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1、15S的起源1.5S的沿革5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955年,日本的5S的宣传口号为安全始于整理,终于整理整顿。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。2.5S的发展日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国
2、的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素,形成了7S;也有的企业加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku),形成了10S.但是万变不离其宗,所谓7S、10S都是从5S里衍生出来的。5S的含义5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(
3、清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词,因为五个单词前面发音都是S,所以统称为5S。它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。 2概念解释概念解释 整理:区分必需和非必需品,现场不放置非必需品。 整顿:必需品放于任何人都能立即取到状态,即寻找时间为零。 清扫:将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。 清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理规范化,透明化。 素养:人人依规定行动,养成良好的习惯。5S: 整理、整顿、清扫、清洁、素养。3推行步骤:现场检查:对工作现场进行全面检查(包括看到的和看不到的)区分必需品与非必需品:使用频率在
4、每天、每周、每小时的物品即为必需品清理非必需品:将必需品留下,非必需品移出工作区域。非必需品的处理:无使用价值:折价变卖、转移它用有使用价值:特别处理、分类后出售每天循环整理:日日做、时时做5S工作的开展(1) 整理阶段45S工作的开展(2) 整顿阶段推行步骤:分析现状:从物品的名称、分类、放置进行规范化。物品分类:根据物品特征进行分类。决定储存方法:物品存放进行定置管理,实现人与物最佳结合。实施:按照决定的储存方法,对物品进行存放。55S工作的开展(3) 清扫阶段推行步骤:准备工作:学习相关指导书,明确清扫工具、清扫位置。从工作岗位扫除一切垃圾灰尘:自己亲自动手,不留死角。清扫后检查:工作区
5、干干净净,每天均要保持。整修:清扫中发现问题及时整修或保养。查明污垢的发生源:从根本上彻底解决。实施区域:实行区域卫生责任制,责任到人。制定相关的清扫标准:明确清扫的对象、方法、周期、使用工具、责任人等。65S工作的开展(4) 清洁阶段推行步骤:对推进的 组织进行培训或教育。整理、区分工作区的必需品和非必需品。撤走各个岗位的非必需品。整顿、规定必需品的摆放场所。规定物品的摆放方法。粘贴规范统一的标识。将放置和识别的方法对员工进行说明。清扫并在地板上划出曲线,明确责任区及责任人。75S工作的开展(5) 修养阶段推行步骤:具备了成功的修养。成为他人的榜样。努力遵守规章制度。深刻理解各项规章制度。认
6、真仔细的学习公司的各项规章制度。8 办公室个人区域物品摆放标准:桌面位置摆放(明确“待处理”“已处理”位置)将电脑放置于桌面中央,主机箱放置于电脑桌面下方主机箱位置处。以电脑中心位置为分界,电脑左侧位置为未处理文件、处理文件所需资等放置区,右侧为已处理文件。水杯、电话、鼠标等根据个人实际使用情况摆放在两区域内,放置成水平直角。玻璃板下只允许放电话号码表。留言条、记事贴位于电脑左下方处。下班后,将待处理的文件与已处理文件收集至个人抽屉内,保证桌面剩余物品仅为电脑、书立、水杯、(电话、对讲机、鼠标、鼠标垫)。抽屉整理:明确私人物品集中放置区个人手巾、抹布放置于办公桌右侧个人防砸鞋放置于电脑桌主机箱
7、与抽屉之间靠内部位置。个人服装(限两件)放置在衣架上。离开座位时,将椅子放置于电脑桌主机箱与抽屉之间。9实例:手巾手巾抹布抹布已处理区已处理区待处理区待处理区椅子归位椅子归位分界线办公室个人区域物品摆放标准(1):10办公室个人区域物品摆放标准(2):桌面电话摆放整齐(放于桌子右上角)玻璃板下只允许放电话号码表(放于桌子右下角)文件资料整齐放置11办公室个人区域物品摆放标准(3):抽屉个人物品分类定置摆放不凌乱12 资料整理 将所有资料柜明确责任人 将文件夹按照编号、责任人、名称、保管期限进行定位 资料柜整理 粘贴规范的标识 柜内区域标识 柜外表面进行标识标识样本标识样本办公室资料柜摆放标准:
8、13办公室资料柜摆放标准(1):粘贴标识物品定置分类管理14 办公室资料管理标准: 应将资料柜中的所有文件按照编号、名称、责任人、保管期限进行保管。 将所有资料柜明确责任人,并标识。 对资料柜内区域、物品分别标识。 对资料柜整体应进行相应标识 设置文件处理区域。15办公室公共区域物品摆放标准:桌面、地面、窗台、箱柜及办公设施上无杂物及非必需品。办公设施(打印机、复印机、传真机、碎纸机)周围区域整洁有序。办公现场无烟头、无纸屑、垃圾当日清理,垃圾桶不许溢出。办公室墙角无蜘蛛网;办公桌下无杂物,垃圾;办公室墙面无过期张贴物;宣传板要保持整洁、规矩、展示与工作相关的信息,并要及时更新。材料不随意堆放
9、在办公桌上或椅子上。所有相关的物品都要集中放置。书柜、抽屉、办公用品区域要有适当的标识。电话线、电源线、网线布置安全、整齐、得当。清扫工具不随意放置,规矩放置在卫生角中。饮水机要保持干净整洁。窗台无水渍、印痕、杂物及灰尘。会议室保持整洁有序、随时待用,物品定位摆放,保持清洁。16办公室公共区域物品摆放标准(1):公共用品粘贴标识物品定置17办公室公共区域物品摆放标准(2):清洁卫生角标识字体:华文行楷;字号:180号30mm90mm90mm185S协调员职责参加5S培训,推动本部门5S工作的实施 帮助制定5S的各项标准(标签、颜色代码、文件展示方法、工具储存等)帮助辅导制作、粘贴各类规范化标识
10、负责对本部门内的非必需品贴红牌辅导并监督本部门5S实施进程为贴5S整理标签的物品找到待处理区5S工作组检查时负责领队,记录本部门出现的问题, 并负责整改等。参加定期的5S回顾会督促部门内的其他人员保持5S实施成果19办公室5S实施的几个关键日期2006.03.27 - 2006.04.07 完成办公室5S整理2006.04.10 - 2006.04.28 完成办公室5S整顿2006.05.08 - 2006.05.12 完成办公室5S清扫2006.05.15 - 2006.05.19 完成办公室5S清洁2006.05.22 完成办公室5S素养20实施项目担当者时间1.5S培训2.筹备5S推进委
11、员会3.5S全员教育4.推行5S改善样板5.5S推行日6.红牌作战7.建立巡视制度8.建立评比制度9.5S外部审核认证10.表彰/报告会5S管理工具(1) 办公室5S运动推进计划书 215S管理工具(2) 区分必需品和非必需品类别使用频率内容处理办法备注必需品每小时放工作台或随身携带每天现场存放每周现场存放非必需品每个月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封存)定期检查两年仓库存储(封存)定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用变卖/废弃定期清理不能用变卖/废弃立即废弃使用说明使用说明目的:目的:将必需品和非必需品区分开,以便腾出空间,防止误用。225S管理工具(3
12、) 每日清扫值日表.担当人值日检查内容电脑区检查区计测器区休息区治具区不良品区零件规格区书放置区 文件柜及其他说明:此表的5S区是由担当者每天进行维护;目的是保证清扫质量,促进清扫工作标准化。其他包括清洁器具放置柜、门窗、玻璃等。235S管理工具(4) 办公室5S活动表区域NO内容判定标准(“否”得满分,“是”得零分)评分得分办公室台面1文件、资料整齐放置不得凌乱成沓的文件或零散的文件是否歪斜、凌乱52非每日必需品不得存放在任何办公台上办公台上是否放置每日最低限度外的用品5台下3除垃圾桶外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否没标识54个人用的垃圾桶不得露出工作台外,几个人共用的垃圾桶应规划
13、区域是否露出台外,未倾倒或是否没有规划区域55地面保持干净,无垃圾及碎粒是否有垃圾碎粒5办公椅6椅套要保持干净,无污迹是否有污迹、黑垢57人离开办公台,办公椅应推至台下且应紧挨办公台且平行放置是否没有推至台下或未呈水平放置8办公椅、办公台应保持干净,无污迹、灰尘是否有污迹、灰尘5文件柜9应保持柜面干净、无砂尘是否有灰尘、污迹510柜外的明细表应用规定的表格贴附在左右上角是否不按要求标识511同一部门的文件夹外侧的标识应统一是否不统一512文件夹内必须有台账是否没有台账或不能按台账准确取出5电脑16不得在办公区(室)吸烟是否有有办公区(室)吸烟现象517应保持干净,无灰尘、无污迹是否有灰尘、污迹
14、518电脑线应束起来,不得凌乱是否没束起或很凌乱5电话19应保持干净,电话线不得凌乱是否有灰尘或电话结凌乱5其他20白板必须定期进行整理,并保持干净是否有过期的内容或灰尘5245S管理工具(6) 办公室阶段验收表请各部门整理好后通知5S工作组进行验收。5S工作组会定期通报各部门各阶段验收情况。255S管理工具(7) 每周办公室5S活动26办公室5S检查频率:l员工每日进行自检l本部门内的5S协调员每周进行检查l5S工作组每两周进行检查l公司联合检查组每月或每季度进行检查27C对于办公室5S不符合要求的部门要给予通报让所有同事知道。C对于办公室5S实施表现突出的5S工作组将给予奖励和表扬。C对于表现突出的5S协调员将给予佳奖和表彰。办公室5S检查奖罚:28?问题?问题?29谢谢 谢!谢!30