什么也不干,他必需坐做得非常非常高。这个故事的寓意是“我非常想到那棵树顶上去,火鸡叹口气道,“但是我没有那份力气。一
9、只火鸡和一头公牛在聊天。“这样啊,那他为什么不吃点我的粪便呢?公牛答道,“那里面充溢了营养。火鸡吃了一团牛粪,发现它真的使本人有力气到达树的第一个分叉处。 第二天,在吃了更多的牛粪以后,火鸡到达了树 的第二个分叉处。 两星期后,火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。 但不幸的是,没多久,它就被一个农夫盯上了并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。牛粪狗屎运也许能使他抵达顶峰,但它不能使他永远呆在那儿。这个故事的寓意是一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。它躺在田里的时候,一只母牛走过来而且拉了一泡屎在它身上。 冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,开掘牛粪真是太暖和了。牛粪让它渐渐缓过劲儿来了!它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开场高兴地唱起了歌。一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个终究。顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常矫捷地将它刨了出来,并将它给吃了!这个故事的寓意是1) 1) 不是每个在他身上拉屎的都是他的不是每个在他身上拉屎的都是他的敌敌人。人。2) 2) 不是每个把他从屎堆中拉出来的都是他不是每个把他从屎堆中拉出来的都是他的朋友。的朋友。3) 3) 而且,当他堕入深深的屎堆当中而且,当他堕入深深的屎堆当中 身陷身陷姿姿态态 的的时时候,候,闭闭上他的上他的鸟鸟嘴!嘴!