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1、从客户资源品质看银保渠道价值从客户资源品质看银保渠道价值106060606年和年和年和年和07070707年一季度年一季度年一季度年一季度银行保险业绩综述银行保险业绩综述银行保险业绩综述银行保险业绩综述1 12总规模总规模总规模总规模123123123123亿亿亿亿市场份额市场份额市场份额市场份额12%12%12%12%0606年我司核心业务占比达到年我司核心业务占比达到38%38%,接近预定目标。,接近预定目标。五年期五年期五年期五年期 70.8370.8370.8370.83亿亿亿亿十年期十年期十年期十年期 36.6536.6536.6536.65亿亿亿亿金诚利金诚利金诚利金诚利 10.4

2、610.4610.4610.46亿亿亿亿期缴期缴期缴期缴 1.651.651.651.65亿亿亿亿意外险意外险意外险意外险 1.161.161.161.16亿亿亿亿 0606年和年和年和年和0707年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述0606年银行保险的几组数据年银行保险的几组数据五年期五年期五年期五年期 59.8%59.8%59.8%59.8%十年期十年期十年期十年期 29.8%29.8%29.8%29.8%金诚利金诚利金诚利金诚利 8.6%8.6%8.6%8.6%期缴期缴期缴期缴 1.3%1.3%1.3%1.3%意外险意外险意外险

3、意外险 0.9% 0.9% 0.9% 0.9% 3标准保费和核心业务大幅增长标准保费和核心业务大幅增长标准保费和核心业务大幅增长标准保费和核心业务大幅增长支持了公司的市场地位支持了公司的市场地位支持了公司的市场地位支持了公司的市场地位大部分分公司有费用贡献大部分分公司有费用贡献大部分分公司有费用贡献大部分分公司有费用贡献是公司规模保费同比增长的渠道之一是公司规模保费同比增长的渠道之一是公司规模保费同比增长的渠道之一是公司规模保费同比增长的渠道之一完成了总公司制定的超越目标计划完成了总公司制定的超越目标计划完成了总公司制定的超越目标计划完成了总公司制定的超越目标计划0606年和年和年和年和070

4、7年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述用数据说话用数据说话4国寿国寿国寿国寿 519519519519亿亿亿亿新华新华新华新华 148148148148亿亿亿亿太保太保太保太保 123123123123亿亿亿亿泰康泰康泰康泰康 96969696亿亿亿亿太平太平太平太平 77777777亿亿亿亿工行:工行:工行:工行:293293293293亿亿亿亿农行:农行:农行:农行:221221221221亿亿亿亿邮政:邮政:邮政:邮政:176176176176亿亿亿亿建行:建行:建行:建行:135135135135亿亿亿亿中行:中行:中行:中行

5、:116116116116亿亿亿亿 0606年和年和年和年和0707年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述再看再看0606年的几组数据年的几组数据农行:农行:农行:农行:31.731.731.731.7亿亿亿亿邮政:邮政:邮政:邮政:28.628.628.628.6亿亿亿亿工行:工行:工行:工行:24.624.624.624.6亿亿亿亿建行:建行:建行:建行:19.219.219.219.2亿亿亿亿中行:中行:中行:中行: 7.67.67.67.6亿亿亿亿交行:交行:交行:交行: 1.81.81.81.8亿亿亿亿其它:其它:其它:其它:

6、14.214.214.214.2亿亿亿亿太保渠道太保渠道六大公司六大公司五大银行五大银行5客户经理客户经理客户经理客户经理 4744474447444744人人人人其中:其中:其中:其中:资深资深资深资深 45454545人人人人高级高级高级高级 327327327327人人人人高级以上高级以上高级以上高级以上7.8%7.8%7.8%7.8%60%60%60%60%以上为见习以上为见习以上为见习以上为见习亿元中支亿元中支亿元中支亿元中支 17171717个个个个5000500050005000万及以上万及以上万及以上万及以上 38383838个个个个2000200020002000万及以上万及

7、以上万及以上万及以上 68686868个个个个2000200020002000万以下万以下万以下万以下 146146146146个个个个 系统内网点系统内网点系统内网点系统内网点46426464264642646426出单网点出单网点出单网点出单网点10426104261042610426出单网点占比出单网点占比出单网点占比出单网点占比16%16%16%16%0606年和年和年和年和0707年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述再看再看0606年的几组数据年的几组数据6团队建设仍然是业务发展的瓶颈之一团队建设仍然是业务发展的瓶颈之一团队

8、建设仍然是业务发展的瓶颈之一团队建设仍然是业务发展的瓶颈之一高产能机构占比太低,机构发展不平衡高产能机构占比太低,机构发展不平衡高产能机构占比太低,机构发展不平衡高产能机构占比太低,机构发展不平衡新人成长缓慢新人成长缓慢新人成长缓慢新人成长缓慢出单网点占比太低,银行资源没有充分利用出单网点占比太低,银行资源没有充分利用出单网点占比太低,银行资源没有充分利用出单网点占比太低,银行资源没有充分利用绩优客户经理占比太低绩优客户经理占比太低绩优客户经理占比太低绩优客户经理占比太低0606年和年和年和年和0707年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩

9、综述再用数据说话再用数据说话7国寿国寿国寿国寿 276.1276.1276.1276.1亿亿亿亿太保太保太保太保 47.847.847.847.8亿亿亿亿泰康泰康泰康泰康 44.044.044.044.0亿亿亿亿新华新华新华新华 43.043.043.043.0亿亿亿亿平安平安平安平安 23.823.823.823.8亿亿亿亿太平太平太平太平 20.920.920.920.9亿亿亿亿十年期十年期十年期十年期 18.6618.6618.6618.66亿亿亿亿金诚利金诚利金诚利金诚利 26.6526.6526.6526.65亿亿亿亿期缴期缴期缴期缴 5681568156815681万万万万意外险意

10、外险意外险意外险 3200320032003200万万万万其它其它其它其它 1.611.611.611.61亿亿亿亿 总规模总规模总规模总规模47.847.847.847.8亿亿亿亿市场份额市场份额市场份额市场份额10%10%10%10%0606年和年和年和年和0707年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述0707年一季度银保业绩年一季度银保业绩五年期五年期五年期五年期 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 十年期十年期十年期十年期 39.00%39.00%39.00%39.00%金诚利金诚利金诚利金诚利 55.70%55.7

11、0%55.70%55.70%期缴期缴期缴期缴 1.19%1.19%1.19%1.19%意外险意外险意外险意外险 0.67%0.67%0.67%0.67%其它其它其它其它 3.39% 3.39% 3.39% 3.39% 8业务发展没有因业务发展没有因业务发展没有因业务发展没有因5 5 5 5年期停办而受影响年期停办而受影响年期停办而受影响年期停办而受影响与银行基金业务拉锯般争夺市场与银行基金业务拉锯般争夺市场与银行基金业务拉锯般争夺市场与银行基金业务拉锯般争夺市场06060606年团队建设计划开始彰显作用年团队建设计划开始彰显作用年团队建设计划开始彰显作用年团队建设计划开始彰显作用部分公司逆势而

12、上,贡献显著部分公司逆势而上,贡献显著部分公司逆势而上,贡献显著部分公司逆势而上,贡献显著落后公司正在调整,逐步发力落后公司正在调整,逐步发力落后公司正在调整,逐步发力落后公司正在调整,逐步发力0606年和年和年和年和0707年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述一季度我司银保业务解析一季度我司银保业务解析9业务结构全面优化业务结构全面优化业务结构全面优化业务结构全面优化同业竞争手段差异化同业竞争手段差异化同业竞争手段差异化同业竞争手段差异化资本市场活跃资本市场活跃资本市场活跃资本市场活跃监管越来越严监管越来越严监管越来越严监管越来越严

13、整个行业的银行保险都在成长整个行业的银行保险都在成长整个行业的银行保险都在成长整个行业的银行保险都在成长0606年和年和年和年和0707年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述银行保险目前的形势银行保险目前的形势10银行代理银行代理银行代理银行代理1 1 1 1N N N N手续费是双方合作的纽带手续费是双方合作的纽带手续费是双方合作的纽带手续费是双方合作的纽带保险公司保险公司保险公司保险公司N N N N1 1 1 1新公司的扩展主要依靠银行保险新公司的扩展主要依靠银行保险新公司的扩展主要依靠银行保险新公司的扩展主要依靠银行保险个别地区

14、在尝试银保合作模式创新个别地区在尝试银保合作模式创新个别地区在尝试银保合作模式创新个别地区在尝试银保合作模式创新0606年和年和年和年和0707年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述银行保险目前的形势银行保险目前的形势11渠道资源利用率低,渠道合作被动渠道资源利用率低,渠道合作被动渠道资源利用率低,渠道合作被动渠道资源利用率低,渠道合作被动团队专业化素质底,基础管理薄弱团队专业化素质底,基础管理薄弱团队专业化素质底,基础管理薄弱团队专业化素质底,基础管理薄弱缺乏基层管理人员缺乏基层管理人员缺乏基层管理人员缺乏基层管理人员缺乏培训资源缺乏

15、培训资源缺乏培训资源缺乏培训资源银保业务在部分中支机构仍然不被重视银保业务在部分中支机构仍然不被重视银保业务在部分中支机构仍然不被重视银保业务在部分中支机构仍然不被重视0606年和年和年和年和0707年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述年一季度银行保险业绩综述我司银行保险目前存在的问题我司银行保险目前存在的问题12再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值2 213客户资源的积累是企业发展的关键客户资源的积累是企业发展的关键客户资源的积累是企业发展的关键客户资源的积累是企业发展的关键客户资源重复使用能够支撑企业持续发展客户资源重

16、复使用能够支撑企业持续发展客户资源重复使用能够支撑企业持续发展客户资源重复使用能够支撑企业持续发展市场经济下的企业都依赖客户资源生存市场经济下的企业都依赖客户资源生存市场经济下的企业都依赖客户资源生存市场经济下的企业都依赖客户资源生存客户资源的品质决定其重复使用的效率客户资源的品质决定其重复使用的效率客户资源的品质决定其重复使用的效率客户资源的品质决定其重复使用的效率再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值从客户资源说起从客户资源说起14对理财有一定的需求对理财有一定的需求对理财有一定的需求对理财有一定的需求有一定的经济能力有一定的经济能力有一定的经济能力有一定

17、的经济能力对保险有一定的认识对保险有一定的认识对保险有一定的认识对保险有一定的认识有较强的家庭责任感有较强的家庭责任感有较强的家庭责任感有较强的家庭责任感再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值银行保险客户品质的基本标准银行保险客户品质的基本标准15筛选客户的效率相对较高筛选客户的效率相对较高筛选客户的效率相对较高筛选客户的效率相对较高客户更相信银行客户更相信银行客户更相信银行客户更相信银行客户信息对称,金融资产基本掌握客户信息对称,金融资产基本掌握客户信息对称,金融资产基本掌握客户信息对称,金融资产基本掌握客户品质高于其它渠道客户品质高于其它渠道客户品质高于其

18、它渠道客户品质高于其它渠道再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再看银行的客户资源再看银行的客户资源16稳定的客户资源稳定的客户资源稳定的客户资源稳定的客户资源健全的营业网点健全的营业网点健全的营业网点健全的营业网点良好的社会信誉良好的社会信誉良好的社会信誉良好的社会信誉95959595的个人金融资产都集中在银行的个人金融资产都集中在银行的个人金融资产都集中在银行的个人金融资产都集中在银行再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值银行相对于保险公司的优势银行相对于保险公司的优势17团队管理氛围和主动营销的能力团队管理氛围和主动营销

19、的能力团队管理氛围和主动营销的能力团队管理氛围和主动营销的能力健全的培训机制和丰富的培训资源健全的培训机制和丰富的培训资源健全的培训机制和丰富的培训资源健全的培训机制和丰富的培训资源完全市场化的经营体制完全市场化的经营体制完全市场化的经营体制完全市场化的经营体制积累了一批忠诚的客户积累了一批忠诚的客户积累了一批忠诚的客户积累了一批忠诚的客户再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值保险公司相对于银行的优势保险公司相对于银行的优势18利用银行的客户利用银行的客户利用银行的客户利用银行的客户 实现低风险扩展实现低风险扩展实现低风险扩展实现低风险扩展业务来源社会化业务来

20、源社会化业务来源社会化业务来源社会化利用银行的网点利用银行的网点利用银行的网点利用银行的网点 实现低成本扩张实现低成本扩张实现低成本扩张实现低成本扩张强强合作实现双赢强强合作实现双赢强强合作实现双赢强强合作实现双赢 客户资源共享客户资源共享客户资源共享客户资源共享再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值我们为什么要和银行合作我们为什么要和银行合作19寿险产品特征符合其为客户理财的需求寿险产品特征符合其为客户理财的需求寿险产品特征符合其为客户理财的需求寿险产品特征符合其为客户理财的需求中间业务收入稀释银行固定的经营成本中间业务收入稀释银行固定的经营成本中间业务收入

21、稀释银行固定的经营成本中间业务收入稀释银行固定的经营成本供给式服务向满足式服务转变供给式服务向满足式服务转变供给式服务向满足式服务转变供给式服务向满足式服务转变中间业务收入将改善银行利润结构中间业务收入将改善银行利润结构中间业务收入将改善银行利润结构中间业务收入将改善银行利润结构再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值银行为什么要和我们合作银行为什么要和我们合作20 保险产品成为银行金融产品保险产品成为银行金融产品的重要组成部分的重要组成部分 银行保险成为保险公司业务银行保险成为保险公司业务发展的主渠道发展的主渠道以上两点已欧洲模式下的银行保险得到验证以上两点已

22、欧洲模式下的银行保险得到验证再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值银行保险成熟的标志银行保险成熟的标志21再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值0505年欧洲主要国家银行保险业务占比年欧洲主要国家银行保险业务占比数据信息来源:数据信息来源:LIMRA2006LIMRA2006年银行保险调研年银行保险调研22再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值0505年亚洲主要国家银行保险业务占比年亚洲主要国家银行保险业务占比数据信息来源:数据信息来源:LIMRA2006LIMRA2006年银行保险调研年银行

23、保险调研23保险公司需要成本低的销售渠道保险公司需要成本低的销售渠道保险公司需要成本低的销售渠道保险公司需要成本低的销售渠道 为银行提供额外的收入来源为银行提供额外的收入来源为银行提供额外的收入来源为银行提供额外的收入来源是保险公司进入新市场的良好途径是保险公司进入新市场的良好途径是保险公司进入新市场的良好途径是保险公司进入新市场的良好途径客户愿意通过银行购买保险产品客户愿意通过银行购买保险产品客户愿意通过银行购买保险产品客户愿意通过银行购买保险产品再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值银行保险快速发展的原因银行保险快速发展的原因数据信息来源:数据信息来源:L

24、IMRA2006LIMRA2006年银行保险调研年银行保险调研24类别类别特征特征占比分销协议分销协议 银行代销一个或多个保险公司的银行代销一个或多个保险公司的 产品产品 银行与保险公司间不能分享客户银行与保险公司间不能分享客户 信息库,无运营合作。信息库,无运营合作。86战略联盟战略联盟 银行只代理一个保险公司的产品 有限度地分享客户信息12合资公司合资公司 保险公司与银行共同所有,销售 银行和保险产品 分享客户资源 共同开发产品2欧洲银行与保险公司合作的三种方式欧洲银行与保险公司合作的三种方式再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值数据信息来源:数据信息来源

25、:LIMRA2006LIMRA2006年银行保险调研年银行保险调研25再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值欧洲银行代理保险业务的载体欧洲银行代理保险业务的载体数据信息来源:数据信息来源:LIMRA2006LIMRA2006年银行保险调研年银行保险调研26职责职责保险公司承担保险公司承担银行承担银行承担共同承担共同承担开发准客户开发准客户2%78%14%转介绍转介绍2%74%16%销售销售6%72%18%交叉销售交叉销售6%48%38%市场推广市场推广28%8%62%再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值欧洲银行与保险公司在销

26、售职责上的划分欧洲银行与保险公司在销售职责上的划分数据信息来源:数据信息来源:LIMRA2006LIMRA2006年银行保险调研年银行保险调研27公司资本积累的主要渠道公司资本积累的主要渠道公司资本积累的主要渠道公司资本积累的主要渠道公司现金流的主要来源公司现金流的主要来源公司现金流的主要来源公司现金流的主要来源公司市场份额的主要渠道公司市场份额的主要渠道公司市场份额的主要渠道公司市场份额的主要渠道公司中心城市战略的最佳载体公司中心城市战略的最佳载体公司中心城市战略的最佳载体公司中心城市战略的最佳载体再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值银行保险价值的具体表现

27、银行保险价值的具体表现公司优质客户资源的主要来源公司优质客户资源的主要来源公司优质客户资源的主要来源公司优质客户资源的主要来源28再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值如果银行成立保险公司如果银行成立保险公司X X银行总行银行总行X X银行保险公司银行保险公司省分行省分行省公司省公司省分行省分行省公司省公司二级分行二级分行二级分行二级分行中支公司中支公司中支公司中支公司控股关系控股关系经营成果分享经营成果分享代理代理关系关系代理代理关系关系产品开发产品开发费用政策费用政策销售策略销售策略其它股东其它股东29考验我们团队的竞争能力考验我们团队的竞争能力考验我们团

28、队的竞争能力考验我们团队的竞争能力考验我们市场的应变能力考验我们市场的应变能力考验我们市场的应变能力考验我们市场的应变能力考验我们渠道的维护能力考验我们渠道的维护能力考验我们渠道的维护能力考验我们渠道的维护能力再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值再说银行保险的价值银行保险的发展趋势将银行保险的发展趋势将30渠道经理职责渠道经理职责3 3 3 331我们存在的主要问题:我们存在的主要问题: 渠道价值使用低渠道价值使用低 规模产品价值低规模产品价值低 销售队伍能力弱销售队伍能力弱渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责队伍能力不足队伍能力不足队伍能力不足队伍能力不足培训力

29、量欠缺培训力量欠缺培训力量欠缺培训力量欠缺企划组织薄弱企划组织薄弱企划组织薄弱企划组织薄弱管理手段单一管理手段单一管理手段单一管理手段单一32维护渠道维护渠道维护渠道维护渠道团队管理团队管理团队管理团队管理督导业务督导业务督导业务督导业务辅导培训辅导培训辅导培训辅导培训渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责33获得渠道认同获得渠道认同 客户经理的网点环境客户经理的网点环境经常交流沟通经常交流沟通 巩固合作关系巩固合作关系了解同业情况了解同业情况 及时改变策略及时改变策略细节细节 信息信息 数据数据渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道维护渠道维护渠道维护渠道维护34新形

30、势下银保业务的核心竞争力:新形势下银保业务的核心竞争力: 团队管理专业化团队管理专业化 学习和推广北京模式学习和推广北京模式 同业公司的成功经验同业公司的成功经验渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责团队管理团队管理团队管理团队管理35什么是银保团队专业化:什么是银保团队专业化: 熟悉银保产品熟悉银保产品 熟悉银行产品熟悉银行产品 熟悉销售流程熟悉销售流程 有较强的沟通能力有较强的沟通能力 有较强的应变能力有较强的应变能力 有较强的执行能力有较强的执行能力渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责团队管理团队管理团队管理团队管理36什么是银保团队专业化管理:什么是银保团队专业化

31、管理: 日常管理标准化日常管理标准化 业务流程标准化业务流程标准化 团队状况数据化团队状况数据化 团队氛围家庭化团队氛围家庭化 渠道维护差异化渠道维护差异化渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责团队管理团队管理团队管理团队管理37给客户经理合理的定位给客户经理合理的定位 公司员工公司员工 业务发展的骨干业务发展的骨干 银行临柜人员的组训银行临柜人员的组训 有合理的绩效考核有合理的绩效考核 有准入和推出机制有准入和推出机制 有完善的、成体系的培训支持有完善的、成体系的培训支持渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责团队管理团队管理团队管理团队管理38 如何关心客户经理如何关心客

32、户经理 客户经理的收入客户经理的收入 客户经理的绩优网点客户经理的绩优网点 客户经理的工作意愿客户经理的工作意愿 客户经理的阶段目标客户经理的阶段目标 客户经理的情绪客户经理的情绪 客户经理的技能客户经理的技能 客户经理的应变能力客户经理的应变能力渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责团队管理团队管理团队管理团队管理39 团队管理的关键要素:团队管理的关键要素: 基础管理基础管理 销售习惯销售习惯 综合素质综合素质 执行力执行力渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责团队管理团队管理团队管理团队管理40 督导业务的基本动作:督导业务的基本动作: 善于利用数据分析问题善于利用数

33、据分析问题 善于利用工具解决问题善于利用工具解决问题 善于利用会议传达信息善于利用会议传达信息 善于利用沟通提出要求善于利用沟通提出要求 善于利用资源改善现状善于利用资源改善现状渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责督导业务督导业务督导业务督导业务41 重点是训练重点是训练 训练什么?训练什么? 产品话术产品话术 沟通话术沟通话术渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责辅导培训辅导培训辅导培训辅导培训42网点为什么不出单?网点为什么不出单?客户经理为什么没有产能?客户经理为什么没有产能? 从中发现问题,并找到解决从中发现问题,并找到解决问题的方法。问题的方法。请各位经常自问请

34、各位经常自问 渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责43 “管理管理”最简单的理解就是最简单的理解就是“改善改善”,有,有“改善改善”才谈得上才谈得上“管理管理”。 管理的管理的过程,就过程,就是就是不停的改善,取得比以往更好的结是就是不停的改善,取得比以往更好的结果。这种改善需要计划、组织、领导和控果。这种改善需要计划、组织、领导和控制等环节的支持,这就是管理的职能。制等环节的支持,这就是管理的职能。渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责44渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责渠道经理职责增加信息,开阔视野增加信息,开阔视野发挥示范作用发挥示范作用吸人所长,克己之短吸人所长,克己之短不断完善,好上加好不断完善,好上加好几点建议几点建议 4546

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