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1、 CHAPTER 1人力資源管理導論圖1-1人力資源管理與管理功能關聯圖1 CHAPTER 1人力資源管理導論圖1-2人力資源管理的目的2 CHAPTER 1人力資源管理導論圖1-4人力資源管理範疇3 CHAPTER 1人力資源管理導論人力資源管理的重要性問題1.員工離職率太高2.組織找不到合適的員工3.員工敬業心太低4.員工做事錯誤百出5.員工上班時間泰半在聊天6.員工常鬧派系鬥爭或糾紛7.公司對工作安全不關心8.薪資制度欠公平9.員工訓練不足，工作技能及績效不高10.員工權益不受重視，勞資關係不佳4 CHAPTER 1人力資源管理導論直線主管在人力資源管理上的職責1.尋找並起用新進員工2.
2、將新進員工派任工作職位3.訓練新進員工，教導工作方法4.進行部屬工作績效評核5.改善部屬工作績效6.建立主從工作關係7.明示工作目標與作業程序8.激勵部屬工作潛能9.加強環境安全與衛生10.達成工作目標5 CHAPTER 1人力資源管理導論人力資源管理部門在 人力資源管理上的職責1.直線功能2.協調功能3.幕僚功能6 CHAPTER 1人力資源管理導論人力資源管理的演進 1.混沌階段2.人事管理階段3.人力資源管理階段7 CHAPTER 1人力資源管理導論人力資源管理未來的三大方向(1/2)1.環境的變遷 (1)勞力多元化(2)產銷全球化(3)自動化(4)工作性質的趨勢(5)政治/法律趨勢2.方法的變遷(1)新扁平式組織應勢而生(2)跨功能的工作團隊(3)授權員工從事更多的決策工作(4)扁平式組織成為常態(5)人力資源管理網路化8 CHAPTER 1人力資源管理導論3.角色的變遷從傳統的角色演變下，又扮演下列新角色：(1)提高生產力及降低人工成本(2)組織迅速回應(3)建立員工承諾(4)參與公司策略人力資源管理未來的三大方向(2/2)9
