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1、日日 产戴霖波戴霖波 常卜元常卜元 黄政黄政述述职报告会告会 日日 产日日 产日产衰败背景与根源企业管理。经济环境。经济环境。行业环境。竞争对手。企业文化。内外部作用内外部作用内外部作用内外部作用内外部作用内外部作用日产衰败要素日日 产1985年年9月月签签署的署的“广广场协议场协议导导致了日元急速升致了日元急速升值值，外，外资资的大量流入呵斥的大量流入呵斥资产资产价价钱钱的泡末的泡末泡末破裂之后日本泡末破裂之后日本经济经济步入步入“失去的十年，失去的十年，经济经济的的继续继续低迷，低迷，严严重影响了消重影响了消费费者的者的购买购买力，使得消力，使得消费费者者对对价价钱钱更加敏感。更加敏感。
2、经济环境境日日 产行行业环境境汽车行业快速开展，规模迅速膨胀进入微利时代。各大汽车公司产能不断扩汽车行业快速开展，规模迅速膨胀进入微利时代。各大汽车公司产能不断扩展，汽车市场的攻供应量大大添加，消费者有更多项选择择。展，汽车市场的攻供应量大大添加，消费者有更多项选择择。在产能过剩的日本销售比消费更能决议业绩在产能过剩的日本销售比消费更能决议业绩 日产从日产从70年带开场对海外进展大量投资，设立众多分厂以及海外研发中心，年带开场对海外进展大量投资，设立众多分厂以及海外研发中心，负债庞大。负债庞大。 日日 产管理管理本本钱过高高采采购本本钱高高日产衰败日产衰败产能能资源源过剩剩财务管理不善管理不善
3、产品开品开发迟滞滞非中心非中心资产过多多日日 产管理管理本本钱过高高采采购本本钱高高日产衰败日产衰败产能能资源源过剩剩大幅扩张时大幅借债，各分公大幅扩张时大幅借债，各分公司自行向银行借债，没构成规司自行向银行借债，没构成规模经济，高借债本钱模经济，高借债本钱1145家供应商，采购本钱占家供应商，采购本钱占60% 4家公司交叉持股，家公司交叉持股，与汽车相关的只需与汽车相关的只需2%财务管理不善管理不善产品开品开发迟滞滞非中心非中心资产过多多为美国市场设计的为美国市场设计的CIMA车型，经日车型，经日本总部及工程部层本总部及工程部层层审批，改动了原层审批，改动了原意意员工人均创利为负员工人均创利
4、为负日日 产 企企业文化呵斥的僵化的思想文化呵斥的僵化的思想 管理方式的落伍管理方式的落伍以竞争对手对导向而失去的方向感以竞争对手对导向而失去的方向感 员工与企业缺乏长期的明确的赢利目的员工与企业缺乏长期的明确的赢利目的日产在年于市场上销售的四十三款车当中，只需日产在年于市场上销售的四十三款车当中，只需四款赚钱！四款赚钱！ 部门与部门之间缺乏有效的沟通部门与部门之间缺乏有效的沟通日日 产优势对优势对比比比比核心竞争力比较核心竞争力比较对对企业经营企业经营产生的影响产生的影响丰田汽丰田汽车公司车公司销售为本销售为本产销独立；遍及全球产销独立；遍及全球的大规模销售网；多样化定价策略；的大规模销售网
5、；多样化定价策略；供应与服务亦是促销计划；并供应与服务亦是促销计划；并以市以市场为导向，营销有方场为导向，营销有方。灵活的营销策略为丰田在产品与灵活的营销策略为丰田在产品与消费者之间架起了桥梁；不断技消费者之间架起了桥梁；不断技术创新与产品开发又提供了丰田术创新与产品开发又提供了丰田发展的后劲。发展的后劲。本田技本田技研工业研工业创新显著创新显著创新汽车类型，引导创新汽车类型，引导 消费消费创新创造未来。创新创造未来。创新形象创新形象的确立，对本田成为日的确立，对本田成为日本，乃至世界汽车行业中发展最本，乃至世界汽车行业中发展最快的企业之一功不可没。快的企业之一功不可没。日产汽日产汽车公司车公
6、司技术见长技术见长优良的技术，高超的优良的技术，高超的质量质量。每一个细小的工序都有最完。每一个细小的工序都有最完善的技术。善的技术。雄厚的技术力量，完善着雄厚的技术力量，完善着“技术技术日产日产”的企业形象，推广着的企业形象，推广着“优优质的日产产品质的日产产品”，引导着市场的，引导着市场的消费，带动着日产向前。消费，带动着日产向前。日日 产 1993-2002年丰田、本田、日产国内销售收入年丰田、本田、日产国内销售收入日日 产 1993-2002年丰田、本田、日产国内营业利润年丰田、本田、日产国内营业利润日日 产日产恶性循环日产恶性循环90年代年代缺乏长期方案跟随竞争者忽略消费者是企业的根
7、本本钱高跨部门跨级别的沟通缺乏缺乏明晰赢利目的负债不断上升企业文化生硬没有充足资金推出本人开发的车型日日 产竞争争对手手丰田丰田消消消消费费者者者者更易更易更易更易选择选择丰田丰田丰田丰田售后效力售后效力售后效力售后效力无无无无贷贷款运款运款运款运营营方式方式方式方式以市以市以市以市场为导场为导向向向向庞庞大的大的大的大的销销售售售售和效力网和效力网和效力网和效力网络络消消消消费费者最者最者最者最关关关关怀怀的的的的问题问题JITJIT消消消消费费费费方式方式方式方式节约节约本本本本钱钱降低售价降低售价降低售价降低售价充沛的充沛的充沛的充沛的现现金流金流金流金流加快新品研加快新品研加快新品研加
8、快新品研发发方便方便方便方便购买购买满满足需求足需求足需求足需求日日 产日产为什么衰败日产为什么衰败在特定的历史背在特定的历史背景下，没有觉察景下，没有觉察经济环境及消费经济环境及消费者需求的变化者需求的变化,做出及时调整的做出及时调整的措施。竞争者实措施。竞争者实力强大。力强大。总结总结一味跟随竞争者，忽一味跟随竞争者，忽略消费者才是企业的略消费者才是企业的根本。管理方式的落根本。管理方式的落伍，员工与企业缺乏伍，员工与企业缺乏长期的明确的赢利目长期的明确的赢利目的，部门与部门之间的，部门与部门之间缺乏有效的沟通，导缺乏有效的沟通，导致本钱高昂且无竞争致本钱高昂且无竞争优势。优势。外部外部外
9、部外部内部内部内部内部日日 产整合措施整合措施成立全球人力资源部，地域委员会进展改组。对财务采购大权归总公司。精简合并各单位的高级主管职位，管理构造变得简单，权责明确。-人力资源以考绩来决议升职或加薪，调发动工任务积极性，鼓励与薪水挂钩组建跨部门团队，集思广益为公司提出真实可行的建议，加强沟通-制度大量减少非中心资产和多余存货，添加对中心事业投资-资产日日 产整合措施整合措施采取比价制度，供应商数额在三年内减半，以求长期协作同伴，采购本钱降低20%；雷诺日产成立国际采购公司，每年为两家公司再节省1%以上的采购本钱采购合并各地财务部门，全球财务改由总公司统筹管理，1999年财务管理本钱便从900
10、亿日元骤降到240亿日元-财务汽车工厂好像旅馆及餐厅，假设产能运用率只到达一半，便无法盈利。封锁一些工厂，全球裁员。产能降低30%，产能运用率提高至82%-产能整合日日 产 获得成果获得成果日产过去：60%时间搞设计、方案；40%时间搞执行如今：5%时间搞方案；95%时间搞执行财务本钱：日产环球财务中心，一致借贷，规模经济优势-降低借贷利率采购本钱：减低20%本钱；原1145家供货商减至600家产品开发：减少审批流程加快新品开发产能过剩：裁员、缩减工厂，提高开工率从50%到80%省油的技术本人开发太慢，与丰田协作，向丰田购买日日 产如何整合如何整合文化整合文化整合.业务整合整合.规规范化范化范
11、化范化一体化一体化一体化一体化现现代化代化代化代化日日 产文化整合文化整合1整合过程中，应该留意文化的交融什么是文化共同的习得和默许的假设即“我们这儿的做事方式两个企业之间整合，该当留意两种文化之间的交融分立，支配，混合假想象骤然改动日产的企业文化，绝对行不通，那是完全不符合人性的做法。转型期间时间的紧迫与变革的规模需求更为迅猛的步骤，即忘掉和丢弃。日产是在本人原由风格的根底上重新学习，发明新的文化。如DELL日日 产2加强沟通树立自信心在塑造新文化的过程中，给员工以明确的目的，抑制其恐惧心思，鼓励员工。事情的过程够公开透明，仍有助于他人对他的信任。让员工对企业对未来有目的，有自信心。最根本的
12、做法有以下几项：继续提供明确的标志、量化的承诺、具时限的追求目的给予公司内部及外界群众随着运营的改善，员工将把新的文化内化。惠普并购康柏日日 产内部管理内部管理企企业管理要素管理要素人财物方法设备信息日日 产内部内部人力资源-21世纪，人才可贵。最好的人才，假设没有适当鞭策也没有人为他规划目的，就算具有再大的潜力也枉然财务企业生存之本，也是企业追求之本鼓励与薪水挂钩有效的沟通保证改革的进展日日 产供应链网状构造供应链网状构造供应商的供应商用户的用户供应商的供应商供应商的供应商供应商的供应商用户的用户用户的用户用户的用户用户供应商供应商用户中心企业供应源需求源物流和效力流资金流采购消费配送日日
13、产企业物流战略管理企业物流战略管理企业高层战略至关重要，起决议性作用企业战略企业战略公司级战略公司级战略制造战略制造战略人力资源战略人力资源战略财务战略财务战略营销战略营销战略物流战略物流战略外部要素 部门级战略日日 产日日 产信息化与管理的交融信息化与管理的交融信息技术可以经过提高效率优化企业本钱，又可以改善客户效力质量，并且缩短厂家与消费者的间隔，又降低本钱21世纪是个信息化的年代，现代物流系统是信息网络平台根底上，以高新技术为支撑，对各种物流资源进展优化配置。信息与实践运作完美结合，加快物流速度。未来盈利源泉：电子商务先进的信息系统+先进理念，管理程度决议信息化程度，管理程度到达信息化程
14、度，信息化管理才干奏效信息管理系统可以数据表单的电子化，减少手工劳动，降低日常运营本钱。减少管理破绽，规范管理流程。带来新的业务，利润增长点更好的效力客户日日 产总结总结发明出顺应发明出顺应企业开展的企业文化。企业开展的企业文化。内部有效的沟通内部有效的沟通与采取鼓励措施，与采取鼓励措施，员工个人开展与企业的员工个人开展与企业的命运联络在一同，命运联络在一同，企业效益与企业效益与社会效益的相联络社会效益的相联络利用供应链的整合利用供应链的整合优化业务流程。优化业务流程。选择良好供应商同伴，选择良好供应商同伴，进展长期稳定的协作，进展长期稳定的协作，调整内部消费，调整内部消费，给客户提供给客户提供超称心的效力超称心的效力利用信息系统提高效率，优化企业本钱，规范管理流程改善客户效力质量，并且缩短厂家与消费者的间隔，降低本钱加强企业内部的管理，优化调整管理框架,组建智囊团对企业进展客观分析。权责一致原那么。突出中心竞争力，将企业与其他企业区分开日日 产企业文化必需与企业相顺应。即使是奉为神话的丰田，在我的指点下，也未必不可以打败。只需一切以满足客户为本，而非只是降低本钱，将社会效益与企业开展相结合，从而降低本钱，提高企业效率，效力客户，才干到达整合的真正意义。日日 产
