《任务三配送管理运作之出库作业》由会员分享，可在线阅读，更多相关《任务三配送管理运作之出库作业（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、任务三：配送管理运作之出库作业任务三：配送管理运作之出库作业学习目标：学习目标：知识目标知识目标配送业务运作流程配送业务运作流程1 1配送的出库作业配送的出库作业2 2配送的出库作业主意事项配送的出库作业主意事项3 31 1知道配送的出库业务运作流程知道配送的出库业务运作流程2 2懂得配送中心各环节作业的规程懂得配送中心各环节作业的规程3 3会进行配送车辆的配载作业会进行配送车辆的配载作业学习目标：学习目标：能力目标能力目标第三环节第三环节 拣货作业拣货作业1拣货拣货单位单位2拣货拣货方式方式3拣货拣货策略策略4拣货拣货信息信息5拣货拣货设备设备 所谓拣货，就是依据顾客的订货要求或物流公司仓拣
2、货，就是依据顾客的订货要求或物流公司仓储部门的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位储部门的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其它区域拣取出来的作业过程。或其它区域拣取出来的作业过程。拣货资料的形成有三种形式：拣货资料的形成有三种形式：1直接利用公司订公司订单或公司交货单单或公司交货单作为拣货指示，缺点：污损、无法指示产品储位2大多数拣货方式须将原始传票转换成拣货单或拣货单或电电子信号子信号(视频视频物流管理物流管理-分拣系分拣系统统)。但这种转换仍是拣货作业的一大瓶颈。（立瓶颈。（立体化仓库体化仓库3利用利用EOS、POT直接将订货咨询直接将订货咨询通过计算机快速通过计算机快速
3、及时地转换成拣及时地转换成拣货单或电子信号货单或电子信号行走或搬运的过程有两种方式行走或搬运的过程有两种方式n行走或搬运的过程有两种方式：行走或搬运的过程有两种方式：n1 1）人）人物方式：即拣货人员以步行或搭乘拣货物方式：即拣货人员以步行或搭乘拣货车辆方式到达货物储存位置。车辆方式到达货物储存位置。n2 2）物）物人方式：同第一种情况相反。主要移动人方式：同第一种情况相反。主要移动方是货物，拣取人员在固定位置作业，不必去寻方是货物，拣取人员在固定位置作业，不必去寻找商品的储存位置。找商品的储存位置。（视频（视频德国货架）德国货架）拣取动作的实现形式拣取动作的实现形式：1小体积、小批量、小体积
4、、小批量、搬运重量在人力搬运重量在人力范围内且出货频范围内且出货频率不是特别高的率不是特别高的货品，采取货品，采取手工手工方式方式拣取；拣取；2n体积大、重量体积大、重量大的货物，利用大的货物，利用升降叉车等搬运升降叉车等搬运机械辅助作业；机械辅助作业；（叉车视频：叉（叉车视频：叉车叉重物、叉车车叉重物、叉车动画、新型电动动画、新型电动平衡叉车）平衡叉车）3n对于出货频率对于出货频率很高的货品则采很高的货品则采用用自动分拣系统自动分拣系统进行拣货。进行拣货。（视（视频频:自动分拣过程）自动分拣过程）分类与集中的依据根据不同的客户根据不同的客户或送货路线分类或送货路线分类集中集中需要进行流通加工
5、需要进行流通加工的商品根据加工方的商品根据加工方法进行分类，加工法进行分类，加工完后再按一定方式完后再按一定方式分类分类分类与集中的依据分类与集中的依据分类的方法人力分货或机械人力分货或机械辅助作业的方式辅助作业的方式自动分货机将自动分货机将拣取出来的货拣取出来的货物进行分类和物进行分类和集中集中分类的方法分类的方法整个拣货作业所消耗的时间包括四个部分整个拣货作业所消耗的时间包括四个部分拣货作业时间拣货作业时间订单或送货单经过信息处理，形成拣货指示的时间订单或送货单经过信息处理，形成拣货指示的时间行走或搬运行走或搬运货物的时间货物的时间准确准确找到找到货物的储位并货物的储位并确认所确认所拣货物
6、及数量的时间拣货物及数量的时间拣取完毕，将货物拣取完毕，将货物分类集中分类集中的时间的时间思考如何提高拣货作业的效率如何提高拣货作业的效率 ? ?面对拣货单，我们该如何去面对拣货单，我们该如何去拣取货物呢？拣取货物呢？n方法得当方法得当准确准确找到找到货物的储位、拣取并货物的储位、拣取并确认确认物流运输合理化的影响因素 拣货作业系统的重要组成元素拣货作业系统的重要组成元素拣货单位位拣货拣货方式方式拣货拣货策略策略拣货拣货信息信息拣货拣货设备设备拣货单位n 拣货单位拣货单位托盘托盘箱箱单件单件n拣货单位是如何确定？拣货单位是如何确定？ 3.23.2拣货方式（大的方针）拣货方式（大的方针）n n
7、n n 拣货方式拣货方式一、认知物流运输拣货方式拣货方式按单分拣：按单分拣：分别按每份订单拣货。分别按每份订单拣货。批量分拣：批量分拣：多张订单累计成一批，汇总多张订单累计成一批，汇总后形成拣货单，然后根据拣货单的指示后形成拣货单，然后根据拣货单的指示一次拣取商品，再进行分类。一次拣取商品，再进行分类。自动式分拣：自动式分拣：复合分拣：复合分拣：将以上两种方式的优将以上两种方式的优点综合运用于拣货作业中。点综合运用于拣货作业中。核核心心建立在信息化的基础上，其核建立在信息化的基础上，其核心是机电一体化。心是机电一体化。 作业原理作业原理 n 按单分拣按单分拣n 分拣人员或分拣工具巡回于各个储分
8、拣人员或分拣工具巡回于各个储存点，按订单所要求的物品完成货物的存点，按订单所要求的物品完成货物的配货。这种方式类似于人们进入果园，配货。这种方式类似于人们进入果园，在一棵树上摘下已成熟的果子后，在转在一棵树上摘下已成熟的果子后，在转到另一棵树上去摘果子。到另一棵树上去摘果子。批量分拣批量分拣作业原理：作业原理： 分货人员或分货工具从储存点集中取出分货人员或分货工具从储存点集中取出各个客户共同需要的某种货物，然后巡回于各个客户共同需要的某种货物，然后巡回于各客户的货位之间，按每个客户的需要量分各客户的货位之间，按每个客户的需要量分放后，在集中取出共同需要的第二种货物，放后，在集中取出共同需要的第
9、二种货物，如此反复进行，直至客户需要的所有货物都如此反复进行，直至客户需要的所有货物都分放完毕，即完成了各个客户的配货工作。分放完毕，即完成了各个客户的配货工作。这种作业方式类似于农民在土地上播种，一这种作业方式类似于农民在土地上播种，一次取出几亩地所需的种子，在地上巡回播种。次取出几亩地所需的种子，在地上巡回播种。特点特点优点优点1n这种工艺难度较高，计划性较强，与按单分拣相比错误率较高。（缺点）优点优点2n有利于车辆的合理调配，能合理规划配送路线，与按单分拣相比，可以更好的利用规模效益。（优点）优点优点3n对到来的订单无法作及时反应，必须等订单到达一定数量时才做一次处理，因此会有停滞时间。
10、（缺点）批量拣货的缺点批量拣货的缺点1 1对紧急订单无法作出及时处理，必须等订单到达一定数量时才能做批量拣取一次性的处理，从而会延长停滞时间。2 2批量拣货方式通常在系统化、自动化设备齐全、作业速度提高的情况下采用，适合订单变化较小、订单数量稳定的物流公司和外形较规则、固定的商品，如箱装、袋装的商品。（订单状态受限制）1用户稳定且用户数量较多，可以建立稳定的分货线2n用户的需求有很强的共同性，需求的差异较小，需求数量可有差异，但种类相同3用户需求的种类有限，易于统计，不至于使分货时间太长5力求追求效率、降低成本，采取分货式作业较为有利4用户配送时间的要求没有严格限制，可以采取计划配送方式的方法
11、。6专业性强的物流公司，容易形成稳定的用户和需求，货物种分货式配货分货式配货作业适用领域作业适用领域7n商业连锁、服务业连锁、巨型企业内部供应配送，适合采用分货式配货作业3、复合分拣（又称分拣式配货作业）n 复合分拣是拣货人员或分拣工具从储存点拣选出各个用户共同或不同需要的多种类货物，然后巡回于个用户的货位之间，按用户需要的种类和数量拣选出来放入货位，至这一次取出的所有货物都分放完毕，同时完成各个用户的配货工作。思考:自动式分拣自动式分拣n自动分拣系统的主要特点n分拣作业无人操作n误差较小n连续作业n自动式分拣是建立在信息化的自动式分拣是建立在信息化的基础上，其核心是机电一体化。基础上，其核心
12、是机电一体化。自动化控制系统（视频：机场分拣系统）自动化控制系统（视频：机场分拣系统）1控制装置识别、接收和处理分拣信号，根据分拣信号的要求指示分类装置、输送装置进行相应的作业2分类装置根据控制装置发出分拣指示，当具有同类分拣信号的商品经过该装置时，使其改变运行方向进入其他输送机或分拣道口3输送装置该装置是自动分拣系统的主体，其主要作用是时代分拣的商品通过扫描、分类装置设计好的路线输送到分拣道口4分拣道口(视频原理) 一般由钢带、皮带、滚筒等组成。是识货物脱离主输送机滑向集货区域的滑道，最后入库进行配送。自动分拣系统的构成:视频：A字型分拣系统实施分拣系统的限制条件实施分拣系统的限制条件 （如
13、何收回成本）（如何收回成本）n投资巨大投资巨大n严格的外包装要求严格的外包装要求n作业量大作业量大视频：精细演示视频：精细演示拣货策略（方针指导下的实施方法）拣货策略（方针指导下的实施方法）n n n n 拣货策略拣货策略将拣货作业场地作区域划分。 n根据分区的原则不同来分类可分为以下三种： （3 3）工工作作分分区区（1 1）按按拣拣货货单单位位分分区区（2 2）按按拣拣货货方方式式分分区区分分分分 区区区区n如箱装拣货区、n单件拣货区、具n有特殊性的冷冻n品拣货区等n分区的原则n通常按商品n销售的ABCn分类而来在相同的拣货方式下，将拣货作业场地细分成不同分区，由一个或一组固定的拣货人员负
14、责拣取区域内的货物。（有什么优势？）2 2、订单分割、订单分割n 当订单所订购的商品种类较多，或设计一个要求及时快速处理的拣货系统时，为了使其能在短时间内完成拣货处理，利用订单分割策略将订单切分成若干个子订单，交由不同的拣货人员同时进行拣货作业，以加速拣货作业的完成。在项目管理中叫在项目管理中叫？3 3、订单分批、订单分批合计总量分批n订单分配方式订单分配方式 时窗分批固定订单量分批智慧型分批合计拣货作业前所有累计的订单中每一商品项目的总量，在按这一总量进行拣取。当订单要求紧急发货时，可以利用此策略，开启短暂而固定的时窗510分钟，再将这一时窗中所有的订单做成一批，进行批量拣取。订单分批按先到
15、先处理的基本原则，当订单累计达到设定的数量时，开始进行拣货作业订单输入计算机经过计算机处理后，将拣取路径相近的订单分成一批4、分类：大致可分成两类：n拣货时分类n拣取后集中分类拣货信息拣货信息n获取拣货信息的途经主要有：n1、传票n2、拣货单n3、贴标签n4、显示方式n5、条形码n6、无线电识别器n7、无线通讯n8、计算机随行指示n9、自动拣货系统视频:n1 1、丹麦电信物流中心作业演示、丹麦电信物流中心作业演示n2 2、超市配送中心分拣系统操作演示、超市配送中心分拣系统操作演示n3 3、物流自动化立体仓库、物流自动化立体仓库n4 4、仓储与货物分拣系统演示、仓储与货物分拣系统演示n5 5、l
16、ecasudlecasud公司食品饮料公司食品饮料n6 6、耐克物流中心作业演示、耐克物流中心作业演示第四环节 补货作业n 补货作业是将货物从补货作业是将货物从仓库保管仓库保管区域区域搬运到搬运到拣货区拣货区的工作的工作。n 补货作业的目的是确保商品能保质保量按时送到指定的拣货区。4.14.1补货方式补货方式整箱补货整箱补货托盘补货托盘补货n货架上层货架上层n货架下层货架下层n的补货方式的补货方式 补货作业是将货物从补货作业是将货物从仓库保管区域仓库保管区域搬运到搬运到拣货拣货区区的工作。补货方式主要有以下几种的工作。补货方式主要有以下几种:补货流程补货流程1批组补货批组补货每天由计算机所需货
17、每天由计算机所需货物的总拣取量和查询物的总拣取量和查询动管区存货量后得出动管区存货量后得出补货数量，从而在拣补货数量，从而在拣货之前一次性补足，货之前一次性补足，以满足全天拣货量。以满足全天拣货量。适合于一日内作业量适合于一日内作业量变化不大、紧急插单变化不大、紧急插单不多的或是每批次拣不多的或是每批次拣取数量大的情况取数量大的情况2定时补货定时补货把每天划分为几个时点，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的货品存量，若不足及时补货。适合适合于分批拣货时间固定于分批拣货时间固定且紧急处理较多的配且紧急处理较多的配送中心送中心3随机补货随机补货随机补货是指定专门的补货人员，随时巡视动管拣货区的货
18、品存量，发现不足则随时补货。适合每批次拣取量不大，紧急插单多以至于一日内作业量不易事先掌握的情况。4.2补货时机第五环节第五环节 配货作业配货作业n 配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查配货检查过程后，装入容器装入容器和做做好标示好标示，再运到配货准备区运到配货准备区，待装车后发送。1个装个装又称商业包装，指又称商业包装，指货品的个别包装，货品的个别包装，有利于提高商品的有利于提高商品的价值、美观度，同价值、美观度，同时还可以保护商品。时还可以保护商品。2内装内装为了防止水、湿为了防止水、湿气、光、热冲击气、光、热冲击等对商品的影响等对商品的影响而进行的货物内而进行的货物内层包装层包装3外装外装货物包装的外层，货物包装的外层，即把货物装入箱、即把货物装入箱、袋、木桶、金属袋、木桶、金属桶和罐等容器中。桶和罐等容器中。包装、捆包包装、捆包：内装和外装都属于运输包装：内装和外装都属于运输包装本部分结束谢谢！
