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1、企业经营统计学联系方式：所在院系：统计与数学学院企业经营统计学教程第一章 绪论第二章 企业市场调查与预测(自学）第三章 企业投入与产出统计第四章 企业质量统计与监控（自学）第五章 企业经营环节统计与分析第六章 企业客户关系统计第七章 企业人力资源统计与分析第八章 企业科技与电子商务统计(自学）第九章 企业财务与投资统计分析第十章 企业内部绩效统计评价（自学）第十一章 企业综合统计评价第一章 绪论教学目的与要求:正确理解企业的含义和特征以及企业的分类，对企业经营活动全过程的基本环节及其内容有初步认识；正确理解企业经营统计的含义及特征，并了解企业经营统计的作用；明确企业经营统计的研究对象和内容，了
2、解企业经营统计的内容；掌握企业统计数据处理流程的基本环节，包括企业统计数据的来源，数据的整理和审核，数据的存储、处理和利用。第一章 绪论第一节 企业与企业经营活动第二节 企业经营管理和统计第三节 企业经营统计学的基本内容第四节 企业统计数据第一节 企业与企业经营活动一、企业的概念及特征二、企业的分类三、企业经营活动的过程四、企业经营活动的内容一、企业的概念及特征企业的概念：企业的概念： 企业是指以营利为目的，从事生产、流通、服务等活动的组织，是拥有一定数量的固定资产和流动资金、依照法律进行登记并具有法人资格的基本经济单位。构成企业的两个基本条件是：1、企业是一个独立的以盈利为目的的经济实体；2
3、、企业是具有法人资格的独立经济实体。一、企业的概念及特征法人单位的构成条件：法人单位的构成条件：（1）依法成立，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任；（2）独立拥有和使用（或授权使用）资产，承担负债，有权与其他单位签订合同；（3）会计上独立核算，能够编制资产负债表。 以上三个条件是一个整体，缺一不可。以上三个条件是一个整体，缺一不可。 法人单位包括企业法人、事业单位法人、机关法人、社会团体法人和其他法人。其他法人主要包括村委会、居委会（基层群众自治组织)和民办非企业法人单位。 一、企业的概念及特征企业的六个特征：企业的六个特征：（一）、企业是一个以营利为目的的经济组织（二）、企业
4、直接为社会提供产品或服务（三）、企业是一个独立核算的主体（四）、企业拥有经营权（五）、企业行使独立的职能（六）、企业是具有法人资格的独立经济实体二、企业的分类(一)、根据部门分工或经营领域分类 行业分类：行业门类20个，行业大类95个，行业中类396个，行业小类913个。 说明：国民经济行业分类国家标准（GB/T4754-2002）采用线分类法和分层次编码方法，将经济活动划分为门类、大类、中类和小类四级。门类采用英文字母编码，大、中、小类采用阿拉伯数字编码。 本标准的代码结构图如下： http:/ 与行业分类相对应的企业分类： 生产企业 流通企业 金融企业 消费服务企业 其他企业二、企业分类标
5、准（二）、根据企业所有制性质及有关法律规定分类（二）、根据企业所有制性质及有关法律规定分类1、公有制经济、公有制经济 国有经济和集体经济国有经济和集体经济2、非公有制经济、非公有制经济 私有经济、港澳台经济和外商经济私有经济、港澳台经济和外商经济（三）、根据登记注册类型分类（三）、根据登记注册类型分类（四）、根据企业的规模分类（四）、根据企业的规模分类(划分标准）划分标准）（五）、根据企业生产要素密集程度分类（五）、根据企业生产要素密集程度分类资金密集型、劳动密集型和技术（知识）密集型资金密集型、劳动密集型和技术（知识）密集型三、企业经营活动过程 企业经营活动是指企业以市场为对象，根据外部环境
6、和竞争形势的变化趋势制定企业目标、战略计划、投资决策，为了实现企业的目标，使企业的生产技术、经济活动与企业的外部环境达成动态均衡的一系列有组织的活动。资金投入科技信息劳动资料劳动力销售过程生产过程企业产出经济效益评价四、企业经营活动的内容四、企业经营活动的内容广义：企业全部生产系统的活动，既包括生产活动前的和生产活动后的经营活动，也包括生产活动的投入产出过程。狭义：主要指生产活动前（市场调查、需求预测等）和生产活动后（产品销售、技术服务、财务决策和成本控制等）的经营活动。 具体而言企业经营活动包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户
7、关系和咨询服务等。 第二节第二节 企业经营管理和统计企业经营管理和统计一、企业经营管理的含义和重要性二、企业经营管理的内容三、企业经营统计与企业经营管理的关系一、企业经营管理的含义和重要性一、企业经营管理的含义和重要性 企业经营管理是指对企业全部生产和经营活动的管理，包括企业的市场预测和决策管理、计划管理、生产管理、质量管理、技术管理、设备管理、销售管理、产品价格管理、财务管理、经济效益管理等。 世界著名企业经营管理独特招术世界著名企业经营管理独特招术u索尼公司的“内部招聘”u西门子的“企业大学”u麦当劳公司的特许连锁经营u奔驰公司的完善服务 二、企业经营管理的内容二、企业经营管理的内容企业目
8、标首中尾经营活动市场调查需求预测经营决策经营计划生产活动生产技术质量生产管理经营活动市场开拓产品销售技术服务财务决策成本控制经营管理 三、企业经营统计与企业经营管理的关系三、企业经营统计与企业经营管理的关系企业生产经营离不开管理，企业的经营管理离不开统计。第三节 企业经营统计学的基本内容一、企业经营统计的概念及作用二、企业经营统计学的研究对象和内容三、企业经营统计学和其他相关学科的关系一、企业经营统计的概念及作用（一）、企业经营统计的含义和特点 企业经营统计是指对企业经营活动的状况、过程和效果的数量关系和数量特征的统计，是企业进行经营管理的重要手段。 特点：数量性、具体性、总体性（二）、企业经
9、营统计的作用（1）、通过参与企业经营管理为实现企业目标服务。表现在三个方面：第一，企业经营统计提供基本的统计资料。第二，企业经营统计是对企业生产经营活动的各个方面及企业经营管理各方面的执行情况进行监测和评估。第三，企业经营统计对企业生产经营活动进行统计预测和决策。（2）、为上级主管部门和国家宏观调控提供统计资料。二、企业经营统计学的研究对象和内容二、企业经营统计学的研究对象和内容u研究对象 企业生产经营活动过程中的企业自身经营活动和外部经营环境的数量关系及其规律性。u内容： 企业市场调查与观测 企业投入与产出统计 质量管理与监控 企业客户关系统计 人力资源统计 科技与电子商务统计 财务评价与经
10、济效益统计 内部绩效统计评价 企业综合统计三、企业经营统计学和其他相关学科的关系三、企业经营统计学和其他相关学科的关系（一）、与国民经济统计学的关系 微观与宏观（二）、与数理统计学的关系 互相渗透和联系（三）、与企业管理学的关系 互相渗透，两者结合越来越密切第四节 企业统计数据 企业经营活动的背后实际上有3种“流”在支持着整个企业的运转：物流、资金流和信息流。“物流物流”是从原材料和零配件到成品整个物资流通的过程。它将运输、仓储、加工、整理和配送等整个物资流通过程通过信息有机结合，形成完整的供应和需求链。“资金流资金流”是资金在企业内部和企业之间的流动过程。它包括融资、应收账款和应付账款的管理
11、等，涉及财务的各个方面。“信息流信息流”是企业管理的各个环节产生的信息的规律性流动。如业务运作过程产生的单据及其处理过程；经营管理过程中的成本、收入、利润报表及其相互关联；战略决策规划过程中的产品结构及市场定位信息；企业的经营目标和策略信息等。第四节 企业统计数据一 、企业统计数据的来源及分类二、企业统计数据处理流程三、企业统计数据的存储和管理四、企业统计数据的利用一、企业统计数据的来源及分类一、企业统计数据的来源及分类（一）、企业内部资料分为企业内部直接资料和间接资料 企业内部直接统计资料采集路径： 原始记录 统计台账 统计报表 原始记录就是对事物发生最初实际情况的各种记录。作为企业原始记录
12、则是按照企业统计、会计和业务三种核算的要求，通过一定的表格形式，对企业生产经营活动的各种情况所做的最初数字和文字记载。 企业统计台账是指为统计整理和统计分析要求而设置的一种汇总资料和 积累资料的账册。它是按照时间顺序，对统计资料进行循序的登记。 统计报表包括企业内部报表和企业外部报表。一、企业统计数据的来源及分类一、企业统计数据的来源及分类企业内部间接统计资料： 会计核算资料、业务核算资料及统计核算的历史资料（二）、企业外部资料分为企业外部直接资料和间接资料 企业外部直接资料是指企业派人或委托调查公司收集有关调查对象和市场环境的原始记录整理汇总所得的统计资料。具有针对性、适用性、时效性等特点。
13、 企业外部简接资料是指来源于公开出版和不公开出版的各种年鉴与资料汇编的数据资料，来源于政府部门的统计机构、图书馆、行业协会、研究机构、专业咨询等机构的资料。具有权威性、系统性、连续性和可信度高等特点。二、企业统计数据处理流程二、企业统计数据处理流程（一）、数据的整理和审核（二）、数据的录入（三）、数据的编辑（四）、数据的存储和处理 (五）、数据的利用三、企业统计数据的存储和管理三、企业统计数据的存储和管理（一）、企业统计数据的存储1、统计数据汇总表 在一定时点上，将报告期各单位的统计数据，按照一定的要求汇总而成的表式。2、统计台账 综合性台账是将相互联系的各项指标按时间顺序登记在一个表册中。
14、专门性台账是以某一项指标按时间顺序系统地登记在一个报表中，如原材料台账。（二）、企业统计数据的管理 三、企业统计数据的存储和管理三、企业统计数据的存储和管理三、企业统计数据的存储和管理三、企业统计数据的存储和管理四、企业统计数据的利用四、企业统计数据的利用（一）企业统计报表1、企业内部报表 企业内部报表是指为满足企业内部各级领导和职能部门指挥调度生产经营的需要，根据原始记录或统计台账的资料定期编制的企业内部使用的统计报表。 按期限可分为：日报、三日报、五日报、周报、旬报和月报等。 按内容可分为：生产报表、劳动报表、原材料报表、设备报表等。2、企业外部报表 国家统计报表 专业报表四、企业统计数据的利用四、企业统计数据的利用（二）、统计分析报告1、概念 统计分析报告是运用统计资料和统计方法反映及研究社会经济现象、表述统计分析结果的书面形式，它是统计工作的“产成品”。2、类型（1）计划性统计分析报告（2）综合性统计分析报告（3）专题性统计分析报告（4）预测性统计分析报告（5）资料性统计分析报告四、企业统计数据的利用四、企业统计数据的利用3、编制统计分析报告的步骤（1）针对企业需要进行选题。（2）拟定分析提纲。（3）搜集资料和掌握情况。（4）对资料审核整理并进行统计分析。（5）对统计分析表进行评价并提出措施和建议。
