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1、旅游安全和统计业务培训旅游安全和统计业务培训旅游安全和统计业务培训旅游安全和统计业务培训一、旅游安全一、旅游安全v旅游安全监督检查依据旅游安全监督检查依据 为严格落实安全生产行政责为严格落实安全生产行政责任，加强安全生产监督管理，有效任，加强安全生产监督管理，有效保障人民群众生命财产安全，促进保障人民群众生命财产安全，促进全市经济社会科学协调发展，根据全市经济社会科学协调发展，根据中华人民共和国安全生产法中华人民共和国安全生产法、浙江省安全生产条例浙江省安全生产条例等有关规等有关规定，丽水市人民政府下发了关于落定，丽水市人民政府下发了关于落实安全监督管理责任的通知（丽政实安全监督管理责任的通知
2、（丽政发发200920093434号）。号）。一、旅游安全一、旅游安全水上交通安全：水上交通安全：主要负责部门是交通局，其他还有旅游、公安、水利、教育四个部门消防安全：消防安全：主要负责部门是公安局，其他还有旅游局、建设局等10个部门旅游安全：旅游安全：主要负责部门是旅游局，其他还有公安、建设等七个部门。消防安全（景区、星级酒店、旅行社）、水上交通安全（水上娱乐、游船）、特种设备（星级酒店）、宗都场所（已列入旅游区的）、森林消防安全（A级景区、政府投资在建的景区） 重点强调两方面重点强调两方面基本职责基本职责政府有关部门安全生产监政府有关部门安全生产监督管理责任督管理责任 根据文件要求，对监管
3、单位的安全生产责任制落实、安全教育培训、安全投入、安全隐患排查、制定完善生产安全事故应急救援预案、定期组织演练等内容进行监督检查。 基本责任基本责任旅游安全内容旅游安全内容特种设备安全特种设备安全：主要负责部门是质监局，其他还有旅游、建设、卫生、教育等七个部门宗教场所安全：宗教场所安全：主要负责部门是民宗局，其他还有旅游、公安、建设三个部门 森林消防安全：森林消防安全：主要负责部门是林业局，其他还有旅游、公安、民宗三个部门根据文件要求，旅游部门负责旅游行业的安全监督管理工作，指导监督旅行社、A级旅游景区（景点）、星级旅游饭店、旅游度假区等旅游企业安全管理；配合有关部门做好游客聚集场所的安全管理
4、；组织或参与旅游安全事故的应急救援和调查处理。一、旅游安全一、旅游安全v旅游企业做好安全工作的依据旅游企业做好安全工作的依据一、旅游安全一、旅游安全 旅游企业安全工旅游企业安全工作应具备的要求作应具备的要求 5、认真做好安全工作的自查和整改。、认真做好安全工作的自查和整改。6、做好信息报送工作。、做好信息报送工作。7、做好隐患排查表报送。、做好隐患排查表报送。请各企业安全员在每季度最后一个月请各企业安全员在每季度最后一个月30号前把报号前把报表发送到表发送到QQ邮箱：邮箱： 3、采取多种形式加强企业安全生产培训教育。采取多种形式加强企业安全生产培训教育。4、结合各自单位性质制定安全预案，并且
5、要定期结合各自单位性质制定安全预案，并且要定期开展学习和演练。开展学习和演练。1、要建立、要建立安全领导小组（人员有变动安全领导小组（人员有变动要要及时及时上报上报旅游局）旅游局）2、企业企业安全工作要做到分工明确，责任落实安全工作要做到分工明确，责任落实。v旅游企业如何做好安全工作旅游企业如何做好安全工作二、旅游统计二、旅游统计v旅游统计工作的意义旅游统计工作的意义n旅游统计是从旅游经济现象总体的数量方面认识旅游业发展情旅游统计是从旅游经济现象总体的数量方面认识旅游业发展情况的最有力手段之一况的最有力手段之一,它不仅是旅游工作情况的累计和体现，更它不仅是旅游工作情况的累计和体现，更重要的是通
6、过统计情况和统计分析来把握市场态势，制定和调重要的是通过统计情况和统计分析来把握市场态势，制定和调整政府的决策和工作方针，同时也是一项最重要的旅游经济信整政府的决策和工作方针，同时也是一项最重要的旅游经济信息，更是当前政府和社会了解我县旅游行业发展情况最重要的息，更是当前政府和社会了解我县旅游行业发展情况最重要的窗口。窗口。n旅游统计工作虽然烦琐、估燥，但是对县、市、省旅游统计的旅游统计工作虽然烦琐、估燥，但是对县、市、省旅游统计的真实性具有重要意义。真实性具有重要意义。二、旅游统计二、旅游统计财务年报表财务年报表旅游月报表旅游月报表旅行社调查表旅行社调查表旅行社业务管理旅行社业务管理报表文字
7、说明报表文字说明服务业（旅行社）服务业（旅行社）调查表调查表六大方面六大方面二、旅游统计之一：旅游月报表二、旅游统计之一：旅游月报表报表名称和时间要求报表名称和时间要求报送范围：所有星级宾馆、报送范围：所有星级宾馆、旅行社、旅行社、A级景区级景区报送地址：浙江旅游统计网报送地址：浙江旅游统计网http:/http:/ /填报对象填报对象 报表名称报表名称报送时间报送时间报表名称报表名称报送时间报送时间报表名称报表名称报送时间报送时间星级宾馆星级宾馆接待情况表第2个月5号前报送前一月的情况经营情况表第2个月5号前报送前一月的情况资产情况表第2年的1月10日前报送前1年的情况旅行社旅行社组团接待情
8、况表第2个月5号前报送前一月的情况经营情况表第2个季度10日前报送前个季度的情况资产情况表第2年的1月10日前报送前1年的情况A A级景区级景区 接待情况表第2个月5号前报送前一月的情况资产情况表第2年的1月10日前报送前1年的情况二、旅游统计之二：旅行社调查表二、旅游统计之二：旅行社调查表报送地址：报送地址：国家旅游网国家旅游网国家旅游网国家旅游网http:/http:/ 报表名称和时间要求报表名称和时间要求报送范围：庆元旅游集散中心、报送范围：庆元旅游集散中心、百山祖旅行社、菇城旅行社百山祖旅行社、菇城旅行社 填报对象填报对象报表名称报表名称报送时间报送时间备注备注庆元旅游集庆元旅游集散中
9、心散中心百山祖旅行百山祖旅行社社菇城旅行社菇城旅行社1、旅统基2表-旅行社外联接待入境旅游情况2、旅统基3表-旅行社组织出境旅游情况3、旅统基4表-旅行社组织接待国内旅游情况第2个季度10前报送前一个季度的情况。具体：具体：4月10日前报第1季度；7月10日前报第2季度；10月10日前报第3季度；第二年1月10日前报第4季度；组织、接待的人数、人天数要分省份填报，再合计。二、旅游统计之三：旅游财务年报表二、旅游统计之三：旅游财务年报表报送地址：报送地址：国家旅游网国家旅游网国家旅游网国家旅游网http:/http:/ 报表名称和时间要求报表名称和时间要求报送范围：所有星级宾馆、旅报送范围：所有
10、星级宾馆、旅行社、行社、A级景区级景区 填报对象填报对象报表名称报表名称报送时间报送时间备注备注 所有星级所有星级宾馆宾馆旅行社旅行社A级景区级景区1、单位基本情况表2、资产负债表3、指标补充表4、利润表基本上是第二年的3月25日前报送前一年的数据；填表时要注意表间的平衡，以及逻辑关系。如有没有游客却有门票收入，这种就不合逻辑。二、旅游统计之四：旅行社业务管理二、旅游统计之四：旅行社业务管理v报送范围：庆元旅游集散中心、百山祖旅行社、菇城旅行社报送范围：庆元旅游集散中心、百山祖旅行社、菇城旅行社报送地址报送地址办理事项办理事项浙江旅游浙江旅游http:/ 旅行社名称、法定代表人、地址、等变更要
11、在这个管理系统内变更；旅行社名称、法定代表人、地址、等变更要在这个管理系统内变更；交纳质保金相关材料也需上传到这个系统。交纳质保金相关材料也需上传到这个系统。 服务业服务业(旅行社旅行社)调查表调查表二、旅游统计之五二、旅游统计之五报送范围：浙江百山祖旅行社、浙江菇城旅行社、报送范围：浙江百山祖旅行社、浙江菇城旅行社、庆元集散中心庆元集散中心 报送地址：报送地址：丽水市统计局网上直报系报送地址：报送地址：丽水市统计局网上直报系统统http:/220.191.253.194/注：各旅行社用户名和密码是单位组织代码。注：各旅行社用户名和密码是单位组织代码。 时间要求（季报）：第二个季度的时间要求（
12、季报）：第二个季度的10号前报送号前报送前一季度的数据。前一季度的数据。 二、旅游统计之六：报表文字说明二、旅游统计之六：报表文字说明核定出租天数：房间数核定出租天数：房间数本月的天数本月的天数= =核定出租天数。核定出租天数。 如国际大酒店有房间如国际大酒店有房间7272间，间，2 2月份是月份是2828天。核定的出租房间数是天。核定的出租房间数是20162016天。天。出租间天数：就是每天实际出租天数累加。出租间天数：就是每天实际出租天数累加。出租率：出租间天数除以核定出租天数。出租率：出租间天数除以核定出租天数。接待人数和接待人天数：接待人数就每天新入住人数累加。接待接待人数和接待人天数
13、：接待人数就每天新入住人数累加。接待人天数，就是每天总入住人数累加。人天数，就是每天总入住人数累加。二、旅游统计之六：报表文字说明二、旅游统计之六：报表文字说明由于现在公安局都要求一客一登记，所以入住人数相对都比较准由于现在公安局都要求一客一登记，所以入住人数相对都比较准确。如以国大为例（国大总房间数确。如以国大为例（国大总房间数72间）间） 日期日期本日入住人数本日入住人数总入住：本日入住加上总入住：本日入住加上续住（人天数）续住（人天数） 出租房间出租房间 出租率出租率% 3月1日44784055.563月2日36985677.783月3日58144721003月4日781246793.0
14、53月5日99995475合计315543二、旅游统计之六：报表文字说明二、旅游统计之六：报表文字说明景区只有接待人数，要真实填写接待人数，但如果一个人在同一景区只有接待人数，要真实填写接待人数，但如果一个人在同一月来景区月来景区3次，不是接待次，不是接待1人，而是人，而是3人。人。旅行社过夜旅游者，过了旅行社过夜旅游者，过了1夜就是夜就是2人天，过人天，过2夜就是夜就是3人天，以人天，以此类推。此类推。一日游游客。如一日游游客。如10个去凤阳山本日回庆元，组团人数个去凤阳山本日回庆元，组团人数10人，人人，人天数也是天数也是10人天。人天。10个去北京去了个去北京去了3天，就是天，就是30人
15、天。这些数据人天。这些数据一定要实事求是，认真仔细填写。一定要实事求是，认真仔细填写。报送数据，旅行社有分社的话，总社要布置每家分社把数据报送报送数据，旅行社有分社的话，总社要布置每家分社把数据报送给总社，同时存档，合计上报。给总社，同时存档，合计上报。二、旅游统计二、旅游统计v其他问题说明其他问题说明 品质旅行社评定品质旅行社评定 新版法规新版法规旅行社品质等级评定工作是我县今后一个时期旅行社行业管理的旅行社品质等级评定工作是我县今后一个时期旅行社行业管理的 重要抓手，也是促进全县旅行社行业水平提升的重要载体。重要抓手，也是促进全县旅行社行业水平提升的重要载体。评定的条件是根据旅行社的经营情况、内部管理、持证上岗、评定的条件是根据旅行社的经营情况、内部管理、持证上岗、文明经营等等。文明经营等等。为进一步规范饭店星级评定及复核工作为进一步规范饭店星级评定及复核工作 ，新版，新版旅游饭店星旅游饭店星级的划分与评定级的划分与评定国家标准已于国家标准已于2011年年1月月1日起施行。日起施行。 三、美好祝愿三、美好祝愿旅游统计工作旅游统计工作更加完善更加完善旅游安全工作旅游安全工作更加到位更加到位旅游业持续旅游业持续健康发展健康发展年是岁月溜冰的歌，年是事业起舞的风年是岁月溜冰的歌，年是事业起舞的风
