中高层管理人员的自我管理

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1、课程内容课程内容时间管理时间管理目标管理目标管理 学习目的学习目的n n合理利用时间，高效完成工合理利用时间，高效完成工作作n n学会通过目标设立进行自我学会通过目标设立进行自我管理管理 时时 间间 管管 理理时间对于每个人都是公平的时间对于每个人都是公平的我们每天都有24 24 小时！一个人之所以成功一个人之所以成功,时间管理是时间管理是非常重要的关键因素非常重要的关键因素,每一个每一个成功者的成功者的单位时间之生产力单位时间之生产力明显较一般人高明显较一般人高. 时间管理时间管理 时间管理时间管理时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象 影响工作效率的影响工作效率的时间浪费时间浪费 时

2、间管理的时间管理的涵意涵意 有效时间管理的有效时间管理的基本原则基本原则 如何如何有效管理时间有效管理时间磨刀不误砍柴功时间管理不良出现的现象n n你是否一天都在你是否一天都在你是否一天都在你是否一天都在 忙碌忙碌忙碌忙碌，但却觉得，但却觉得，但却觉得，但却觉得 未完成未完成未完成未完成什么重要什么重要什么重要什么重要 事事事事 项项项项? ?我没时间打他个丫的！忙死了. 时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象n n你是否你是否同时同时进行进行 着许多个工作方着许多个工作方 案案,但似乎但似乎 无一无一 能完成能完成? 时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象n n你是否总在你是否总

3、在顾虑顾虑 其他的事其他的事,而而无无法法 集中集中心力来做目心力来做目 前该做的事前该做的事? ? 时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象你是否会因你是否会因为工作被中为工作被中断而特别断而特别 震怒震怒?狂怒. 时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象你是否觉得老是你是否觉得老是没有什么时间做没有什么时间做运动或休闲运动或休闲,甚至甚至只是随便玩玩也只是随便玩玩也没空没空? 时间管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象你是否觉得该你是否觉得该做的事做的事很多很多,却却又又不能确定不能确定该该先做哪一件先做哪一件?您是否有时间管理时间管理 不良不良 的现象的现象 出现？出现？ 时间

4、管理时间管理不良不良出现的现象出现的现象二二.影响工作效率影响工作效率的时间的时间浪费浪费 时间杀手时间杀手时间管理时间管理 八八 大大 杀杀 手手1.电话干扰电话干扰2.不必要的会不必要的会议议3.救火救火4.拖延、犹豫拖延、犹豫5.缺乏目标、优先缺乏目标、优先计划、计划、 时间计划时间计划6.缺乏完成期限缺乏完成期限7.不会说不会说“不不”8.缺乏反馈调查缺乏反馈调查拒不改变！拒不改变！最最可怕可怕的一个杀手的一个杀手 时间管理的时间管理的涵意涵意.自我的自我的管理管理.将过去做为现将过去做为现在改善的在改善的参考参考.把未来做为现把未来做为现在努力的在努力的方向方向.运用正确的方运用正确

5、的方法做法做正确正确的事的事 有效管理时间的基本原则有效管理时间的基本原则n n诊断诊断自己的时间自己的时间n n 分析分析无效的时间无效的时间n n 排除排除浪费的时间浪费的时间 诊断诊断自己的时间自己的时间.目的在于知道自已的时间是如何目的在于知道自已的时间是如何耗用的耗用的.并掌握自己的生活规律并掌握自己的生活规律,用精力最好的时间干最重要的用精力最好的时间干最重要的事事.有效管理时间的有效管理时间的基本原则基本原则 分析分析无效的时间无效的时间 首先应该确定哪些事根本不必做首先应该确定哪些事根本不必做,哪能些事做了也是白做哪能些事做了也是白做.凡发现凡发现这类事情这类事情,就立即停止这

6、项工作就立即停止这项工作.有效管理时间的有效管理时间的基本原则基本原则 排除排除浪费的时间浪费的时间n遵循管理时间的原则遵循管理时间的原则, ,提高管理工作的有效性提高管理工作的有效性, ,争取时间产生巨大的经争取时间产生巨大的经济效益济效益. .有效管理时间的有效管理时间的基本原则基本原则如何有效进行时间管理如何有效进行时间管理n n以结果为导向的目标管理以结果为导向的目标管理n n规划与组织规划与组织n n设立优先次序设立优先次序n n立即行动，不可等待、拖延立即行动，不可等待、拖延n n做事力求完成，并进行结果的评做事力求完成，并进行结果的评估估以以结果结果为为导向的目导向的目标管理标管

7、理职业生涯和财职业生涯和财务目标务目标您的您的方法方法个人和家庭个人和家庭您生活的您生活的诱因诱因个人发展和个人发展和专业发展专业发展您的您的成果成果 以以结果结果为导向的目标管理为导向的目标管理 规划规划与与组织组织惯于规划惯于规划善于规划善于规划 列工作清单列工作清单 借用借用30%定律定律设立设立优先优先次序次序设立设立优先优先次序次序分析归类分析归类A = 必须必须做的事情做的事情B = 应该应该做的事情做的事情C = 量力而为量力而为的事情的事情D = 可以可以委托委托别人的事情别人的事情E = 应删除应删除的事情的事情紧急紧急重要且紧急重要且紧急重要但不紧急重要但不紧急不重要但紧急

8、不重要但紧急不重要也不紧急不重要也不紧急重要重要+-+-美国管理学家科维的“四象限”法 您是哪种做法呢？您是哪种做法呢？重要重要且且紧急紧急重要重要但但不紧急不紧急不重要不重要但但紧急紧急不重要不重要也也不紧不紧急急第第一一优先：优先：重要重要且且紧急紧急第第二二优先：优先：重要重要但但不紧急不紧急第第三三优先：优先：不重要不重要但但紧急紧急第第四四优先：优先：不重要也不紧急不重要也不紧急的例行的例行工作工作时间管理时间管理规则规则例如：n n紧急不紧急重要紧急不紧急重要1 1类：危及紧迫的问题；限期完成的类：危及紧迫的问题；限期完成的工作：签单；拜访；约访工作：签单；拜访；约访n n2 2类

9、：准备工作；维持类：准备工作；维持人际关系人际关系；寻找新机会；给客；寻找新机会；给客户的邮件，资料，传真户的邮件，资料，传真-很重要，但不紧急。很重要，但不紧急。n n3 3类：造成干扰的访问；临时插入的事情；邮件、会类：造成干扰的访问；临时插入的事情；邮件、会议、报告、直接而紧迫的事情；许多迫在眉睫的急事议、报告、直接而紧迫的事情；许多迫在眉睫的急事n n4 4类：琐碎而忙碌的工作；某些电话；消费时间；娱类：琐碎而忙碌的工作；某些电话；消费时间；娱乐活动（整理办公区域）乐活动（整理办公区域） 立即立即行动行动,不可等待、拖延不可等待、拖延n n要有良好的组要有良好的组织织n n由重要的事开

10、由重要的事开始始n n培养紧急意识培养紧急意识n n一旦开始一旦开始,不要不要停止停止n n不可找籍口不可找籍口n n设立截止期限设立截止期限n n定期性的评估定期性的评估定期性的评估定期性的评估n n了解目标计划的了解目标计划的了解目标计划的了解目标计划的超前与落后超前与落后超前与落后超前与落后n n重新调整或改进重新调整或改进重新调整或改进重新调整或改进 完成并完成并评估评估 目标管理目标管理目标的目标的重要性重要性如何如何树立树立正确的目标正确的目标如何如何达到达到目标目标目标目标书写书写目标目标的重要性的重要性 决定方向决定方向 促使行动促使行动 聚焦效应聚焦效应如何如何树立目标树立目

11、标TRAMS聪明聪明SMARTS ( ( S Specificpecific ) 目标要目标要 具体具体加薪、升职、房子SMARTM (MMeasurable easurable ) 目标必须是目标必须是可可衡量衡量的的SMARTA ( ( A Achievablechievable) 必须能够达到必须能够达到R ( R Realisticealistic ) 现实性现实性SMARTT (T Time ime bound bound)时限性时限性一定要一定要设定设定时间表时间表及及期限期限SMARTn nS ( ( S Specificpecific ) 具体性具体性n nM (MMeasur

12、able easurable ) 必须能衡量必须能衡量n nA ( ( A Achievablechievable) 必须能够达到必须能够达到n nR(R Realisticealistic)现实性现实性 n nT (T Time ime bound bound)时限性时限性目标的目标的分类分类n n短期短期目标目标n n中期中期目标目标n n长期长期目标目标长期目标长期目标一年以上一年以上才能实现的目标。才能实现的目标。中期目标中期目标用用几周到一年左右几周到一年左右的时间的时间才能完成的目标。才能完成的目标。短期目标短期目标那些能在那些能在几天或几周内几天或几周内完成完成的目标。的目标。短

13、期目标八条定律短期目标八条定律 、目标应用、目标应用明确的语言说明明确的语言说明；2 2、对于目标的完成，你应能、对于目标的完成，你应能计计算其成功程度；算其成功程度； 3 3、目标应、目标应切实可行切实可行，不可有狂，不可有狂妄的幻想；妄的幻想； 4 4、目标对于你应有意义，同时、目标对于你应有意义，同时与你的价值和长期目标与你的价值和长期目标一致一致。短期目标八条定律短期目标八条定律5 5、给每个目标，、给每个目标，订个完成时限；订个完成时限；6 6、辩认你输出目标中隐含的、辩认你输出目标中隐含的能力能力目标目标，这样你才能知道应加强什，这样你才能知道应加强什么；么；7 7、辨别不同重要性

14、，衡量后制定、辨别不同重要性，衡量后制定优先顺序优先顺序；8 8、要要简单简单：3个深刻的目标胜过个深刻的目标胜过30个琐碎的目标。个琐碎的目标。如何达到目标如何达到目标1、落在书面、落在书面2、详细确切、详细确切3、使用图画或标识、使用图画或标识4、目标必须是自己的、目标必须是自己的5、完全投入、完全投入6、坚韧不拔、坚韧不拔如何书写自己的目标如何书写自己的目标 陈述目标陈述目标 开始日期开始日期 完成目标完成目标 回报回报 起点起点 计划计划 困难困难/问题问题 克服困难的方法克服困难的方法目标书写示例目标书写示例1 1、陈述目标：、陈述目标：、陈述目标：、陈述目标：1212个月内将自己的

15、收入翻个月内将自己的收入翻个月内将自己的收入翻个月内将自己的收入翻一番一番一番一番2 2、开始日期：、开始日期：、开始日期：、开始日期：1 1月月月月1 1日日日日3 3、完成日期：、完成日期：、完成日期：、完成日期：1212月月月月3131日日日日4 4、回报：、回报：、回报：、回报： A A、还债、还债、还债、还债 B B、租一套独立的居室、租一套独立的居室、租一套独立的居室、租一套独立的居室 C C、完成自己梦寐以求的度假、完成自己梦寐以求的度假、完成自己梦寐以求的度假、完成自己梦寐以求的度假5 5、起点：、起点：、起点：、起点： 现收入为现收入为现收入为现收入为 2000 2000 元

16、元元元目标书写示例目标书写示例6 6、计划、计划、计划、计划7 7、困难分析：、困难分析：、困难分析：、困难分析：A A、对自身的不自信、对自身的不自信、对自身的不自信、对自身的不自信 B B、专业知识的欠缺、专业知识的欠缺、专业知识的欠缺、专业知识的欠缺 C C、缺少做必要事情的时间、缺少做必要事情的时间、缺少做必要事情的时间、缺少做必要事情的时间8 8、可能的解决方法和困难中的有利因素、可能的解决方法和困难中的有利因素、可能的解决方法和困难中的有利因素、可能的解决方法和困难中的有利因素 A A、以自己的决心和精神力量去克服疑问和、以自己的决心和精神力量去克服疑问和、以自己的决心和精神力量去克服疑问和、以自己的决心和精神力量去克服疑问和恐惧恐惧恐惧恐惧 B B、工作高效，让时间更有价值、工作高效，让时间更有价值、工作高效，让时间更有价值、工作高效，让时间更有价值学习与自我充实学习与自我充实亦是一种有价值的时间运用亦是一种有价值的时间运用 ?科学管理我们的时间是世界上最伟大的投资-你投资了你的生命！