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1、二手车快修快补系统的市场展望二手车快修快补系统的市场展望 All rights reserved 李李 非非2012.12.05前言 All rights reserved20世纪90年代后期，中国汽车市场飞速发展汽车持有量持续增长二手车流通速度每年增速20%-35%二手车发展趋势，由点到面扩散开来目前二手车市场环境有待改进，但趋于完善， 值得引起多方的关注和重视各国二手车市场发展状况各国二手车市场发展状况 All rights reserved中国二手车市场发展历程中国二手车市场发展历程 前期前期 All rights reserved中国二手车市场发展历程中国二手车市场发展历程 近近15年
2、年 All rights reserved中国二手车市场现状中国二手车市场现状 All rights reserved中国二手车市场现状中国二手车市场现状 All rights reserved这些品牌一直在努力这些品牌一直在努力 All rights reserved结论结论 All rights reserved我们的商机何在？我们的商机何在？ All rights reserved1. 继续将既有的汽车美容养护服务套用在二手车车主身上？不能算作新的利润增长点2. 自己收购2手车，依靠自身实力对车辆进行增值升级再转卖？越俎代庖，难度系数大到底商机在何处？先来看国内二手车的特点先来看国内二手
3、车的特点 All rights reserved1.价格较低，实惠之选2.（随着政策紧缩，新车增速减缓，汽车总持有量逼近饱和，二手车的价3. 位会更趋于合理）2.使用价值高，有刚需趋势3.（越来越多的人会考虑买车，越来越多的人会考虑购买第二辆车）3.大品牌的二手车，无伤大雅，开出去倍儿有面子4.（客观讲，新车旧车区别主要在于视觉感知和实际操控）国内二手车的特点国内二手车的特点 All rights reserved1. 大牌子的二手车，价格普遍较贵（在三大因素的影响下，价格会逐渐走低，为潜在的大众消费者所接受）2. 硬件有损耗，高车龄的二手车部件有老化现象（基于利益和交易原则，此种问题基本会在
4、交易之前得到解决）3. 外观，内饰部件存在明显破损或缺陷，直接影响美观和二手车价值（二手车快修快补，是我们的潜在商机！）（二手车快修快补，是我们的潜在商机！）快修快补为何能让二手车增值？快修快补为何能让二手车增值？ All rights reserved快修快补为何能让二手车增值进而提高转卖利润？快修快补为何能让二手车增值进而提高转卖利润？ All rights reserved1.C级车是中国汽车市场的主力，拥有大品牌效应、较高品质、良好体验感、合理价位等显著特点。2.二手车市场上的C级车，价格更为优惠，品质不变。将比其他级别车辆具备更强的竞争力，仍为主力购买目标。3.通过快修快补，将内在完
5、美，品相不好的C级车祛瑕增瑜，最能激发消费者的购买欲4.针对本身价值巨大的D、E级车，快修快补将大大提升其转卖时的售价5.针对B级乃至A级车辆，对其进行适当的快修快补服务，增加部分价值，期待其低廉的价格吸引更多的潜在消费者，达到总体盈利的目的。如何解决问题，创造更高价值？如何解决问题，创造更高价值？ All rights reserved1.对整车内外部进行彻底的美容养护2. 最基础的步骤，确保消费者第一眼良好印象3.2. 对漆面的划痕、凹陷、掉漆进行修补(轮毂、玻璃)4. 最直观的改善，提升整车价值5.3. 对内饰各材质部件破损进行修复(仪表台、塑料件、皮座椅、脚垫、门边金属、橡胶饰条、棚顶
6、等)6. 最细节的处理，进一步提升价值7.那么，快修快补该如何切入？看看行家在干什么？看看行家在干什么？ 以以“元通集团元通集团”为例为例 All rights reserved还有人在这里卖车还有人在这里卖车 All rights reserved我们能服务的人：我们能服务的人： All rights reserved1.1.各品牌，各各品牌，各4S4S集团的二手车事业部：集团的二手车事业部：4S4S渠道渠道2.自2011年四月起，SONAX、ColorMatic、VW3.三方就VW Das Welt Auto二手品鉴车项目发展4.进行磋商和尝试，现SONAX和ColorMatic已经与5.
7、上海大众进行合作，与一汽大众的合作协议亦6.已签订，项目将于近期启动。我们能服务的人：我们能服务的人： All rights reserved2. 2. 第三方经销商第三方经销商可主动出击，为之提供上门服务，快修快补的解决方案3. 3. 个体车主个体车主门店宣传，网络宣传，吸引有意转卖自有车的车主来门店接受专业的二手车增值服务此两种目标群体是我们的努力方向！我们能给他们带来：我们能给他们带来： All rights reserved1.更为舒适的二手车驾驶体验更为舒适的二手车驾驶体验2.更为顺畅的二手车交易流程更为顺畅的二手车交易流程3.更为丰厚的二手车收益回报更为丰厚的二手车收益回报4.更为
8、轻松的二手车售后压力更为轻松的二手车售后压力5.更为优质的二手车销售口碑更为优质的二手车销售口碑服务商需要注意的问题服务商需要注意的问题 All rights reserved1.快修快补是高技术要求的服务项目，需要专业的技术人员和专业的产品、工具。2.对于缺陷修复，尤其是内饰细节部位的修复效果和耐久度，要做到精益求精，才能让购买者满意。3.考虑到后期可能产生的二次破损或新破损问题，建议服务商联合经销商推出优惠的售后服务项目，为消费者做到更好的保障。4.对于轮毂和玻璃的修复服务项目，鉴于国内法律的约束和实际修复效果，请考虑取舍 All rights reserved谢谢 谢谢 聆聆 听！听！探索创新，沟通互助！探索创新，沟通互助！
