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1、伏尔加庄园营销策划方案伏尔加庄园营销策划方案伏尔加庄园营销策划方案伏尔加庄园营销策划方案黑龙江省波斯特酒店集团刘延年黑龙江省波斯特酒店集团刘延年黑龙江省波斯特酒店集团刘延年黑龙江省波斯特酒店集团刘延年1伏尔加庄园简介伏尔加庄园简介n n伏尔加庄园位于哈市香坊区成高子镇阿什河畔，占地面积60多万平方米。是由哈尔滨东建机械制造有限公司投资兴建的中国境内最大的俄罗斯风格的皇家园林。庄园风景秀丽，有大片的园林和滩涂湿地；蜿蜒曲折的阿什河流过庄园，水连水、桥连桥，一派优美的田园风光；经典的俄式建筑群，带给您“庄园画里听钟声，推窗忆情俄罗斯”的意境。2伏尔加庄园简介伏尔加庄园简介n n庄园是以俄罗斯文化为
2、主题，集会议培训、休闲娱乐、文化沙龙、冰雪活动、户外运动等功能为一体的文化旅游度假区。n n庄园以独特的魅力向国人展示哈尔滨独有的文化历史和国际化氛围，将成为中国、哈尔滨展示国际大都市的又一旅游名片。n n“领略异国风情，一日体验俄罗斯”3一、目标一、目标n n以建筑为型，以文化为魂，倾力打造中国第一家俄罗斯历史文化名园。4符合打造名牌的构成要素符合打造名牌的构成要素 n n品位性：庄园-不是集体农庄-皇家贵族的领地-高品位。n n差异性：中国境内规模最大、服务设施最全的俄罗斯风情园。n n文化性：集中展示俄罗斯历史文化和现代文明以及中俄两国人民的传统友谊。5二、实现目标的优势二、实现目标的优
3、势n n名人：俄罗斯民族向世界贡献了一大批伟大的作家、美术家、音乐家和优秀的作品。作家普希金、果戈里、屠格涅夫、托尔斯泰、契科夫、高尔基；美术家列宾、列维坦；音乐家柴可夫斯基。同时象天鹅湖、吉赛尔等经典作品久演不衰，已成为全人类永恒的精神财富。6二、实现目标的优势二、实现目标的优势n n名建筑：伏尔加庄园堪称中国境内最大的俄罗斯皇家园林，也是中俄两国文化交流的驿站。园区内再现了俄罗斯十八世纪至十九世纪已经消失了的经典建筑，也复建了哈尔滨当年的地标式建筑尼古拉教堂，米尼阿久尔西餐厅等，同时一些建筑的称谓又与哈尔滨历史文脉相连又增加了人们的怀旧感。7二、实现目标的优势二、实现目标的优势n n名号：
4、伏尔加的商号极具知名度，伏尔加河被俄罗斯人称之为母亲河，列宾的伏尔加河上纤夫的美术作品在世界美术史上占有重要位置；由莫斯科雅阔夫创作的伏尔加船夫曲经过世界著名男低音歌唱家夏里亚滨的演唱引起人们心底的共鸣。此外，俄罗斯民歌三套车至今仍被中国人传唱、特别是前苏联五十年代生产的伏尔加牌轿车，都给人们留下难忘的记忆。 8二、实现目标的优势二、实现目标的优势n n名城：哈尔滨是历史文化名城，中俄两国人民在这块土地上有着共生共息的经历。俄罗斯文化对哈尔滨人影响较深，在哈尔滨利用地缘优势打造特色品牌，避免同质化竞争，符合旅游产业的发展规律。 9二、实现目标的优势二、实现目标的优势n n政策环境：国家旅游局对
5、旅游市场的总体要求是大力发展入境游，规范发展出境，全面提升国内游。 黑龙江省和哈尔滨市都出台了一些加 快旅游产业发展的政策，并加大了基础设 施的建设和市场推广的力度，这一些政策 和措施都为旅游产业发展提供看政策保障。10二、实现目标的优势二、实现目标的优势n n市场环境：哈尔滨作为黑龙江省的省会城市，多年来经过精心培育的冰雪旅游已蜚声世界。2009年全国旅游收入为310.2亿元。同比增长24.9%，旅游人数3772.9万人次，同比增长26.2%。据国家旅游局预测，2010年入境旅游、过夜游人数将达到6400万人次。创汇426亿美元。国内游人数将达到16.9亿人次，收入将达到8810亿元。随着全
6、球经济的复苏和国内人均收入的增长，旅游产业将会得到快速发展。11六、建筑风水六、建筑风水 塔能兴文水能聚财树能固基12三、市场定位三、市场定位n n中高端消费群： 以会议为主、以团队为辅、以度假为补。13四、目标市场四、目标市场n n政府机关承办的全国性会议、专业会议n n金融、保险机构承办的专业会议n n电力、通讯、交通行业承办的专业会议n n大专院校各种研讨会n n医院举办的学术研究会14四、目标市场四、目标市场n n广播、电视、文化、出版界的专业会议n n社会各种协会举办的各种培训会n n世界及国内知名品牌代理商产品推介会n n国际国内商贸洽谈会n n旅游公司15五、市场推广方式五、市场
7、推广方式n n针对目标客户群所采用的精确致导方式，采用放鬼子进庄的方式增加体验与感受。16情网工程情网工程n n建立会员制系统n n建立伏尔加庄园网站（适时更新）n n形象定位于口号设计n n举办各种活动将企业新闻变成社会新闻n n创办行业基地：作家、音乐家、摄影家、美术家、影视家基地17情网工程情网工程n n各种媒体广告、电视、出版物、影像制品、海各种媒体广告、电视、出版物、影像制品、海报、杂志、网络、广播、路牌广告报、杂志、网络、广播、路牌广告n n公共关系建立起来的销售渠道公共关系建立起来的销售渠道n n传统的登门拜访、电话拜访传统的登门拜访、电话拜访n n全员建立起服务营销的理念，每一
8、位进园客人全员建立起服务营销的理念，每一位进园客人就给带来一次营销机会（个性化服务：擦车、就给带来一次营销机会（个性化服务：擦车、擦鞋、残疾人座椅、生日礼物等）擦鞋、残疾人座椅、生日礼物等）n n采用合作模式建立分销渠道：对等消费、采用合作模式建立分销渠道：对等消费、1118511185、114114、会议会展、保险、通讯（积分奖励）寻求、会议会展、保险、通讯（积分奖励）寻求合作合作18六、产品的组合开发六、产品的组合开发n n旅游业根据产品特征重点突出1. 1.过夜人数2. 2.滞留时间3. 3.服务项目4. 4.功能19（一）人文环境（一）人文环境1. 1.建筑本身的历史背景（名称、年代、
9、典故）建筑本身的历史背景（名称、年代、典故）2. 2.内部装饰、风格、艺术品陈列（油画、照片：内部装饰、风格、艺术品陈列（油画、照片：不能只限于哈尔滨的老照片）不能只限于哈尔滨的老照片）3. 3.员工的服饰应有俄罗斯传统服装员工的服饰应有俄罗斯传统服装4. 4.客房内循环播放俄罗斯经典影片客房内循环播放俄罗斯经典影片20（二）（二） 在餐饮方面在餐饮方面1. 1.中西合璧、中餐西做、以俄式大餐为主、快餐、自助餐为辅2. 2.酒水以引进、贴牌、自酿、自创品牌相结合3. 3.自创面包、肉类食品的品牌或贴牌21（三）（三） 旅游纪念品的开发旅游纪念品的开发n n突出艺术性和实用性突出艺术性和实用性1
10、. 1.伏尔加庄园的油画2. 2.伏尔加庄园的摄影作品3. 3.伏尔加庄园的建筑模型4. 4.以及相配套的明信片、杯垫、光碟、鼠标垫、台历、钥匙链等等22（四）（四） 旅游项目的开发旅游项目的开发n n矿泉浴、温泉浴（休闲度假重点项目，包含汗蒸、美体、美容）n n酒堡（黑龙江省境内最大的红酒基地，包含飞镖项目）n n夏季项目（野炊、垂钓、秋千、吊袋小船、风格树、草坪婚礼等）n n冬季冰钓、滑冰、冰壶、滑雪、冰球、雪地足球、爬犁、冰酒吧、寒地体验n n俄罗斯工艺品、特别藏品的拍卖会23（四）（四） 旅游项目的开发旅游项目的开发n n健身项目：游泳、羽毛球、台球、健身器材、环园自行车等n n儿童趣味项目n nKTV夜总会n n网吧n n赛马24七、销售队伍的建设七、销售队伍的建设n n敬业n n专业n n礼貌n n友善25结结 束！束！26
