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1、机电企业管理考试按不同的知识内容分为由低到高的三个层次：即了解、掌握、运用。高一层次的要求包括低一层次的要求。要求考生掌握基本概念、知识、理论与方法。要求考生具有运用基本概念、基本知识、基本理论与基本方法解决实际问题的能力。机电企业管理第1章 企业管理概述第2章 企业经营管理第3章 企业生产管理第4章 企业质量管理第5章 企业财务管理第6章 工程道德法规第7章 WTO与企业国际贸易第8章 制造业的发展现状与趋势第9章 求职与就业机电企业管理第1章 企业管理概述1.掌握管理职能、管理原理、管理内容和管理素质2.了解管理沿革、战略管理、企业组织、组织结构机电企业管理第2章 企业经营管理1.了解并掌
2、握市场研究内容2.掌握并运用市场调查、市场预测以及经营决策等的程序和方法机电企业管理第3章 企业生产管理1.了解并掌握生产管理属性和生产系统组成2.熟练掌握生产管理的过程与时间组织3.了解生产能力影响因素、生产计划编制以及常见先进生产制造方式 机电企业管理第4章 企业质量管理1.掌握质量与质量管理的内涵、职能与意义2.熟练掌握全面质量管理的要求与方法3.了解ISO9000核心标准和质量管理常用统计方法机电企业管理第5章 企业财务管理1.了解并熟悉财务管理内容与环节、筹资渠道与工具2.了解并掌握资产与成本管理方法3.熟练掌握财务分析内容和方法机电企业管理第6章 工程道德法规1.掌握机械工程师职业
3、道德规范2.了解并熟悉我国税收与企业相关法律制度3.熟练掌握合同和知识产权法律制度机电企业管理第7章 WTO与企业国际贸易1.了解WTO的宗旨、职能与组织结构和我国加入WTO的利弊2.掌握WTO基本法律原则、运作机制以及WTO成员国权利义务机电企业管理第8章 制造业的发展现状与趋势1.了解我国制造业发展现状和国际先进制造技术发展现状、特点与趋势2.掌握制造业信息化的内容与关键技术机电企业管理第9章 求职与就业1.了解未来职业发展趋势和大学生就业心理2. 掌握求职指导实用技巧第1章 企业管理概述本篇讲授思路：管理学总论课要解决相互联系的四个问题，即管理学是什么、管理学学什么、为什么要学习管理学、
4、如何研究与学习管理学，简单地说，管理学绪论课要讲授“是什么、学什么、为什么、如何学”这十二个字。根据这样的思路来具体安排以下的教学内容。1.1 管理的概念与作用1.2 管理学原理的内容体系与学习方法1.1 管理的概念与作用一、管理的概念科学管理的创始人泰勒认为，管理就是“明确你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”；职能管理学派的代表法约尔认为，管理就是实行计划、组织、控制、协调和指挥；行为学派的代表梅奥认为管理就是做人的工作，管理的主要内容是以研究人的心理、生理和社会环境之间的相互关系为核心，激励员工，调动人的积极性；决策学派的代表西蒙认为，管理就是决策，决策贯穿管理的全过程；管理科学学派
5、的代表伯法认为，管理就是用数学模型来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的解答，以达到系统所追求的目标；近代管理大师孔茨认为，管理就是设计和保持一种良好的环境，使个人在群体中高效率地完成既定的目标。1.1 管理的概念与作用管理的概念（宽泛）：管理是依据事物发展的客观规律，通过综合配置与利用一切可以调用的资源，有效地实现组织目标的实践过程。管理的概念（具体）五种管理职能管理是指组织中的如下活动或过程：通过计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。一。管理学的框架体系以及逻辑特征1）管理者的层次及其技能
6、 在组织中，管理者 按其地位与权力大小分为三大层次：基层管理者中层管理者高层管理者1。概念技能2。人际技能3。技术技能2）管理者的职能与角色计划工作计划工作组织工作组织工作领导与激励工作领导与激励工作控制工作控制工作管理者的管理者的职责职责按职能展开的管理按职能展开的管理学体系学体系著名管理学家明茨伯格（加）又总结出管理（经理）人员的角著名管理学家明茨伯格（加）又总结出管理（经理）人员的角色理论。他提出，管理人员实际上要承担三大类色理论。他提出，管理人员实际上要承担三大类10种角色：种角色：人际关系方面人际关系方面的角色的角色信息传递方面信息传递方面的角色的角色决策制定方面决策制定方面的角色的
7、角色1。挂名首脑。挂名首脑2。领导者。领导者3。联络者。联络者4。监听者。监听者5。传播者。传播者6。发言人。发言人7。企业家。企业家8。救火者。救火者9。资源分配者。资源分配者10。谈判者。谈判者经理人员的经理人员的职责职责 管理学的最终价值体现在它的规范性结论上。但是，管理管理学的最终价值体现在它的规范性结论上。但是，管理 学家经常需要作大量的实证性研究学家经常需要作大量的实证性研究规范性研究：规范性研究： 回答“应该是什么”或“应该怎么样”的研究实证性研究：实证性研究： 回答“是什么”的研究一个典型的实证研究：卢卡斯（美）的“合理预期理论”管理学作为一个学科的特定点是它经常在规范与实证管
8、理学作为一个学科的特定点是它经常在规范与实证这两种研究之间跳跃而不作专门说明这两种研究之间跳跃而不作专门说明3）管理学研究的逻辑：规范与实证分析的）管理学研究的逻辑：规范与实证分析的“无缝交替无缝交替”1.1 管理的概念与作用二企业管理的原理1. 系统2.动态3. 人本4. 效益1.1 管理的概念与作用三管理的二重属性管理具有自然属性与社会属性两重性，一方面凡是社会化大生产的劳动过程都需要管理，它不取决于生产关系的性质，而主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度，因而它是管理的一般属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会
9、属性，社会属性是管理的特殊属性。管理的两重属性是相互联系、相互制约的。管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映出管理的必要性和目的性。1.1 管理的概念与作用四管理的作用1. 管理的“有序化”作用2. 管理的整体优化与推动作用3. 管理的放大作用1.1 管理的概念与作用五管理的重要意义1.管理也是一种生产力； 摸得着的手2.管理是组织生存和发展的重要条件；3.管理是社会发展和进步的重要标志；4.管理是保证我国经济发展和实现现代化的关键。1.2 管理学原理的内容体系与学习方法一、管理学原理的内容体系（学习什么） 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。主
10、要包括两大部分内容： 1管理学总论：阐述了管理与管理学基本概念，主要包括管理的含义和性质，管理学的主要研究对象和方法，管理思想的演变及其发展过程，介绍各个管理学派等。 2理论体系：采用五原理体系，阐述了计划、组织、领导、控制和创新等管理职能的基本原理和方法，包括计划工作的内容及方法，决策的理论与方法，组织结构设计的原则及形式，各种领导理论和激励理论，控制系统的构成及控制的方式方法，技术创新与组织创新等。1.2 管理学原理的内容体系与学习方法二、学习管理学原理的方法和原则（如何学习） 1.研究现代科学中方法论的重要性 2.学习和研究管理学的方法 （1）历史研究的方法：管理学是在企业发展的历史过程
11、中形成与发展起来的，研究历史，才能分析现状和预测未来； （2）比较研究的方法：有比较才能鉴别，管理学的理论最早是在西方国家形成的，我们要把中国的企业管理搞好，就必须借鉴外国的先进管理经验，在中外管理的比较中更好的实现“洋为中用”； （3）案例分析的方法：管理学是实践性非常强的学科，因此必须重视实际案例的分析，不断总结经验教训； （4）归纳演绎的方法：是善于总结经验，处理好个别与一般的关系，从个别到一般就是从事实到概括的归纳推理方法，从一般到个别就是由一般原理到个别结论的推理方法。 1.2 管理学原理的内容体系与学习方法 3.学习和研究管理学原理的若干原则：（1）理论和实践相结合的原则 案例教学
12、 格局词汇（2）学术讨论的原则 （3）相关学科横向联系的原则（4）掌握比较研究的原则（古为今用和洋为中用） 4.教学过程中的若干注意事项本章重点1. 理解管理的概念与性质(基本特征、属性），初步了解管理的作用与地位；2.了解管理的内容体系，掌握研究与学习管理学的原则与方法。思考题1.你是怎样认识管理的定义的?2.结合实际谈谈自己对管理基本特性的认识.3.如何理解管理的二重性?4.管理具有什么作用与地位?5.分别分析一个管理不善和管理成功的例子。机电企业管理企业管理系统1.经营战略子系统2.生产管理子系统(采购,生产,设备,动力,质量)3.质量管理4.财务管理机电企业管理企业经营管理： 市场研究
13、内容 市场调查、市场预测以及经营决策等的程序和方法 机电企业管理生产管理：生产管理属性生产系统组成 生产管理的过程生产管理的时间组织 机电企业管理企业质量管理 ：质量与质量管理的内涵、职能与意义 全面质量管理的要求与方法 机电企业管理企业财务管理 ：资产与成本管理方法 财务分析内容和方法 机电企业管理筹资管理投资管理流动资产管理机电企业管理标准成本目标成本机电企业管理财务分析内容还债能力周转能力 从方法分析 盈利能力机电企业管理工程道德法规：1.机械工程师职业道德规范 2.税收与企业相关法律制度3.合同和知识产权法律制度机电企业管理明示资格承担责任诚信机电企业管理WTO与企业国际贸易 1.WT
14、O的宗旨、职能与组织结构和我国加入WTO的利弊2.WTO基本法律原则、运作机制以及WTO成员国权利义务机电企业管理制造业的发展现状与趋势 1.我国制造业发展现状和国际先进制造技术发展现状、特点与趋势2.制造业信息化的内容与关键技术机电企业管理机电企业管理求职与就业 1.未来职业发展趋势和大学生就业心理 2. 求职指导实用技巧机电企业管理试卷总分100分，其中：1.基本概念题（名词解释、填空、选择、判断）70%2.分析理解题（简答题）20%3.分析计算题（应用、分析、计算题）10%试卷难易比例了解方面约占10%，理解方面15%，掌握方面60%，运用方面15%。 机电企业管理1.国民收入2.机会成本3.职业的特征 4.恩格尔系数 5.制造业信息化 6.管理的基本职能 7.洛伦茨曲线与基尼系数 8.WTO 9.知识产权 10.企业税收管理
