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2、略往往很困难12战略资源战略资源企业拥有的稀缺、有价值的事物，包括工企业拥有的稀缺、有价值的事物，包括工厂和设备、位置、品牌、专利、顾客数据厂和设备、位置、品牌、专利、顾客数据信息、高素质员工和独特的合作关系信息、高素质员工和独特的合作关系13伙伴网络伙伴网络供应商供应商其他企业其他企业战略联盟、合资企业、合作网络、社会团战略联盟、合资企业、合作网络、社会团体、行业协会体、行业协会14顾客界面顾客界面目标市场目标市场销售实现与支持销售实现与支持定价结构定价结构15商业模式设计商业模式设计通过分析和优化价值链来识别机会，构建通过分析和优化价值链来识别机会，构建相应的商业模式相应的商业模式企业基础
3、设施企业基础设施人力资源管理人力资源管理 技术开发技术开发 采购采购进货进货 物流物流生产生产作业作业出货出货 物流物流市场营市场营销和销销和销 售售服服务务利润利润利润利润辅辅助助活活动动基本活动基本活动16一种新的商业模式可能始于设计一种新产一种新的商业模式可能始于设计一种新产品，以满足一项尚未完好满足的需求，如品，以满足一项尚未完好满足的需求，如GOOGLE的定向广告链接服务的定向广告链接服务也可能始于一个流程的创新也可能始于一个流程的创新用更好的用更好的方法从事一种成熟产品或服务的生产、销方法从事一种成熟产品或服务的生产、销售或分销，如售或分销，如Dell、Wal-mart17i Po
4、d + i Tunesi Pod + i Tunes反思检查反思检查我的商业模式是否有意义？我的商业模式是否有意义？我需要的商业伙伴是否愿意参与进来？我需要的商业伙伴是否愿意参与进来？如果合作伙伴愿意参与，如何激励他们？如果合作伙伴愿意参与，如何激励他们？顾客是否愿意与本企业做生意？顾客是否愿意与本企业做生意？如果顾客愿意购买产品，如何激励他们？如果顾客愿意购买产品，如何激励他们？我是否能激发足够数量的伙伴和顾客，以补偿一我是否能激发足够数量的伙伴和顾客，以补偿一般管理费用并能获利？般管理费用并能获利？业务独特性如何？如果本企业成功，大量竞争者业务独特性如何？如果本企业成功，大量竞争者是否能很
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