6S管理知识培训基础篇

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1、1致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生6 6S S (5 (5S+SafetyS+Safety) ) 卓越管理的基础卓越管理的基础追求卓越，再创辉煌追求卓越，再创辉煌超越客户期望，致力华中铜业成长2致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处3致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生6S6S的起源的起源1 1、6S6S的沿革的沿革起源于：起源于： 日本日本作用于：作用于：对对

2、4M4M要素进行有效管理的方法要素进行有效管理的方法发展经过：发展经过： 19551955年以年以2S2S为中心，其目的仅为了确保作业空间和安全。为中心，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了另后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了另3S3S。 19861986年年日本的日本的5S5S的著作逐渐问世，从而对整个现场管的著作逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了5S5S的热潮。的热潮。6S6S由来：由来： 6S6S是日文是日文S SEIRI(EIRI(整理整理) )、S SEITON(EITON(整顿整顿

3、) )、S SEISO(EISO(清扫清扫) )、S SEIKETSU(EIKETSU(清洁清洁) )、S SHITSUKE(HITSUKE(修养修养) )这五个单词，外加从这五个单词，外加从这五个词引出的这五个词引出的S SAFETY(AFETY(安全安全) )方面的专项工作，因为此方面的专项工作，因为此六个单词前面发音都是六个单词前面发音都是“S S”，所以，所以统称为统称为“6S6S”。4致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生6S6S的起源的起源2 2、6S6S的发展的发展 日本式企业将日本式企业将5S5S运动作为管理工作的基础，运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法推行各种品

4、质的管理手法. .第二次第二次世界大战后世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，的倡导推行下，5S5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，随着世界经济的发展，5S5S已经成为工厂管理的一股新已经成为工厂管理的一股新潮

5、流潮流。 根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5S5S的基础上又增加了的基础上又增加了安安全全(Safety) (Safety) 及及节约节约(Save)(Save)这两个要素，形成了这两个要素，形成了“7S7S”；也有的企业加上；也有的企业加上习惯化习惯化( (ShiukankaShiukanka) )、服务服务(Service)(Service)及坚持及坚持(Shikoku)(Shikoku)，形成了，形成了“10S10S”. .但是万变不离其宗，所谓但是万变不离其宗，所谓“7S7S”、“10S10S”都是从都是从“5S5S”里衍生出来的。里衍生

6、出来的。 5致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处6致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 客户的需求客户的需求客户需要什么客户需要什么产品产品(Product)(Product)品质品质(Quality)(Quality)交期交期(Delivery)(Delivery)服务服务(Service)(Service)价格价格(Cost)(Cost)7致力于客户的增值 胡胡

7、寒刚先生寒刚先生 推行推行6S6S是为了是为了5.保障企业安全生产6S6S1.改善和提高企业形象3.改善零件在库周转率7.改善员工精神面貌使组织活力化4.减少直至消除故障保证品质2.促成效率的提高6.降低生产成本8.缩短作业周期确保交货期8致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行推行6S6S是为了是为了6 6S S活活动动的的目目的的培养员工的主动培养员工的主动性和积极性性和积极性创造人和设备都创造人和设备都非常适宜的环境非常适宜的环境培养团队及合作培养团队及合作精神精神缩短作业周期，以确缩短作业周期，以确保交货期保交货期 降低生产成本降低生产成本改善零件在库的周转改善零件在库的周转率率

8、促成效率的提高促成效率的提高保障企业安全生产保障企业安全生产减少甚至消除故障减少甚至消除故障组织活力化，改善员组织活力化，改善员工的精神面貌工的精神面貌改善和提高企业形象改善和提高企业形象提高管理水平，提高管理水平，改善企业的经营改善企业的经营状况状况形成自主改善的形成自主改善的机制机制9致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 工厂的类型工厂的类型三流企业三流企业10致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 工厂的类型工厂的类型二流企业二流企业11致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 工厂的类型工厂的类型12致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 三流工厂的现三流工厂的现状状n物品堆放

9、杂乱，合格品、不合格品混杂，成品、半成品未物品堆放杂乱，合格品、不合格品混杂，成品、半成品未很好区分很好区分质量难以保障质量难以保障n工装夹具随地堆放工装夹具随地堆放效率损失，成本增加效率损失，成本增加n机器设备保养不良，故障多机器设备保养不良，故障多精度降低，生产效率下降精度降低，生产效率下降n地面脏污，设施破旧，灯光灰暗地面脏污，设施破旧，灯光灰暗不安全，易感疲倦不安全，易感疲倦13致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生交交货货期期技技术术 6S6S活动示意图活动示意图质质量量成成本本服服务务管管理理方针、目标方针、目标6S标准化标准化程序化程序化6S的的真正目的真正目的14致力于客户的

10、增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处15致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S创造三大支柱创造三大支柱三大三大支柱支柱创造一个创造一个有规律的工厂有规律的工厂创造一个创造一个干净的工厂干净的工厂创造一个创造一个目视管理的工厂目视管理的工厂目目标标提高管理水准(大家是否遵守决定的事项) 提升工厂设备干净度(工厂角落、设备的清洁尽量全面) 加强错误防止力(看到异常能立刻解决，

11、6S的标准化)具具体体的的活活动动项项目目1大家一起6S2分工合作制3平行直角运动430秒取出放入5绿化运动6安全用具穿戴运动7100出勤周8异常处理训练 1、清除呆、废品运动2大扫除3光亮运动4加盖防尘5清扫用具管理6整齐运动7透明化8防噪音运动9色彩调整10公告物表示法 1看板管理2责任者标识制3档案4警示标示5划线6配管色7灭火器8开关表示9物资放置法10管理界限表示 16致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S的八大作用（八零工厂）的八大作用（八零工厂）二、零不良二、零不良一、零亏损一、零亏损三、零浪费三、零浪费四、零故障四、零故障六、零事故六、零事故五、零产品切换时间五、零

12、产品切换时间七、零投诉七、零投诉八、零缺勤八、零缺勤17致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S八大作用之零亏损八大作用之零亏损n提高企业的知名度和形象，能使客户对企业产生信心；提高企业的知名度和形象，能使客户对企业产生信心；n在行业内被顾客称赞为干净的工厂，顾客乐于下订单；在行业内被顾客称赞为干净的工厂，顾客乐于下订单；n无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实的顾客越来越多；的顾客越来越多；n企业知名度高，能吸引更多的优秀人才；企业知名度高，能吸引更多的优秀人才；n整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养维持良好，并且

13、成为习整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养维持良好，并且成为习惯，以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。惯，以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。6S是最佳推销员18致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S八大作用之零不良八大作用之零不良n环境整洁有序，异常一眼就可以发现；环境整洁有序，异常一眼就可以发现；n机械设备正常使用保养，减少次品产生；机械设备正常使用保养，减少次品产生；n干净整洁的生产现场，可以提高员工的品质意识；干净整洁的生产现场，可以提高员工的品质意识；n产品按标准要求生产，检测仪器正确地使用和保养是确保品质产品按标准要求生产，检测仪器正确地使用和保养是确保品质的前提。的前提

14、。n员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题；员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题；6S是品质零缺陷的护航者19致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S八大作用之零浪费八大作用之零浪费n避免容器、货架、搬运工具等过剩；避免容器、货架、搬运工具等过剩；n能减少库存量，排除过剩生产，避免零件、半成品、成品在库能减少库存量，排除过剩生产，避免零件、半成品、成品在库过多；过多；n避免避免寻找寻找、等待等待、避让避让等动作引起的浪费；等动作引起的浪费；n避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备及厂房等设施。避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备及厂房等设施。n消除消除拿起拿起、放下放下、清点清点

15、、搬运搬运等无附加价值等无附加价值的动作；的动作；6S是节约能手20致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S八大作用之零故障八大作用之零故障n每日进行使用点检，防患于未然；每日进行使用点检，防患于未然；n无碎屑、碎块和漏油，经常擦拭和保养，机械运转率高；无碎屑、碎块和漏油，经常擦拭和保养，机械运转率高；n模具、工装夹具管理良好，调试、寻找时间减少；模具、工装夹具管理良好，调试、寻找时间减少；n设备产能、人员效率稳定，综合效率可把握性高。设备产能、人员效率稳定，综合效率可把握性高。6S是交货期的保证21致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S八大作用之零产品切换时间八大作用之

16、零产品切换时间n整洁规范的工厂机器正常运转，作业效率大幅上升；整洁规范的工厂机器正常运转，作业效率大幅上升；n模具、夹具、工具经过整顿，不需要过多的寻找时间；模具、夹具、工具经过整顿，不需要过多的寻找时间；n彻底的彻底的6S6S，让初学者和新人一看就懂，快速上岗。，让初学者和新人一看就懂，快速上岗。6S是高效率的前提22致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S八大作用之零事故八大作用之零事故n整理、整顿后，通道和休息场所等不会被占用，人车分流，道路整理、整顿后，通道和休息场所等不会被占用，人车分流，道路通畅；通畅；n物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素；物品放置、搬运方法和积载

17、高度考虑了安全因素；n所有的设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而所有的设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；消除安全隐患；n员工正确使用保护器具，不会违规作业。员工正确使用保护器具，不会违规作业。n消防设施齐备，灭火器放置位置、逃生路线明确，万一发生火消防设施齐备，灭火器放置位置、逃生路线明确，万一发生火灾或地震时，员工生命安全有保障；灾或地震时，员工生命安全有保障；6S是安全的软件设备23致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S八大作用之零投诉八大作用之零投诉n谁都明白工作该怎么做，怎样才算做好了；谁都明白工作该怎么做，怎样才算做好了；n人们能正

18、确地执行各项规章制度；人们能正确地执行各项规章制度；n去任何岗位都能立即上岗作业；去任何岗位都能立即上岗作业；n工作方便以舒适，每天都有改善，有所进步。工作方便以舒适，每天都有改善，有所进步。6S是标准化的推动者24致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S八大作用之零缺勤八大作用之零缺勤n一目了然的工作场所，没有浪费、不合理、不均衡等弊端；一目了然的工作场所，没有浪费、不合理、不均衡等弊端；n岗位明亮、干净，无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快，不岗位明亮、干净，无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快，不会让人厌倦和烦恼；会让人厌倦和烦恼；n在有活力的一流工场工作，员工都由衷感到自豪和骄傲

19、；在有活力的一流工场工作，员工都由衷感到自豪和骄傲；n工作已成为一种乐趣，员工不会无故缺勤旷工。工作已成为一种乐趣，员工不会无故缺勤旷工。n6S6S能给人能给人只要大家努力，什么都能做到只要大家努力，什么都能做到的信念，让大家都的信念，让大家都亲自动手进行改善；亲自动手进行改善；6S可以创造出快乐的工作岗位25致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处26致力于客户的增值 胡胡

20、 寒刚先生寒刚先生 6S6S的内容的内容n清扫（清扫（SEISOSEISO）n整顿（整顿（SEITONSEITON）n整理（整理（SEIRISEIRI）n素养（素养（SHITSUKESHITSUKE）n清洁（清洁（SEIKETSUSEIKETSU）清洁清洁清扫清扫整顿整顿整理整理素养素养n安全（安全（SafetySafety）27致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S内容之内容之 整理（整理（SEIRISEIRI）n效果：从心中就有效果：从心中就有“要用与无用要用与无用”的区的区分，并把无用的去除的观念分，并把无用的去除的观念n定义：区分要用和无用的，清除无定义：区分要用和无用的，

21、清除无用的。用的。n目的：把目的：把“空间空间”腾出来活用。腾出来活用。n注意：正确的价值意识注意：正确的价值意识使用价值使用价值，而不是，而不是原购买价值原购买价值n要点：要有决心，无用的物品应断要点：要有决心，无用的物品应断然地加以处置。然地加以处置。 28致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n第一步：前期清理；第一步：前期清理；n第二步：区分物品要用第二步：区分物品要用的与无用的；的与无用的；n第三步：清理无用的；第三步：清理无用的；n第四步：处理无用物品；第四步：处理无用物品；n第五步：每天循环整理。第五步：每天循环整理。 整理的推行方法整理的推行方法n常用的、不常用的、长常用的、

22、不常用的、长期不用的区分对待；期不用的区分对待；n即便是要用的，也要适即便是要用的，也要适量；将要用的数量降到量；将要用的数量降到最低程度；最低程度；n在哪儿都可有可无的物在哪儿都可有可无的物品，不管谁买的，有多品，不管谁买的，有多昂贵，也应坚决处理掉，昂贵，也应坚决处理掉，决不手软。决不手软。推行要领推行要领推行步骤推行步骤29致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n效果：从心中就有效果：从心中就有“将要用的定将要用的定位位”的想法。的想法。n定义：要的东西依规定定位、定定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确方法摆放整齐，明确数量，明确标示标示 n目的：目的：不浪费不浪费

23、“时间时间”找东西找东西 。n要点：要点：“3 3要素要素”：场所、：场所、方法、标识方法、标识 ；“3 3定定”原则：原则：定点、定容、定量定点、定容、定量 。 6S6S内容之整顿（内容之整顿（SEITONSEITON）30致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n第一步：现状分析；第一步：现状分析；n第二步：物品分类；第二步：物品分类；n第三步：设定物品合理第三步：设定物品合理存放量；存放量；n第四步：决定储存方法第四步：决定储存方法（充分考量安全）；（充分考量安全）；n第五步：区域划分并进第五步：区域划分并进行适当标识；行适当标识；n第六步：效果确认。第六步：效果确认。 整顿的推行方法整

24、顿的推行方法n彻底进行整理；彻底进行整理；n确定放置场所；确定放置场所；n规定放置方法；规定放置方法；n进行适当标识。进行适当标识。推行要领推行要领推行步骤推行步骤31致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n效果：效果：从心中就有从心中就有“彻底清理干净，彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱不整洁的工作环境是耻辱”的想法的想法。n定义：清除职场内的脏污，并防止污染的定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。发生。n目的：消除目的：消除“脏污脏污”，保持干干净净、明，保持干干净净、明明亮亮明亮亮 。n要点：要点：找出污染源并彻底解决污染找出污染源并彻底解决污染 。 6S6S内容之清扫（内容之清

25、扫（SEISOSEISO）32致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n第一步：初期清扫，从工作岗第一步：初期清扫，从工作岗位开始扫除一切垃圾、灰尘；位开始扫除一切垃圾、灰尘；n第二步：对清扫中不能见本色第二步：对清扫中不能见本色的问题表源进行统计；的问题表源进行统计；n第三步：分析问题表源；第三步：分析问题表源；n第四步：整修问题表源；第四步：整修问题表源；n第五步：查明污垢的发生源，第五步：查明污垢的发生源，从根本上解决问题；从根本上解决问题；n第六步：实施区域责任制；第六步：实施区域责任制；n第七步：制定清扫基准。第七步：制定清扫基准。 清扫的推行方法清扫的推行方法n最高领导以身作则；最

26、高领导以身作则；n人人参与；人人参与；n责任到人；责任到人；n与点检、保养工作充分结合；与点检、保养工作充分结合；n杜绝污染源，建立清扫基准。杜绝污染源，建立清扫基准。推行要领推行要领推行步骤推行步骤33致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n定义：贯彻定义：贯彻“安全第一、预防为主安全第一、预防为主”的方针，在生产、的方针，在生产、工作中，必须确保人身、设备、设施安全；严守公司工作中，必须确保人身、设备、设施安全；严守公司技术机密。技术机密。n目的：更彻底地发挥人、物的价值，减少损失目的：更彻底地发挥人、物的价值，减少损失 。n要点：要点：提高安全意识，使之成为素养的一部分；提高安全意识，

27、使之成为素养的一部分；采取系统采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全，系统地建立防伤病、的措施保证人员、场地、物品等安全，系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等安保措施防污、防火、防水、防盗、防损等安保措施。 6S6S内容之安全（内容之安全（Safety)Safety)n效果：安全不仅仅是意识，它需要当作一件大事独立、系效果：安全不仅仅是意识，它需要当作一件大事独立、系统地进行，并不断维护，消除所有安全方面的微缺陷。统地进行，并不断维护，消除所有安全方面的微缺陷。34致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 安全的推行方法安全的推行方法n第一步：第一步：彻底推行彻底推行3S管理管理

28、 ；n第二步：第二步：安全隐患识别安全隐患识别 ；n第三步：第三步：标识（警告、指示、标识（警告、指示、禁止、提示）禁止、提示） ；n第四步：第四步：定期制定消除隐患的定期制定消除隐患的改善计划改善计划 ；n第五步：第五步：建立安全巡视制度建立安全巡视制度 ；n第六步：第六步：细化班组管理细化班组管理 。n最高领导以身作则；最高领导以身作则；n将安全意识融入到前面将安全意识融入到前面3S3S中；中；n开展定期安全巡查机制；开展定期安全巡查机制；n与点检、保养工作充分结合；与点检、保养工作充分结合；n细化班组建设。细化班组建设。推行要领推行要领推行步骤推行步骤35致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生

29、寒刚先生n效果：心中随时保持做人处事应有态度的想法效果：心中随时保持做人处事应有态度的想法 。n定义：将上面定义：将上面4 4S S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。实施的做法制度化，规范化，维持其成果。n目的：通过制度化来维持成果目的：通过制度化来维持成果 。n要点：建立制度及实施规则并监督实施要点：建立制度及实施规则并监督实施 。 6S6S内容之清洁（内容之清洁（SEIKETSUSEIKETSU）36致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n第一步：对推行组织进行教育；第一步：对推行组织进行教育；n第二步：制定第二步：制定4S4S的实施标准；的实施标准；n第三步：将标准与现实的符合第三

30、步：将标准与现实的符合性进行确认；性进行确认；n第四步：标准的培训与宣导；第四步：标准的培训与宣导；n第五步：将标准可视化；第五步：将标准可视化；n第六步：定期评判标准并优化。第六步：定期评判标准并优化。 清洁的推行方法清洁的推行方法n贯彻贯彻6S6S意识，寻找有效的意识，寻找有效的激励方法；激励方法；n坚持不懈；坚持不懈；n一时养成的坏习惯，要花一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正；十倍的时间去改正；n彻底贯彻实施彻底贯彻实施4S4S；n推行推行透明管理透明管理。推行要领推行要领推行步骤推行步骤37致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n效果：心中有不断追求完美的想法效果：心中有不断追求

31、完美的想法 。n定义：培养文明礼貌习惯，按规定行定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯事，养成良好的工作习惯 。n目的：提升目的：提升“人的品质人的品质”，成为对任，成为对任何工作都讲究认真的人。何工作都讲究认真的人。n要点：让全员具有较高的道德水平，要点：让全员具有较高的道德水平，形成良好的企业文化。形成良好的企业文化。 6S6S内容之素养（内容之素养（SITSUKESITSUKE）38致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生学习公司的规章制度学习公司的规章制度 素养的推行方法素养的推行方法n持续推动持续推动5S5S直至习惯化；直至习惯化；n制定相关的规章制度；制定相关的规章

32、制度；n教育培训；教育培训；n激发员工的热情和责任感。激发员工的热情和责任感。推行要领推行要领形成的基本过程形成的基本过程理解规章制度理解规章制度努力遵守规章制度努力遵守规章制度成为他人的榜样成为他人的榜样俱备了成功的素养俱备了成功的素养39致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行推行6S6S需要的三需要的三“心心”n上层领导有决心上层领导有决心n中层干部要关心中层干部要关心n员工要有责任心员工要有责任心40致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S关系图关系图第1个S整 理第2个S整 顿第3个S清 扫第5个S清 洁第6个S素 养-区分“要用”与“无用”的东西-将要用的 东西清扫

33、干净-将要用的东西 定出位置存放-建立制度，常态化管理-使员工养成好习惯遵守规则地、物人第4个S安 全安全第一、预防为主-41致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S与各管理工具的关系与各管理工具的关系6S6S运动（土壤）运动（土壤）IETQMJITISOTPM企企业业42致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S的实质的实质6S=大扫除6S 6S 实质：实质：透过细琐、简单的动作，潜移透过细琐、简单的动作，潜移默化，改变习惯，建立良好的默化，改变习惯，建立良好的企业文化。企业文化。心态变则态度变心态变则态度变态度变则行为变态度变则行为变行为变则习惯变行为变则习惯变 形式化形

34、式化 行事化行事化 习惯化习惯化 43致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处44致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S的推行阶段的推行阶段全员参与其乐无穷全员参与其乐无穷一、秩序化阶段（遵守标准）一、秩序化阶段（遵守标准）推行三阶段推行三阶段推行的八大要诀推行的八大要诀培养培养6S6S气候气候二、活力化阶段二、活力化阶段三、透明化阶段三、透明化阶段领导挂帅领导挂

35、帅彻底理解彻底理解6S6S精神精神立竿见影的方法立竿见影的方法领导巡视现场领导巡视现场上下一心，彻底推行上下一心，彻底推行以以6S6S为改善的桥梁为改善的桥梁45致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动46致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 成立推行组织成立推行组织n建立建立6S6S活动导入流程图活动导入流程图n成

36、立推行组织架构成立推行组织架构n确定组织职责确定组织职责n责任区域的划分责任区域的划分47致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动48致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 拟定推行方针及目标拟定推行方针及目标n制定方针，作为活动的指导原则制定方针，作为活动的指导原则n制定目标，指明努力的方向制定目标，指明努力的方向S

37、MARTSMART原则：原则：S SpecificpecificM MeasurableeasurableA AttainablettainableR RelevantelevantT Timetable imetable 目标要明确目标要明确目标要量化目标要量化目标要可达性目标要可达性目标与方针相关目标与方针相关目标有时间限制目标有时间限制49致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价

38、及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动50致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 拟定工作计划拟定工作计划n 明确时间和进程：明确时间和进程： 按照按照PDCAPDCA戴明环进行，一般分为戴明环进行，一般分为启蒙期、准备期、启蒙期、准备期、局部推行、全面展开和巩固维持期局部推行、全面展开和巩固维持期。n 拟定日程计划做为推行及控制之依据；拟定日程计划做为推行及控制之依据；n制定制定6S6S活动实施办法、要用与无用的物品区分方法、活动实施办法、要用与无用的物品区分方法、6S6S活动评比的方法活动评比的方法 、6S6S活动奖惩办法活动奖惩办法 等51致力于客户的增值

39、胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动52致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n6S6S基础知识；基础知识；n6S6S的实施方法；的实施方法；n6S6S的评比方法；的评比方法；nIEIE改善手法介绍；改善手法介绍；nQCQC活动方法介绍活动方法介绍等。等。 培训培训n全员全员6S6S的培训；的培训；n干部干部6S6S的培训；的培训；

40、n评审委员的技评审委员的技能培训。能培训。培训对象培训对象培训内容培训内容n第一步：制定培第一步：制定培训计划；训计划；n第二步：开展教第二步：开展教育培训；育培训；n第三步：考核检第三步：考核检查；查；n第四步：总结经第四步：总结经验。验。培训实施步骤培训实施步骤53致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动54致力于客

41、户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 宣传和沟通宣传和沟通n先期各项宣传活动的推行先期各项宣传活动的推行n标杆厂观摩标杆厂观摩n推行手册和海报标语推行手册和海报标语n外力或专家的督促外力或专家的督促n最高管理者的承诺最高管理者的承诺55致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动56致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S

42、6S活动试行活动试行n前期作业准备前期作业准备n红牌作战红牌作战n3定定、3要素要素展开展开 n活动办法试行和调整活动办法试行和调整57致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动58致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S活动试行评价活动试行评价n制定评分标准制定评分标准n准备评价资料准备评价资料n客观、公正、有

43、记录地实施评价客观、公正、有记录地实施评价n整改措施。整改措施。59致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动60致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 6S6S活动全面实施及检查活动全面实施及检查n6S6S的全面实施的全面实施 1 1、试行结果检讨，确定正式实施办法、试行结果检讨，确定正式实施办法 2 2、高层领导决心

44、下达、高层领导决心下达 3 3、实施办法宣导与培训、实施办法宣导与培训n活动检查（自查、互查和专项检查）活动检查（自查、互查和专项检查）61致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动62致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 评价公布及奖惩评价公布及奖惩n评委会检查结果公布评委会检查结果公布n实施奖惩措施实施奖惩措施63

45、致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动64致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 综合分析与持续改进综合分析与持续改进n问题点的整理和检讨问题点的整理和检讨n定期检讨：融入定期检讨：融入IEIE和和QCQC手法手法n制定改善措施并实行：采取制定改善措施并实行：采取5W2H5W2H手法手法n监督改善效果监督改善效果65

46、致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 综合分析与持续改进（例综合分析与持续改进（例5W2H5W2H）定定耗费耗费定定方法方法定事定事定定原因原因定位定位定时定时定人定人结论结论为什么是更合理的花费有更合理的花费吗为什么要这些花费花费多少HOW MUCHHOW MUCH为什么有更合适的方法有更合适的方法吗为什么采用这个方法如何去做HOWHOW为什么是更合适的事情有更合适的事情吗为什么做这个事情什么事情WHATWHAT为什么是更合适的理由有更合适的理由吗为什么是这个原因什么原因WHYWHY为什么是更合适的地点有更合适的地点吗为什么在这个地点什么地点WHEREWHERE为什么是更合适的时间有更合

47、适的时间吗为什么在这个时候什么时候WHENWHEN为什么是更合适的人有更合适的人吗为什么是他是谁WHOWHO4 4层次层次3 3层次层次2 2层次层次1 1层次层次5W2H5W2H66致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 推行步骤推行步骤成立推行组织成立推行组织 拟定推行拟定推行 方针及目标方针及目标拟定工拟定工作计划作计划培训培训宣传和沟通宣传和沟通6S6S活动试行活动试行 活动活动评价评价全面实施全面实施 及检查及检查 评价及评价及奖惩奖惩 持续改进持续改进纳入日常纳入日常管理活动管理活动67致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 纳入日常管理纳入日常管理标准标准化化n 标准化、制度

48、化的完善n 实施各种6S强化月活动 68致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 内容提要内容提要一、一、6S6S的起源的起源二、二、6S6S的目的的目的五、五、6S6S的推行步骤的推行步骤六、配合六、配合6S6S的管理技巧的管理技巧四、四、6S6S的内容的内容三、三、6S6S的作用与好处的作用与好处69致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 配合配合6S6S的三大技巧的三大技巧n看板管理看板管理n标准化标准化n目视管理的运用目视管理的运用70致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 目视管理定义目视管理定义 利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感

49、知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理手段，也是场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理手段，也是利用人的视觉进行管理的科学方法。利用人的视觉进行管理的科学方法。 三大技巧之目视管理三大技巧之目视管理 把工厂中潜在的问题显现出来，让任何人一看就知道异常情把工厂中潜在的问题显现出来，让任何人一看就知道异常情况的所在，而且知道其况的所在，而且知道其 “水准水准”究竟达到什么程度的显在管理。究竟达到什么程度的显在管理。 目视管理目的目视管理目的71致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n以视觉信号显示为基本手段，从远处就能看得清以视觉信号显示为基本手段，从远处就能看得清楚；

50、楚；n无论是谁都能判明是好是坏（异常）无论是谁都能判明是好是坏（异常） ；n能迅速判断，精度高能迅速判断，精度高 ；n断结果不会因人而异断结果不会因人而异；n谁都能遵守，并能立刻矫正。谁都能遵守，并能立刻矫正。 三大技巧之目视管理三大技巧之目视管理 目视管理的特点目视管理的特点72致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n红牌作战红牌作战n看板管理看板管理n警示灯警示灯n标准作业表标准作业表n错误示范板错误示范板n错误防止板错误防止板 三大技巧之目视管理三大技巧之目视管理 目视管理的方法目视管理的方法73致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n透明化、客观、公正，有利于统一认识，提高士气，上

51、透明化、客观、公正，有利于统一认识，提高士气，上下一心去完成工作；下一心去完成工作；n迅速快捷传递信息；迅速快捷传递信息；n形象直观将潜在问题和浪费显现出来；形象直观将潜在问题和浪费显现出来；n促进企业文化的形成和建立。促进企业文化的形成和建立。 三大技巧之目视管理三大技巧之目视管理 目视管理的作用目视管理的作用74致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规范形成文字化。如：规程、所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规范形成文字化。如：规程、规定、规则、标准、要领等等，这些规范形成文字化的东西统称为标准规定、规则、标准、要领等等，这些规范形成文字化的东西统称

52、为标准（或称标准书）。（或称标准书）。制定标准，而后依标准付诸行动则称之为标准化制定标准，而后依标准付诸行动则称之为标准化。那。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的，只有经些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的，只有经过指导、训练才能算是实施了标准化过指导、训练才能算是实施了标准化 。 三大技巧之标准化三大技巧之标准化标准化定义标准化定义75致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生n技术储备技术储备 n提高效率提高效率 n防止再发防止再发n教育训练教育训练 三大技巧之标准化三大技巧之标准化标准化的目的标准化的目的76致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生

53、管理看板是管理可视化的一种表现形式，即对数据、情管理看板是管理可视化的一种表现形式，即对数据、情报等的状况一目了然地表现，主要是对于管理项目、特别是情报等的状况一目了然地表现，主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动报进行的透明化管理活动 。 三大技巧之看板管理三大技巧之看板管理看板管理定义看板管理定义77致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生通通过各种形式，如标语过各种形式，如标语 / / 现况板现况板 / / 图表图表 / / 电子屏等把文电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来 。 三大技巧之看板管理三大技巧之看板管理看板管理特

54、点看板管理特点便于任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而能便于任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而能够快速制定并实施应对措施够快速制定并实施应对措施 。是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是优秀的是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是优秀的现场管理必不可少的工具之一现场管理必不可少的工具之一 。78致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生“安全无灾害板安全无灾害板”的目的是为了预防安全事故的发生而开展的的目的是为了预防安全事故的发生而开展的每日提醒活动，包括安全无灾害持续天数、安全每日一句、安全每日提醒活动，包括安全无灾害持续天数、安全每日一句、安全教育资料与

55、信息。一般设置在大门口员工出入或集中的地方。教育资料与信息。一般设置在大门口员工出入或集中的地方。 三大技巧之看板管理三大技巧之看板管理看板管理用法（例）看板管理用法（例）“班组管理现状板班组管理现状板”是集合部门目标、出勤管理、业务联络、是集合部门目标、出勤管理、业务联络、通讯联络、资料、合理化建议、信箱等内容，是班组的日常管通讯联络、资料、合理化建议、信箱等内容，是班组的日常管理看板，一般设置在休息室或早会的地方。理看板，一般设置在休息室或早会的地方。 79致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生6S6S推行法宝推行法宝80致力于客户的增值 胡胡 寒刚先生寒刚先生 1 1）6S6S管理活动

56、在公司处于什么状况时开展最适合？管理活动在公司处于什么状况时开展最适合？ 2 2）6S6S管理活动能否覆盖企业所有的管理？管理活动能否覆盖企业所有的管理？ 3 3）6S6S管理活动是一个长期的过程，应如何做才能保证其顺利发展？管理活动是一个长期的过程，应如何做才能保证其顺利发展？ 4 4）有何快捷、行之有效的方法推行）有何快捷、行之有效的方法推行6S6S管理活动？管理活动？ 5 5）为避免）为避免6S6S管理活动流于形式，应注意哪些方面的内容？管理活动流于形式，应注意哪些方面的内容？ 6 6）如何有效开展整理活动？）如何有效开展整理活动？ 7 7）如何有效开展整顿活动？）如何有效开展整顿活动？ 8 8）如何有效开展清扫活动？）如何有效开展清扫活动？课后讨论课后讨论