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1、在我们的社会化过程中，学会与人交往是在我们的社会化过程中，学会与人交往是一项必不可少的内容。通过前面三个单元的学一项必不可少的内容。通过前面三个单元的学习，我们已初步了解了与父母、老师交往的基习，我们已初步了解了与父母、老师交往的基本内容，也对全球化背景下的文化交往、网络本内容，也对全球化背景下的文化交往、网络交往等有了宏观了解。交往等有了宏观了解。在第四单元里，我们将要学习的是如何形在第四单元里，我们将要学习的是如何形成良好的交往品德和艺术。成良好的交往品德和艺术。“五里”与“无礼” 一个年轻人要去张村，可他不认识去张村的路。半路上遇见一位老人，年轻人喊道：“喂!老头儿，这离张村有多远?”
2、老人脱口而出：“无礼!”年轻人足足走了5里的路程，一直没见到有叫张村的地方。年轻人停下来想了又想，似乎悟出了什么。他悟出了什么？ 这个小故事告诉我们这个小故事告诉我们:礼貌，礼貌，是我们赢得别人尊重的前提，也是是我们赢得别人尊重的前提，也是成功交往的条件之一。成功交往的条件之一。退出退出进入进入礼貌是尊重喂！快给我拿本射雕英雄传！新华书店柜台前，两个初中学生正在买书新华书店柜台前，两个初中学生正在买书阿姨，请您给我拿一本爱的教育。退出退出返回主菜单返回主菜单这是你要的书。新华书店柜台前，两个初中学生正在买书新华书店柜台前，两个初中学生正在买书谢谢!退出退出返回主菜单返回主菜单你人到了，可礼貌没
3、到。新华书店柜台前，两个初中学生正在买书新华书店柜台前，两个初中学生正在买书我先到的，凭什么先给他拿？问题探究问题探究退出退出返回主菜单返回主菜单 甲、乙两个学生的行为有什么不同？甲、乙两个学生的行为有什么不同？ 甲、乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？甲、乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？ 甲、乙的行为分别给自己带来什么感受？甲、乙的行为分别给自己带来什么感受？甲有礼貌，而乙不懂礼貌甲有礼貌，而乙不懂礼貌 甲有教养而乙没有教养。甲有教养而乙没有教养。 甲顺利实现了自己的目的，而乙因为不懂礼貌，在甲顺利实现了自己的目的，而乙因为不懂礼貌，在交往中遭受挫折。交往中遭受挫折。
4、 启示启示退出退出返回主菜单返回主菜单礼貌显魅力礼貌，是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守准则。点题点题退出退出返回主菜单返回主菜单礼貌是尊重人与人之间需要尊重，人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体表现礼貌是尊重的具体表现。礼貌反映我们自身的素质，展示我们的风采。礼貌反映我们自身的素质，展示我们的风采。我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质。这些优良品容、谦让、与人为善等良好的品质。这些优良品质是友好交往的道德基础。质是友好交往的道德基础。如果对人不礼貌，就会对人格造成伤害，妨碍我如果对人不礼
5、貌，就会对人格造成伤害，妨碍我们与人交往。们与人交往。相关链接相关链接退出退出返回主菜单返回主菜单 一个蛮横无礼的男孩，常常对身边的人大发雷霆。一个蛮横无礼的男孩，常常对身边的人大发雷霆。一天，父亲给了他一包钉子，要他每次一天，父亲给了他一包钉子，要他每次“ “无礼无礼” ”后在后在院子的栅栏上钉下一颗钉子。第一天，他钉了院子的栅栏上钉下一颗钉子。第一天，他钉了3737颗钉颗钉子。无礼也伤害了自己，他逐渐学会了调节和自我反子。无礼也伤害了自己，他逐渐学会了调节和自我反思。这时父亲建议：思。这时父亲建议：“ “如果能坚持一整天不发脾气，如果能坚持一整天不发脾气，就从上面拔下一颗钉子就从上面拔下一
6、颗钉子” ”。经过一段时间，终于把栅。经过一段时间，终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。父亲高兴地说：栏上所有的钉子都拔掉了。父亲高兴地说：“ “儿子，儿子，做得很好。可是你看看，钉子留下那么多小孔，栅栏做得很好。可是你看看，钉子留下那么多小孔，栅栏再也不是原来的样子了。再也不是原来的样子了。” ” 当你对别人无礼后，你的言行就像钉孔一样在当你对别人无礼后，你的言行就像钉孔一样在人们的心灵中留下的疤痕，无论你说多少次对不起，人们的心灵中留下的疤痕，无论你说多少次对不起，那疤痕始终存在。那疤痕始终存在。 列举我们身边待人有礼的、对列举我们身边待人有礼的、对人无礼的事例，说说自己的感受，人无礼的事例，
7、说说自己的感受，并剖析无礼的害处。并剖析无礼的害处。1、在公共场合随地乱吐痰，乱扔、在公共场合随地乱吐痰，乱扔垃圾，不讲卫生，讲粗口话垃圾，不讲卫生，讲粗口话2、在公车上与他人争抢座位。、在公车上与他人争抢座位。3、学生见到老师问好、学生见到老师问好4、给同学起外号、给同学起外号感受：不礼貌行为带来的后果是令人不快,这种行为会对他人造成伤害.妨碍我们与人交往,甚至会带来无法弥补的损失.对人不礼貌的害处：对人没礼貌，会对人造成伤害，妨害我们与人交往。礼貌是文明的体现。是否讲礼貌，决不只是个人的私事，也不是无足轻重的小事，一个人是否有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族
8、的尊严。讲礼貌，我们就有与人交往的亲合力。大意是说，人之所以比禽兽尊贵，就在于人知道礼貌。礼貌是人区别于动物的重要标志之一，礼貌是文明的体现。凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。 晏子春秋太太阳阳和和风风争争论论谁谁更更有有力力量量。风风说说：“ “当当然然是是我我。你你看看正正面面那那穿穿着着外外套套的的老老人人，我我打打赌赌可可以以比比你你更更快快地地把把他他的的外外套套吹吹掉掉。” ”说说完完，风风使使劲劲地地对对着着老老人人吹吹，恨恨不不得得一一下下子子把把外外套套扯扯下下来来。但但它它越越吹吹，老老人人把把外外套套裹裹得得越越紧紧。风风吹吹累累了了，太太阳阳从从云云层层钻钻出出来来，暖暖
9、洋洋洋洋地地照照在在老老人人身身上上。没没多多久久，老老人人便便开开始始出出汗汗。不不一一会会儿儿，老老人人把把外外套套脱脱了了下下来来。太太阳阳对对风说：风说：“ “尊重、温和，胜过激烈、狂暴。尊重、温和，胜过激烈、狂暴。” ”退出退出返回主菜单返回主菜单礼貌显魅力第二目进入进入退出退出返回主菜单返回主菜单 一个顾客来到餐饮店一个顾客来到餐饮店, ,要了一杯热奶、一杯柠檬要了一杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用，发现牛奶结汁准备饮用，发现牛奶结了块。他大发雷霆。责问了块。他大发雷霆。责问服务员：服务员：“ “怎么是变质的怎么是变质的牛奶？！牛奶？！” ”服
10、务员服务员很有礼貌地很有礼貌地将变将变质的牛奶质的牛奶端走端走，微笑着微笑着送上一杯新奶。她对客送上一杯新奶。她对客人说人说：“ “热奶加柠檬会热奶加柠檬会起反应，您最好分开喝起反应，您最好分开喝。” ”客人听后面露羞愧之客人听后面露羞愧之色，连声道歉。色，连声道歉。 服务员的微笑服务给我们什么启发？服务员的微笑服务给我们什么启发？ 这个客人为什么会感到惭愧？这个客人为什么会感到惭愧？ 对人有礼貌表现在哪些方面？对人有礼貌表现在哪些方面？他错怪了服务员，而服务员仍然保持礼貌的语言和他错怪了服务员，而服务员仍然保持礼貌的语言和良好的服务，正是服务员的微笑使他惭愧。良好的服务，正是服务员的微笑使他
11、惭愧。 在言语、行为、态度上的有礼貌，往往能够化解矛在言语、行为、态度上的有礼貌，往往能够化解矛盾。盾。 主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。 启示启示退出退出返回主菜单返回主菜单 在待人接物中，语言有明显的高下、美丑之别，在待人接物中，语言有明显的高下、美丑之别，它所产生的心理效应也有天壤之别。它所产生的心理效应也有天壤之别。1、语言文明 说话和气说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅谈吐文雅，不，不说粗话脏语；说粗话脏语；
12、与人交谈时，要谦逊、尊重对方与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。 文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。一声得体文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。一声得体的的“ “谢谢谢谢” ”，能让人感到暖意融融。，能让人感到暖意融融。 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。那么，我们在说话时要注意什么(礼貌用语的要求)？见面语的表达见面语的表达 如：如：感谢语的表达感谢语的表达 如：如：道歉语的表达道歉语的表达 如：如：告别语的表达告别语的表达 如：如：早上好、下午好、您好、很高兴早上好、下午好、您好、很高兴认识
13、您认识您、请多指教、请多关照请多指教、请多关照谢谢、劳驾了、让您费心了谢谢、劳驾了、让您费心了、实实在过意不去、拜托了、麻烦您在过意不去、拜托了、麻烦您对不起、请原谅、很抱歉对不起、请原谅、很抱歉、请请多包涵多包涵再见、欢迎再来、祝您一路顺风再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来请再来 我国是礼仪之邦，有固定表示谦虚、恭敬的礼貌用语。我国是礼仪之邦，有固定表示谦虚、恭敬的礼貌用语。如下用语可能有的不太适合我们使用，但我们可加以借鉴，如下用语可能有的不太适合我们使用，但我们可加以借鉴，提醒我们注意在不同场合使用得体的礼貌用语。提醒我们注意在不同场合使用得体的礼貌用语。初次见面客人到来探望别人中途先
14、走请人批评请人帮助麻烦别人许久不见等待客人起身作别请人别送请人指点托人办事求人谅解劳驾久仰失陪指教打扰光临拜访拜托告辞包涵久违恭候赐教留步 态度亲和，能使我们增添交往的魅力，也是文态度亲和，能使我们增添交往的魅力，也是文明礼貌的重要内容。明礼貌的重要内容。如果我们态度真诚、待人和气，就会如果我们态度真诚、待人和气，就会给对方一种亲给对方一种亲切感、受尊重感切感、受尊重感，会拉近彼此之间的距离会拉近彼此之间的距离，对方自，对方自然也会以同样的方式回应我们。然也会以同样的方式回应我们。在社会群体中，如果大家都具备这种谦恭、和气的在社会群体中，如果大家都具备这种谦恭、和气的态度，就会态度，就会增进人
15、们的友谊和团结，使我们感到温增进人们的友谊和团结，使我们感到温暖、愉快暖、愉快。2、态度亲和对交往的帮助？ 你受过别人的冷遇吗？如果有，把当时的感受说出来。你受过别人的冷遇吗？如果有，把当时的感受说出来。我会感受到一种亲切感、受尊重感，会拉近彼此之间的我会感受到一种亲切感、受尊重感，会拉近彼此之间的距离，我自然也会以同样的方式回应对方。距离，我自然也会以同样的方式回应对方。 有。我会觉得很没面子，自己的自尊没有得到满足，内有。我会觉得很没面子，自己的自尊没有得到满足，内心会感到很悲哀、自卑。有时我会自我检讨，到底我在哪里心会感到很悲哀、自卑。有时我会自我检讨，到底我在哪里做错了呢？做错了呢？
16、当别人热情地对待你时，你的感受是什么？当别人热情地对待你时，你的感受是什么？启示启示退出退出返回主菜单返回主菜单 举止端庄，举止端庄，是我们要培养的良好行为方式是我们要培养的良好行为方式。它能反映我们它能反映我们高雅的气质高雅的气质，反映我们的，反映我们的道德素养道德素养和和文明程度文明程度。我们做到内在真心诚意、外在彬彬有礼，就能广我们做到内在真心诚意、外在彬彬有礼，就能广受欢迎、广交朋友。受欢迎、广交朋友。文明礼貌要通过端庄的举止来体现，文明礼貌要通过端庄的举止来体现，注意举止的注意举止的规范是我们进行社会交往的基本要求规范是我们进行社会交往的基本要求。 诗经诗经说：说：“ “谦谦君子，赐
17、我百朋。谦谦君子，赐我百朋。” ”3、举止端庄的意义是什么？你从正面的照片中感悟到什么？启示启示举止端庄提示提示退出退出返回主菜单返回主菜单我我们们参参加加社社交交活活动动，要要注注意意以以下下一一些些问问题题。一一是是容容貌貌清清洁洁。男男生生头头发发要要短短而而清清洁洁，不不留留胡胡须须，修修剪剪好好指指甲甲。女女生生头头发发要要梳梳理理有有型型、洁洁净净美美观观，不不能能披披头头散散发发；青青春春是是自自然然的的美美，无无需需化化妆妆，如如果果化化妆妆也也要要自自然然淡淡雅雅。二二是是服服装装整整洁洁、美美观观、大大方方。要要符符合合民民族族习习惯惯，不不穿穿奇奇装装异异服服；要要与与年
18、年龄龄、性性格格、气气质质相相协协调调，适适合合社社交交场场合合。参参加加文文艺艺晚晚会会等等演演出出活活动动，衣衣着着可可以以适适当当鲜鲜艳艳些些；参参加加重重要要集集会会，则则要要深深沉沉庄庄重重些些。三三是是举举止止规规范范。在在社社交交活活动动场场所所，我我们们举举手手投足、站立行走、与人交谈等，都要注意行为美。投足、站立行走、与人交谈等，都要注意行为美。继续继续退出退出返回主菜单返回主菜单 根根据据文文明明礼礼貌貌的的要要求求，反反思思一一下下自自己己在在与与人人交交往往中中的的行行为为举举止止，有有哪哪些些值值得得肯肯定定的的地地方方，有有哪哪些些需需要改进的地方，并提出改进方法。
19、要改进的地方，并提出改进方法。我的语言：我的语言：改进方法：改进方法：我的态度：我的态度：改进方法：改进方法：我的衣着：我的衣着：改进方法：改进方法：我的动作：我的动作：改进方法：改进方法：启示启示退出退出返回主菜单返回主菜单小憨教学资源网语言文明语言文明态度亲和态度亲和举止端庄举止端庄说话和气、谈吐文雅、说话和气、谈吐文雅、交谈谦逊、尊重对方。交谈谦逊、尊重对方。真诚、待人和气、真诚、待人和气、给人以亲切感、受尊重感。给人以亲切感、受尊重感。容貌清洁、服装整洁、容貌清洁、服装整洁、美观大方，举止规范。美观大方，举止规范。对人有礼貌主要表现在哪些方面？小憨教学资源网 “礼貌无须花费一文而赢得一
20、切”，只要人人讲礼貌，我们的世界必将更加美好、灿烂！结 束 语让礼貌与我们相伴让文明与我们同在1人与人之间需要尊重，是尊重的具体表现，是文明的体现。（ ）一、单项选择题一、单项选择题A.友善宽容B.礼貌礼貌C.谦让团结D.尊老爱幼 退出退出返回主菜单返回主菜单下一题下一题2 2礼貌包含下列良好品质（礼貌包含下列良好品质（ ）尊重尊重宽容宽容谦让谦让与人为善与人为善一、单项选择题一、单项选择题A. A. B. B. C. C. D. D. 退出退出返回主菜单返回主菜单下一题下一题3. 3. 对人有礼貌，主要表现在（对人有礼貌，主要表现在（ ）语言文明语言文明态度亲和态度亲和举止端庄举止端庄意志顽
21、强意志顽强一、单项选择题一、单项选择题A. A. B. B. C. C. D. D. 退出退出返回主菜单返回主菜单下一题下一题4 4“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这句话说明了（这句话说明了（ ） 一、单项选择题一、单项选择题A.A.冬天与六月寒冷冬天与六月寒冷 B.B.冬天说好话的人比六月天多冬天说好话的人比六月天多 C.C.语言的美丑产生的心理效果有天壤之别语言的美丑产生的心理效果有天壤之别 D.D.文明用语能让人感到暖意融融文明用语能让人感到暖意融融 退出退出返回主菜单返回主菜单下一题下一题5 5 5 5_是我们要培养的良好行为方式是我们要培养的良好行
22、为方式是我们要培养的良好行为方式是我们要培养的良好行为方式（ ） 一、单项选择题一、单项选择题A.A.真心诚意真心诚意B.B.态度亲和态度亲和C.C.举止端庄举止端庄 D.D.友好交往友好交往 退出退出返回主菜单返回主菜单下一题下一题6 6文明礼貌要通过端庄的举止来体现，作为文明礼貌要通过端庄的举止来体现，作为中学生应做到（中学生应做到（ ）容貌清洁容貌清洁服装整洁、大方服装整洁、大方举止规范举止规范有礼有节有礼有节一、单项选择题一、单项选择题A. A. B. B. C. C. D. D. 退出退出返回主菜单返回主菜单下一题下一题7.7.礼貌在社会生活中很重要，它关系到（礼貌在社会生活中很重要
23、，它关系到（ ）社会风气的好坏社会风气的好坏国家和民族的尊严国家和民族的尊严人际关系的质量人际关系的质量个人是否有道德修养个人是否有道德修养一、单项选择题一、单项选择题A. A. B. B. C. C. D. D. 退出退出返回主菜单返回主菜单下一题下一题8 8我们参加社会活动，要注意容貌清洁、服装得体、我们参加社会活动，要注意容貌清洁、服装得体、举止端庄。其中举止端庄能反映（举止端庄。其中举止端庄能反映（ ）个人高雅的气质个人高雅的气质个人道德修养和文明程度个人道德修养和文明程度个人的全部内心世界个人的全部内心世界个人社交能力的高低个人社交能力的高低一、单项选择题一、单项选择题A. A. B
24、. B. C. C. D. D. 退出退出返回主菜单返回主菜单下一题下一题下一题下一题 9 9从从前前, ,有有一一位位要要去去苏苏州州的的年年轻轻人人在在途途中中迷迷了了路路. .在在三三岔岔路路口口, ,他他看看到到一一位位放放牛牛的的老老人人, ,便便问问道道: :“哎哎，老老头头儿儿，从从这这儿儿到到苏苏州州该该走走哪哪条条路路？还还有有多多远远？”老老人人回回答答说说：“走走中中间间那那条条路路，到到苏苏州州还还有有六六七七千千丈丈。”他他奇奇怪怪地地问问：“老老头头儿儿，你你们们这这地地方方怎怎么么讲讲丈丈不不讲讲里里？”老老人人说说：“自自从从来来了了不不讲讲里里的的人人后后，我
25、我们们就不再讲里了。就不再讲里了。” 请回答请回答: :这个故事想向我们说明什么道理？这个故事想向我们说明什么道理？二、简答题二、简答题 如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。礼貌在满足人的需要的同时，更满足了人的自尊。礼貌在满足人的需要的同时，更满足了人的自尊。礼貌是通往友好交往的道德桥梁。礼貌是通往友好交往的道德桥梁。 提示提示退出退出返回主菜单返回主菜单 1010小小孙孙今今年年被被评评为为全全市市“十十佳佳小小公公民民”，老老师师和和同同学学们们都都说说他他无无愧愧于于这这个个荣荣誉誉称称号号。在在平平常常的的学学习习和
26、和生生活活中中，小小孙孙语语言言文文明明、待待人人和和气气、举举止止端端庄庄，同同学学们们在在学学习习、生生活活上上有有困困难难，他他都都乐乐于于帮帮助助，以以真真诚诚、友友善善之之心心关关爱爱身身边边的的人人，同同学学们们都乐于与他交朋友。都乐于与他交朋友。（1 1）小孙具备哪些与人交往的素养？）小孙具备哪些与人交往的素养？（2 2）这些素养在人际交往中起什么作用？）这些素养在人际交往中起什么作用？二、简答题二、简答题 文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。态度亲和能使文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。态度亲和能使我们增添交往的魅力，拉进彼此之间的距离。举止端庄能反映我们增添交往的魅力，拉进彼此之间的距离。举止端庄能反映我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。 提示提示语言文明、态度亲和、举止端庄。语言文明、态度亲和、举止端庄。 提示提示退出退出返回主菜单返回主菜单礼貌显魅力返回主菜单返回主菜单退出退出
