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1、工作態度與倫理工作態度與倫理 資料摘自資料摘自: 工作態度與倫理工作態度與倫理. 黃坤祥黃坤祥你(妳)中了樂透中了樂透(Lottery)一億元，還會工作一億元，還會工作嗎？Work for Fun , not for Money工作的真諦1.1.我心目中的理想工作，要我心目中的理想工作，要我心目中的理想工作，要我心目中的理想工作，要能不枯燥單調能不枯燥單調能不枯燥單調能不枯燥單調，覺，覺，覺，覺得有趣而一直樂此不疲。得有趣而一直樂此不疲。得有趣而一直樂此不疲。得有趣而一直樂此不疲。2.2.我覺得能在我覺得能在我覺得能在我覺得能在輕鬆無壓力輕鬆無壓力輕鬆無壓力輕鬆無壓力的環境中做事，才是的環境中
2、做事，才是的環境中做事，才是的環境中做事，才是最好的工作最好的工作最好的工作最好的工作。3.3.理想的工作態度是理想的工作態度是理想的工作態度是理想的工作態度是克盡己責克盡己責克盡己責克盡己責，把自己本分的，把自己本分的，把自己本分的，把自己本分的工作做好工作做好工作做好工作做好。4.4.進入職場後，如果一開始就覺得自己進入職場後，如果一開始就覺得自己進入職場後，如果一開始就覺得自己進入職場後，如果一開始就覺得自己所學無所學無所學無所學無法完全發揮法完全發揮法完全發揮法完全發揮，就表示這，就表示這，就表示這，就表示這份份工作不適合自己，應工作不適合自己，應工作不適合自己，應工作不適合自己，應該
3、該該該趕趕快快快快換換換換跑跑道道道道。工作的迷思工作的迷思（同意度）（同意度）1.我心目中的理想工作，要能不枯燥單我心目中的理想工作，要能不枯燥單調，覺得有趣而一直樂此不疲。調，覺得有趣而一直樂此不疲。天底下沒有任何工作的本質，是一直多天底下沒有任何工作的本質，是一直多變有趣的；讓工作維持令人變有趣的；讓工作維持令人樂此不疲的樂此不疲的秘訣秘訣，在於自己有能力，在於自己有能力去覺得去覺得工作有意工作有意義義.工作的工作的真相相(一一)2.我覺得能在輕鬆無壓力的環境中做事，我覺得能在輕鬆無壓力的環境中做事，才是最好的工作才是最好的工作工作壓力是無可避免的，而且有助於學工作壓力是無可避免的，而且
4、有助於學習成長習成長(郭台銘對工作態度的闡述郭台銘對工作態度的闡述).工作的真相(二)3.理想的工作態度是克盡己責，把自己理想的工作態度是克盡己責，把自己本分的工作做好本分的工作做好。做人比做事難做人比做事難(會做事會做事會做事會做事, ,也要會做人的故事也要會做人的故事也要會做人的故事也要會做人的故事)，理，理想的工作者重視想的工作者重視團隊合作團隊合作.(雁行理論雁行理論).工作的真相(三)4.進入職場後，如果一開始就覺得自己進入職場後，如果一開始就覺得自己所學無法完全發揮，就表示這所學無法完全發揮，就表示這份工作不工作不適合自己，應該適合自己，應該趕快換快換跑道道。進入職場後，需要一段時
5、間適應學習，進入職場後，需要一段時間適應學習，因此一開始，因此一開始，耐心及毅力耐心及毅力是很重要是很重要. (1.(1.吳越春秋吳越春秋吳越春秋吳越春秋: :越句踐越句踐越句踐越句踐, ,臥薪嘗膽欲報吳臥薪嘗膽欲報吳臥薪嘗膽欲報吳臥薪嘗膽欲報吳) ) (2. (2.張良受書張良受書張良受書張良受書圯圯上老人上老人上老人上老人) )工作的真相(四) 良禽良禽擇擇良木良木而棲而棲n n 1.發揮發揮技能技能(擅長擅長)n n 2.獲得獲得樂趣樂趣n n 3.感到感到有意義有意義理想工作的三大要理想工作的三大要素KnowledgeWork hardAttitudeS=(W+K)A態度方程式態度方程
6、式1.流動性高2.挫折忍耐度低3.敬業精神差4.不能吃苦耐勞E世代員工的劣勢特質1.當當你告訴自己告訴自己能做得到能做得到的時候的時候，就是就是自己最有自己最有說服力說服力的時候的時候。Im possible 取代取代ImpossibleA strong man(guts) not Strawberry自我心態的要求自我心態的要求(一)2.用心用心工作工作3.樂在樂在工作工作4.對公司及公司的對公司及公司的產品品感到自豪感到自豪。5.關心關心顧客及同事顧客及同事。6.幽默、可信賴、正直，言行幽默、可信賴、正直，言行舉止止能能夠對對公司發揮公司發揮正面正面影響影響。自我心態的要求(二)7.回到當
7、初回到當初您找這找這份工作工作，而而在等在等待錄取通知時的心情待錄取通知時的心情。8.您今天對公司的今天對公司的貢獻貢獻有沒有大有沒有大於今天的於今天的薪水薪水?9.如果是自己的錢，會不會這樣如果是自己的錢，會不會這樣花？花？自我心態的要求(三)1.多做多做不錯不錯；少做；少做多錯多錯；不做；不做全錯全錯。2.不是故意的錯，不是故意的錯，不算錯不算錯。3.不做不錯雖然沒犯錯，但是什不做不錯雖然沒犯錯，但是什麼也沒也沒做做。 4.把事情把事情做好做好，遠比把事情，遠比把事情做完做完要有要有價價值。做事的心態做事的心態(一)5.您對老對老闆說：事情交給我，請放心說：事情交給我，請放心。6.老老闆說
8、：事情交給說：事情交給您，我放心，我放心。7.您的離職會讓老的離職會讓老闆睡不著睡不著、8.感恩的心感恩的心。做事的心態(二)懂得堅持得堅持假如假如嘗試嘗試新事物之前，新事物之前，必須消除所有反必須消除所有反對聲浪對聲浪，就沒有一件事，就沒有一件事值得嘗試了得嘗試了. (父子騎驢的故事父子騎驢的故事父子騎驢的故事父子騎驢的故事) 工作的價工作的價值，完全在於，完全在於你我對於工我對於工作所賦予的作所賦予的定義定義。能找到工作的。能找到工作的真諦諦，賦予，賦予它深層的深層的心理意義心理意義，從中，從中找到，找到，為何而戰何而戰的的動力動力，工作，工作起來當然就興致勃勃。起來當然就興致勃勃。工作價
9、工作價值的的真諦諦n n不要說：我這不要說：我這麼努力，公司給我什努力，公司給我什麼回報？回報？n n負面的注意力負面的注意力是無濟於事的，反而是無濟於事的，反而給人給人“很會計較很會計較”的印象的印象。n n讓讓您的的姓名、外貌及專業知識姓名、外貌及專業知識和和正正面的感覺面的感覺結合在一起結合在一起。正面的思考心態n n請問請問:n n 如果如果妳下班下班了，才剛要踏出辦公室，了，才剛要踏出辦公室，與朋友與朋友相約相約去吃牛排，卻去吃牛排，卻碰到到上司上司叫叫妳，要，要妳留下來留下來加班加班，處理一，處理一份緊急公文緊急公文，妳會會?努力做！歡喜受！努力做！歡喜受！n n1、面有難色，跟主
10、管致歉，說自己已經、面有難色，跟主管致歉，說自己已經有重要約會，不能留下。有重要約會，不能留下。n n2、考慮一下後，語帶無奈的說：好、考慮一下後，語帶無奈的說：好吧！並擺著一張並擺著一張臉留下。留下。n n3.微笑的回答說沒問題，我很樂意幫忙，微笑的回答說沒問題，我很樂意幫忙，並開始工作。並開始工作。n n1.好羨慕別人都可以出國遊玩，但好羨慕別人都可以出國遊玩，但很不幸，我很不幸，我必須必須工作。工作。n n2.真討厭老討厭老闆亂發脾氣亂發脾氣，可是沒法，可是沒法度，度，為了飯碗，我了飯碗，我必須忍耐必須忍耐。n n3.真受不了同事們去受不了同事們去KTV，一唱就一唱就唱到唱到半夜半夜。但
11、不去又會被說。但不去又會被說不合群不合群，我只好我只好被迫被迫參加。參加。去除被迫害妄想症被迫害妄想症P-politenessD-decisionA-actionE世代工作的PDA P-politeness寧可過寧可過份有禮有禮，也不輕，也不輕易失禮易失禮。請示、請請示、請教而非告知而非告知。E世代工作的PDA D-decision決定決定事情的事情的輕重緩急輕重緩急。( (時間管理時間管理時間管理時間管理) )多請多請教。E世代工作的PDA緊迫的事緊迫的事不緊迫的事不緊迫的事重要的事重要的事1 st 急急2 nd重重不重要的事不重要的事3 rd輕輕4 th緩緩 正確的行事優先順序正確的行事優
12、先順序緊迫的事緊迫的事不緊迫的事不緊迫的事重要的事重要的事設備故障設備故障,生產停擺生產停擺重傷害急救重傷害急救員工產生肢體衝突員工產生肢體衝突顧客抱怨顧客抱怨停電停電計劃之研擬計劃之研擬技能之提升技能之提升公關之促進公關之促進問題之調查問題之調查健康檢查健康檢查不重要的事不重要的事有些電話有些電話有些不速之客到訪有些不速之客到訪有些會議之出列席有些會議之出列席有些無謂的請託有些無謂的請託有些臨時的邀約有些臨時的邀約有些交際應酬有些交際應酬有些文件之處理有些文件之處理處理屬下之工作處理屬下之工作自我干擾自我干擾個人嗜好的沈迷個人嗜好的沈迷 A-action寧可寧可起而行起而行，不要坐而言，不要坐而言。 THE ENDTHE ENDE世代工作的PDA
