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1、論述創業機會的可能性，並提供創業非常成功的案例。指出創業生涯的三種報酬與三種代價。描述不同類型的創業家、創業管理風格與創業投資。解釋三種正在變遷中的小型企業環境。指出能使小型創業公司取得潛在性競爭優勢的三種工具。論述幾種能表達創業準備的因素。第一章重點何謂創業家？有些作者將創業家(entrepreneur)一詞，僅限於指涉企業（公司）的創始者。廣義的說法：涵蓋所有積極的所有者兼管理者、家族企業的第二代成員，以及從既存企業的創始者手中購買其公司而成為所有者兼管理者的人。 創業成功的三個案例 ViaSat 公司（卡士貝，加州）C&B工業安全公司 （日出郡，佛羅里達州）Glory食品公司（哥倫布鎮，
2、俄亥俄州） 創業的報酬創業的缺點創業之初通常都得辛勤地長時間投入工作，且非常耗費精神。創業者會承受非常大的壓力，還需要投入大部分的時間和勞力。創業者得面臨失敗的威脅。創業者的個性成就需求承擔風險的意願自信做生意的熱情女性創業家的艱辛女性創業人數比以前多，且開始擺脫傳統的桎梏，追求成長和獲利。性別歧視問題讓女性創業家籌資活動窒礙難行。放款主管認為女性缺乏財務管理方面的經驗和紀錄，所以申請的貸款很難獲得批准。 創業者的類別創辦人總經理加盟者工匠型和機會主義型的創業者工匠型：靠專業技術和少數商業知識創立企業。機會主義型：靠熟練的管理技巧和專業知識創立企業。創業團隊創業團隊(entrepreneuri
3、al team)逐漸普及，特別是規模較大的新興公司。係指兩位或兩位以上的個人合作開創事業。能結合各種管理專才。新興高科技公司尤其需要結合不同的專業背景。小型企業的界定員工人數銷售量資產價值本書界定的小型企業公司資助來源為個人或一小群人，除非特殊案例，否則公司業主(owner)人數不超過十五人。除行銷部門，公司的營運地點侷限在當地。和業界最大的公司相較之下顯得微小。公司員工人數通常不超過一百人。小型公司的全球舞台國際市場由大型企業主導，但小型企業在全球市場上也占有一席之地，並改變小公司只能侷限在當地發展的刻板印象。小型企業通常位於一個地點，不過許多小公司也開始跨越國家的疆界，積極從事進出口。 創
4、業者的致勝之道以顧客為尊正直和責任創新創業的四個途徑加入家族事業加盟成立新公司收購現有的公司創業的年紀問題創業的難民盧梭耐特(Russel M. Knight)教授提出創業者成立新公司的外部動機要素，並把受到這些要素驅使的創業者稱為難民。有些人決定自行創業是為了躲避大型企業（甚至中型公司）的官僚環境，耐特教授稱之為企業難民 (corporate refugees)。 五種企業難民父母的難民(parental refugee) 性別歧視的難民(fiminist refugee) 家庭主婦的難民(housewife refugee) 社會的難民(society refugee) 教育的難民(educational refugee)
