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1、GME ConfidentialAPQPAdvanced ProductQuality Planning12GME Confidential目 录APQP的目的与目的的目的与目的APQP的益处的益处APQP的过程中所用的工具的过程中所用的工具APQP步骤步骤APQP的最终产品的最终产品APQP实施过程的实施过程的5个阶段引见个阶段引见APQP实施中的问题及对策实施中的问题及对策GME ConfidentialAPQP的目的? 制定产质量量方案来开发产品，满足顾客要求，达到顾客称心. 及时完成关键义务. 按时经过消费件同意.PPAP 继续地满足顾客的规范 继续改良.34GME Confident
2、ialAPQP的益处 ?引导公司资源使顾客称心.促进公司内部对产品所需更改的早期识别.防止晚期更改拖延进度.以最低的本钱及时提供优质产品.APQP提供了一套可供遵照的前后衔接的任务步骤5GME Confidential每个APQP是独一的产品和流程不同顾客需求和期望的时间和顺序不同产品的复杂程度新的设计工程更改因此，APQP是针对不同产品进展的一系列活动。6GME ConfidentialPDCA 所用工具和技术PADC7GME ConfidentialAPQP步骤步骤组织多功能横向职能小组定义范围Team-to-Team 信息沟通培训同步工程控制方案样件试消费消费GME Confidenti
3、al小组组成多功能小组资源能够包括顾客和供应商的参与8MEQAProdPEPUR&MarketingPPMC9GME Confidential确定范围工程组长确定组员的作用和责任确认和了解顾客内、外部及其期望评价工程可行性设计、性能要求和制造过程确定本钱、时间安排和应思索的限制条件确定需求从顾客那里得到那些协助确定报告的程序和方法设计开发方案假设工程进展10GME Confidential控制方案Control Plans样件 在制造过程中，对尺寸丈量和资料与性能实验的描画。试消费- 在样件试制后，全面消费之前所进展的尺寸丈量和资料与性能试验的描画。消费 - 在大批量消费中，将提供产品/过程特
4、性，过程控制，实验和丈量系统的综合文件11GME Confidential工程方案的根底义务范围目的市场分析：年产量的预测，运转时效，目的开场, 交付日期，目的价钱，竞争对手，可行性时间、资源、工厂空间等目前设备、工具的运用程度控制体系-如何有序开展-谁来接受报告-如何改动工艺-如何界定职责、权限、义务本钱预测小组GME ConfidentialAPQP的最终产品 ?12GME Confidential典型的开发三部曲1314GME Confidential工具/文件联接顾客需求潜在需求和/约束过程特性设计特性DFMEA过程流程特性矩阵PFMEA丈量系统分析控制方案过程才干SPC过程指点书15
5、GME ConfidentialAPQP 阶段阶段1阶段2阶段3阶段4阶段5方案和确定工程产品设计和开发验证过程设计和开发验证产品和过程确认反响、评定和纠正措施谋划划 PLNNING谋划划 PLNNING产质量量谋划进度图表PRODUCT QUALITY PLANNING TIMING CHART策 PLNNING产品设计和开PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENTPRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT过程设计和开PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENTPRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT产品与过程确PRODUC
6、T AND PRCESS VALIDATIONPRODUCT AND PRCESS VALIDATIONPRODUCTIONPRODUCTIONFEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策 PLNNINGConceptInitiation/Approval概念提出/同意 工程同意Program Approval样件Prototype试消费Pilot投产Launch方案和确定工程PLAN AND DEFINEPROGRAMGME Confidential产品设计开发和验证 PRODUCTDESIGN ANDDEVELOPMENTVERIFICATION过程
7、设计开发和验证 PROCESSDESIGN ANDDEVELOPMENTVERIFICATION产品和过程确认PRODUCT ANDPROCESSVALIDATION反响、评定和纠正措施FEEDBACK ASSESSMENTAND CORRECTIVE ACTION 1617GME ConfidentialAPQP阶段1：方案和确定工程PLAN AND DEFINE PROGRAM第一阶段输入顾客要求业务方案/营销战略产品/过程目的产品/过程想象产品可靠性研讨顾客输入效力输出设计目的可靠性和质量目的初始资料清单初始过程流程图特殊产品和过程特性的初始清单产品保证方案管理者支持18GME Conf
8、identialAPQP阶段2：产品设计开发和验证PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION目的 使设计接近定型 对设计进展验证，以保证到达全部要求 对消费和质量保证需求进展评价输入设计目的可靠性和质量目的初始资料清单初始过程流程图特殊产品和过程特性的初始清单产品保证方案管理者支持输出设计责任部门的输出产质量量谋划小组的输出19GME Confidential设计责任部门的输出DFMEA可制造性和装配的设计可制造性和装配的设计设计验证设计验证设计评审设计评审样件制造样件制造-控制方案控制方案工程图样工程图样资料规范资料规范图样和规范更改图样和规范更改
9、APQP阶段2：产品设计开发和验证PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION产质量量谋划小组的输出新设备、工装和设备要求特殊产品和过程特性样件控制方案量具/实验安装的要求DFMEA的更新小组可行性承诺和管理者支持潜在失效模式及后果分析（DFMEA）系统 FMEA编号：1234X 子系统 共3页 第1页零部件： 01.03/车身密封 设计责任： 车身工程部 编制人：XXX车身工程师车型年/车辆类型：199X/狮牌4门/旅行车 关键日期： 99年03/01 FMEA日期（编制）：97/03/22核心小组： （修订）98/07/14项目/功能潜在失效模式潜
10、在失效的后果严重度S级别潜在失效的起因/机理频度O现行设计控制探测度DRPN建议措施责任和目标完成日期措施结果预防探测采取的措施SODRPN左前车门H8HX-0000-A.上下车.保护成员免受天气、噪音、侧碰撞的影响.附件安装.外观车门内板下部腐蚀车门寿命降低，导致。因漆面长期生锈，使顾客对外观不满。使车门内附件功能降低7车门内板保护蜡上边缘规定得太低6整车耐久性试验T-118T-109T-3017294增加试验室强化腐蚀试验车身工程师98/09/30根据实验结果（1481号试验）上边缘规范增加125mm722287蜡层厚度规定不足4整车耐久性试验同上7196增加试验室强化腐蚀试验对蜡层厚度进
11、行试验设计（DOE）结合观察和试验验证蜡的上边缘车身工程师99/01/15实验结果（1481号试验）表明厚度是充分的。DOE表明规定的厚度变差在25%范围内可以接受。7222820GME ConfidentialDFEMA例表APQP阶段2：产品设计开发和验证PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONGME ConfidentialAPQP阶段2：产品设计开发和验证PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION关键术语和根本概念样件制造控制方案 保证产品和效力符合要求 保证对特殊产品和过程特性给予了特别的留意
12、运用数据和阅历以制定初始过程参数和包装要求 对尺寸丈量和资料与性能实验的描画21GME Confidential控制方案22GME Confidential设计责任部门的输入DFMEA可制造性和装配的设计可制造性和装配的设计设计验证设计验证设计评审设计评审样件制造样件制造-控制方案控制方案工程图样资料规范图样和规范更改APQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION产质量量谋划小组的输入新设备、工装和设备要求特殊产品和过程特性样件控制方案量具/实验安装的要求DFMEA的更新 小组可行性承诺和管理者支持2324GME Con
13、fidentialAPQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION输出包装规范产品/过程质量体系评审过程流程图场地平面布置图特性矩阵图PFMEA试消费控制方案过程指点书 丈量系统分析方案 初始过程才干研讨方案 包装规范 管理者支持 其它的输出- 更新的设备、工装、设备的清单- 更新的过程流程- 更新的PFMEAGME ConfidentialAPQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 过程流程图例如Fabrication/OperationTra
14、nsportationStorageDelayInspectionDecision2526GME ConfidentialAPQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 场地平面布置图确定检验和实验点的可接受性控制图的位置目视辅具缺陷资料的储存区关键资料的流程和控制方案关键术语和根本概念customerwantsdeisgnreqtspartcharact.keyprocessoperations27GME ConfidentialAPQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPME
15、NT VERIFICATION 特性矩阵图关键术语和根本概念是引荐用来显示过程参数和制造产品特性之间关designreqtsdifficulty/importance系的分析技术partcharacteristicsdifficulty/importancekey processoperationsdifficulty/importanceproductionrequirementsdifficulty/importanceGME ConfidentialAPQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION PFMEA关键术语
16、和根本概念 对新的/修正的过程的一种规范化的评审和分析 为新的/修正的过程指点其预防，处理或监控潜在的过程问题 PFMEA是一种动态文件，当发生失效方式时需求对它进展评审和更新2829GME ConfidentialAPQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 试消费控制方案关键术语和根本概念Core Team:ProcessStepInputOutputProcessSpec(LSL,USL,Target)Cpk /Date(SampleSize)MeasurementSystem%R&R orP/TCurrentC
17、ontrolMethod(fromFMEA)WhoWhereWhenReactionPlanDate (Orig):Date (Rev):Current Control Plan在样件研制后批量消费前，找到正式消费过程生效前要实施的产品/过程控制工程制程才干方案: 必需包括控制方案中识别的特殊特性Control PlanntnOperatioInspectiomenMoveStorageDelay30GME ConfidentialAPQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 过程指点 操作者的任务指点 来源- FME
18、As- 控制方案控制方案- 工程图样和规范工程图样和规范- 资料规范- 目视规范- 行业水准- 过程流程图- 场地平面布置- 特性矩阵- 包装规范- 过程参数- 操作者阅历- 操作要求- 操作过程- 易于了解的操作- 参数的设置31GME ConfidentialAPQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION关键术语和根本概念 MSA 方案- 线性-准确度反复性再现性目视规范行业水准GME ConfidentialAPQP阶段3：过程设计开发和验证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFI
19、CATION 丈量的准确度145.67.56143.00.00.0020100量具的最小刻度是0.001英寸32 丈量的偏倚和反复性33GME Confidential包装规范产品/过程质量体系评审过程流程图场地平面布置图特性矩阵图PFMEA试消费控制方案过程指点书 丈量系统分析方案 初始过程才干研讨方案 包装规范 管理者支持 其它的输出- 更新的设备、工装、设备的清单- 更新的过程流程- 更新的PFMEAAPQP阶段4： 产品和过程确认PRODUCT AND PROCESS VALIDATION输入34GME Confidential试消费丈量系统评价初始过程才干研讨消费件审批(PPAP)消
20、费确认实验包装评价消费控制方案质量谋划认定和管理者支持APQP阶段4： 产品和过程确认PRODUCT AND PROCESS VALIDATION输出GME ConfidentialAPQP阶段4： 产品和过程确认PRODUCT AND PROCESS VALIDATION 试消费 采用正式消费工装、设备、环境包括操作者，设备和循环时间进展试消费 开场对制造过程有效性进展验证 顾客规定的最少数量 普通300件 过程指点文件和控制方案35GME ConfidentialAPQP阶段4： 产品和过程确认PRODUCT AND PROCESS VALIDATION MSA按第三阶段的MSA方案,确定
21、检查控制方案所标识的关键过程特性/关键产品特性所运用的丈量系统的评价结果 初始过程才干研讨针对控制方案所标识 的关键过程特性/关键产品特性，评价生产过程能否已预备就绪- 通常最少需求100件- 假设运转较少也能够- Ppk1.67是可接受的，除非有其它规定- Ppk1.67时应制定改良方案，除非有其它规定36GME ConfidentialAPQP阶段4： 产品和过程确认PRODUCT AND PROCESS VALIDATION PPAP 范围关键术语和根本概念消费件内部和外部的信息来源 客户对消费件的同意要求. 假设不知道提交等级，与顾客联络. 默以为3级 正式消费条件下消费顾客同意预先所
22、需的产品数量的零件通常300件(或按客户指定)- 工装、量具、操作者、设备、过程设置速度、循环时间、压力、温度条件, 目的证明运用配备消费的产品符合设计要求37GME ConfidentialAPQP阶段4： 产品和过程确认PRODUCT AND PROCESS VALIDATION 消费确认实验关键术语和根本概念确认由正式消费工装和过程制造出来的产品能否满足第1至第3阶段要求的工程规范的工程实验(可靠性测试)38GME ConfidentialAPQP阶段4： 产品和过程确认PRODUCT AND PROCESS VALIDATION 消费控制方案关键术语和根本概念 试消费控制方案的更新 添
23、加- 抽样方案- 控制方法- SPC、检查、特征数据和防错技术- 反响方案 不合格品的明晰标识、隔离和评定39谋划谋划划 PLNNINGGME ConfidentialAPQP阶段5：反响、评定和纠正措施FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION谋划PLNNINGPLNNING产品 DESIGN ANDPRODUCT品设计和开发DEVELOPMENTPRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT过程程设计和开发PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENTPRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT产品与过程确PR
24、ODUCT AND PRCESS VALIDATIONPRODUCT AND PRCESS VALIDATION生PRODUCTIONPRODUCTIONFEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION40策 PLNNING概念提出/同意ConceptInitiation/Approval工程同意Program Approval样件Prototype试消费Pilot投产LaunchGME ConfidentialAPQP阶段5：反响、评定和纠正措施FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION 输入试消费结果丈量系统评价初始
25、过程才干研讨消费件审批消费确认实验包装评价消费控制方案质量谋划认定和管理者支持41 输出 减少变差 顾客称心 交付和效力GME Confidential新产品开发常见的几个问题 一、工程进度控制 二、工程开发质量考核 三、工程开发资源42GME Confidential 常见存在的问题1.各工程间的协调不到位；2.未识别关键点和关键道路；3.未明确各关键节点的监控职责； 解放方法引进工程管理,确定工程组长来协调工程组长确定要求及关键道路工程组长确定各部门职责义务目的4.顾客需求不明确；5.试制与产量产能6.未进展各阶段的评审和总结等。与客户沟通,及时、准确地将顾客信息反响工程组提早提出客户需求及方案,以便消费方案部门能进展消费平衡、预留、试制产能工程组长应在各个阶段节点召集各组员进行工程的跟进与总结评审任务.43新产品开发常见的几个问题GME ConfidentialQ & A ?44
