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1、前言前言 患者由于疾病的影响可能使其产生恐惧、悲哀、焦虑、无助、绝望和自杀等情况。可能摧毁一个人的应对机制，出现心理异常。如果能进行良好的心理护理，就能解除病人对疾病的紧张、焦虑、悲观、抑郁等情绪，调动患者的主观能动性，帮助病人适应新的社会角色，生活环境和建立良好的人际关系。因此住院患者需要关心，帮助，更需要心理护理。国内外研究现状国内外研究现状 医学服务的对象是有思想的人，目前患病率105%，2020年15%，疾病死亡率420万，2020年达到770万。心理疾病致死率将占死亡的197%，此外，心理疾病造成较大的经济损失，劳动能力下降。美国每年有20%的人患心理疾病，目前我国有16000万人患
2、心理疾病，老年心理障碍患者在人群中的比例增高，大、中学生心理卫生问题发生率也有上升趋势。 心理障碍导致的严重后果-自杀。精神分裂症患病率为65%，每年约20万余人死 于自杀，中国平均每2分钟就有1人自杀，约有4570%人患有抑郁症。 心理护理方法的应用现状心理护理方法的应用现状 护理人员在临床工作中心理护理展开比较普遍，许多护士开始注意与病人的交流与沟通，把共性心理护理与个性心理护理相结合，采用各种量表对病人进行心理干预，取得较满意的效果。患者心理问题产生的原因和特点患者心理问题产生的原因和特点 1、压抑、孤独：、压抑、孤独：由于患者住进医院，对周围环境的陌生，同医护人员之间“只有服从的权利”
3、往往只是按医护人员要求去做，患者会产生孤独感和压抑感。 2、恐惧、烦躁不安：、恐惧、烦躁不安：患者面对医院各种复杂的的环境，甚至引流管和监护仪导线制约了身体的活动，伤口的疼痛、术后咳嗽咳痰，更换体位的不适，会产生恐惧感。当医护人员不断的为他们进行检查、治疗、护理时，均会进一步加重患者恐惧心理。患者心理问题产生的原因和特点患者心理问题产生的原因和特点 3、焦虑、恍惚：、焦虑、恍惚： 年龄不同心理各异，如年轻突发遭创伤，往往心理焦虑，对生活产生悲观情绪，这类患者思想负担重，对预后期望值高；中年患者是家庭的支柱，家庭负担大、工作任务重、精神压力大，担心出意外，重担无人挑，心中充满绝望；老年患者对死亡
4、的恐惧更加明显，渴望尽快康复与长寿，希望得到及时治疗，周密的护理而不断的产生焦虑感。 4、逆反心理：、逆反心理：患者与医护人员的语言及情感交流产生障碍，出现烦躁不安、自卑感，对医护人员的治疗护理产生误解及不信任感，造成逆反心理。患者心理问题产生的原因和特点患者心理问题产生的原因和特点 5、抑郁、消极：、抑郁、消极：患者由于疾病的原因，对预后的忧虑和不安，担心手术会对今后工作、生活带来不良影响，对自身的疾病缺乏治疗信心，以及家庭经济原因对治疗的影响等，患者容易产生悲观忧虑和不安的心理。心理护理方法心理护理方法 心理护理是护士在与患者交往过程中通过自己良好的行为、语言、表情、态度、姿势去影响患者的
5、感受认识，改变其心理状态行为，以减轻或消除患者的痛苦，帮助其建立有利于治疗和康复的最佳心理状态。心理特征不同，护理对策各异。 1、紧张烦躁的心理护理：、紧张烦躁的心理护理：耐心听取患者的诉说，对患者所述痛苦及因此而引发的各种牢骚给予理解，取得患者的信任， 注意使用暖刺激性的语言，使患者消除紧张、烦躁、稳定情绪。心理护理方法心理护理方法 2、焦虑的心理护理：、焦虑的心理护理：护士要以热情的态度积极主动给予救护，要关心、体贴、安慰，劝其耐心接受治疗，多做解释，使患者对疾病有所认识，消除疑虑，对医护人员充满信心，能完全理解信任。 3、恐惧的心理护理：、恐惧的心理护理：护士应以优美的职业语言主动和患者
6、交谈，安置最舒适体位。介绍病区环境，使其尽快适应环境、稳定情绪，耐心解释患者所患疾病的情况、护理内容、注意事项。细心倾听患者的陈述和心理需求，保持室内安静、光线柔和、温度适宜，这些都有利于患者的心理平静。多向患者介绍成功病例、做好基础护理和专科护理。护士良好的语言和 有条不紊的救治程序，会对患者的心理产生安全感。心理护理方法心理护理方法 4 4、抑郁的心理护理：、抑郁的心理护理：根据患者存在的消极心理采取积极地诱导、解释的方法使患者从悲观的情绪中解脱出来，护士要主动与患者多交谈，建立良好的护患关系，鼓励患者提问题，对患者所提的问题，耐心听取，详细地解释，使患者感到你对他的重视与尊敬。 5 5、
7、把握良好的语言技巧：、把握良好的语言技巧：当患者询问病情时，护士应逐一耐心地解释，做到恰如其分的告知病情，又能让患者满意，这就要求护士针对患者的思想知识水平、个体心理特征，用不同的安慰性、解释性和暗示性语言，由浅入深地让患者了解病情，对待特殊病人，应遵循保护性的医疗制度。 6 6、做好非语言性沟通：、做好非语言性沟通：护士与患者除了依靠语言性沟通外，还要善于用敏锐的观察和非语言进行沟通，以了解患者情况，有的放矢地做好思想工作。非语言性沟通，体现在护士的一个眼神、一个动作和一些举止上，这些往往是“此处无声胜有声”。表情是情感的语言，面带微笑是护患交流时最常用的表情，它虽无声但可体现尊重、友好的感情，使患者感到亲切、安全。Thank You!Thank You!
