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1、LOGO朝阳区社会保险经办业务网上申报操作指南朝阳区社会保险经办业务网上申报操作指南北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心 版本:版本:2010.022010.02(0303月月1 1日后适用)日后适用)北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/目录目录目录目录v网上申报的注意事项网上申报的注意事项v网上申报系统的登陆网上申报系统的登陆v五险业务的申报五险业务的申报v网上申报常见问题网上申报常见问题北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/网上申报的注意事项网上申报的注意事项网上申报的注意事项网上申报
2、的注意事项v朝阳区社保中心网上申报系统于朝阳区社保中心网上申报系统于20102010年年3 3月月1 1日起日起进行升级,系统升级后,业务申报方式改为上传进行升级,系统升级后,业务申报方式改为上传五险合一企业版报盘文件,四险、医疗申报页面五险合一企业版报盘文件,四险、医疗申报页面合二为一,均通过五险合一网上申报新系统进行合二为一,均通过五险合一网上申报新系统进行申报申报 v请各单位随时关注朝阳社保中心网站的通知,本请各单位随时关注朝阳社保中心网站的通知,本演示将根据业务流程的演变而随时调整,请注意演示将根据业务流程的演变而随时调整,请注意下载最新版本的演示。下载最新版本的演示。v目前可以采用的
3、五险合一企业版软件是目前可以采用的五险合一企业版软件是4.2.14.2.1版。版。北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/网上申报系统的登陆网上申报系统的登陆北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/点击此处,进入网点击此处,进入网上办公区上办公区网上申报系统的登陆网上申报系统的登陆输入以下网址:输入以下网址:http:/ 五险业务的申报五险业务的申报北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/五险业务的申报五险业务的申报点击此处,进入五险点击此处,进入五险申报专区申报专区北京市朝阳区社会保险
4、基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/输入相关信息,点输入相关信息,点击击“登录登录”五险业务的申报五险业务的申报北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/进入服务条款界面,如同意进入服务条款界面,如同意此条款则选择此条款则选择“同意同意”,不,不同意则退出。同意则退出。五险业务的申报五险业务的申报网上申报网上申报网上申报网上申报系统存在系统存在系统存在系统存在着一定的着一定的着一定的着一定的风险,因风险,因风险,因风险,因此各单位此各单位此各单位此各单位需要明确需要明确需要明确需要明确权利与义权利与义权利与义权利与义务的关系,务的关系,务的
5、关系,务的关系,只有同意只有同意只有同意只有同意该服务条该服务条该服务条该服务条款,才允款,才允款,才允款,才允许进行业许进行业许进行业许进行业务申报,务申报,务申报,务申报,否则将不否则将不否则将不否则将不允许进入。允许进入。允许进入。允许进入。北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/五险业务的申报五险业务的申报点击点击“单位密码维护单位密码维护”,可对操作员密码,可对操作员密码进行修改进行修改北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心五险业务的申报五险业务的申报v用户可在此模用户可在此模块进行朝阳区块进行朝阳区网上操作密码网上操作密
6、码维护,此密码维护,此密码可登陆朝阳区可登陆朝阳区网上申报系统网上申报系统及预约取号系及预约取号系统。统。v如单位密码遗如单位密码遗失或因其他原失或因其他原因无法进行操因无法进行操作,可携带单作,可携带单位社保登记证位社保登记证和单位公章到和单位公章到大厅二层登记大厅二层登记部重新申领。部重新申领。北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/单击单击“五险业务申五险业务申报报”五险业务的申报五险业务的申报北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/v根据您根据您所需办所需办理的业理的业务选择务选择进入相进入相应模块应模块五险业务的
7、申报五险业务的申报北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/五险业务的申报五险业务的申报新参保人员增加新参保人员增加v新参保人员新参保人员增加:新参增加:新参保人员为从保人员为从未在本市参未在本市参加过社会保加过社会保险的人员险的人员四险与医疗业务均可在此模块中四险与医疗业务均可在此模块中申报,在需要操作的险种前点申报,在需要操作的险种前点“”输入完成,点击输入完成,点击“增加增加”后将回后将回到前一页面,可以确认刚才的录到前一页面,可以确认刚才的录入信息是否正确入信息是否正确北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/五险业务
8、的申报五险业务的申报转入人员增加转入人员增加v转入人转入人员增加:员增加:为在调为在调入本单入本单位前曾位前曾在本市在本市参加过参加过社会保社会保险的人险的人员员输入完成,点击输入完成,点击“增加增加”后将后将回到前一页面,可以确认刚才回到前一页面,可以确认刚才的录入信息是否正确的录入信息是否正确四险与医疗业务均可在此模块中四险与医疗业务均可在此模块中申报,在需要操作的险种前点申报,在需要操作的险种前点“”北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/五险业务的申报五险业务的申报减少人员录入减少人员录入v参保人员减参保人员减少:指由本少:指由本单位调出,单位调出,
9、转入其他单转入其他单位或因各种位或因各种原因需停止原因需停止缴费的正常缴费的正常缴费人员。缴费人员。网上申报操网上申报操作减少原因作减少原因仅限为仅限为“转转它区、转本它区、转本区、失业转区、失业转街道街道”的业的业务。其他减务。其他减少业务到社少业务到社保大厅办理。保大厅办理。输入完成,点击输入完成,点击“增加增加”后后将回到前一页面,可以确认将回到前一页面,可以确认刚才的录入信息是否正确刚才的录入信息是否正确四险与医疗业务均可在此模块中四险与医疗业务均可在此模块中申报,在需要操作的险种前点申报,在需要操作的险种前点“”北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http
10、:/v提交前提交前如需修如需修改相关改相关信息,信息,单击单击“编辑编辑” 进行修进行修改,提改,提交后此交后此页面不页面不能做修能做修改处理。改处理。在所要提交内容前打在所要提交内容前打“”如需申请快递,请在如需申请快递,请在“申请快递申请快递”前打前打“”录入完成后,点击录入完成后,点击“提交提交”修改按钮修改按钮五险业务的申报五险业务的申报北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/五险业务的申报五险业务的申报报盘文件上传报盘文件上传单击【浏览】选择相应报盘文件(文件后缀应为“.dat”格式,文件名称不可修改)单击【打开】单击【确定】系统自动生成批次号,提
11、交成功。注:1、企业版软件使用咨询电话:96102。2、软件下载地址:http:/ 3、软件操作指南下载地址:http:/ 【打印打印】处理成功页面,如新参保人员增处理成功页面,如新参保人员增加还需携带加还需携带个人信息登记表个人信息登记表(企业版软件可直接打印),可携带以上两(企业版软件可直接打印),可携带以上两样材料到大厅特服组领取医保手册,此项业务不需提前预约取号。样材料到大厅特服组领取医保手册,此项业务不需提前预约取号。注:所需材料均需加盖单位公章注:所需材料均需加盖单位公章点击此处选择打印点击此处选择打印注意:由于目注意:由于目注意:由于目注意:由于目前部分网上申前部分网上申前部分网
12、上申前部分网上申报业务还需要报业务还需要报业务还需要报业务还需要到前台来办理到前台来办理到前台来办理到前台来办理一些手续,例一些手续,例一些手续,例一些手续,例如医保手册的如医保手册的如医保手册的如医保手册的领取等,因此领取等,因此领取等,因此领取等,因此还需要打印出还需要打印出还需要打印出还需要打印出“ “处理成功页处理成功页处理成功页处理成功页面面面面” ”到前台办到前台办到前台办到前台办理理理理北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/网上申报常见问题网上申报常见问题北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/网上申报常见
13、问题网上申报常见问题网上申报常见问题网上申报常见问题v网上申报每月从哪天开始,到哪天结束?网上申报每月从哪天开始,到哪天结束? 答:每月答:每月2 2号至号至2020号可以提交业务,节假日提前三个工作日封网。号可以提交业务,节假日提前三个工作日封网。v网上申报一般几天处理?网上申报一般几天处理? 答:从提交日期的下一工作日起,五个工作日之内反馈处理结果,如遇人答:从提交日期的下一工作日起,五个工作日之内反馈处理结果,如遇人为不可控因素,处理反馈信息时间延长,届时,如急需办理的业务请到为不可控因素,处理反馈信息时间延长,届时,如急需办理的业务请到业务大厅办理。网上申报业务处理截止时间为每月业务大
14、厅办理。网上申报业务处理截止时间为每月2424日零点,如未处理日零点,如未处理或提交信息反馈有误请携相关材料到社保中心业务大厅办理。或提交信息反馈有误请携相关材料到社保中心业务大厅办理。v在网上申报完成后还用来社保吗?在网上申报完成后还用来社保吗? 答:一般业务不需要。下面列举一下还需来社保大厅的业务:答:一般业务不需要。下面列举一下还需来社保大厅的业务: 医疗新参保人员增加:需携带加盖公章的医疗新参保人员增加:需携带加盖公章的“处理成功页面处理成功页面”、个人信息个人信息登记表登记表(此表可在企业版软件里打印),到大厅一层(此表可在企业版软件里打印),到大厅一层“特服组特服组”领取领取医疗蓝
15、本,不需预约取号。医疗蓝本,不需预约取号。 医疗转入人员增加:需携带加盖公章的医疗转入人员增加:需携带加盖公章的“处理成功页面处理成功页面” ” 到大厅一层到大厅一层“特服组特服组”领取医疗保险手册芯,不需预约取号。领取医疗保险手册芯,不需预约取号。 四险参保人员减少选择四险参保人员减少选择“失业转街道失业转街道”的,需携带加盖公章的的,需携带加盖公章的“处理成功处理成功页面页面” ” 到网上申报办公室到网上申报办公室(321)(321)领取转移单。领取转移单。北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/网上申报常见问题网上申报常见问题网上申报常见问题网上申报常
16、见问题v朝阳区网上申报能做哪些业务?朝阳区网上申报能做哪些业务?答:医疗:新参保人员增加、转入人员增加、参保人员减少。答:医疗:新参保人员增加、转入人员增加、参保人员减少。 四险:新参保人员增加、转入人员增加、参保人员减少。四险:新参保人员增加、转入人员增加、参保人员减少。v网上能查询月报吗?网上能查询月报吗?答:朝阳区社保中心网上申报系统不能查询单位月报;北京市社保中心答:朝阳区社保中心网上申报系统不能查询单位月报;北京市社保中心网上申报系统可以查询单位当月以及往月月报,具体开通及使用方法网上申报系统可以查询单位当月以及往月月报,具体开通及使用方法详见朝阳社保网通知公告或到大厅咨询台咨询办理
17、。详见朝阳社保网通知公告或到大厅咨询台咨询办理。v网上申报能查询个人缴费信息吗?网上申报能查询个人缴费信息吗?答:朝阳区社保中心网上申报不能进行个人缴费信息查询,市社保中心答:朝阳区社保中心网上申报不能进行个人缴费信息查询,市社保中心网上申报可以查询。网上申报可以查询。v缴费基数填写什么内容?缴费基数填写什么内容?答:缴费基数为职工上年月均工资,如此人在本单位刚入职,则填写此答:缴费基数为职工上年月均工资,如此人在本单位刚入职,则填写此人月均收入。人月均收入。北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/网上申报常见问题网上申报常见问题网上申报常见问题网上申报常见
18、问题v如申报增加业务时,遇到增加原因不一致时应该如申报增加业务时,遇到增加原因不一致时应该如何处理?比如某人四险应按新参保人员增加录如何处理?比如某人四险应按新参保人员增加录入,医疗应按转入人员增加录入。入,医疗应按转入人员增加录入。答:如遇此类情况,用户可以单独申报四险或医疗答:如遇此类情况,用户可以单独申报四险或医疗业务,操作人员会按申报内容分别处理。特别提业务,操作人员会按申报内容分别处理。特别提示的是,报盘文件中内容须与申报明细中内容一示的是,报盘文件中内容须与申报明细中内容一致致, ,否则无法处理。否则无法处理。北京市朝阳区社会保险基金管理中心北京市朝阳区社会保险基金管理中心http:/v网上申报咨询电话:网上申报咨询电话:85823090-21985823090-219